出版時(shí)間:2008-5-1 出版社:中國經(jīng)濟(jì)出版社 作者:楊連柱 頁數(shù):254
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內(nèi)容概要
二十多年來,在曾被外資力量把持的零售、通信制造、網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)里,成長(zhǎng)和涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的本土企業(yè)家,他們帶領(lǐng)中國企業(yè)探索出了一條非凡的成功之路,向世界彰顯了中國企業(yè)家的強(qiáng)大力量和獨(dú)特智慧。本系列圖書忠實(shí)記錄并深入剖析了這些教父級(jí)的企業(yè)家創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的翔實(shí)過程,為讀者提供了一場(chǎng)關(guān)手中國企業(yè)家智慧的饕餮盛宴,我們衷心地希望他們的膽識(shí),眼光和境界,能成為后來者的榜樣;他們所經(jīng)歷的困境、遭遇過的坎坷、付出的代價(jià),能成為后來者的借鑒經(jīng)驗(yàn)。如能實(shí)現(xiàn)這一宗旨和目的,那便是我們這支創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)和編輯們最大的欣慰了。
作者簡(jiǎn)介
楊連柱,商學(xué)院MBA,營銷實(shí)戰(zhàn)派與互聯(lián)網(wǎng)研究雙棲專家,多年來,長(zhǎng)期關(guān)注并深入研究營銷天才史玉柱。
書籍目錄
序言第1章 人只有在低谷才能學(xué)到東西——史玉柱論失敗與教訓(xùn) 教訓(xùn)能夠使人成熟 失敗是因?yàn)檫^去太順 盲目多元化必?cái)? 抵擋機(jī)會(huì)的誘惑 宏偉目標(biāo)是可怕的 最怕現(xiàn)金流出問題 安全是第一位的 民營企業(yè)的“死法”第2章 破產(chǎn)也要還錢——史玉柱論誠信做人 老百姓的錢一定要還 腦白金的“滋補(bǔ)” 現(xiàn)金收購“爛尾樓” 還錢是為了做大事 還錢不是為了炒作第3章 營銷沒有專家——史玉柱論營銷策略 消費(fèi)者是最好的老師 禮品市場(chǎng)第一品牌 農(nóng)村包圍城市 集中資源,集中發(fā)力 試銷決定成敗 地面推廣是重中之重 “倒做渠道”第4章 做廣告就是要讓觀眾記得住——史玉柱論廣告手法 廣告要走實(shí)用路線 軟文炒作八十字訣 堅(jiān)持廣告轟炸第5章 打破游戲規(guī)則才會(huì)成功——史玉柱論網(wǎng)游經(jīng)濟(jì) 網(wǎng)游是最賺錢的行業(yè) 不按常理出牌,創(chuàng)造規(guī)則 游戲就是錢養(yǎng)出來的 成功源于自主研發(fā) 中國游戲更適合中國玩家 做2D游戲終結(jié)者 網(wǎng)游“妖魔化”第6章 賺有錢人的錢——史玉柱論網(wǎng)游贏利模式 永久免費(fèi),靠賣道具賺錢 與外掛、代練者搶市場(chǎng) 贏利的根本原因是人氣 再收費(fèi)進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng) 平衡的網(wǎng)游經(jīng)濟(jì)體系 復(fù)制腦白金營銷手法第7章 我更喜歡“資本家”這個(gè)職業(yè)——史玉柱論投資與資本運(yùn)作 轉(zhuǎn)向做投資 李嘉誠+蓋茨模式 銀行業(yè)贏利模式 保健品銷售網(wǎng)絡(luò)上市 網(wǎng)游上市不只是為融資 上市后壓力更大 投資者看好團(tuán)隊(duì)第8章 企業(yè)不贏利是最大的不道德——史玉柱論經(jīng)營理念 追逐暴利行業(yè) 企業(yè)的目標(biāo)是贏利 關(guān)鍵是要有好產(chǎn)品 賺錢要靠回頭客第9章 追求完美主義——史玉柱論企業(yè)管理 追求細(xì)節(jié)上的完美 對(duì)干部要充分授權(quán) “根公司”自己獨(dú)資 管理體系創(chuàng)新 