全球性

前言

　　北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式令人嘆為觀止，同時(shí)全世界以前所未有的熱情關(guān)注北京。值此良機(jī)，《全球性》中文版順利面世，可謂幸哉！中國(guó)人將這屆奧運(yùn)會(huì)視為中國(guó)過(guò)去30年成績(jī)的巔峰——中國(guó)運(yùn)動(dòng)健兒獲得的金牌數(shù)量遠(yuǎn)超世界眾國(guó)，同時(shí)中國(guó)還展現(xiàn)了組織和動(dòng)員巨大資源的非凡能力。　　這一體育盛事向全世界展示了在向冠軍沖擊和活動(dòng)組織的舞臺(tái)上西方國(guó)家已不再獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷了。這一點(diǎn)也象征了全球經(jīng)濟(jì)所發(fā)生的變革：對(duì)各領(lǐng)域頭把交椅的角逐不再是西方國(guó)家的專利，世界各國(guó)都在參與，而中國(guó)則是主角之一。

內(nèi)容概要

全球性并非一個(gè)異于全球化的新術(shù)語(yǔ)，而是一個(gè)用來(lái)表示全新的全球現(xiàn)實(shí)環(huán)境的詞語(yǔ)。全球性是一種商業(yè)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，它正在迅速?zèng)_擊著世界市場(chǎng)。全球性將會(huì)影響每一個(gè)人和每一個(gè)企業(yè)，在這個(gè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境之中，我們每個(gè)人，都將在任何地方，為了任何事物，和任何人競(jìng)爭(zhēng)?！　?lái)自世界頂級(jí)管理咨詢公司波士頓咨詢集團(tuán)的三位高級(jí)合伙人、咨詢顧問(wèn)，他們二十多年來(lái)一直致力于研究全球商業(yè)環(huán)境的變化，并在企業(yè)實(shí)踐中積累了豐富的商業(yè)判斷力和管理經(jīng)驗(yàn)。正是他們?cè)谶^(guò)去三年里所做的廣泛研究匯聚寫(xiě)成了此書(shū)，這本書(shū)是在全球性時(shí)代參與競(jìng)爭(zhēng)的必讀之書(shū)，具有前瞻性和指導(dǎo)意義。

作者簡(jiǎn)介

哈羅德 L. 塞金是波士頓咨詢集團(tuán)駐芝加哥的高級(jí)合伙人，同時(shí)也是集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的全球領(lǐng)導(dǎo)，早先曾領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的電子商務(wù)和信息科技。他是《回報(bào)：收獲創(chuàng)新的報(bào)酬》的作者之一。
　　林杰敏是波士頓咨詢集團(tuán)駐舊金山的高級(jí)合伙人，是“開(kāi)始的全球優(yōu)勢(shì)”的共同領(lǐng)導(dǎo)人，是集團(tuán)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)的核心成員。直到最近，他還是辦公室設(shè)在上海的波士頓集團(tuán)大中華區(qū)總裁。
　　阿瑞丹姆 K. 巴塔查里亞是波士頓咨詢集團(tuán)駐新德里的合伙人，是“開(kāi)始的全球優(yōu)勢(shì)”的共同領(lǐng)導(dǎo)人。他還是集團(tuán)工業(yè)產(chǎn)品全球團(tuán)隊(duì)的成員。

書(shū)籍目錄

