九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力

前言

什么成就了一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者？本書(shū)是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的成功，這是一種巨大的成功。它講的是如何通過(guò)突破你的極限，無(wú)論是個(gè)人的、職業(yè)的還是組織的，以實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。走在這條領(lǐng)導(dǎo)力的道路上，你既會(huì)遇到很多成功，也會(huì)面臨很多曲折和挑戰(zhàn)。偶爾，你也必須獨(dú)辟蹊徑去通過(guò)那些看起來(lái)根本不可能通過(guò)的地方。這就好比在充滿刺激的山地自行車(chē)比賽中，車(chē)手們把比賽當(dāng)成釋放激情的機(jī)會(huì)，去發(fā)掘他們真正的能力。所以我鼓勵(lì)你在學(xué)習(xí)本書(shū)的核心領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)時(shí)把這種方式記在心中，挑戰(zhàn)自己，成為一個(gè)力所能及的最好的領(lǐng)導(dǎo)者。卓越領(lǐng)導(dǎo)力是當(dāng)今各組織面臨的一個(gè)至關(guān)重要的挑戰(zhàn)。很多頂尖領(lǐng)導(dǎo)者在不到3年的時(shí)間內(nèi)被迫離開(kāi)他們的領(lǐng)導(dǎo)位置，即使他們?cè)谒矏?ài)的工作上曾經(jīng)有過(guò)高效成功的紀(jì)錄。全世界的公司都處于領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的交替危機(jī)中，它們都在努力發(fā)現(xiàn)和發(fā)展足夠多的領(lǐng)導(dǎo)天才。為什么找一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者如此之難？原因可能是一個(gè)個(gè)體的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)技能可能無(wú)法轉(zhuǎn)化到一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)職位、公司或行業(yè)中。另一方面，在這個(gè)不斷變化的商業(yè)環(huán)境與全球化市場(chǎng)中，需要把產(chǎn)品快速投放到市場(chǎng)中，同時(shí)又能為長(zhǎng)期運(yùn)作打造持續(xù)穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu)。所以今天的領(lǐng)導(dǎo)者面臨著矛盾與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先次序的混淆，這一變化因素的介入也對(duì)當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者提出了新的要求。然而，今天領(lǐng)導(dǎo)力缺失的最大原因也許是我們并不確定什么是真正的卓越領(lǐng)導(dǎo)力，更不用說(shuō)如何發(fā)展它了。是什么成就了一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者？答案很主要的一個(gè)方面來(lái)自EQ（情商）領(lǐng)域。一個(gè)人EQ的高低可以很大程度預(yù)示他的領(lǐng)導(dǎo)力能否成功，其重要性常常超過(guò)傳統(tǒng)的IQ（智商）和工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，如果在EQ、IQ和相關(guān)工作的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)這3個(gè)方面都能拿到高分，你的成功機(jī)會(huì)將會(huì)更大。EQ由兩個(gè)方面組成：內(nèi)在智慧和人際交往智慧。內(nèi)在智慧指的是明白和接受你自己，擁有自我管理和自我激勵(lì)的能力；人際智慧指的是與他人有效互動(dòng)的能力。九型人格，這個(gè)古老的心理和靈修的體系，是最有力和最具洞察力的工具，可以幫助發(fā)展你的EQ。我合作過(guò)的很多領(lǐng)導(dǎo)者都表示：九型人格幫助他們?cè)谝粋€(gè)很深的層面去理解和接納自我，是發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的重要工具。他們發(fā)現(xiàn)九型人格解放了自我，如同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所說(shuō)：“我過(guò)去常常感覺(jué)到進(jìn)退維谷、身陷窠臼，九型人格沒(méi)有把我放在盒子里，而是讓我看到了那個(gè)曾經(jīng)關(guān)著我的盒子，并且提供一個(gè)發(fā)展的通道讓我擺脫一切束縛?！弊詈?，本書(shū)聚焦于當(dāng)今最重要的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)上，并致力于用九型人格的智慧和洞察力整合這些領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者需要在以下7個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)方面提升技能：在第1章，你將學(xué)習(xí)九型人格體系，并且界定你的九型人格類型。