出版時(shí)間:2005-6 出版社:中國(guó)廣播電視出版社 作者:(英) 布萊恩·索爾特(Brian Sa 頁(yè)數(shù):109 字?jǐn)?shù):30000 譯者:柯建華
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內(nèi)容概要
雖說交際是人生不可避免的一部分,但是跟難纏的人打交道還是一件讓人意志消沉的事情,沒有什么比這樣的事情更讓人難受的了。本來你為自己的一天做好了各種樂觀的打算,知道自己應(yīng)該做什么,希望辦成哪些事情,可是,突然之間,你就遇到這么一種“難纏的人”,不僅一天的好情緒給毀了,而且心情被攪得亂七八糟,原有的成熟感一下子就沒了。這時(shí),我們應(yīng)該怎么辦呢?
作者簡(jiǎn)介
布萊恩·索爾物和內(nèi)奧米·朗福伍德,企業(yè)及人際交流方面的專家,著名的國(guó)際咨詢?nèi)藛T。經(jīng)常在國(guó)際會(huì)議上演講,并共同出版了18部企業(yè)方面的著作。
書籍目錄
引言星期天 理解自己星期一 不同的行為風(fēng)格星期二 應(yīng)對(duì)各種難纏的人星期三 沖突情形管理星期四 基本交流技巧和身體語言星期五 如何對(duì)難纏的客戶說“不”星期六 你現(xiàn)在處于控制地位了
媒體關(guān)注與評(píng)論
書評(píng)上帝用七天創(chuàng)造世界,你將用七天平步青云! 英國(guó)皇家管理學(xué)會(huì)舉薦,管理服務(wù)界旗艦英國(guó)皇家管理學(xué)會(huì),聯(lián)手520家明星企業(yè),91,000名業(yè)界精英共同精心打造的職業(yè)管理曲藏。 全球16間管理研究機(jī)構(gòu)一致認(rèn)定的國(guó)際管理學(xué)頂級(jí)教程,“現(xiàn)代管理之父”、“大師中的大師”杜拉克通過中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)向中國(guó)讀者引薦;世界500強(qiáng)企業(yè)英國(guó)電信、巴克萊銀行、英國(guó)石油、標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)、匯豐銀行聯(lián)合推薦。 世界103所商業(yè)及管理院校通用教材;英國(guó)30個(gè)政府部門的公務(wù)員必讀書目;迄今為止已翻譯成20余種不同語言版本,在世界各地銷售出超過10000000冊(cè)。 一方面工作壓力壓力增大,一方面是信息溢出,你是否發(fā)現(xiàn)很難找到用武之地?無論你剛剛接觸一個(gè)課題,還是想更新現(xiàn)有的知識(shí),《七日職場(chǎng)煉金術(shù)》都能幫助大家將課題細(xì)分成簡(jiǎn)單的行動(dòng)步驟,一周之內(nèi)輕松掌握。 本叢書各分冊(cè)作者均為英國(guó)皇家管理學(xué)會(huì)資深會(huì)員,他們廣泛分布于全球商務(wù)、制造業(yè)及咨詢業(yè)前沿,經(jīng)常被邀請(qǐng)到世界最知名的企業(yè)指導(dǎo)高級(jí)管理人員,堪稱當(dāng)今世界管理行業(yè)的精英。
編輯推薦
《7日學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)難纏的人》:上帝用七天創(chuàng)造世界,你將用七天平步青云!英國(guó)皇家管理學(xué)會(huì)舉薦,管理服務(wù)界旗艦英國(guó)皇家管理學(xué)會(huì),聯(lián)手520家明星企業(yè),91,000名業(yè)界精英共同精心打造的職業(yè)管理曲藏。全球16間管理研究機(jī)構(gòu)一致認(rèn)定的國(guó)際管理學(xué)頂級(jí)教程,“現(xiàn)代管理之父”、“大師中的大師”杜拉克通過中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)向中國(guó)讀者引薦;世界500強(qiáng)企業(yè)英國(guó)電信、巴克萊銀行、英國(guó)石油、標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)、匯豐銀行聯(lián)合推薦。世界103所商業(yè)及管理院校通用教材;英國(guó)30個(gè)政府部門的公務(wù)員必讀書目;迄今為止已翻譯成20余種不同語言版本,在世界各地銷售出超過10000000冊(cè)。一方面工作壓力壓力增大,一方面是信息溢出,你是否發(fā)現(xiàn)很難找到用武之地?無論你剛剛接觸一個(gè)課題,還是想更新現(xiàn)有的知識(shí),《七日職場(chǎng)煉金術(shù)》都能幫助大家將課題細(xì)分成簡(jiǎn)單的行動(dòng)步驟,一周之內(nèi)輕松掌握。本叢書各分冊(cè)作者均為英國(guó)皇家管理學(xué)會(huì)資深會(huì)員,他們廣泛分布于全球商務(wù)、制造業(yè)及咨詢業(yè)前沿,經(jīng)常被邀請(qǐng)到世界最知名的企業(yè)指導(dǎo)高級(jí)管理人員,堪稱當(dāng)今世界管理行業(yè)的精英。
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