第一章  什么是全球性　海嘯　七個(gè)困斗　提示：認(rèn)清緊迫性第二章  風(fēng)暴　BCG挑戰(zhàn)者一百?gòu)?qiáng)　中國(guó)的企業(yè)冠軍　印度之星　墨西哥、東歐和土耳其的地域接近優(yōu)勢(shì)　巴西和俄羅斯的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)　下一個(gè)浪潮　提示：做好團(tuán)斗的準(zhǔn)備　第三章  考慮成本差距　優(yōu)化勞動(dòng)　集群化　超大規(guī)?；『?jiǎn)約化　提示：像挑戰(zhàn)者一樣考慮成本　第四章  培養(yǎng)人才　為快速增長(zhǎng)而招聘人才　深度發(fā)展      為早出成效而分配人才    　讓領(lǐng)導(dǎo)者去創(chuàng)造    　提示：盡一切可能加大對(duì)人力資源的投資    第五章　深入市場(chǎng)    　開(kāi)拓新的市場(chǎng)品種    　尋找最佳利潤(rùn)點(diǎn)    　本土化    　克服混亂，完成銷(xiāo)售    　與商業(yè)機(jī)構(gòu)做生意    　進(jìn)入新市場(chǎng)    　提示：向最深處延展    第六章　擇地運(yùn)營(yíng)    　與客戶連接    　為復(fù)雜元素尋求執(zhí)行地點(diǎn)    　徹底改造業(yè)務(wù)模式    　提示：重新思考、重新組合、重新改造    第七章  想得大，做得快，走出去  　擴(kuò)大規(guī)模    　塑造品牌    　填補(bǔ)能力的差距    　資源交換    　提示：認(rèn)識(shí)和消除你的局限第八章　憑借智慧實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新　他山之石    　杠桿作用    　火速發(fā)明    　提示：采取任何有效行動(dòng)    第九章　提倡多樣化    　全球布局　保留本土特點(diǎn)　確立多個(gè)中心　提示：綜合第十章  與任何地方的任何人為任何事物競(jìng)爭(zhēng)　諾基亞：控制其在中國(guó)的命運(yùn)    　含義    　艾默生：改變的時(shí)刻    　全球化變革    　全球性時(shí)代的成功    致謝

章節(jié)摘錄

　　第一章　什么是全球性　　全球性并非用于表達(dá)全球化的一個(gè)新術(shù)語(yǔ)，而是一個(gè)用來(lái)表示新的、不同的全球現(xiàn)實(shí)環(huán)境的詞語(yǔ)。在這個(gè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境之中，我們每個(gè)人，都將和來(lái)自任何地方的任何人，為了任何事物而競(jìng)爭(zhēng)?！　∽鳛檫@本書(shū)的作者，我們?nèi)还芾碜稍冾檰?wèn)、波士頓咨詢公司（Boston ConsuIting Group）的合伙人，二十多年來(lái)一直致力于研究全球商業(yè)環(huán)境的變化，并與身處此種變化的企業(yè)一起工作。我們和我們的同事在過(guò)去五年里所做的廣泛研究促成我們寫(xiě)成了此書(shū)?！　∵^(guò)去，當(dāng)我們踏上全球之旅時(shí)，全球化才剛剛開(kāi)始起步?？偛课挥跉W洲、日本和美國(guó)的大跨國(guó)企業(yè)們，為了尋找廉價(jià)勞動(dòng)力和低端市場(chǎng)，仿佛一列自西向東行進(jìn)的隊(duì)伍，從他們的堡壘向著域外土地進(jìn)發(fā)?！　〗裉?，當(dāng)我們向前展望，已經(jīng)看到一個(gè)新紀(jì)元的浮現(xiàn)。我們稱之為全球性，一個(gè)不同類(lèi)型的環(huán)境。在這個(gè)環(huán)境之中，商務(wù)活動(dòng)具有各種可能的流向，企業(yè)沒(méi)有中心，“外國(guó)”這一概念將變得陌生。商業(yè)中心和市場(chǎng)主導(dǎo)勢(shì)力都將發(fā)生改變。西方傳統(tǒng)的商業(yè)思想與東方的商業(yè)哲學(xué)相互纏繞，滋生出一種既包含盈利性與競(jìng)爭(zhēng)性，同時(shí)也包含可持續(xù)性與合作性的全新理念?！　