2012中國旅游業(yè)發(fā)展報告

內(nèi)容概要

　　隨著服務(wù)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的新經(jīng)濟時代的來臨，旅游產(chǎn)業(yè)被賦予新任務(wù)、新要求、新內(nèi)涵，成為全面建設(shè)小康社會背景下民生內(nèi)容的拓展，是我國未來發(fā)展的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、動力產(chǎn)業(yè)和富民產(chǎn)業(yè)。因此，中國旅游業(yè)發(fā)展可謂任重而道遠，尤其是在當(dāng)前“美麗中國”的語境下，如何更好地促進生態(tài)文明建設(shè)，發(fā)揮旅游業(yè)“擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)、惠民生”的作用，需要進一步凝聚學(xué)者們的智慧，為中國旅游業(yè)的發(fā)展“把好脈”、“開好方”。
　　《教育部哲學(xué)社會科學(xué)系列發(fā)展報告：2012中國旅游業(yè)發(fā)展報告》和大家見面了，這是首次對我國旅游產(chǎn)業(yè)全行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行觀察與分析的年度報告，是中國旅游研究院武漢分院的同仁們立足旅游科學(xué)前沿，貼近行業(yè)產(chǎn)業(yè)實際，引領(lǐng)區(qū)域旅游發(fā)展的最新研究成果。作為旅游研究工作者中的一員，我非常希望，也非常樂見有更多這樣的報告問世。一方面，中國旅游業(yè)日新月異的進步、舉世矚目的成就，確實需要一本發(fā)展報告進行總結(jié)，作為中國旅游業(yè)成長階段的參照和印記；另一方面，中國旅游業(yè)發(fā)展還存在著一些問題，需要我們在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，進行深入的總結(jié)和反思，進一步認知自身發(fā)展的基礎(chǔ)，廓清未來發(fā)展的思路，以更加健康地推進中國旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
　　報告積極融合經(jīng)濟學(xué)、地理學(xué)和社會學(xué)等科學(xué)思維，緊密圍繞區(qū)域旅游發(fā)展進程的現(xiàn)實熱點問題進行研究，以大量翔實的數(shù)據(jù)信息量化了中國旅游業(yè)發(fā)展的各要素、各領(lǐng)域的總體運行情況，探究了中國旅游業(yè)發(fā)展的時間演變趨勢、空間演化結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)演進規(guī)律，并以排行榜為形式全面反映了中國旅游業(yè)發(fā)展的區(qū)域格局，為人們提供理解中國旅游業(yè)發(fā)展的獨特和理性的視角。為促進從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高，保證旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新動力和發(fā)展活力，報告還分專題對“中國旅游業(yè)人力資源現(xiàn)狀”和“旅游標(biāo)準(zhǔn)化、信息化與技術(shù)裝備”進行了針對性的研究總結(jié)，為確保中國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了超前的思想引領(lǐng)和有力的學(xué)術(shù)支撐。