軍事化管理第10章 團(tuán)隊(duì)是我最大的財(cái)富——史玉柱論領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)精神 真誠是一種美德 保持創(chuàng)業(yè)精神 “說到做到”的執(zhí)行力第11章 給員工高薪時(shí)企業(yè)成本最低——史玉柱論員工管理 給員工高薪 強(qiáng)化員工歸屬感 不用空降部隊(duì) 人才流失控制第12章 找到所有出口——史玉柱論企業(yè)家特質(zhì) 冒險(xiǎn)精神 勤奮 偏執(zhí)與執(zhí)著 堅(jiān)韌第13章 人生就是“魔方”——史玉柱論個(gè)人、工作與生活 數(shù)學(xué)理想破滅 “巨人情結(jié)” 毛澤東的影響 股票就是一張紙 泰山產(chǎn)業(yè)研究院是娘家附錄:史玉柱個(gè)人檔案參考文獻(xiàn)后記
章節(jié)摘錄
第1章 人只有在低谷才能學(xué)到東西——史玉柱論失敗與教訓(xùn) 教訓(xùn)能夠使人成熟 史玉柱在33歲那一年,也就是1995年,被列為《福布斯》中國大陸富豪排行榜第8位,成為當(dāng)時(shí)年輕人所崇拜的“中國的比爾?蓋茨”。而這一年離他靠4000元?jiǎng)?chuàng)業(yè)起家僅有6年時(shí)間。這時(shí)的他是一個(gè)“著名的成功者”。 最輝煌的時(shí)候,史玉柱稱自己光凈資產(chǎn)就有2億人民幣?! ∪欢?997年,史玉柱最失意之時(shí),負(fù)債2.5億人民幣,他笑稱自己是“中國首窮”。從“著名的成功者”到“最著名的失敗者”,史玉柱也只用了3年時(shí)間?! ‘?dāng)巨人一步步成長(zhǎng)壯大的時(shí)候,我最喜歡看的是有關(guān)成功者的書;在巨人跌倒之后,我看的全是有關(guān)失敗者的書,希望能從中尋找到爬起來的力量。 作為我們?cè)?jīng)失敗過,至少有過失敗經(jīng)歷的人,應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時(shí)候是學(xué)不到東西的,人在順境的時(shí)候,在成功的時(shí)候,沉不下心來,總結(jié)的東西自然是很虛的。只有失敗的時(shí)候,總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,才是真的?! 】梢哉f史玉柱在經(jīng)歷失敗之后,愿意改變的心態(tài),是他能再度崛起的重要原因之一?! ⊥炊ㄋ纪吹氖酚裰萑肟嗫嗟乃妓鳎何揖烤瑰e(cuò)在哪里?史玉柱怕自己想得不夠徹底,特意把全國報(bào)紙上罵他的文章一篇篇地讀,越罵得狠的越要讀,看看別人對(duì)他失敗的“診斷”,并專門組織“內(nèi)部批斗會(huì)”,讓身邊的人一起向他開火。 最痛苦的時(shí)候,壓力最大的時(shí)候,腦子里面只有一件事兒的時(shí)候,我把全國的分公司經(jīng)理召到黃山腳下北大門那個(gè)地方,招待所里面,然后在那個(gè)地方閉門開批判會(huì)。大家批判我,批判了3天3夜,我覺得那個(gè)就很有用?! ≡诟鞣N猛藥“外敷內(nèi)服”的作用之下,史玉柱終于輸了個(gè)坦然,輸了個(gè)明白?! 【奕说瓜挛矣X得它是必然的,它是客觀規(guī)律。巨人為什么倒?表面上看是巨人大廈,實(shí)際上是因?yàn)槲冶救撕臀覀兊膱F(tuán)隊(duì)不成熟,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)很幼稚。即使巨人大廈沒倒,如果巨人大廈蓋起來了,還要倒,再倒的話,可能摔的跤還更重,所以晚倒不如早倒?! 【奕诉@跤我覺得摔得有點(diǎn)晚,所以摔得驚天動(dòng)地全國都知道。如果再早二三年,早三五年摔,可能摔得別人都不知道,就像爬梯子一樣,你爬第一層梯子的時(shí)候摔下來不疼,第二層摔(下來)就疼了,你爬了10層摔下來之后有時(shí)候是要命的。我們做了很多違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律的,違背客觀規(guī)律的(事),所以這樣你必然是(要)摔跤的,這是必然的。