∪蛐允且徊恳圾Q驚人的新劇本——故事情節(jié)、戲劇動(dòng)作、懸念以及戶外風(fēng)景全部充塞其內(nèi)——長(zhǎng)長(zhǎng)的演員表不斷延伸，拍攝場(chǎng)地則遍布世界各個(gè)角落。我們已經(jīng)與這場(chǎng)不斷演變著的戲劇里的許多重要角色見(jiàn)了面，共同工作，進(jìn)行了廣泛的會(huì)談?！　±?塔塔（Ratan Tata），印度最大的企業(yè)集團(tuán)——塔塔集團(tuán)——的董事長(zhǎng)，毫無(wú)疑問(wèn)屬于全球性世界中“任何”競(jìng)爭(zhēng)者中的一個(gè)。1962年，拉坦?塔塔從美國(guó)康奈爾大學(xué)畢業(yè)，獲得了建筑學(xué)學(xué)位，隨后他飛回印度，進(jìn)入自己的家族企業(yè)工作。這是一家貿(mào)易企業(yè)，由拉坦的曾祖父杰姆塞吉?納塞旺吉?塔塔（Jamseji Nusserwanji Tata）于1868年創(chuàng)辦。1991年，拉坦被指定為塔塔集團(tuán)董事長(zhǎng)。其時(shí)，塔塔集團(tuán)僅是一群本地的地區(qū)性企業(yè)，并處于一團(tuán)亂麻的境地，而當(dāng)時(shí)的印度對(duì)于外國(guó)企業(yè)和外來(lái)資本也還基本保持封閉狀態(tài)。拉坦以將企業(yè)現(xiàn)代化、國(guó)際化為目標(biāo)，并一路促使印度在土壤邊界上與思想領(lǐng)域上都對(duì)全球貿(mào)易敞開(kāi)了懷抱?！　∪缃竦乃瘓F(tuán)是一個(gè)權(quán)力下放型的家族企業(yè)集團(tuán)，分跨七個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，包括信息與通信技術(shù)、化工、酒店、汽車(chē)制造和鋼鐵制造。當(dāng)2007年，拉坦斥資131億美元協(xié)商收購(gòu)了一家英荷合資的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)一一商科魯斯集團(tuán)（Corus）之后——這是印度當(dāng)時(shí)最大的一樁外資并購(gòu)案，塔塔集團(tuán)便如閃電般在世界的雷達(dá)上隆重登場(chǎng)。今天，塔塔集團(tuán)擁有超過(guò)500億美元的股票市值和500億美元的年銷(xiāo)售額，且其超過(guò)50％的年銷(xiāo)售額來(lái)自印度以外的國(guó)家。印度的商業(yè)部長(zhǎng)卡梅爾?內(nèi)斯（Kamal Nath）發(fā)表過(guò)這樣的言論：“我們無(wú)需再討論印度的未來(lái)會(huì)怎樣，我們說(shuō)，印度就是未來(lái)?！薄　∷瘓F(tuán)是一個(gè)全球的挑戰(zhàn)者。這樣的挑戰(zhàn)者非止它一個(gè)，而是成百上千，來(lái)自西方成熟經(jīng)濟(jì)體以外的快速發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)體——阿根廷、巴西、智利、中國(guó)、捷克共和國(guó)、埃及、匈牙利、印度、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、墨西哥、波蘭、俄羅斯、泰國(guó)及土耳其——他們正以強(qiáng)大的沖擊力走上世界經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)。它們快速成長(zhǎng)著，如饑似渴地獲取全世界所有的市場(chǎng)和資源，同時(shí)，它們無(wú)所不在地展露著自己的身影——在全世界，在彼此的市場(chǎng)上，在低于自己水平的市場(chǎng)上，并越來(lái)越多地出現(xiàn)在日本、西歐和美國(guó)這些發(fā)達(dá)地區(qū)和國(guó)家的市場(chǎng)上?！　啄昵埃绹?guó)聯(lián)合航空公司的首席執(zhí)行官格倫?