書籍目錄

第一篇 總報告
第一章 發(fā)展概況
一、國際旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢
（一）國際旅游業(yè)運行狀況
（二）國際旅游業(yè)發(fā)展趨勢
二、中國旅游業(yè)的發(fā)展回顧
（一）旅游產(chǎn)業(yè)屬性：在轉(zhuǎn)變中不斷更新
（二）旅游市場發(fā)展：從旅游小國到旅游大國
（三）產(chǎn)業(yè)體系培育：從單一到多元
（四）旅游市場開拓：“旅游主題年”有序引導(dǎo)
三、中國旅游業(yè)的發(fā)展特征
（一）市場格局重組
（二）地位深層轉(zhuǎn)變
（三）業(yè)態(tài)變革加劇
（四）管理謀求規(guī)范
四、中國旅游業(yè)的世界地位
（一）入境旅游：世界第三大旅游目的地
（二）出境旅游：亞洲最大旅游客源國
（三）國內(nèi)旅游：世界第一大旅游市場
五、中國旅游業(yè)的發(fā)展前景
（一）內(nèi)生為主的旅游消費需求空間進一步拓展
（二）旅游發(fā)展注重休閑，旅游形態(tài)更趨多樣
（三）信息化助推旅游業(yè)的技術(shù)進步和特色創(chuàng)新
（四）三大旅游市場變化呈現(xiàn)“兩高一低”的態(tài)勢
（五）旅游產(chǎn)業(yè)與其他行業(yè)的相互滲透和融合發(fā)展
第二章 發(fā)展透視
一、特點透視
（一）市場需求特點
（二）行業(yè)供給特點
（三）行業(yè)管理特點
二、熱點透視
（一）“中華文化游”全球推廣
（二）導(dǎo)游首次走進中南海
（三）大陸居民赴臺個人游正式啟動
（四）首個國家級旅游產(chǎn)業(yè)園在津揭牌
（五）迪士尼登陸上海重掀主題公園熱
（六）紅色旅游再掀新熱潮
（七）四姑娘山事件敲響警鐘
（八）“7·23”事故引發(fā)高鐵游降溫
三、創(chuàng)新點透視
（一）行業(yè)節(jié)日新確立
（二）旅游經(jīng)營新突破
（三）旅游營銷新舉措
第三章 產(chǎn)業(yè)分析
一、住宿接待業(yè)
（一）發(fā)展現(xiàn)狀
（二）特征分析
（三）問題剖析
……
第二篇 專題報告
參考文獻

章節(jié)摘錄

　?。ㄈ┞糜涡畔⒒陌l(fā)展趨勢　　未來旅游信息化發(fā)展趨勢主要集中于傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，旅游目的地與企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、發(fā)展模式、競爭策略向與信息化對接的方向進行調(diào)整?！　?.旅游供應(yīng)商的發(fā)展趨勢　?。?）從資源供應(yīng)商到產(chǎn)品供應(yīng)商　　從目前國內(nèi)旅游市場發(fā)展趨勢來看，散客游、自助游正在逐漸取代傳統(tǒng)的跟團旅游，但由于旅游者需求的多樣性，傳統(tǒng)跟團游模式在短時間內(nèi)并不會消亡。因此，旅游服務(wù)商需要超越單一旅游資源經(jīng)營，快速調(diào)整經(jīng)營策略和模式，設(shè)法為旅游者提供較成熟的、完整的、多樣性的旅游產(chǎn)品?！　。?）從B-B到B-B-C的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)換　　以往的旅游供應(yīng)商，由于受到成本、人員、經(jīng)費和管理能力等諸多因素的制約，難以直接面對分散的游客市場，通常會采用B-B的模式進行旅游資源和產(chǎn)品的推介。然而面對快速增長的自主性極強的旅游者，則需要有效地利用網(wǎng)絡(luò)和信息化技術(shù)，由此旅游供應(yīng)商可通過B-B-C模式直接面對客源市場，從而大幅提升自身對市場的反饋把控和消費引導(dǎo)能力。目前越來越多的航空和酒店企業(yè)開始涉足直銷模式，通過在線媒介，直接向旅游者銷售自己的產(chǎn)品，以實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化?！　。?）推動旅游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟　　信息化的開放競爭時代，旅游業(yè)的快速開發(fā)必然會帶來競爭的激烈化。從宏觀上看，如果放任無序競爭，勢必導(dǎo)致兩敗俱傷的零和博弈結(jié)局，因此，企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟將成為資源方在競爭中達成共贏的解決出路。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟模式通過信息化手段將可以得到更好的實現(xiàn)。目前在航空業(yè)中，已經(jīng)出現(xiàn)了不同航空公司票務(wù)系統(tǒng)之間的聯(lián)銷形式；在酒店業(yè)中，委托管理和經(jīng)營模式極為普遍；在旅游目的地營銷中，也出現(xiàn)了一卡通的聯(lián)合營銷形式?！　　?/pre>








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