跨文化領(lǐng)導(dǎo)

前言

即使是像我們這些專業(yè)人員要找到實(shí)至名歸的跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者都很難。我在蓋洛普公司工作的同事們調(diào)查的絕大部分職業(yè)經(jīng)理人都是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，但其中有跨國(guó)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人卻是鳳毛麟角。我們不得不承認(rèn)這是在未來(lái)要面對(duì)的挑戰(zhàn)之一。我們?yōu)橹ぷ鞯母鱾€(gè)團(tuán)體和組織正在以前所未有的速度走向世界。我遇到的志向遠(yuǎn)大的領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)不渴望為全世界的人們提供服務(wù)。每一天都有成千上萬(wàn)宗的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上虛擬的店鋪里成交。提供產(chǎn)品和服務(wù)的人就在網(wǎng)絡(luò)的一端，而他的客戶可能在柏林或者布達(dá)佩斯，也有可能在波士頓或是曼谷?？萍颊屚盏膲?mèng)幻變成現(xiàn)實(shí)，全球化的市場(chǎng)已經(jīng)改變了人們的生活。人是這場(chǎng)變革的發(fā)動(dòng)者，但局面發(fā)展如此之快，是所有人都始料未及的。我們只有豐富自身的調(diào)查手段，加深研究的力度才能追趕上時(shí)代的步伐。遺憾的是有很大一部分的人似乎對(duì)此一無(wú)所知，他們還在悠閑地做潮流更替的觀眾。現(xiàn)在的世界，交通運(yùn)輸能力不會(huì)是產(chǎn)生阻礙的原因，科學(xué)技術(shù)的水平也難再作為阻礙交流的理由。

內(nèi)容概要

在如今這個(gè)從全球貿(mào)易市場(chǎng)角度上已看不到國(guó)境線的時(shí)代里，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者面臨著前所未有挑戰(zhàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)嶄露頭角，凸顯活力，這要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與時(shí)俱進(jìn)成為全球經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略家。名至實(shí)歸的全球的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍人物是那些導(dǎo)向性決策的制定者。他們能夠協(xié)調(diào)來(lái)自不同國(guó)家、不同時(shí)區(qū)，生活于不同文化背景中的從業(yè)者為共同的目標(biāo)而努力，從而在這個(gè)歸天下于一統(tǒng)，同時(shí)各地的需求又特點(diǎn)鮮明的市場(chǎng)中獲得最大的利潤(rùn)。

作者簡(jiǎn)介

艾德·科恩曾在大企業(yè)中負(fù)責(zé)培訓(xùn)策劃和組織發(fā)展，是擁有超過(guò)25年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人。他現(xiàn)在在印度海德拉巴市薩蒂揚(yáng)軟件技術(shù)有限公司下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)校任高級(jí)副總裁。艾德·科恩先生多年來(lái)全身心地投入國(guó)際企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力和培訓(xùn)事業(yè)的戰(zhàn)略研究和推廣工作。他也是Pfeiffer出版集團(tuán)出版的著名叢集《下一代企業(yè)大學(xué)》（Next Generation Corporate Universities）的作者之一。
　　艾德·科恩的事業(yè)經(jīng)歷包括在博思艾倫咨詢公司的8年工作經(jīng)歷。博思艾倫咨詢公司是世界知名的企業(yè)策略與管理咨詢公司。艾德·科恩在那段時(shí)間里創(chuàng)建了該公司的企業(yè)大學(xué)并擔(dān)任學(xué)校戰(zhàn)略部門負(fù)責(zé)人，該校稱得上是世界上最優(yōu)秀的企業(yè)大學(xué)之一。在由美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展學(xué)會(huì)組織的評(píng)選中，博思艾倫咨詢公司共獲得了超過(guò)30項(xiàng)“業(yè)內(nèi)最佳”的榮譽(yù)。

