這樣說(shuō)話最招人愛(ài)聽(tīng)

前言

　　對(duì)于話語(yǔ)的力量，西方哲人有這樣一個(gè)總結(jié)：世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人認(rèn)可，那就是說(shuō)話令人喜悅的能力?！　‰S著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，人的流動(dòng)性也變得越來(lái)越大，因而，在這個(gè)世界里，再也沒(méi)有人能完全地獨(dú)立生活在某處僻靜之地，人們或被動(dòng)或主動(dòng)地都必須與別人產(chǎn)生社會(huì)關(guān)系，進(jìn)行人際交往。這在競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的現(xiàn)代社會(huì)，是一種必然，也是一種必需的生存手段，而語(yǔ)言就充當(dāng)了人際交流和社會(huì)關(guān)系的中介。語(yǔ)言是人思想的外化，是必不可少的交際工具?！　∫虼?，人與人之間的社會(huì)關(guān)系及人際交流，其實(shí)就是一個(gè)每天說(shuō)話的過(guò)程。人每天都需要說(shuō)話，生活經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)證明了：越是會(huì)說(shuō)話，辦事越容易；把話說(shuō)得越好聽(tīng)，做事成功率就越高。　　我們生活在這個(gè)世界上，不曾一天離得開(kāi)語(yǔ)言?？v觀古今，把話說(shuō)得招人愛(ài)聽(tīng)的人往往都是叱咤一時(shí)的風(fēng)云人物，他們或吐納珠玉之聲，舌卷風(fēng)云之色；或溫文爾雅，談笑間逢兇化吉；或憑“三寸不爛之舌”挽狂瀾。

內(nèi)容概要

縱觀古今，把話說(shuō)得比唱得好聽(tīng)的人往往都是叱咤一時(shí)的風(fēng)云人物，他們或吐納珠玉之聲，舌卷風(fēng)云之色；或溫文爾雅，談笑間逢兇化吉；或憑 “三寸不爛之舌”力挽狂瀾。而在美國(guó)從上世紀(jì)至今，科學(xué)技術(shù)不斷飛越，美國(guó)人仍雷打不動(dòng)地將“口才”列為世界上生存與發(fā)展最有力量的武器。　　本書從不同方面，引用大量生動(dòng)事例，精辟論述了說(shuō)話說(shuō)得好聽(tīng)給日常生活和人們的事業(yè)帶來(lái)了不可估量的效益，并提出些許建議，以供參考。

書籍目錄

第一章 揀好聽(tīng)的話說(shuō)——好聽(tīng)的話才能引起聽(tīng)者共鳴　1．善用恭維巧得人心 　2．適度的贊美，人人都愛(ài)聽(tīng) 　3．用贊美撓其“癢”，讓對(duì)方舒服 　4．說(shuō)到心坎兒里，他人才舒心 　5．馬屁要拍在正處　6．背后的贊美更“動(dòng)聽(tīng)” 　7．贊美要深入細(xì)致，切忌浮夸 　8．避免贊美中的陳詞濫調(diào) 　9．多給別人戴“高帽”　10．領(lǐng)導(dǎo)要懂得適時(shí)夸獎(jiǎng)下屬 　11．日常交談言語(yǔ)多，禮貌說(shuō)話總沒(méi)錯(cuò) 第二章 幽默的話最招人聽(tīng)——幽默是智慧的體現(xiàn)　1．語(yǔ)言幽默啟示深刻 　2．語(yǔ)言詼諧生動(dòng)感人 　3．幽默能拉近你與他人的距離 　4．幽默帶來(lái)歡樂(lè) 　5．說(shuō)笑話是培養(yǎng)幽默感的起步 　6．幽默言語(yǔ)打圓場(chǎng) 　7．幽默一刻，上下和諧 　8．家庭中也需要幽默　9．幽默的五大招　10．名人的幽默 第三章 委婉的話聽(tīng)起來(lái)順耳　1．該委婉時(shí)，就不要直白　2．委婉話讓人如沐春風(fēng) 　3．反對(duì)的話繞彎說(shuō) 　4．說(shuō)話要有分寸，不可口無(wú)遮攔 　5．實(shí)話有時(shí)也難聽(tīng) 　6．活水好喝，活話好聽(tīng)——模糊的藝術(shù) 　7．委婉說(shuō)話，給人臺(tái)階下 　8．話里藏話，旁敲側(cè)擊 第四章 說(shuō)得好不如說(shuō)得巧——巧言勝過(guò)千軍萬(wàn)馬　1．以巧解困，妙趣天成 　2．實(shí)話巧說(shuō)，壞話妙說(shuō) 　3．巧妙說(shuō)話，平息怒火 　4．巧用話題推銷自己 　5．綿里藏針，春風(fēng)化雨 　6．妙語(yǔ)激將，巧達(dá)目的 　7．巧言妙語(yǔ)，生活精彩 　8．設(shè)計(jì)巧妙的開(kāi)場(chǎng)白 　9．窘境下說(shuō)話以“暗”補(bǔ)圓 　10．緊急情況以巧避“險(xiǎn)”　11．巧說(shuō)話的九個(gè)句型 第五章 給批評(píng)加層“糖衣”　1．良藥何必苦口 　2．把批評(píng)的話委婉表達(dá)　3．打一巴掌給個(gè)甜棗吃 　4．甜言蜜語(yǔ)地“批評(píng)”，領(lǐng)導(dǎo)易接受 　5．批評(píng)有道，下屬歸心 　6．批評(píng)朋友要委婉　7．批人先批己 　8．使批評(píng)達(dá)到良藥治病的效果 第六章 說(shuō)服有術(shù)使人心悅誠(chéng)服　1．將心比心說(shuō)服對(duì)方 　2．說(shuō)服別人的四個(gè)步驟和九個(gè)秘訣 　3．說(shuō)服并非壓服 　4．巧妙暗示，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲 　5．從一開(kāi)始就讓對(duì)方說(shuō)“是”　6．言傳身教，現(xiàn)身說(shuō)服法 　7．以史為鑒，啟發(fā)說(shuō)服 　8．巧妙提問(wèn)，為說(shuō)服下個(gè)“套”　9．出其不意，巧妙服人 　10．巧用比喻，講理說(shuō)服 第七章 拒絕何必傷人心　1．先說(shuō)好聽(tīng)的再拒絕　2．拒絕委婉，不傷人感情 　3．輕松說(shuō)“不” 　4．采取明智的拒絕態(tài)度 　5．委婉拒絕領(lǐng)導(dǎo)委托的某些事 　6．拒絕求愛(ài)要恰到好處 　7．逐客也要講點(diǎn)“人情味” 　8．切忌這樣的拒絕 　9．拒絕別人的16種小技巧 第八章 絕不說(shuō)不該說(shuō)的話　1．不說(shuō)負(fù)面的話，多說(shuō)肯定的話 　2．說(shuō)話不要踩上“雷區(qū)” 　3．絕不觸犯他人忌諱　4．別貶低別人，抬高自己 　5．常說(shuō)話，但不要說(shuō)得太多 　6．不可隨意開(kāi)玩笑 　7．說(shuō)話不揭人短 　8．說(shuō)話不傷人自尊 　9．不問(wèn)不該問(wèn)的事 第九章 甜言蜜語(yǔ)情暖一生　1．把愛(ài)巧妙地說(shuō)出口 　2．緣定終身一張嘴，甜言蜜語(yǔ)多多益善　3．戀愛(ài)會(huì)說(shuō)話，愛(ài)情有豐收 　4．以女友喜歡的話題為中心　5．假話當(dāng)成真話說(shuō) 　6．男女需要不同的甜言蜜語(yǔ) 　7．與其嘮叨抱怨，不如甜言蜜語(yǔ)