此后每一章都將關(guān)注于一種領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，包括以下內(nèi)容： 領(lǐng)導(dǎo)力?素質(zhì)的定義?相對(duì)于這一領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，描述和分析每一種九型人格類型的卓越方面和需要改進(jìn)的方面?針對(duì)每一種九型人格類型，發(fā)展其領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)，加速領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)方面的成長(zhǎng)?在個(gè)人和職業(yè)發(fā)展方面給人們以提示，無(wú)論他或她的九型人格類型是什么最后一章介紹了幫助個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的附加手段。如果你的公司要持續(xù)發(fā)展，你也必須持續(xù)發(fā)展。公司的發(fā)展向每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和他所帶領(lǐng)的員工都提出了要求。你的挑戰(zhàn)就是需要決定走哪條領(lǐng)導(dǎo)力道路：不發(fā)展，中度發(fā)展或者高速發(fā)展。當(dāng)然，你可以選擇不發(fā)展的道路。如果作了這個(gè)決定，則要知道，不作決定也是一種決定，因?yàn)槟愫芸鞎?huì)發(fā)現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)和同事都超過(guò)了你。你也可以選擇中度發(fā)展的道路，按自己的節(jié)奏行進(jìn)，讓自己很舒服。如果這樣的話，你的團(tuán)隊(duì)和公司將會(huì)暫時(shí)以這個(gè)速度發(fā)展。但是最后，你的團(tuán)隊(duì)、同事、下屬會(huì)超過(guò)你。也許，你會(huì)走上高速發(fā)展的道路。如果選擇了這條道路，你會(huì)吃驚于持續(xù)發(fā)展所帶來(lái)的能力和精力，也將發(fā)現(xiàn)你的個(gè)人發(fā)展速度和公司發(fā)展速度同步一致，沒(méi)有再比這更棒的感覺(jué)了。本書(shū)適用于各類組織的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者以及未來(lái)的管理者，以此來(lái)幫助個(gè)人和組織的發(fā)展。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)發(fā)現(xiàn)本書(shū)對(duì)于如何幫助它們的客戶是一個(gè)有效的輔助，培訓(xùn)公司和人力資源專家可以應(yīng)用本書(shū)內(nèi)容培養(yǎng)其組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。本書(shū)特別適合那些在全球市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的公司，因?yàn)榫判腿烁窬_地描述了不同文化中人的類型。然而，來(lái)自不同國(guó)家的人即使是有著相同的九型人格類型，也會(huì)在個(gè)體行為上存在著微妙的文化差異。所以，本書(shū)為各個(gè)組織提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，可以幫助組織打造一個(gè)全球化的高技能領(lǐng)導(dǎo)骨干，他們?cè)趥€(gè)人發(fā)展與卓越領(lǐng)導(dǎo)力上有著共同的理念，而且承諾為此承擔(dān)責(zé)任。作為一名組織發(fā)展顧問(wèn)，我在職業(yè)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)領(lǐng)域中有超過(guò)30年的經(jīng)驗(yàn)，我的客戶遍及《財(cái)富》雜志評(píng)選的世界500強(qiáng)公司、服務(wù)性機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織和法律事務(wù)所。我觀察到，每一個(gè)卓越的公司一定有其卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。同樣，每一個(gè)需要我去幫助解決問(wèn)題的組織，它的領(lǐng)導(dǎo)均須改變自己的行為。這并不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題是所有組織存在問(wèn)題的原因，只是說(shuō)解決組織的問(wèn)題有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法，那就是有效率的領(lǐng)導(dǎo)力。為此，當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)者有很大的壓力，很多人都在超負(fù)荷工作。領(lǐng)導(dǎo)者并不容易，我自己也曾在營(yíng)利和非營(yíng)利組織當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者，所以我理解領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)和回報(bào)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我也有很多時(shí)候感受不到任何充實(shí)和激勵(lì)，也有很多時(shí)候勞累和挫敗讓我考慮自己要不要在領(lǐng)導(dǎo)的位置上再干下去。作為一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，需要天分、擔(dān)當(dāng)、努力和指導(dǎo)，我希望本書(shū)能為現(xiàn)在的和未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者以及他們的支持者提供指導(dǎo)。