書籍目錄

序緒論第一部分　成為跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者的資格  第一章　新的世界邊疆    歡迎來(lái)到新的世界邊疆    此書的由來(lái)    ASTD和薩蒂揚(yáng)軟件服務(wù)公司聯(lián)合組織的    針對(duì)跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)精英的調(diào)查    采訪跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)人物    成功的全球領(lǐng)導(dǎo)者的建議和忠告    世界級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖的成功戰(zhàn)略    作為跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者的資格    跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)能力重要的類別　第二章  全球商務(wù)先驅(qū)的個(gè)人魅力    概述    領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)與核心價(jià)值　第三章　對(duì)全球商務(wù)事件的敏銳觀察力　  概述  　重要的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)能力　第四章　俯視世界的大局觀　  概述  　全球性思維的破與立  　達(dá)成360度的理解　  作一個(gè)跨國(guó)生意大使　第五章　領(lǐng)導(dǎo)理念以人為本　  概述　  吸引人才，留住精英　  授權(quán)與激勵(lì)　  應(yīng)對(duì)并行處理的局面  　交流的藝術(shù)  　提升下屬，實(shí)現(xiàn)雙贏　  建立融洽的關(guān)系　第六章　業(yè)務(wù)處理的能力與品質(zhì)　  概述  　共同的理想，戰(zhàn)略的能量　  組織結(jié)構(gòu)的學(xué)問　  組織經(jīng)濟(jì)學(xué)  　科技扮演的角色　  商務(wù)合作網(wǎng)絡(luò)第二部分　功標(biāo)青史的商業(yè)戰(zhàn)略  第七章  跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性和科學(xué)性    孤立主義已經(jīng)過(guò)時(shí)    經(jīng)濟(jì)全球化：故事很短，意義很大    知識(shí)經(jīng)濟(jì)    商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力的演變    新的跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人要心懷天下  第八章  薩蒂揚(yáng)：創(chuàng)建一個(gè)有國(guó)際影響力的公司    概述    薩蒂揚(yáng)的發(fā)展軌跡    生命周期領(lǐng)導(dǎo)力    權(quán)衡和領(lǐng)導(dǎo)    實(shí)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)能力中心和薩蒂揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)校  第九章　轉(zhuǎn)變心態(tài)，面對(duì)全球    什么是全球意識(shí)    是不是所有的組織都需要有全球意識(shí)呢    現(xiàn)實(shí)要求更多的全球意識(shí)    確立全球意識(shí)的六個(gè)關(guān)鍵組分部分    讓你的團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)跨國(guó)業(yè)務(wù)    讓世界成為你的智囊團(tuán)    結(jié)盟是走出國(guó)門的好辦法        從今天開始就以國(guó)際化的方式進(jìn)行思考  第十章  博思艾倫的全球人力資源戰(zhàn)略    概述    兩種愿景　  公司統(tǒng)一的演變  　一套新的人才選拔模式  　帶領(lǐng)員工走向世界　  制度上的價(jià)值創(chuàng)造健康的跨國(guó)企業(yè)文化　第十一章　跨國(guó)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策　  概述  　從風(fēng)險(xiǎn)管理到風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略　  企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理  　企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架的關(guān)鍵因素  　企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)　  管理期望　第十二章  沃達(dá)豐改變了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的理解  　背景資料　  沃達(dá)豐西班牙　  沃達(dá)豐集團(tuán)志在四方　  從Airtel到沃達(dá)豐的轉(zhuǎn)變：綜合處理流程　  如何融入一個(gè)跨國(guó)公司　  為在西班牙工作的員工找準(zhǔn)定位，發(fā)掘他們的價(jià)值  　進(jìn)一步為現(xiàn)有的和潛在的客戶開拓市場(chǎng)　第十三章  跨國(guó)管理能力，不進(jìn)則退　  跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力的自我強(qiáng)化  　行動(dòng)1：得到正確的全球性反饋　  行動(dòng)2：增加你的文化敏感性　　行動(dòng)3：將你的世界文化理念繪制成圖表　　堅(jiān)持學(xué)習(xí)　第十四章　結(jié)論　　新的世界邊疆　　功標(biāo)青史的商業(yè)戰(zhàn)略結(jié)束語(yǔ)附錄：研究方法致謝

