汽車推銷技巧

內(nèi)容概要

《汽車推銷技巧(理實一體化教程高等職業(yè)教育十二五規(guī)劃教材)》編著者姬虹?！镀囃其N技巧(理實一體化教程高等職業(yè)教育十二五規(guī)劃教材)》內(nèi)容提要：本書以項目為導向，以能力訓練為重點，系統(tǒng)介紹了汽車推銷的原理與技巧，內(nèi)容包括：汽車推銷概述，汽車推銷員的職責和基本要求，汽車推銷心理，汽車推銷模式，尋找顧客，顧客接近，價格談判，顧客異議及處理，推銷成交，汽車推銷管理等。

書籍目錄

項目一 汽車推銷概述            
任務一 認識汽車推銷           
任務二 汽車推銷的一般過程       
項目二 汽車推銷員的職責和基本要求    
任務一 汽車推銷員的職責        
任務二 汽車推銷員的職業(yè)素質(zhì)      
任務三 汽車推銷員的禮儀        
項目三 汽車推銷心理           
任務一 汽車推銷心理概述        
任務二 顧客的購買心理         
任務三 推銷方格理論          
項目四 推銷模式             
任務一 愛達模式            
任務二 迪伯達模式           
任務三 埃德帕模式和費比模式      
項目五 尋找顧客             
任務一 尋找潛在顧客          
任務二 潛在顧客信息來源        
任務三 尋找顧客的方法         
項目六 顧客接近             
任務一 接近準備            
任務二 顧客約見            
任務三 接近顧客的方法          
項目七 價格談判              
任務一 定價策略             
任務二 報價方法             
任務三 討價還價與讓價  
項目八 顧客異議及其處理        
任務一 顧客異議概述      
任務二 處理顧客異議的原則      
任務三 處理顧客異議的方法      
任務四 處理顧客異議的策略      
項目九 推銷成交            
任務一 汽車推銷成交的含義和時機   
任務二 推銷成交常用方法       
項目十 汽車推銷管理          
任務一 推銷關系管理       
任務二 汽車推銷人員的管理      
參考文獻

編輯推薦

《汽車推銷技巧(理實一體化教程高等職業(yè)教育十二五規(guī)劃教材)》編著者姬虹。    本書從高職高專應用型復合型人才的培養(yǎng)目標出發(fā)，以滿足顧客需求為中心，以實際汽車推銷工作過程為主線，設計了整個內(nèi)容體系。在總結多年汽車推銷教學的經(jīng)驗，結合眾多汽車推銷人員的實踐心得，全面闡釋了汽車推銷活動運作的基本原理和實施技巧。本書根據(jù)推銷課程實踐性強的學科特點，打破傳統(tǒng)的單一知識、敘述型的教材模式，嘗試編寫包括情境描述、任務剖析、任務載體、任務實施等在內(nèi)的復合結構型教材，力爭使學生通過學習不但掌握汽車推銷的基本理論，還培養(yǎng)并提高其尋找潛在顧客、接近顧客、說服顧客的能力。本書內(nèi)容新穎、條理清晰、語言嚴謹，既可作為高等?？茖W校、職業(yè)技術學院和成人高校市場營銷類專業(yè)學生的通用教材，也可用作企業(yè)推銷管理工作者培訓用書或企業(yè)推銷人員的業(yè)務參考書。

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