章節(jié)摘錄

　　第一章揀好聽(tīng)的話說(shuō)——好聽(tīng)的話才能引起聽(tīng)者共鳴　　適度的贊美，人人都愛(ài)聽(tīng)　　人們喜歡贊美，但贊美卻必須恰如其分，信馬由韁、天花亂墜的贊美，很可能讓人覺(jué)得你是在諷刺他?！　≠澝啦贿m度，說(shuō)話很難有成果。因此，贊美別人不僅要有誠(chéng)意，更要講究分寸和方法?！　∫?、審時(shí)度勢(shì)，因人制宜　　人的素質(zhì)有高低之分，年齡有長(zhǎng)幼之別，因人而異，突出個(gè)性，有特點(diǎn)的贊美比一般化的贊美更能收到好的效果。老年人總希望別人不忘記他“想當(dāng)年”的業(yè)績(jī)與雄風(fēng)，同其交談時(shí)，可多稱贊他引以自豪的過(guò)去；對(duì)年輕人不妨語(yǔ)氣稍為夸張地贊揚(yáng)他的創(chuàng)造才能和開(kāi)拓精神，并舉出幾點(diǎn)實(shí)例證明他的確能夠前程似錦；對(duì)經(jīng)商的人，可稱贊他頭腦靈活、生財(cái)有道；對(duì)有地位的干部，可稱贊他為國(guó)為民、廉潔清正；對(duì)知識(shí)分子，可稱贊他知識(shí)淵博、寧?kù)o淡泊……當(dāng)然這一切要依據(jù)事實(shí)，切不可虛夸。　　二、情真意切，有理有據(jù)　　雖然人人都喜歡聽(tīng)贊美的話，但并非任何贊美都能使對(duì)方高興。能引起對(duì)方好感的只能是那些基于事實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的贊美。相反，你若無(wú)根無(wú)據(jù)、虛情假意地贊美別人，他不僅會(huì)感到莫名其妙，更會(huì)覺(jué)得你油嘴滑舌、詭詐虛偽。例如，當(dāng)你見(jiàn)到一位其貌不揚(yáng)的小姐，卻偏要對(duì)她說(shuō)：“你真是美極了。”對(duì)方立刻就會(huì)認(rèn)定你所說(shuō)的是虛偽至極的違心之言。但如果你著眼于她的服飾、談吐、舉止，發(fā)現(xiàn)她這些方面的出眾之處并真誠(chéng)地贊美，她一定會(huì)高興地接受。真誠(chéng)的贊美不但會(huì)使被贊美者產(chǎn)生心量上的愉悅，還可以使你經(jīng)常發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，從而使自己對(duì)人生持有樂(lè)觀、欣賞的態(tài)度?！　　?/pre>




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　　只要你說(shuō)話招人愛(ài)聽(tīng)，就可以在社會(huì)上左右逢源。世間有一種能力可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人認(rèn)可，那就是說(shuō)話令人喜悅的能力。唱得好不如說(shuō)得好，辦事牢不如說(shuō)得妙。





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