蒂爾頓（Glenn Tilton），在吃早餐時(shí)談起聯(lián)合航空在芝加哥-圣達(dá)菲航線啟用的一種巴西航空工業(yè)公司生產(chǎn)的新型區(qū)域性噴氣式飛機(jī)Embraei-170。那是一條我們經(jīng)常要搭乘的航線。當(dāng)時(shí)，我們并不喜歡這種體型狹小的、只限于為二級(jí)城市服務(wù)的飛機(jī)?！皡^(qū)域性噴氣機(jī)，就跟那種頭頂沒(méi)有箱柜空間、膝蓋會(huì)和面前的人撞到的差不多，是嗎？”有人問(wèn)道。蒂爾頓笑了?！霸囋嚢桑彼f(shuō)，“我想你們會(huì)喜歡它的。”我們?cè)嚵?。事?shí)證明他是對(duì)的。這種有70個(gè)座位、雙引擎的噴氣機(jī)在舒適程度上絲毫不亞于大飛機(jī)，同時(shí)消除了大型客機(jī)的所有不足——尤其是中間座位難以忍受的缺點(diǎn)。巴西航空工業(yè)公司在1995年幾乎處于破產(chǎn)狀態(tài)，而今天，它生產(chǎn)的120座以下噴氣式商用飛機(jī)為世界一流，在產(chǎn)量和銷(xiāo)量上超過(guò)了它的頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)者——加拿大的龐巴迪公司。有意思的是，巴西航空工業(yè)公司成長(zhǎng)于一個(gè)南美國(guó)家，那個(gè)國(guó)家的咖啡、柑橘、鉆石和鋼材以及超級(jí)名模吉賽兒?邦辰，比起建立一架系統(tǒng)先進(jìn)的飛機(jī)所需的相關(guān)工程和高科技制造業(yè)，要著名得多?！　“臀骱娇展I(yè)公司與所有挑戰(zhàn)者一樣，將在任何地方，為了任何事物，加劇與任何人的競(jìng)爭(zhēng)。為了任何事物——我們指的是——為了整個(gè)世界的所有資源和市場(chǎng)?！　∶總€(gè)人都會(huì)去努力爭(zhēng)取別人也想要爭(zhēng)取的事物，尤其是那些珍貴而稀缺的東西，如原材料、資本、知識(shí)、能力，以及最重要的——人，包括領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人、工人、合伙人、合作者、供應(yīng)者，當(dāng)然，還有顧客。　　2007年，在底特律汽車(chē)展上，當(dāng)出席參觀的人們經(jīng)過(guò)中國(guó)汽車(chē)制造商長(zhǎng)豐公司的展位時(shí)，可能會(huì)感到一點(diǎn)困惑。長(zhǎng)豐汽車(chē)正在展出他們的SUV模型——獵豹。這家企業(yè)在2006年售出了10萬(wàn)輛汽車(chē)，其客戶基本局限于中國(guó)的湖南省境內(nèi)。長(zhǎng)豐汽車(chē)當(dāng)真要在美國(guó)市場(chǎng)上與日本豐田汽車(chē)（2006年在美國(guó)銷(xiāo)售了2542525輛輕型汽車(chē)）或者福特汽車(chē)（同年在美國(guó)賣(mài)出了2901090輛輕型汽車(chē)）這一類(lèi)強(qiáng)手抗衡嗎？如果是，那起碼他們應(yīng)該拿出更多的、比獵豹設(shè)計(jì)得更好一些的車(chē)型來(lái)這里??！但是，大多數(shù)汽車(chē)制造商都是與獨(dú)立的設(shè)計(jì)公司合作來(lái)進(jìn)行車(chē)型設(shè)計(jì)的，而在這個(gè)車(chē)展上的每一位經(jīng)理人都清楚，歐洲首屈一指的設(shè)計(jì)作坊，像意大利的喬治亞羅（Giugiaro），在未來(lái)幾年內(nèi)的工作都已排滿。（它們中的很多家都正在與中國(guó)的汽車(chē)制造商合作。）　　但是長(zhǎng)豐認(rèn)為自己的這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)得到解決了，他們已經(jīng)吸引了一位先前在福特工作的設(shè)計(jì)師——出生于中國(guó)的韓志玉（Allen Han），做首席產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專家。