內(nèi)容概要

　　《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》是一本有關(guān)如何建立理想團(tuán)隊(duì)、成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者的好書(shū)。
　　九型人格是地球上最古老的人類發(fā)展體系，是一種深層次了解人的方法和學(xué)問(wèn)。它能夠幫助人們自我覺(jué)察同時(shí)了解他人。
　　由于企業(yè)的生存依賴于人們之間的合作，九型人格在管理界的作用也不可小覷。伯格達(dá)博士以她組織發(fā)展與咨詢經(jīng)驗(yàn)的深厚背景，撰寫(xiě)了《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》，為擔(dān)任中高層管理者提供了絕佳建議，告訴他們?nèi)绾伟l(fā)揮自己的特色魅力，做一名個(gè)性鮮明，有明確處世風(fēng)格，高效率的管理者。
　　在管理中常見(jiàn)的問(wèn)題是“我們的部門(mén)精英有著五花八門(mén)的個(gè)性，如何將他們團(tuán)結(jié)在一起”或是“我應(yīng)該具備怎樣的管理風(fēng)格”，答案是“認(rèn)識(shí)你自己”。不能因?yàn)橐粋€(gè)人的人格類型來(lái)決定是否雇用他，也不要盲目效仿別人的管理經(jīng)驗(yàn)?！毒判腿烁衽c領(lǐng)導(dǎo)力》幫你運(yùn)用九型人格體系將幫助你了解自己、了解他人的真實(shí)狀況，在管理層面游刃有余，建立自己的管理風(fēng)格，讓員工各顯神通。

作者簡(jiǎn)介

　　皮特·伯格達(dá)，國(guó)際九型人格協(xié)會(huì)前主席，擔(dān)任管理咨詢師已有三十余年。她堪稱迄今為止將九型人格理論與商業(yè)結(jié)合得最好的培訓(xùn)師和作者。所培訓(xùn)的公司包括蘋(píng)果公司、惠普公司、時(shí)代華納等跨國(guó)集團(tuán)。曾著有暢銷(xiāo)書(shū)《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》。
　　譯者簡(jiǎn)介：
　　于紅梅，工商管理碩士、醫(yī)學(xué)心理學(xué)碩士。九型人格資深培訓(xùn)師，師從于國(guó)際九型人格大師海倫？帕爾默女士。受聘于清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)等國(guó)內(nèi)著名大學(xué)，作為總裁班、MBA班的客座講師，廣受學(xué)生們的歡迎。所培訓(xùn)的企業(yè)包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)石油、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)水電水利集團(tuán)、工商銀行、中信銀行、匯豐銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、通用公司、惠普、佳能、三星、富士康、大眾汽車(chē)、可口可樂(lè)、伊利乳業(yè)、康師傅等。

書(shū)籍目錄

前 言 什么成就了一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者？VII
第1章 九型人格判定：你是哪種類型？
怎樣確定你的九型人格類型？
九型人格類型特征
判定九型人格的輔助信息
九型人格總體特征描述
第2章 九型人格類型目標(biāo)激勵(lì)的能力
目標(biāo)激勵(lì)的6種能力素質(zhì)
九種人格類型的目標(biāo)激勵(lì)特征
發(fā)展九種人格類型的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)
第3章 九種人格類型提升自制力的技巧
提升自制力的6種能力素質(zhì)
九種人格類型提升自制力的方式
發(fā)展九種人格類型的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)
第4章 九種人格類型戰(zhàn)略化思考與行動(dòng)的能力
戰(zhàn)略化思考與行動(dòng)的11種能力素質(zhì)
九種人格類型的領(lǐng)導(dǎo)模式與行動(dòng)特征
發(fā)展九種人格類型的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)
第5章 九種人格類型成為杰出溝通者的技巧
成為杰出溝通者的6種能力素質(zhì)
九種人格類型的溝通優(yōu)勢(shì)分析
提升九種人格類型溝通能力的電子郵件"必殺技"
第6章 九種人格類型打造高效團(tuán)隊(duì)的技巧
打造高效團(tuán)隊(duì)的7種能力素質(zhì)