這一跤是免不了的。 1997年之前的史玉柱是“天下老子第一”,高呼口號(hào)要做“東方的IBM”,橫沖直撞,最后慘敗。留下來的是2.5億元的巨債,外加一棟荒草肆虐的爛尾樓和罵名。跌倒之后,史玉柱才禪宗頓悟?! ∪耸沁@樣的,人只有在低谷的時(shí)候,一個(gè)人很凄涼的那種環(huán)境下,才能去認(rèn)真琢磨這些事兒,現(xiàn)在那些做得好的,你去跟他們談,他們的口氣跟我當(dāng)年一樣。你不信去談?wù)劊际呛孟裉煜吕献拥谝?,這個(gè)事我也能做,那個(gè)事我也能做。事實(shí)上每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人真正能做的事很少,適合自己、能做成功的事實(shí)際更少。你看有一個(gè)企業(yè)現(xiàn)在做得很好,他就強(qiáng)調(diào)他應(yīng)該多元化經(jīng)營,我就反對(duì),我說多元化經(jīng)營最后肯定失敗。 人只有在低谷才能學(xué)到東西,所以那段低谷的東西才能作為衡量后面事的一個(gè)尺子?! ≌且?yàn)槭∵^,(所以)比一直在順境中的人,在帶領(lǐng)企業(yè),在管理、產(chǎn)品、營銷策略上,哪些能做,哪些不能做,我特有體會(huì)?! ≈筮@10年來,史玉柱如履薄冰,小心翼翼地賣腦白金,投資銀行股,進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲。然而,就是這位在別人看起來絕無可能東山再起的“中國首窮”,轉(zhuǎn)眼間煉就了數(shù)百億元的財(cái)富。2007年11月,巨人網(wǎng)絡(luò)上市之后,史玉柱父女的總身家突破410億人民幣。在2007年胡潤中國“百富榜”中,史玉柱以280億元的個(gè)人財(cái)富位列百富榜第15位?! ÷?lián)想控股董事局主席柳傳志對(duì)史玉柱勇于改正錯(cuò)誤的行為非??隙ǎf:“我覺得史玉柱倒是這樣,摔了就是摔了,摔了以后告訴我說我摔疼了,甚至在一次中央電視臺(tái)對(duì)話會(huì)上,(史玉柱)到中央電視臺(tái)《對(duì)話》欄目請(qǐng)了很多學(xué)者、企業(yè)家來幫他診斷,(看)到底有什么毛病,他坐在公眾面前聽人家數(shù)叨,這就是史玉柱,他倒是很坦然?!薄 ?001年史玉柱在接受媒體采訪時(shí)說道: 現(xiàn)在反思,珠海巨人當(dāng)年的倒下是必然的,那時(shí)不倒,以后也要倒,早倒比晚倒好,就像學(xué)步的孩子,早摔跤比晚摔跤好,中國的民營經(jīng)濟(jì)這么年輕,沒有磕磕碰碰,怎么會(huì)長(zhǎng)大。你看李嘉誠創(chuàng)業(yè)的時(shí)候不也是(有)幾次想(要)跳樓?! ≈楹>奕说牡瓜?,我至今認(rèn)為不是因?yàn)樽隽四X黃金,而是倒在巨人大廈上的。腦黃金畢竟還產(chǎn)生了1億多元的利潤。 在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,中國人都很浮躁,都在不同程度上帶著歷史慣性,尤其是人人都在做“老板夢(mèng)”,這給民營企業(yè)的管理帶來不小的難度,我想這是不少民營企業(yè)最為困惑的?! 【奕思瘓F(tuán)未來還可能會(huì)有波折,甚至?xí)懈蟮牟ㄕ?,?duì)此,我有充分的思想準(zhǔn)備,但是,無論波折多大,生存環(huán)境多險(xiǎn)惡,我史玉柱也不會(huì)窒息,不會(huì)休克,只要我還有呼吸,我就還能繼續(xù)往前走。這并不是在說大話。我已經(jīng)經(jīng)歷過這么深刻的危機(jī),今天,我在決策任何一個(gè)項(xiàng)目時(shí),都會(huì)作最壞的打算,都會(huì)先估算一下,如果發(fā)生虧損,損失會(huì)超過我凈資產(chǎn)的1/3嗎?如果超過1/3,再大的誘惑我也不干?! ∈∈且?yàn)檫^去太順 跌倒過一次之后的史玉柱,在再次成功之后,一直沒有特別的喜悅。他說道: 我相信福禍相依的老話。不過從前還是太順,我很感激這一跤。上次我和劉永行(東方希望集團(tuán)董事長(zhǎng))談,他實(shí)際上也不斷地在摔跤。