放棄在密歇根州底特律城的高收人工作，去往工業(yè)城市湖南長(zhǎng)沙接受一份低收入的工作，韓志玉為什么會(huì)做這樣一個(gè)選擇呢？長(zhǎng)豐公司的總裁李建新先生這樣解釋道：“在底特律，工作環(huán)境和報(bào)酬都要好得多，但是，這個(gè)城市缺乏生氣和激情。而這些在我們中國(guó)豐沛得很?！薄　∽匀?，為了搶奪優(yōu)秀人才，多年來(lái)企業(yè)之間一直在明爭(zhēng)暗斗。但是，在我們看來(lái)更加毫無(wú)疑問(wèn)的是，這種為了任何事物與來(lái)自任何地方的任何人進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈。我們將會(huì)看到人們爭(zhēng)先恐后地?fù)寠Z一切事物——從馬來(lái)西亞的棕櫚油，到上海寫(xiě)字樓里操著一口熟練英語(yǔ)的白領(lǐng)職員，以及深圳的船舶集裝箱、蒙特雷（Monterrey）的貨架空間、布拉迪斯拉發(fā)（Bratislava）的工人、圣保羅鐵礦里的小鐵球、莫斯科的天然氣、達(dá)卡（Dhaka）的顧客、坎帕拉（Kampala）的棉花、華沙的高級(jí)管理人員，還有倫敦飛往北京的航班上的商務(wù)艙座位。　　1976年春天，《紐約客》雜志刊登了一張著名的封面圖片，題名叫《從第九大道看到的世界》，作者是索爾?斯騰伯格（Saul Steinberg），這張圖片已然成了狹隘世界觀的標(biāo)志性畫(huà)像。你還記得它的樣子嗎？近景中赫然而清晰地聳現(xiàn)著曼哈頓街市；在中景里，美國(guó)的剩余地區(qū)占有一個(gè)綠色的矩形方塊；而遙遠(yuǎn)的地平線上隱約可見(jiàn)三個(gè)低洼中冒出的氣泡，標(biāo)著中國(guó)、蘇聯(lián)和日本；印度甚至沒(méi)有占據(jù)一個(gè)點(diǎn)?！　∵@張圖片在今天這個(gè)時(shí)代絕不可能得以刊登，因?yàn)橹袊?guó)和俄羅斯，還有印度、墨西哥、巴西、土耳其、捷克共和國(guó)，以及其他快速發(fā)展中的所有經(jīng)濟(jì)體，正從四面八方迎來(lái)，每分每秒地融入我們的日常生活中。我們都知道產(chǎn)品和服務(wù)的全球采購(gòu)——我們的襯衫是在羅馬尼亞縫制的；我們的杏子是在土耳其采摘的；電腦熱線的工作人員來(lái)自印度；還有，筆記本電腦在中國(guó)組裝。但襯衫的標(biāo)簽和印度的口音，只不過(guò)是龐大冰山浮出海面的微小尖端，挑戰(zhàn)者在我們?nèi)粘Ｉ钪械拇嬖诓攀悄驱嫶蟊降闹黧w?！　∧闶欠衤?tīng)說(shuō)過(guò)德昌電機(jī)（Johnson Electric）？聽(tīng)起來(lái)好像是生產(chǎn)開(kāi)關(guān)和接線盒的中等規(guī)模制造商，總部設(shè)在哪里呢？讓我們猜猜，得克薩斯的泰勒？不對(duì)。德昌電機(jī)是微型電機(jī)全球市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)者，當(dāng)你調(diào)控汽車(chē)上的后視鏡時(shí)，或者當(dāng)你用配備了旋轉(zhuǎn)刷子的真空吸塵器清潔你的地毯時(shí)，汪松亮（Wang Seng Liang）的員工們正露出一個(gè)又一個(gè)獲取利潤(rùn)后的微笑。1959年，汪先生在香港成立德昌電機(jī)工業(yè)制造廠，批量生產(chǎn)安裝在通過(guò)船只和飛機(jī)由中國(guó)商貿(mào)行出口到美國(guó)的廉價(jià)玩具里的微型馬達(dá)。（企業(yè)的中文名稱是德昌，但它在中國(guó)以外的地區(qū)選擇了Johnson這個(gè)商標(biāo)，以免流露出太明顯的中國(guó)色彩。）