九型人格類型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的特征
提升九種人格類型的管理優(yōu)勢(shì)
第7章 九種人格類型制定最優(yōu)方案的技巧
制定最優(yōu)方案的7種能力素質(zhì)
九種人格類型制定最優(yōu)方案的特征
提升九種人格類型的方案制定優(yōu)勢(shì)
第8章 九種人格類型掌控變化的技巧
變革戰(zhàn)略公式
掌控變化的6種能力素質(zhì)
九種人格類型掌控變化的特征
提升九種人格類型掌控變化的優(yōu)勢(shì)
第9章 全面提升你的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)
致 謝

章節(jié)摘錄

九種人格類型的領(lǐng)導(dǎo)模式與行動(dòng)特征九型人格一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者制定明確的目標(biāo)，然后激勵(lì)他人發(fā)展出最優(yōu)秀的品質(zhì)。一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者喜歡不斷接受復(fù)雜的挑戰(zhàn)，他們喜歡承擔(dān)有明確目標(biāo)的、實(shí)際的、可執(zhí)行的任務(wù)。了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，不管是了解環(huán)境還是了解組織的各個(gè)方面，對(duì)一號(hào)而言都不是例外。隨著一號(hào)的成長(zhǎng)，他們逐漸進(jìn)入更高層次的領(lǐng)導(dǎo)角色，承擔(dān)更多關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的責(zé)任，他們喜歡投入到實(shí)踐中，并在實(shí)踐中磨煉自己，精于分析和處理錯(cuò)綜復(fù)雜的行業(yè)、市場(chǎng)和客戶等方面的信息。他們也吸收組織的深層信息，包括公司的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)，還有組織機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)、人員和財(cái)務(wù)等方面的信息。他們興奮于自己了解、參與并組織了各種系統(tǒng)和流程，這些系統(tǒng)和流程符合一號(hào)改變現(xiàn)狀的期望，最終讓人們?cè)诜线壿嫼蜅l理的程序中按計(jì)劃采取行動(dòng)。一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者把精力放在制定清晰、精密、向前推進(jìn)的目標(biāo)上；選擇一系列與目標(biāo)相匹配的管理策略；讓自己和他人為按時(shí)保質(zhì)地執(zhí)行策略負(fù)責(zé)任。在一號(hào)心里，貫徹執(zhí)行是非常重要的。一號(hào)勤奮努力、注重細(xì)節(jié)，他們監(jiān)督并管理所有的方面。阿妮塔是一個(gè)有著15年管理經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員是這樣描述她的：在阿妮塔的領(lǐng)導(dǎo)下每件事都做得非常好。她了解企業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的情況，讓每件事都處于自己的掌控之下。事實(shí)上，她喜歡更大的挑戰(zhàn)，而且會(huì)把事情管理得更好。不知為什么，沒(méi)有什么事能逃出阿妮塔的法眼。在另一方面，一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者，特別是剛剛提升到領(lǐng)導(dǎo)崗位的一號(hào)，在開(kāi)始的時(shí)候可能會(huì)發(fā)現(xiàn)要想徹底地了解企業(yè)實(shí)在是太復(fù)雜了。因?yàn)樗麄円私馊碌募?xì)節(jié)，對(duì)于一個(gè)缺少經(jīng)驗(yàn)的一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，要想在一定程度上了解環(huán)境和組織方面足夠多的信息可能會(huì)有困難。他們也可能只把注意力放在自己認(rèn)為最重要或最急需的一種能力或一個(gè)方面上，比如：產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)，從而忽視了全面去掌握其他能力以及將整個(gè)系統(tǒng)組合成一個(gè)整體。另外，一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注目標(biāo)和策略，這種關(guān)注可能會(huì)讓他們沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力去開(kāi)發(fā)一個(gè)清晰的共同愿景和使命，制定一系列詳細(xì)而明確的戰(zhàn)略并與他人溝通以保證被高度接納，這是他們必須要付出的代價(jià)。一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者也可能混淆策略和戰(zhàn)略，例如，他們可能會(huì)認(rèn)為客戶服務(wù)熱線是一個(gè)戰(zhàn)略。事實(shí)上，戰(zhàn)略可能是以下兩種方面：（1）加強(qiáng)對(duì)客戶利益的理解；（2）改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。