不過他屬于感冒,一個(gè)一個(gè)(的)感冒讓他免疫力增強(qiáng),身體強(qiáng)壯了。雖然增長(zhǎng)不是很快,但是時(shí)間一長(zhǎng)總量就很大了。我是從創(chuàng)業(yè)那天到我摔跤那天中間就沒感冒過,結(jié)果一摔跤就(是)很大一跤。不過摔跤。這一課是肯定要補(bǔ)的,否則還是不能長(zhǎng)大。不管政治、軍事還是經(jīng)濟(jì),一帆風(fēng)順是不可能的,李嘉誠(創(chuàng)業(yè)時(shí))還(有幾次想)要跳樓呢,共產(chǎn)黨沒有五次反圍剿的失敗,也總結(jié)不出十大軍事原則。 史玉柱曾這樣描述他下海經(jīng)商的歷程: 1986年我開始讀深(圳)大(學(xué))軟科學(xué)(管理系)研究生,那時(shí)深圳的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)味道已經(jīng)很足了,鼓吹市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的書也很多。第二年我就有了目標(biāo),想下海。最后半年,我明確了我要做軟件。我的規(guī)劃是畢業(yè)半年(后)先開發(fā)一個(gè)軟件,注冊(cè)不了公司的話就承包別人一個(gè)部門,還給自己定下了目標(biāo),第一年先創(chuàng)造5萬利潤,第二年?duì)幦?chuàng)造10萬(利潤),第三年30萬(利潤),第四年100萬(利潤)?! ?shí)際上下海的第一個(gè)月就賺了三四萬,第三個(gè)月就賺了100萬。 窮學(xué)生從來沒見過那么多錢嘛。賺到100萬的時(shí)候,合作的4個(gè)人有了分歧,2個(gè)人離開了,帶走了一部分錢,剩下的我又全部投下去,繼續(xù)走。好在那個(gè)時(shí)候產(chǎn)品賣得好?! ?989年,史玉柱研究生畢業(yè)后“下?!保谏钲谘芯块_發(fā)M-6401桌面中文電腦軟件,獲得成功。史玉柱將他的軟件拿去壓縮成一種卡,可以裝進(jìn)電腦主機(jī)里?!皾h卡”這個(gè)名字由此而來?! ?991年,史玉柱通過其天才般的營銷能力,使M-6401的升級(jí)版M-6403漢卡的銷售量一躍成為全國同類產(chǎn)品之首,獲純利1000多萬元。隨后,巨人公司又開發(fā)出中文手寫電腦、巨人傳真卡、中文筆記本電腦、巨人財(cái)務(wù)軟件、巨人防病毒軟件、巨人中文電子收款機(jī)等產(chǎn)品?! ?992年,巨人集團(tuán)的M-6403漢卡賣出了2.8萬套,實(shí)現(xiàn)利潤3500萬元,并成為一家資本超過1億元、下設(shè)8個(gè)分公司的一個(gè)引人矚目的高科技集團(tuán)公司?! ∫簿驮谶@一年,巨人集團(tuán)成為了中國電腦行業(yè)的領(lǐng)頭羊,史玉柱也成為了中國新一輪改革開放的典范人物和現(xiàn)代商界最有前途的知識(shí)分子代表。史玉柱先后被評(píng)為“中國十大改革風(fēng)云人物”、“廣東省十大優(yōu)秀科技企業(yè)家”,并獲得了珠海市第二屆科技進(jìn)步特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。史玉柱的事業(yè)至此達(dá)到了巔峰,此時(shí)他剛剛30歲。這時(shí)的史玉柱自信心開始迅速膨脹,他認(rèn)為自己沒有做不成的事情。這一年,在事業(yè)之巔傲然臨風(fēng)的史玉柱決定建造巨人大廈?! ∵@也是那個(gè)時(shí)候典型的社會(huì)心理。那時(shí),改革開放讓人們壓抑了多年的潛力和激情得以揮發(fā),讓中國的企業(yè)以超常規(guī)的速度發(fā)展。這更容易讓企業(yè)家們?cè)谒^的潛力與激情面前迷失自己?! ∈聦?shí)上,在1993年,巨人集團(tuán)雖然已經(jīng)成為國內(nèi)僅次于四通集團(tuán)的第二個(gè)高科技企業(yè),但是,這一年也是中國電腦行業(yè)開始遭受“外敵人侵”重創(chuàng)的一年。這一年,伴隨著西方10國組成的巴黎統(tǒng)籌委員會(huì)的解散,西方國家向中國出口計(jì)算機(jī)的禁令也隨之失效。