今天，德昌電機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)在世界上首屈一指，小引擎在我們身邊不斷旋轉(zhuǎn)著：醫(yī)院的電動(dòng)病床、監(jiān)控?cái)z像機(jī)、足部水療、電動(dòng)牙刷、咖啡磨、榨汁機(jī)、操縱桿、廁所、打印機(jī)、血壓水泵、射流滑雪板、頭燈墊圈、坐椅調(diào)節(jié)器、冷氣風(fēng)扇?！　∥鼷溈怂梗–emex）這個(gè)名字是否聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)熟悉？當(dāng)你駕車(chē)行駛在從倫敦通往巴黎的英吉利海峽隧道里，當(dāng)你登上亞特蘭大的旋轉(zhuǎn)體育場(chǎng)，當(dāng)你在畢爾巴鄂（Bilbao）的Sondika機(jī)場(chǎng)跑道上落地，當(dāng)你在加利福尼亞黃金城（El Dorado）的某個(gè)露臺(tái)上與你的朋友暢飲閑聊，你要知道，你腳下或者你旁邊墻壁上那些灰色的東西，是由墨西哥的西麥克斯公司——世界上最大的預(yù)拌混凝土“攪拌者”供應(yīng)的?！　?lái)自世界各地的商品和服務(wù)豐富到令人難以置信的地步，并且如此唾手可得。除非你置身微型發(fā)動(dòng)機(jī)或水泥行業(yè)，你不僅很快就會(huì)習(xí)慣于此，并且，確切地說(shuō)，你會(huì)很享受這一切。但是，當(dāng)你想到比如大學(xué)入學(xué)，為了任何事物與來(lái)自任何地方的任何人的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)你個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生更多影響了。　　本來(lái)，與來(lái)自全美各地最優(yōu)秀的學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)然后擠進(jìn)某所排名靠前的大學(xué)，已經(jīng)足夠艱難了，而今天的情況是，你要和來(lái)自全世界各國(guó)的最優(yōu)秀的學(xué)生一起拼個(gè)高下。美國(guó)排在前二十名的商學(xué)院里，注冊(cè)名單中有20％～30％的學(xué)生來(lái)自其他國(guó)家和地區(qū)。在加州大學(xué)，23％的在校大學(xué)生是在美國(guó)境外出生的。在不久的將來(lái)，生長(zhǎng)于美國(guó)的男孩女孩們可能會(huì)離開(kāi)自己的祖國(guó)，到別的國(guó)家去攻讀一個(gè)工商管理碩士（MBA）學(xué)位，到時(shí)他們將為了這樣的問(wèn)題傷腦筋：是去上海的中歐國(guó)際工商學(xué)院（CEIBS）（據(jù)其自己宣稱位列世界商學(xué)院前五十名，），還是去莫斯科郊外的斯科爾科沃（Skolkovo）商學(xué)院呢？　　好了，最后讓我們聊聊一種相當(dāng)重要的運(yùn)動(dòng)——棒球。在2007賽季，紐約洋基隊(duì)（New York Yankees）最好的投手不是那個(gè)卷土重來(lái)的孩子羅杰?克萊門(mén)斯（Roger Clemens）——依照合同，在本賽季他最高可以拿到高達(dá)2 800萬(wàn)美元的酬金，視其投球數(shù)量而定——而是在臺(tái)灣出生的王建民。2005年，在三十大職業(yè)棒球聯(lián)盟俱樂(lè)部開(kāi)幕當(dāng)天的花名冊(cè)上，有29％的球員——242比829——是在美國(guó)境外的國(guó)家出生的，比如古巴、墨西哥和委內(nèi)瑞拉?！　‖F(xiàn)在，棒球在非洲也開(kāi)始受到歡迎了。在2007年的非賽季（off-season），紐約大都會(huì)隊(duì)（New York Mets）對(duì)加納進(jìn)行了4天的友好訪問(wèn)，他們?yōu)榧蛹{首都阿克拉（Accra）的孩子們開(kāi)辦了一間診所。非洲發(fā)展基金會(huì)主席喬治?那提姆（George Ntim）說(shuō)：“并非每個(gè)人都喜歡踢足球，也不是每個(gè)人都會(huì)去打網(wǎng)球，所以，必須有另一種運(yùn)動(dòng)給他們。