QC小組活動初級診斷師培訓教材

內(nèi)容概要

　　《QC小組活動初級診斷師培訓教材：質(zhì)量管理小組基礎(chǔ)知識》集理論與實際操作為一體，主要介紹了質(zhì)量管理（QC）小組基礎(chǔ)知識、QC小組的組建與推進、QC小組活動程序、QC小組活動成果與評審、統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識、常用統(tǒng)計方法在QC小組活動中的應用等內(nèi)容，是QC小組活動初級診斷師培訓專用教材?！　　顿|(zhì)量管理小組基礎(chǔ)知識》內(nèi)容豐富實用，語言通俗易懂，層次清晰，可供廣大企業(yè)和事業(yè)單位職工、班組長、QC小組成員、管理人員，特別是QC小組活動骨干、推進者和診斷師參考使用?！禥C小組活動初級診斷師培訓教材：質(zhì)量管理小組基礎(chǔ)知識》附錄部分收集了企業(yè)QC小組活動管理辦法及QC成果案例，供讀者參閱。

書籍目錄

第一章 QC小組概述第一節(jié) QC小組概念第二節(jié) QC小組產(chǎn)生與發(fā)展第二章 QC小組的組建與推進第一節(jié) QC小組的組建原則第二節(jié) QC小組組建程序與注冊登記第三節(jié) QC小組成員職責及要求第四節(jié) QC小組活動基本條件第五節(jié) 企業(yè)QC小組活動推進第三章 QC小組活動程序第一節(jié) QC小組基本活動程序概述第二節(jié) 選擇課題第三節(jié) 現(xiàn)狀調(diào)查第四節(jié) 設(shè)定目標第五節(jié) 分析原因第六節(jié) 確定主要原因第七節(jié) 制定對策第八節(jié) 實施對策第九節(jié) 檢查效果第十節(jié) 制定鞏固措施第十一節(jié) 總結(jié)及今后打算第四章 QC小組活動成果與評審第一節(jié) QC小組活動成果報告第二節(jié) QC小組活動成果發(fā)表第三節(jié) QC小組活動成果評審第五章 統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識第一節(jié) 統(tǒng)計方法及其用途第二節(jié) 統(tǒng)計數(shù)據(jù)及其分類第三節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量波動第四節(jié) 總體與樣本第五節(jié) 統(tǒng)計特征數(shù)第六節(jié) 兩類錯誤和風險第六章 常用統(tǒng)計方法在QC小組活動中的應用第一節(jié) 調(diào)查表第二節(jié) 分層法第三節(jié) 排列圖第四節(jié) 因果圖第五節(jié) 樹圖第六節(jié) 關(guān)聯(lián)圖第七節(jié) 頭腦風暴法第八節(jié) 親和圖第九節(jié) 散布圖第十節(jié) 流程圖第十一節(jié) 水平對比第十二節(jié) 簡易圖表附錄一 幾個主要國家QC小組活動概況與國際質(zhì)量管理小組會議附錄二 某集團公司QC小組活動管理辦法附錄三 某家電公司(日資)QC小組活動管理業(yè)務基準附錄四 QC成果案例及評價

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