COMPAQ、HP、IBM等全球知名電腦公司開始進(jìn)入中國市場(chǎng),國內(nèi)電腦業(yè)因此步入低谷,這使得史玉柱賴以發(fā)家的巨人漢卡也受到重創(chuàng)。原巨人集團(tuán)副總裁王建在《誰為晚餐買單》一書中寫道:“幾乎是半年時(shí)間,中國人桌面上的排版文件,巨人漢卡和WPS等產(chǎn)品的領(lǐng)地,不可思議地成為微軟Windows壟斷式的市場(chǎng)份額?!薄 ?duì)史玉柱而言,要想讓巨人集團(tuán)繼續(xù)生存下去,唯有轉(zhuǎn)型才有出路。那時(shí)的史玉柱還保持著對(duì)市場(chǎng)的高度敏感。他意識(shí)到當(dāng)時(shí)全國的保健品市場(chǎng)潛力很大,于是手中資金充裕的史玉柱提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的構(gòu)想,決定斥資5億元進(jìn)軍保健品市場(chǎng),走多元化發(fā)展的道路?! ∈苊珴蓶|影響很深的史玉柱在1994年確立三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)時(shí),他自稱要打“三大戰(zhàn)役”,即電腦、藥品、保健品。這“三大戰(zhàn)役”在1995年初創(chuàng)造了奇跡,如1994年年底開始的“腦黃金戰(zhàn)役”,在1995年1月至3月間,腦黃金的回款額居然達(dá)到了1.9億元。 即使在保健品做得最好的時(shí)候,史玉柱也沒有忘記自己賴以起家的電腦軟件。 我們最主要的(產(chǎn)業(yè))仍是計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè),從1995年8月份開始,進(jìn)入了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整(時(shí)期),我們做了以下幾項(xiàng)工作:今后產(chǎn)品以軟件為主,硬件將逐漸被拋棄,這是需要下大決心的。中國目前的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)處于低谷時(shí)期,這里主要有兩大因素: 一是國外大公司介入中國市場(chǎng),令中國較大的計(jì)算機(jī)企業(yè)無處容身,只能成為他們的買辦。二是國內(nèi)出現(xiàn)幾十萬個(gè)小型計(jì)算機(jī)企業(yè),相互競(jìng)爭(zhēng),相互殺價(jià),這使得(國內(nèi)的)大型(計(jì)算機(jī))公司無力與之競(jìng)爭(zhēng)?! ∷晕艺J(rèn)為,中國計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)要從低谷中走出來,必須要在中文軟件上突破,要按照我們的長(zhǎng)處發(fā)展,至少要先占領(lǐng)國內(nèi)的市場(chǎng)。中文軟件開發(fā)對(duì)于組織管理的要求很高,中國管理跟不上,而外國企業(yè)卻已開始踏足這一領(lǐng)域。中國目前的計(jì)算機(jī)企業(yè)都沒有離開中文軟件的開發(fā),如四通公司的中文打字機(jī)其實(shí)就是一套漢字處理軟件。巨人也是靠巨人漢卡起來的。中文軟件的面很廣,不僅是文字處理,還包括教育軟件、商用軟件等領(lǐng)域。各個(gè)方面推出幾個(gè)革命性的產(chǎn)品,創(chuàng)造出新的需求,就可將中國計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)從低谷中拯救出來?! ∧莻€(gè)時(shí)期的史玉柱,和那個(gè)時(shí)代倒掉的許多高歌猛進(jìn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一樣,在自己描繪的美景里欲罷不能。1995年,史玉柱被列為《福布斯》中國大陸富豪排行榜第8位,是當(dāng)年唯一靠高科技起家的富豪。