雙向承諾視角下知識型員工管理

內(nèi)容概要

　　中國正在經(jīng)歷一個(gè)以知識為主宰的全新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，富有創(chuàng)造性的知識型工作成為這個(gè)時(shí)代的主要工作形式，知識型員工也因此成為企業(yè)創(chuàng)造和保持核心競爭能力的關(guān)鍵要素。知識型員工的去留和工作態(tài)度會直接影響到企業(yè)的績效，因此，重新審視知識型員工管理既是現(xiàn)實(shí)需要，也是根植于中國大地的理論研究的必要。

作者簡介

　　朱少英，博士后，副教授。l970年3月生于山西原平。2005年11月畢業(yè)于西安交通大學(xué)，獲管理學(xué)博士學(xué)位。2006年6月進(jìn)入天津大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)科從事博上后研究。先后完成省部級以上科研項(xiàng)目10項(xiàng)，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文40余篇。

書籍目錄

第1章　引言1.1　研究背景1.2　研究意義與主要創(chuàng)新點(diǎn)1.3　基本概念界定1.4　本書的主要內(nèi)容第2章　知識型員工及其管理問題2.1　知識型員工的主要特征2.2　知識型員工的價(jià)值及其形成2.3　知識型員工管理面臨的主要問題第3章　知識型員工管理變革3.1　知識型員工管理的思想變革3.2　基于心理契約的知識型員工管理3.3　基于組織承諾的知識型員工管理3.4　基于雇主承諾的知識型員工管理3.5　基于雙向承諾的知識型員工管理第4章　知識型員工雇主承諾形成機(jī)制——知識型員工組織支持感形成4.1　組織支持的理論基礎(chǔ)4.2　組織支持的相關(guān)研究4.3　知識型員工組織支持感的形成4.4　研究設(shè)計(jì)4.5　結(jié)果分析4.6　結(jié)論第5章　知識型員工組織承諾形成機(jī)制5.1　邁耶和艾倫的三維度組織承諾評介5.2　尹恩的組織承諾形成機(jī)制研究5.3　不同背景下組織承諾量表的有效性5.4　組織承諾測量量表的修訂5.5　知識型員工組織承諾的形成機(jī)制5.6　結(jié)論第6章　知識型員工雇主承諾與組織承諾的關(guān)系6.1　知識型員工雙向承諾的提出6.2　知識型員工雙向承諾問關(guān)系的理論模型與假設(shè)6.3　研究設(shè)計(jì)6.4　研究結(jié)果6.5　結(jié)論第7章　組織支持對知識型員工流失的影響7.1　知識型員工流失問題的提出7.2　研究設(shè)計(jì)7.3　組織支持對流失傾向的預(yù)測結(jié)果7.4　組織支持與其他相關(guān)變量對流失傾向預(yù)測的比較7.5　組織支持影響知識型員工流失的作用機(jī)制7.6　研究結(jié)果分析7.7　結(jié)論第8章　組織承諾對知識型員工流失的影響第9章　雙向承諾對知識型員工工作績效的影響第10章　知識型員工有效管理對策附錄參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　第2章　知識型員工及其管理問題　　在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，由于經(jīng)濟(jì)形勢變化的復(fù)雜性、科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步、信息產(chǎn)業(yè)的崛起、產(chǎn)品復(fù)雜程度和多樣性提高、不斷增長的競爭壓力及各種變革的復(fù)雜性及不確定性，促使組織必須不斷變革并開發(fā)自身新的潛能，以保住現(xiàn)有或開拓更寬的市場份額。因此，創(chuàng)新不再只是組織獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略，而是組織自身賴以生存的基礎(chǔ)，而組織的創(chuàng)新能力與知識型員工則是密不可分的。在相對成熟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，產(chǎn)品的創(chuàng)新、上市的周期和對客戶需求的適應(yīng)是非常關(guān)鍵的。在不成熟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，組織的成長和更新不僅是獲得成功的前提，而且是能夠在全球日益激烈的競爭中生存的唯一手段。無論是在哪種情況下，要想獲得成功，知識和知識型員工都是關(guān)鍵要素。　　知識型員工的巨大潛在價(jià)值還在于其利用自身獨(dú)有的知識，處理復(fù)雜性和不確定性問題的能力。知識型員工為組織獲得競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定增長方面起到不可替代的重要作用。　　……

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