為什么不試試棒球呢？”美國(guó)棒球的未來(lái)會(huì)否像英國(guó)網(wǎng)球在溫布爾登網(wǎng)球賽中的狀況一樣呢？再過(guò)幾年，美國(guó)人會(huì)不會(huì)開(kāi)始絕望地期盼一支美國(guó)棒球隊(duì)可以殺人職業(yè)棒球大聯(lián)盟冠軍系列賽？　　全球性會(huì)影響任何人，任何地方，任何事物。這意味著你也不例外。有一天，塔塔集團(tuán)要收購(gòu)的可能是你的企業(yè)，你的孩子可能會(huì)從上海給家里打電話，你的職位可能會(huì)遷往墨西哥城，而你的私人車(chē)道上將會(huì)停著一輛閃亮的全新長(zhǎng)豐牌汽車(chē)?！　∵@不過(guò)是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題?！　≌媸沁@樣嗎？　　讓我們保持冷靜吧。這已經(jīng)不是第一次了：一批來(lái)自發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的競(jìng)爭(zhēng)者成長(zhǎng)起來(lái)，向發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)中那些地位穩(wěn)固的企業(yè)——我們稱之為現(xiàn)任者——提出挑戰(zhàn)?！　?0世紀(jì)初期，這些競(jìng)爭(zhēng)者一夜之間在美國(guó)的土地上冒出，向缺乏生氣的歐洲制造業(yè)的主導(dǎo)地位發(fā)起了挑戰(zhàn)。20世紀(jì)70年代，日本制造商以他們低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品，一舉占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)。20世紀(jì)80年代，在北美自由貿(mào)易協(xié)定（NAFTA）的幫助下，來(lái)自墨西哥的挑戰(zhàn)者粉墨登場(chǎng)。20世紀(jì)90年代，競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)自韓國(guó)。　　如果你愿意，你可以追溯到更久以前，16世紀(jì)早期的一股浪潮——?dú)W洲暴發(fā)商戶的航船駛往印度和中國(guó)，在那里用銀子換取香料。印度和中國(guó)是當(dāng)時(shí)的“現(xiàn)任者”?！　‰m然以前的一次又一次浪潮都對(duì)世界秩序產(chǎn)生過(guò)巨大的沖擊，然而，這一次由迅速發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)體所掀起的全球競(jìng)爭(zhēng)浪潮，比以往的任何一次都大得多，顯著得多，并且對(duì)于全世界的影響力也要大得多。較之浪潮掀起的小小沖擊波，這一次不如說(shuō)是海嘯——由海底地殼斷裂導(dǎo)致的一連串深沉而強(qiáng)又力的巨大浪涌。驚濤駭浪沖擊著海岸，并向內(nèi)陸推進(jìn)?！　槭裁茨兀坑腥齻€(gè)原因：　　?挑戰(zhàn)者們獨(dú)特的背景；　　?他們所享受到的史無(wú)前例的與全球的親密接觸；　　?他們對(duì)成功永無(wú)止境的追求。　　值得首先指出的是，中國(guó)和印度這兩個(gè)國(guó)家，在起點(diǎn)上和美國(guó)、日本、韓國(guó)很不同。它們都是大國(guó)，人口數(shù)量龐大。這絕不僅僅意味著它們擁有豐富的廉價(jià)勞動(dòng)力，同時(shí)意味著它們潛在的市場(chǎng)空間大得令人震驚，而且它們還是重要的資源供應(yīng)者。中國(guó)和印度的人口加在一起大概是26億，換句話說(shuō)，占了這個(gè)星球上總?cè)丝诘?7％。