過度膨脹的自信心使他在做企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),完全憑自己的感覺和運(yùn)氣。 從電腦、保健品到藥品,史玉柱瘋狂地投入了大部分的流動(dòng)資金,而對(duì)房地產(chǎn)投資毫無概念的史玉柱一時(shí)昏了頭,準(zhǔn)備去建造一座72層高的巨人大廈。巨人大廈在設(shè)計(jì)之初只有18層,在不斷被加碼到72層后,史玉柱并沒有因此滿足,他要求地基要按照88層來打。按照這種做法,僅預(yù)算就需要12億元。而當(dāng)時(shí),史玉柱手頭能動(dòng)用的資金只有2億元?! ?997年下半年,史玉柱在四處奔波之后并沒能堵上巨人大廈的資金黑洞,終于一賭成恨,血本無歸。在談到這次失敗時(shí),史玉柱回憶了當(dāng)時(shí)的事情經(jīng)過: 主要是我決策錯(cuò)誤。在巨人陷入麻煩后的一年里,我被眼前的事纏住了,將來的事還真沒有考慮過,一心撲在“挽救”上,就是要把巨人大廈盤活。當(dāng)時(shí)政府也挺支持,把我們欠巨人大廈的地價(jià)錢給免了,甚至還把巨人旁邊的一塊地幾乎無償?shù)丶{入進(jìn)來,讓我們用它招商,然后把樓蓋起來,樓蓋起來問題就全部解決了,債務(wù)也就全部清了。所以那時(shí)我差不多一年(時(shí)間)里全都是在跑招商的事,(那時(shí))有一個(gè)公司已經(jīng)(和我們)洽談好了,樓也準(zhǔn)備建了,(到)最后這家公司卻突然又反悔了。 很多明眼人都看得出來巨人大廈的必?cái)〗Y(jié)局,而當(dāng)時(shí)做為局中人的史玉柱卻依然努力地想辦法去填補(bǔ)資金的黑洞,他并沒有感覺到壓力的存在,反而是只顧一心一意解決問題。他曾說: 直到(巨人大廈)“死”的那天,我好像都沒覺得大廈蓋不起來,那時(shí)候還是沒有頭腦,缺乏清醒(的判斷)?! ‘?dāng)最終確定巨人大廈已徹底無望挽救的時(shí)候,史玉柱反而松了一口氣,感覺到前所未有的輕松?! 〈撕蟮膬赡甓鄷r(shí)間里,史玉柱都處在人們的視野關(guān)注之外。當(dāng)然,具有強(qiáng)大心理承受能力的史玉柱并沒有隨“巨人”一起倒下。盲目多元化必?cái) ?995年5月18日,巨人集團(tuán)同時(shí)在全國上百家報(bào)紙上用整版廣告,一次性推出保健品、電腦和藥品三大系列30個(gè)新品,而其中又以保健品為主,一次性推出包括減肥、健腦、醒目、強(qiáng)腎、開胃等在內(nèi)的12個(gè)品種。15天內(nèi),市場(chǎng)訂貨量突破15億元。不到半年,巨人集團(tuán)的子公司就從38家發(fā)展到了228家?! ?996年年初,史玉柱發(fā)起“巨不肥會(huì)戰(zhàn)”,以“請(qǐng)人民作證”的口號(hào)再一次在全國掀起保健品熱銷的狂潮?! ∪绱睡偪竦亩嘣瘎?shì)頭,也預(yù)示著將來的慘敗。史玉柱曾如此描述當(dāng)時(shí)的瘋狂勁頭: 那時(shí)候,頭腦發(fā)熱,做過址幾個(gè)行業(yè),全失敗了。比如,當(dāng)時(shí)做的腦黃金、巨能鈣、治心臟病的藥,我們的老本行——軟件、計(jì)算機(jī)硬件。
媒體關(guān)注與評(píng)論
《史玉柱如是說》:一個(gè)吃透人性的營銷天才 在20多年中國改革的浪潮中,史玉柱無疑是最具傳奇色彩的人物之一。有人說,如果要拍一部好萊塢式商人電影的話,史玉柱無疑是最好的電影體裁?! ?989年,史玉柱以4000元起家,短短6年時(shí)間便位居福布斯“中國大陸富豪排行榜”第8位。然而,巨人大廈的失敗卻使他頃刻間財(cái)富灰飛煙滅?! ≈袊泻芏嗥髽I(yè)家倒了就倒了,鮮有還能活過來的。史玉柱是一個(gè)例外,因?yàn)樗且粋€(gè)營銷天才。腦白金,黃金搭檔,征途,巨人,這一個(gè)個(gè)響亮的名字都出自他的手?! 妒酚裰缡钦f》一書是暢銷書《馬云如是說》所在“中經(jīng)企業(yè)管理”系列叢書中的一本,他們作為當(dāng)前非常成功的創(chuàng)業(yè)真人秀欄目《贏在中國》的評(píng)委,都當(dāng)之無愧地地成為年輕人“勵(lì)志照亮人生,創(chuàng)業(yè)改變命運(yùn)”的榜樣?! 