YC/T206-2011《卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》實(shí)施指南

內(nèi)容概要

卷煙作為特殊的消費(fèi)品有“寓禁于征”、“控量保價(jià)”、“稍緊平衡”的特點(diǎn)，煙草行業(yè)同時(shí)有市場供應(yīng)的責(zé)任，因此我們堅(jiān)持國家利益、消費(fèi)者利益“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，全面建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的中國煙草。中國煙草的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)過多個(gè)歷程，取得了有目共睹的顯著成績，為行業(yè)提高市場占有率，確立流通運(yùn)行模式，提升企業(yè)管理水平，提高營銷隊(duì)伍素質(zhì)作出了貢獻(xiàn)。煙草企業(yè)工商分設(shè)后，工商企業(yè)通過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程重組、管理模式創(chuàng)新，進(jìn)一步整合了資源，提高了卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平。
目前卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)由工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和零售客戶共同構(gòu)成。商業(yè)企業(yè)經(jīng)營主體的確立和卷煙流通體制的改革，使許多省級公司已經(jīng)或正在退出卷煙經(jīng)營，如何適應(yīng)流通環(huán)節(jié)的變化，建立職責(zé)明確、分工合理的管理機(jī)制，也需要我們很好地研究，科學(xué)地定位。全行業(yè)需要形成涵蓋工商之間、批零之間的完整的業(yè)務(wù)規(guī)范，卷煙營銷業(yè)務(wù)正在進(jìn)行工商一體化的協(xié)同運(yùn)作，因此建立一個(gè)行業(yè)卷煙營銷業(yè)務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、就顯得尤為重要。

書籍目錄

第一章　概述
　第一節(jié) 卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程和趨勢
　第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)編制的意義及過程
　第三節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)編制的主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
第二章　卷煙商流及管理要求
　第一節(jié) 市場分析與預(yù)測
　第二節(jié) 市場與品牌規(guī)劃
　第三節(jié) 品牌管理
　第四節(jié) 工商交易
　第五節(jié) 批零交易
　第六節(jié) 品牌營銷
　第七節(jié) 服務(wù)營銷
第三章　卷煙物流及管理要求
 第一節(jié) 成品倉儲
 第二節(jié) 工商配貨
 第三節(jié) 商品倉儲
 第四節(jié) 分揀配貨
 第五節(jié) 批零送貨
第四章　卷煙資金流及管理要求
　第一節(jié) 工商貨款結(jié)算
　第二節(jié) 現(xiàn)金、支票結(jié)算
　第三節(jié) 電子(網(wǎng)上)結(jié)算
第五章　卷煙信息流及管理要求
 第一節(jié) 信息流
　第二節(jié) 信息流主流程
　第三節(jié) 市場信息采集
　第四節(jié) 市場信息整理分析
　第五節(jié) 批零信息交互
　第六節(jié) 工商信息交互
第六章　卷煙業(yè)務(wù)監(jiān)管
　第一節(jié) 業(yè)務(wù)監(jiān)管概述
　第二節(jié) 業(yè)務(wù)監(jiān)管基本要求
　第三節(jié) 監(jiān)管流程和環(huán)節(jié)
YC／T 206—2011卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范
YC／T 261—2008煙草行業(yè)卷煙物流配送中心作業(yè)規(guī)范
YC／T 355—2010卷煙工業(yè)企業(yè)物流作業(yè)規(guī)范

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