再加上巴西的2億，俄羅斯的1.43億，墨西哥的1.1億，東歐的1.5個(gè)億，你算一下，這些快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)體國(guó)家的人口總和已經(jīng)超過(guò)了30億。這個(gè)數(shù)目是西歐（4億）、美國(guó)（3億）和日本（1.27億）人口總和的3倍。而這還沒(méi)有把東南亞、中東和非洲巨大的人口數(shù)額考慮進(jìn)來(lái)?！　〉诙€(gè)關(guān)鍵因素是挑戰(zhàn)者企業(yè)所享受到的前所未有的與任何人、任何地方、任何事物接觸的便利條件。這要感謝全世界的通信網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際法和對(duì)商業(yè)有利的政策，當(dāng)然還有其他各方面的發(fā)展進(jìn)步。信息、數(shù)據(jù)、人才、組織、資本、體系——在點(diǎn)擊鼠標(biāo)的“咔嚓”聲中，在電話連線的另一端，或者在一天的飛機(jī)旅行中，這一切可以輕易獲取。

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　　在全球性浪潮中無(wú)往不勝的成功寶典　　中國(guó)企業(yè)在世界舞臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的指導(dǎo)手冊(cè)　　·來(lái)自世界頂級(jí)咨詢公司的戰(zhàn)略智慧結(jié)晶，具有前瞻性和指導(dǎo)意義。　　·這是一本關(guān)于未來(lái)全球商業(yè)格局的分析圖，對(duì)中國(guó)政府、企業(yè)都具有借鑒意義。　　·點(diǎn)出了全球性競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)和困難“七個(gè)struggles”，這是全球化時(shí)代，中國(guó)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、參與全球競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊(cè)?！　阕哌M(jìn)發(fā)展中國(guó)家企業(yè)的內(nèi)心、思維和運(yùn)營(yíng)中去，你即將與之打交道，他們可能會(huì)是你的競(jìng)爭(zhēng)者、伙伴，或者是你的新主人?！　　⒌吕·諾伊，百事可樂(lè)主席兼首席執(zhí)行官　　本書(shū)給任何已經(jīng)或打算在全球市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，并想取得成功的人帶來(lái)重要信息：你必須面對(duì)和戰(zhàn)勝一系列你從未遇到過(guò)的挑戰(zhàn)。塞金、林杰敏和巴塔查里亞會(huì)告訴你該怎么做?！　　芊颉ず嗬?，甲骨文集團(tuán)主席　　本書(shū)講了許多企業(yè)的精彩故事，它們都在世界范圍內(nèi)取得令人贊嘆的成功，這些企業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)合了東西方的最佳實(shí)踐與戰(zhàn)略。　　——阿南德·馬辛德拉，印度馬辛德拉公司副主席兼首席執(zhí)行官　　本書(shū)講述了中國(guó)和其他發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的企業(yè)如何從本土明星成長(zhǎng)為世界級(jí)領(lǐng)先者的故事。作者對(duì)這些企業(yè)以及如何在西方國(guó)家以外的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，有著十分出色的見(jiàn)解?！　　梧嵾€，好孩子集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官

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