妒酚裰缡钦f》一書向我們成功展示了一個(gè)復(fù)雜、傳奇而又不失真實(shí)的史玉柱——一個(gè)親身經(jīng)歷過“大起大落,而又大起”的商人。該書內(nèi)容精心整理的史玉柱許多精彩語錄,讓我們很容易就能直入史玉柱的內(nèi)心,感受其人生起伏的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié);傾聽史玉柱的創(chuàng)業(yè)教誨,感受其營銷與管理的真諦。因此,在某種意義上可以說,在當(dāng)前的有關(guān)描寫史玉柱的書中,這是一本最值得讀者一讀的書,也是距離史玉柱最近的一本書?! ≡诮^大多數(shù)人眼里,史玉柱是一個(gè)營銷天才,也是一個(gè)營銷大師。然而,在《史玉柱如是說》一書中,史玉柱卻清楚地告訴我們:“營銷是沒有專家的,不能迷信專家。我認(rèn)為大學(xué)里有關(guān)營銷的教材80%的內(nèi)容都是錯(cuò)的。如果要說有專家,我認(rèn)為唯一的專家是消費(fèi)者?!?,“最好的營銷老師就是消費(fèi)者?!薄 “严M(fèi)者研究透了,是史玉柱的營銷殺手锏。這個(gè)吃透中國人人性的營銷天才,在腦白金啟動(dòng)市場(chǎng)之前,戴著墨鏡走村串鎮(zhèn),挨家挨戶地去尋訪,和白天留在家里的老頭老太太們搬個(gè)板凳坐在院子里跟他們聊天。與這些消費(fèi)者溝通的最終結(jié)果是,他推出了“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告。雖然很多人厭惡這個(gè)廣告,并引來無數(shù)叫罵聲。然而,史玉柱認(rèn)為這個(gè)廣告在商業(yè)上是成功的?! ∈酚裰鶎鹘y(tǒng)營銷的方式用于網(wǎng)絡(luò)游戲,創(chuàng)造出了新奇跡。據(jù)說,史玉柱在開發(fā)《征途》的過程中與2000個(gè)玩家聊天,每人至少2小時(shí)。這樣算下來的話,總共用了4000多個(gè)小時(shí)。在4000多個(gè)小時(shí)的聊天過程中,他體會(huì)到玩家在網(wǎng)游中的樂趣、激情、郁悶、義憤、心跳、歡暢、緊張、張狂、好奇、竊喜、悔恨、嫉妒、無奈、控制、霸氣、說一不二、倚劍昆侖、飲馬天河的豪氣干云等等。所有這些復(fù)雜的甚至對(duì)立的情緒,在聊天的過程中,他是了如指掌。給所有這些情緒一種載體,一種釋放機(jī)制,正是《征途》最吸引人的地方。 重視客戶,抓住動(dòng)機(jī),吃透人性,沒有干不成的事。史玉柱創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)地奇跡。2007年11月1日,史玉柱穿著一套白色運(yùn)動(dòng)服,被“特批”進(jìn)入紐交所敲鐘。這一天,他創(chuàng)辦3年的巨人網(wǎng)絡(luò)上市。據(jù)媒體報(bào)道,此次史玉柱募得10.45億美元;身價(jià)暴漲越過500億元大關(guān),直接進(jìn)入中國富豪榜三強(qiáng)?! ≡幸恍┢髽I(yè)家說,如果是現(xiàn)在把我歸零,我可以再來一次,然而,史玉柱則是將資產(chǎn)歸為負(fù)數(shù),甚至負(fù)的還蠻多的時(shí)候還能夠再起來。因此,《史玉柱如是說》給讀者以啟示:人生成功的機(jī)會(huì)不止一次,跌倒了還可以重新站起來?! ∪绻粋€(gè)人具備了史玉柱身上所表現(xiàn)出的遠(yuǎn)大的抱負(fù),過人的膽識(shí),堅(jiān)韌的毅力和吃透人性的營銷本領(lǐng),那么在中國這樣既高速發(fā)展,又不完全成熟的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,也同樣可以成功. 陳 騮