在這兩種戰(zhàn)略中，客戶服務(wù)熱線只是這些戰(zhàn)略領(lǐng)域的一個(gè)策略。12年前，當(dāng)阿妮塔還是個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，她的一個(gè)下屬是這樣描述她的：我知道我要做什么，但是經(jīng)常不知道為什么要這么做。我知道阿妮塔認(rèn)為我很有能力，但如果我擁有對(duì)本職工作還有團(tuán)隊(duì)工作來(lái)說(shuō)更大的愿景，我可以給組織帶來(lái)更多的價(jià)值。發(fā)展一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)在最前方保持大視野作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你的工作是保持最廣闊的視野，不能只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林。你需要放下一些細(xì)枝末節(jié)的工作，把它們交付給你的下屬。對(duì)每一項(xiàng)負(fù)責(zé)的工作，養(yǎng)成習(xí)慣問(wèn)自己以下問(wèn)題：我親力親為的事是在戰(zhàn)略水平上（即愿景、使命和戰(zhàn)略的層面）而不是在策略層面吧？我是不是把策略性的工作委派給他人了？我是否陷入了執(zhí)行細(xì)節(jié)的層面？從愿景出發(fā)領(lǐng)導(dǎo)大家問(wèn)自己下面的問(wèn)題：目前工作的最大目的是什么？我們未來(lái)3~5年努力要做到什么（不是從目標(biāo)而言，而是從最大的夢(mèng)想和愿望而言）？實(shí)現(xiàn)愿景所必需的價(jià)值基礎(chǔ)是什么？要從你的工作中找到這些答案，也要讓你工作團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人一起分享這個(gè)最終愿景。當(dāng)你與大家溝通這個(gè)愿景時(shí)，記得要雙向溝通，而且根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整方式和方法。從最高的戰(zhàn)略層面進(jìn)行戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)一下你自己：你所開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略是否具有真正的戰(zhàn)略性，或者它們其實(shí)只是目標(biāo)和策略？有時(shí)，非常重要的目標(biāo)和策略實(shí)際操作起來(lái)也會(huì)具有戰(zhàn)略性（就是說(shuō)，當(dāng)它們是成功必不可少的要素時(shí)），但它們可能還不是真正的戰(zhàn)略，它們只是達(dá)成愿景和使命的重要的、過(guò)渡的橋梁和方法?，F(xiàn)在，請(qǐng)回到戰(zhàn)略部分，檢視一下你精心選擇的策略，問(wèn)自己這些問(wèn)題：當(dāng)我在檢視這些核心策略時(shí)，是否可以將這些活動(dòng)合并成類似的分組？當(dāng)我在分析這些類似的分組策略時(shí)，不同分組中的相同之處是什么？最后這個(gè)問(wèn)題的答案會(huì)給你了解隱性戰(zhàn)略的線索，讓這個(gè)隱性戰(zhàn)略更明晰，讓你和其他人更容易開(kāi)展行動(dòng)。九型人格二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)，激勵(lì)和協(xié)助他人前進(jìn)，以達(dá)成組織目標(biāo)。二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者用他們的人際關(guān)系導(dǎo)向作為了解企業(yè)運(yùn)作、關(guān)注環(huán)境和組織的推動(dòng)力。二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心如何滿足客戶需要，以及如何在同行業(yè)中出類拔萃，他們會(huì)強(qiáng)調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)市場(chǎng)的分析，也會(huì)全面了解他們的客戶。因?yàn)槎?hào)關(guān)注客戶，所以他們會(huì)全神貫注地去了解企業(yè)狀況，特別是它的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)。為了確保讓這3個(gè)方面滿足客戶需要，二號(hào)的目標(biāo)就是關(guān)注人和聯(lián)合人。為此，二號(hào)把發(fā)展員工優(yōu)勢(shì)作為自己的責(zé)任，他們?cè)趩T工需要發(fā)展的方面去幫助大家，同時(shí)二號(hào)也確保在了解組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和流程的基礎(chǔ)上讓組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)幫助員工發(fā)展技能與優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槎?hào)喜歡幫助別人操縱組織系統(tǒng)，又因?yàn)樗麄兘?jīng)常在組織內(nèi)給很多人提供幫助，所以他們往往有很好的人際網(wǎng)絡(luò)，也因此二號(hào)很懂得如何加速流程讓事情完成。