章節(jié)摘錄

第一章 新的世界邊疆歡迎來(lái)到新的世界邊疆知識(shí)經(jīng)濟(jì)才剛破繭而出，如今就已風(fēng)行天下。各行各業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象必須重鑄，其肩負(fù)的任務(wù)今非昔比。時(shí)下的很多領(lǐng)導(dǎo)者沒有工作和生活在護(hù)照首頁(yè)顯示的那個(gè)國(guó)家里，而是在后面的簽證頁(yè)里標(biāo)示的國(guó)家中穿梭。他們管理的組織由來(lái)自天南地北的同事組成，他們服務(wù)的對(duì)象更是遍布世界每一個(gè)角落。倫敦商學(xué)院的院長(zhǎng)勞拉·泰森（LauraD’AndreaTyson）女士與學(xué)校董事風(fēng)險(xiǎn)投資專家奈杰爾·安德魯斯（NigelAndrews）先生在其著作中有這樣的論斷：“市場(chǎng)是跨國(guó)跨文化的，信息是全球一體的，而交流是即時(shí)的并且不容間斷的。這說(shuō)起來(lái)也許讓人覺得有點(diǎn)陳詞濫調(diào)，但環(huán)境確實(shí)發(fā)生了過(guò)去難以想象的變化，比如24/7的聯(lián)系方式、三頻段手機(jī)出現(xiàn)、黑莓手機(jī)流行、全家都做航空公司的?？汀⒁獑T在機(jī)場(chǎng)的商務(wù)區(qū)內(nèi)休息調(diào)整、團(tuán)隊(duì)成員天各一方用移動(dòng)設(shè)備交流和企業(yè)發(fā)展成日不落的集團(tuán)等，這就要求成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須更靈活，能夠識(shí)變從宜，并且要心懷天下。”所有那些在“國(guó)外”工作的人或者身邊同事來(lái)自“外國(guó)”的人都必須展現(xiàn)出應(yīng)有的國(guó)際合作能力。而對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的要求則更上一層樓，不僅僅要對(duì)地理上的影響應(yīng)付自如，還要在面對(duì)文化的差別時(shí)做到有所為，有所不為。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)和其他一些通信設(shè)備為來(lái)自各地的職員提供了越來(lái)越方便、越來(lái)越快捷的相互學(xué)習(xí)、協(xié)同合作的手段。在麥肯錫咨詢公司任職的伊恩·戴維斯（JanDavis）先生和伊麗莎白·斯蒂芬森（ElizabethStephenson）女士認(rèn)為：“技術(shù)變革對(duì)行為產(chǎn)生的變化尤甚于技術(shù)變革本身。我們不僅僅在和全世界打交道，而且是瞬間就交換了信息。想想看，如今有20億人在使用移動(dòng)電話。每年發(fā)出的電子郵件達(dá)到了90000億封。僅在一天之內(nèi)人們就需要在谷歌上搜索信息10億次，這當(dāng)中有超過(guò)一半的是查找非英語(yǔ)網(wǎng)頁(yè)。遠(yuǎn)山重洋不再成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織相互聯(lián)系的障礙，這在人類歷史上可能還是第一次?！笔前。覀兩钤谝粋€(gè)被網(wǎng)絡(luò)激活的時(shí)代里。但是我們的旅行并沒有減少，反而與日俱增，我們?cè)诼眯兄杏龅剿匚粗\面的人們，新奇的景色，還有陌生的文化。根據(jù)國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的預(yù)測(cè)，在2005～2009年期間人們?cè)趪?guó)家之間旅行的次數(shù)有望以平均每年5.6％的速度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)增長(zhǎng)速度最快的五個(gè)市場(chǎng)和其增長(zhǎng)速率分別是波蘭，11.2％；中國(guó)內(nèi)地，9.6％；捷克共和國(guó)，9.5％；卡塔爾，9.2％；土耳其，8.9％。貝弗利·菲爾瑞斯（BeverleyFearis）先生在《商業(yè)周刊》（BusinessWeek）發(fā)表的文章中寫道：“在世界大多數(shù)的地區(qū)，商務(wù)旅行將保持強(qiáng)勁增速的勢(shì)頭，航空界做的最新調(diào)查表明，亞太地區(qū)、中東地區(qū)、非洲大陸以及歐洲的航空運(yùn)力都將顯著增長(zhǎng)以滿足這些地方商務(wù)旅行市場(chǎng)發(fā)展的需要?！苯裉?，可能某個(gè)印度人在一家印度公司作領(lǐng)導(dǎo)，但是被指派到美國(guó)完成具體的任務(wù)；而另一個(gè)人可能來(lái)自法國(guó)，為某個(gè)澳大利亞公司效力，卻在中國(guó)居住工作。而我呢，是一個(gè)美國(guó)人，在印度為一家印度公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。有的人其公司總部和他被指派的地區(qū)經(jīng)常不在同一天甚至不在同一個(gè)季節(jié)。但無(wú)論這些人身處何方，他們都能和彼此保持聯(lián)系（這需要精明有效，同時(shí)考慮周到的跨時(shí)區(qū)聯(lián)系計(jì)劃），以便使指令通暢，上情下達(dá)。再次歡迎你來(lái)到新的世界邊疆。讓我們共同熟悉幾個(gè)本書中的關(guān)鍵字。·全球的：全球的，有關(guān)全球的或涉及全球的。全世界的?！