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中國頂級(jí)CEO的商道真經(jīng)。2008年1月12日,CCTV《新聞聯(lián)播》和《朝聞天下》,在報(bào)道2008年全國圖書訂貨會(huì)時(shí),對(duì)以彰顯中國本土優(yōu)秀企業(yè)家的精神旗幟和行為標(biāo)桿為特色的《如是說》系列圖書進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳?! 暗谝淮?,他上演了一個(gè)成功的版本;第二次,演繹了一個(gè)失敗的案例;這一次,他從哪里跌倒就從哪里爬起,并完成了對(duì)企業(yè)家精神的定義;執(zhí)著、誠信、勇于承擔(dān)責(zé)任。” ——2001CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)詞 “如果說有人告訴我史玉柱為人不錯(cuò),我就會(huì)認(rèn)為說這話的人為人不錯(cuò),共實(shí)在我心理,對(duì)史玉柱的認(rèn)可與否,成了我判斷人的一個(gè)重要因素。” ——中央電視臺(tái)《贏在中國》總制片人王利芬 當(dāng)巨人一步步成長(zhǎng)壯大的時(shí)候,我最喜歡看的是有關(guān)成功者的書;在巨人跌倒之后,我看的全是有關(guān)失敗者的書,希望能從中尋找到重新爬起來的力量。 一個(gè)人倒下去之后,這個(gè)人的價(jià)值應(yīng)該是增加的,因?yàn)榻逃?xùn)能夠使一個(gè)人成熟。成功能使一個(gè)人頭腦發(fā)昏,失敗能使一個(gè)人更有價(jià)值?! ∑髽I(yè)家面臨的最大挑戰(zhàn)在于能否抵擋住誘惑。我寧可錯(cuò)過100個(gè)機(jī)會(huì),也不可投錯(cuò)一個(gè)項(xiàng)目?! ∑髽I(yè)最怕在現(xiàn)金流上出問題,企業(yè)虧損不一定會(huì)破產(chǎn),但現(xiàn)金流一斷企業(yè)就會(huì)完蛋。 營銷是沒有專家的,不能迷信專家。我認(rèn)為大學(xué)里有關(guān)營銷的教材80%的內(nèi)容都是錯(cuò)的。要說有專家,我認(rèn)為唯一的專家就是消費(fèi)者?! ∮^眾因?yàn)橛憛挷庞∠笊羁蹋X白金真正打開市場(chǎng)和這個(gè)廣告密不可分?! 『芏嗳藢?duì)腦白金的廣告轟炸不屑一顧。只有真正對(duì)腦白金有研究的人才知道腦白金為什么要那么做。對(duì)于腦白金這樣的品牌,如果不能保持第一的位置,它就會(huì)迅速衰退?! 『芏嗳苏J(rèn)為腦白金的最大特長(zhǎng)是做廣告,實(shí)際上腦白金的最大特長(zhǎng)是地面推廣?! ∽鋈珖允袌?chǎng),一定要先做一個(gè)試銷市場(chǎng),要一點(diǎn)點(diǎn)來,快不得;做成了,真到做全國市場(chǎng)時(shí),要快半步,慢不得! 騙消費(fèi)者一年,有可能;騙消費(fèi)者十年,不可能。 我非常關(guān)注我的消費(fèi)者,他們的一點(diǎn)小事我都當(dāng)成很大的事情去做。而對(duì)于那些不是我的消費(fèi)者的人,盡管把我罵得狗血噴頭,我都很遲鈍,不是很關(guān)注?! ?duì)于今天巨人網(wǎng)絡(luò)的成功,當(dāng)初的失敗是一筆財(cái)富。 我并沒有蔑視網(wǎng)游行業(yè)規(guī)則,而是自己琢磨規(guī)則,創(chuàng)造規(guī)則?! ∩虡I(yè)和道德能放在一起嗎?商業(yè)是什幺?商業(yè)的本質(zhì)就是在法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)獲取最大利益,我是一個(gè)商人,做的事情就是在不危害社會(huì)的前提下為企業(yè)賺取更多利潤。 所謂人才,就是你交給他一件事情,他做成了;你再交給他一件事情,他又做成了?! F(tuán)隊(duì)核心成員有人提出辭職時(shí),不要挽留,既然提出了,他遲早是要走的?! ∶珴蓶|的書我挺愛看的,不過我最愛看的是毛澤東在1949年之前的,包括解放戰(zhàn)爭(zhēng)之前、紅軍時(shí)期的一些書,我覺得從里面能學(xué)到很多東西。 別人說我很有錢,我說我的股票就是一張紙,我的財(cái)富不是錢,那個(gè)股票就是一張我能夠在董事會(huì)行使權(quán)力的證書。
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