很多二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者富有遠(yuǎn)見(jiàn)，他們擅長(zhǎng)于感召他人，經(jīng)常為直覺(jué)所感知的使命和戰(zhàn)略工作。在二號(hào)的策略偏重上，他們會(huì)把主要精力放在建立有意義的目標(biāo)以及為他人提供支持上。二號(hào)也會(huì)有規(guī)律地與他人一起檢查，以確認(rèn)每件事情都進(jìn)展良好，確保團(tuán)隊(duì)成員受到激勵(lì)和支持，并努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。一個(gè)凱文的直接匯報(bào)者是這樣描述他的：凱文很有經(jīng)驗(yàn)，工作也很努力，但是他真正的天賦卻是讓其他人正確地做需要做的事。他時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展和與客戶的溝通。我們每個(gè)人都想為凱文盡自己的全力，也許是因?yàn)樗湃挝覀儯覀儾幌胱屗?。但是，有些二?hào)領(lǐng)導(dǎo)者，尤其在事業(yè)早期，可能會(huì)過(guò)多地關(guān)注如何取悅客戶或是確保他的下屬感到快樂(lè)和受到激勵(lì)，這樣也就忽略了其他一些重要的事情。例如，這些二號(hào)可能會(huì)關(guān)注如何讓現(xiàn)有的客戶開(kāi)心，但是可能忽視了從長(zhǎng)期發(fā)展的角度來(lái)看這些客戶是否有價(jià)值。同樣，一個(gè)二號(hào)可能強(qiáng)調(diào)制定架構(gòu)和流程去支持員工的工作，但卻忽略了去制定最適合工作的架構(gòu)和流程以確保人們?cè)谶@個(gè)工作架構(gòu)下能更好地工作。另外，一些二號(hào)花費(fèi)了很多精力去關(guān)注財(cái)務(wù)和賬務(wù)的穩(wěn)定性，而另一些二號(hào)則把警告當(dāng)成耳邊風(fēng)，只有當(dāng)潛在的問(wèn)題逼近時(shí)才擔(dān)心不已。對(duì)大多數(shù)二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，愿景、目標(biāo)和策略大多是容易達(dá)成的，因?yàn)樗麄兡芾碇堑匕炎约和度氲轿磥?lái)的景象中，而且能憑直覺(jué)知道如何聯(lián)合人們實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。同時(shí)，二號(hào)也需要向員工清晰地表達(dá)使命和戰(zhàn)略，這樣就可以減少員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)日常指導(dǎo)的依賴。當(dāng)凱文作為一個(gè)沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，一個(gè)員工是這樣描述他的：“盡管我喜歡和凱文一起工作，但我有時(shí)也懷疑他是否會(huì)做事。我經(jīng)常聽(tīng)到同事的抱怨，他們說(shuō)盡管凱文可能知道我們的目標(biāo)方向，但是他不和我們分享。如果我們知道部門(mén)的更多戰(zhàn)略，我們就不會(huì)經(jīng)常去問(wèn)他那么多問(wèn)題。”發(fā)展二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)挑戰(zhàn)自己，成為精通企業(yè)運(yùn)作的專家，特別是不直接與人相關(guān)的方面。人際關(guān)系導(dǎo)向?qū)⒂肋h(yuǎn)是你的優(yōu)勢(shì)，所以強(qiáng)化你這方面的能力。讓自己專心于技術(shù)的細(xì)節(jié)問(wèn)題上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行周密的分析。想一想這些方面對(duì)企業(yè)的影響，與你的老板、同事和下屬分享你的分析結(jié)果。小心謹(jǐn)慎，關(guān)注財(cái)務(wù)為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，去了解企業(yè)運(yùn)作的財(cái)務(wù)方面。然后，問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題：在過(guò)去一年里，如果我在一些關(guān)鍵決定上采用保守的財(cái)務(wù)策略，還會(huì)作出同樣的決定嗎？然后，思考你在未來(lái)要作的3~6個(gè)決定（比如，員工的工資增長(zhǎng)，計(jì)劃的實(shí)施，新產(chǎn)品和服務(wù)）。問(wèn)自己這些問(wèn)題：如果主要從成本效益角度出發(fā)去作決定，我會(huì)作什么決定？如何把這個(gè)財(cái)務(wù)觀點(diǎn)與我未來(lái)的決定相結(jié)合？讓你的戰(zhàn)略過(guò)程明確清晰把你所在部門(mén)或公司的愿景寫(xiě)下來(lái)，簡(jiǎn)單到一個(gè)12歲的孩子都能理解。這會(huì)有助于你把愿景描述得清晰和簡(jiǎn)明。然后寫(xiě)下你的團(tuán)隊(duì)的使命，識(shí)別你的關(guān)鍵客戶，清晰表達(dá)你能提供給他們的價(jià)值。下一步，寫(xiě)下3~5個(gè)對(duì)達(dá)成使命有奠基意義的重要戰(zhàn)略。