ゎI(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)階層：領(lǐng)導(dǎo)者的辦公室或領(lǐng)導(dǎo)者的位置，領(lǐng)導(dǎo)的能力，領(lǐng)導(dǎo)方式或者領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)合。·跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)能力：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全球事務(wù)掌控能力、和對(duì)員工的指揮能力。此書的由來(lái)這本書開始于我為自己總結(jié)工作方法的一個(gè)線索。我當(dāng)時(shí)新接手印度的薩蒂揚(yáng)軟件服務(wù)公司旗下薩蒂揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)校的管理工作。那時(shí)，我還沒有在海外生活的經(jīng)歷，也不曾為非美資的企業(yè)效過(guò)力。剛在新的崗位工作時(shí)，很多事情和我預(yù)想的不一樣。我在家鄉(xiāng)運(yùn)用的相當(dāng)成熟的領(lǐng)導(dǎo)技巧在世界的另一端卻處處碰壁。我在自己的學(xué)習(xí)曲線上進(jìn)行了分析研究，然后我意識(shí)到，在今天的世界里，有很多人同樣面臨著或即將會(huì)面臨我所遇到的問題，或者說(shuō)我與他們將走過(guò)同樣的成長(zhǎng)歷程。在薩蒂揚(yáng)，在我已經(jīng)開始并意識(shí)到的旅程中，我和我的同事們?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)無(wú)國(guó)界”制定了下面三步階段目標(biāo)：1.我們組織一次針對(duì)跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)精英的調(diào)查；2.我們采訪50多位跨國(guó)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人物，他們居住和工作過(guò)的國(guó)家超過(guò)60個(gè)；3.我們征求，收集這些擁有赫赫功績(jī)管理大師們的建議和忠告，我們將這些建議整理分析，取其精華編輯到本書中。ASTD和薩蒂揚(yáng)軟件服務(wù)公司聯(lián)合組織的針對(duì)跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)精英的調(diào)查2006年8月，在ASTD的協(xié)助下，我們向1500名商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人物發(fā)去了調(diào)查信件。之后，我們收到了來(lái)自16個(gè)國(guó)家的超過(guò)200份的回復(fù)，其中有將近一半來(lái)自于各個(gè)組織的副總裁或更高職位的人士，而其中有48％的回信者已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)崗位上任職超過(guò)12年。半數(shù)以上（63.0％）的參與調(diào)查者擁有高等學(xué)歷。他們?yōu)橹畩^斗的組織涵蓋了各種工商業(yè)領(lǐng)域，其中在業(yè)內(nèi)知名的專業(yè)人士、科學(xué)家和學(xué)術(shù)泰斗占到了總數(shù)的46.5％。他們所經(jīng)營(yíng)的組織大多在數(shù)個(gè)國(guó)家設(shè)有分部，更有68.8％在5個(gè)以上的國(guó)家開設(shè)了常駐機(jī)構(gòu)。采訪跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)人物然后我們向參與文稿調(diào)查的企業(yè)家詢問進(jìn)一步接受采訪的可能性。在200多回復(fù)問卷者中我們先采訪了10位領(lǐng)導(dǎo)，為了使我們的調(diào)查更具有國(guó)際代表性，我們又采訪了45位在世界其他地區(qū)工作和生活的管理界大師。55位受訪者在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的平均任期為14.8年，他們每個(gè)人工作過(guò)或者生活過(guò)的國(guó)家平均起來(lái)為3個(gè)。而他們?nèi)抗ぷ骱蜕钸^(guò)的國(guó)家超過(guò)60個(gè)。將他們?cè)谶^(guò)去的兩年里到過(guò)的國(guó)家平均一下，得到的數(shù)字是10.這55人中62％的人精通兩種以上的語(yǔ)言，而且其中又有36％的人能熟練使用三種以上的語(yǔ)言，如表所示。在本書的第二章 到第六章 中間讀者可以看到這些成功人士的簡(jiǎn)短介紹，還可以領(lǐng)教他們每個(gè)人的事業(yè)感言。成功的全球領(lǐng)導(dǎo)者的建議和忠告我們?cè)诒緯牡谌糠掷飳⒉稍L中獲得的管理專家的建議和忠告提煉成實(shí)用的策略。這些策略是本書的主旨。世界級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖的成功戰(zhàn)略這里所說(shuō)的世界級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖皆指的是entrepreneurial，大部分人聽到“entrepreneur”這個(gè)詞的時(shí)候都認(rèn)為該詞是“businessowner”。但在韋式字典中對(duì)“entrepreneur”解釋為“改革者，革新者；發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，組織資源運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)效益的人?！睆倪@一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都可能成為成功的跨國(guó)“entrepreneur”。世上存在兩種領(lǐng)導(dǎo)——一種領(lǐng)導(dǎo)竭力尋找最頂尖的人才，并使用他們。另一種領(lǐng)導(dǎo)是將現(xiàn)在使用的人才培養(yǎng)成行中翹楚。拉爾夫·內(nèi)德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“領(lǐng)導(dǎo)的功能是創(chuàng)造更多的領(lǐng)導(dǎo)人才，而不是網(wǎng)羅什么人的追隨者?！甭斆鞯目鐕?guó)領(lǐng)導(dǎo)者都明白，開發(fā)員工的才智能力是企業(yè)發(fā)展的木本水源。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)人才濟(jì)濟(jì)，層出不窮時(shí)，組織的宏圖大業(yè)才能生生不息，保持蓬勃朝氣。富有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家們對(duì)跨國(guó)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)操作也是非常熟練，可謂得心應(yīng)手。人們?nèi)绻谀硞€(gè)學(xué)術(shù)問題的研究中能獨(dú)辟蹊徑或者對(duì)某種功能熟而生巧可能會(huì)對(duì)自己事業(yè)有所幫助，但這些對(duì)于我們談到的領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)說(shuō)還不夠。作為一個(gè)跨國(guó)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)人要擁有比較全面的知識(shí)儲(chǔ)備，包括理解技術(shù)的原理，留心金融財(cái)務(wù)的運(yùn)行，知曉宏觀市場(chǎng)的趨勢(shì)，把握具體經(jīng)營(yíng)的動(dòng)向等。老練的企業(yè)帶頭人會(huì)同時(shí)在戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作和戰(zhàn)略方向兩個(gè)方面為大家作出指示和判斷。在平衡思考、行動(dòng)和溝通占用時(shí)間和精力方面，實(shí)干家們也能處理得理性而務(wù)實(shí)。圣雄甘地曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“當(dāng)你心中的思想、口中的語(yǔ)言和手中的動(dòng)作都達(dá)到和諧，那就是幸福?！币粋€(gè)合格的跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自身的魅力和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求影響部下進(jìn)而帶領(lǐng)他們共同進(jìn)退。啟發(fā)者、教授者和指導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)人必須能熟練駕馭的三種角色。人們?cè)匐y接受同講究個(gè)人權(quán)威、每每事必躬親的經(jīng)理人共事。能授權(quán)給部下的領(lǐng)導(dǎo)者能得到人們的尊重。彼得·德魯克曾經(jīng)談到過(guò)：那些“擴(kuò)展別人的眼界，提升他們的能力，幫助其突破往日極限”的人自然能為自己和部下創(chuàng)造出共贏的局面。成熟的企業(yè)家把各個(gè)方面的利益相關(guān)者時(shí)時(shí)放在心上。在一個(gè)組織都有各種利益相關(guān)的團(tuán)體，包括雇員、投資者、顧客、整個(gè)社會(huì)。

編輯推薦

《跨文化領(lǐng)導(dǎo)》會(huì)將讀者帶入最為國(guó)際化的環(huán)境，放眼世界級(jí)商業(yè)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)者的理念，講述不同文化背景下的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格，剖析深藏在文化面紗下的共通之處，幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層跨越文化的障礙，完成從單一文化體系下的領(lǐng)導(dǎo)到駕馭多極價(jià)值理念的完美轉(zhuǎn)變！文化交流日益頻繁，文化變遷不可避免，中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將如何面對(duì)這一全球趨勢(shì)的沖擊？當(dāng)秉承集體主義的組織形式遭遇充斥著個(gè)人主義與自我意識(shí)的團(tuán)體，當(dāng)秉承謙和文雅的亞洲文化遭遇張揚(yáng)外向的歐美背景，文化的差異是否已大大削弱了企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力？的確，我們可以存異，但是這不意味著我們將放棄在碰撞中尋求融合的努力。市面上幫助讀者提升領(lǐng)導(dǎo)力的書屢見不鮮，講述文化差異與融合的書籍也不乏佳作，但是提倡跨文化領(lǐng)導(dǎo)，并提供有效方式的作品卻少之又少。

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