最后，為每個(gè)戰(zhàn)略寫(xiě)下3~5個(gè)目標(biāo)，為每個(gè)目標(biāo)寫(xiě)下3~5個(gè)策略。九型人格三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造一個(gè)讓下屬明白組織目標(biāo)和架構(gòu)的工作環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者利用環(huán)境，包括行業(yè)信息、市場(chǎng)、目前和潛在的客戶，進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作。對(duì)于三號(hào)而言，會(huì)經(jīng)常在專業(yè)會(huì)議上向其他人解釋市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。因?yàn)槿?hào)不喜歡被比他做得好、有更多客戶，或是知道更多行業(yè)信息的對(duì)手排擠在外，所以三號(hào)經(jīng)常會(huì)更關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也經(jīng)常從客戶需要、行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)的角度規(guī)劃他們的目標(biāo)，然后再組織每一件與目標(biāo)相關(guān)的事情：架構(gòu)、系統(tǒng)、人員和財(cái)務(wù)。因?yàn)槿?hào)首要關(guān)注的是瞄準(zhǔn)優(yōu)良目標(biāo)和有效策略，他們喜歡制訂工作計(jì)劃，采用從A點(diǎn)到B點(diǎn)最快的捷徑，他們也擅長(zhǎng)于根據(jù)需要調(diào)整策略。如果看起來(lái)達(dá)不成結(jié)果他們也會(huì)重新考慮目標(biāo)。另外，三號(hào)制定目標(biāo)的能力經(jīng)常隨著領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富而變得更加卓越，對(duì)于一個(gè)老練的三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，制定一系列錯(cuò)綜復(fù)雜、交相呼應(yīng)的目標(biāo)以及一系列支持目標(biāo)的對(duì)應(yīng)策略是手到擒來(lái)的事。凱茜的一個(gè)直接下屬是這樣描述她的：“凱茜好像了解商業(yè)運(yùn)作的所有方面，她如此注重實(shí)際，所以收到了很好的效果。她能在短到不可思議的時(shí)間里看清趨勢(shì)、轉(zhuǎn)變我們運(yùn)行的方向，而且她經(jīng)常是對(duì)的。凱茜做了所有這些事，看起來(lái)好像不費(fèi)吹灰之力，但她工作時(shí)間也很長(zhǎng)?！北M管三號(hào)學(xué)習(xí)很快，他們也喜歡快速行動(dòng)，但對(duì)于三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，花時(shí)間去更好地了解企業(yè)確實(shí)是個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)產(chǎn)品不能滿足客戶的需要、服務(wù)不夠標(biāo)準(zhǔn)或者客戶抱怨，或是組織系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、人員和財(cái)務(wù)對(duì)達(dá)成目標(biāo)造成障礙時(shí)，三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者也可能感到威脅，他們會(huì)被輕易地?fù)魯　Ａ硗?，因?yàn)槿?hào)是目標(biāo)導(dǎo)向型的，他們把注意力放在明確的行動(dòng)上，三號(hào)可能不會(huì)用很多的注意力來(lái)設(shè)想一個(gè)共同愿景，或是征求大家同意相關(guān)的策略，甚至可能會(huì)對(duì)與愿景或戰(zhàn)略相關(guān)的目標(biāo)或策略有所誤解。在凱茜早年的管理中，一個(gè)員工是這樣描述她的：“凱茜特別聰明，她為自己和我們制定了非常清晰的目標(biāo)。問(wèn)題是我們有太多的項(xiàng)目要做，超過(guò)了我們能力所及的范圍，我們也不理解這些項(xiàng)目背后的戰(zhàn)略意義。凱茜認(rèn)為她是經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略思考的，但是她認(rèn)為為主要客戶所做的工作就是我們的戰(zhàn)略。如果我們失去了這些客戶，到底會(huì)發(fā)生什么呢？”發(fā)展三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)花些時(shí)間去了解企業(yè)運(yùn)作即使三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)得很快，但精通企業(yè)運(yùn)作畢竟是一個(gè)復(fù)雜的任務(wù)。要打好企業(yè)這方面的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，就要花3倍于預(yù)期的時(shí)間。一旦有了這樣深入的認(rèn)識(shí)，你就能在環(huán)境和企業(yè)的大背景下觀察變化，能夠在采取行動(dòng)時(shí)更有效地調(diào)整目標(biāo)。設(shè)定愿景、澄清使命、規(guī)劃戰(zhàn)略，用這3點(diǎn)指導(dǎo)你前進(jìn)當(dāng)你用目標(biāo)而不是用愿景、使命和戰(zhàn)略指導(dǎo)自己前進(jìn)時(shí)，你的成功是有限的，它被限制在你設(shè)定的目標(biāo)中。但是，如果你的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自愿景、使命和戰(zhàn)略時(shí)，那么你的下屬和同事將會(huì)整裝待發(fā)，去達(dá)成目標(biāo)和執(zhí)行策略。他們?cè)谌粘９ぷ髦袑⒉辉僖蕾嚹愕闹苯訁⑴c，從而取得更多的成績(jī)。頻繁地與每個(gè)人溝通你的下屬越了解你的想法和策略，他們工作就越有效率。花些時(shí)間去告知和感召組織中各種不同水平的人。這樣做將激勵(lì)他人并幫助他們獲得更好的工作績(jī)效。九型人格四號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造一個(gè)為人們工作提供意義和目的的組織，激勵(lì)人們?nèi)〉米吭降某煽?jī)。四號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者喜歡去了解和明白他們認(rèn)為重要的每一件事。了解企業(yè)運(yùn)作在四號(hào)的工作清單上常常排在很靠前的位置上，因?yàn)樗奶?hào)喜歡復(fù)雜的挑戰(zhàn)，并愿意為之付出巨大的努力。四號(hào)憑借直覺(jué)去斷定行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和客戶需要，大多數(shù)的四號(hào)能統(tǒng)觀全局，描繪出未來(lái)畫(huà)面，胸有成竹到好像他們所描繪的只是正在看的一部電影。四號(hào)，特別是那些有很多管理經(jīng)驗(yàn)的四號(hào)，會(huì)把注意力放在關(guān)注組織上。依靠他們感興趣的事，四號(hào)可能從更深的層面上去了解企業(yè)的全部基礎(chǔ)，即：產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、架構(gòu)、系統(tǒng)、人員和財(cái)務(wù)。當(dāng)提到戰(zhàn)略化思考和行動(dòng)時(shí)，四號(hào)經(jīng)常享受復(fù)雜的過(guò)程，尤其強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)一個(gè)共同愿景，他們相信每個(gè)人都是這個(gè)巨大和重要愿景的一部分。這個(gè)信念帶給四號(hào)和他們所領(lǐng)導(dǎo)的人一種意義重大和目標(biāo)遠(yuǎn)大的感覺(jué)，這一感覺(jué)鼓舞大家做出杰出的工作。戴夫是個(gè)總監(jiān)級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，他的一個(gè)下屬是這樣描述他的：“在開(kāi)始的時(shí)候，我不確定我會(huì)喜歡戴夫。他用了很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)激勵(lì)我，但我認(rèn)為他想算計(jì)我。當(dāng)我們之間彼此更了解以后，我發(fā)現(xiàn)戴夫是我的領(lǐng)導(dǎo)中最有思想、最智慧和最有遠(yuǎn)見(jiàn)的一個(gè)。他盡其所能用了很多時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)關(guān)于人和企業(yè)的方方面面，沒(méi)有人能在行業(yè)知識(shí)、企業(yè)運(yùn)作能力上與他相比。盡管他現(xiàn)在很少直接運(yùn)用他的企業(yè)運(yùn)作技巧?！比缰疤岬降?，一個(gè)四號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者如果對(duì)組織的實(shí)際工作不是特別感興趣，他可能就不會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)作的各方面加以注意。對(duì)四號(hào)而言，他們的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀一致，企業(yè)工作對(duì)他們而言是有意義而且特別重要的。這種來(lái)自目標(biāo)和意義的強(qiáng)烈誘惑慢慢也會(huì)讓四號(hào)發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是按部就班地機(jī)械工作，他們也可能對(duì)與實(shí)現(xiàn)愿景有關(guān)的重要活動(dòng)失去興趣。另外，四號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)相信別人與他們感受相同，也會(huì)像他們那樣做，所以會(huì)讓其他人按自己愿望自由地制定目標(biāo)、采取行動(dòng)，他們沒(méi)有意識(shí)到有些人其實(shí)不是被愿景推動(dòng)的，他們寧愿被分配確定的目標(biāo)和任務(wù)。當(dāng)四號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者有了清晰、一致接受的愿景時(shí)，他們有時(shí)會(huì)苦于把這些畫(huà)面、感受和經(jīng)驗(yàn)用文字描繪出來(lái)。為了徹底清楚地描述這一愿景，他們可能仔細(xì)考慮自己的用詞，改了很多遍，但是在這個(gè)過(guò)程中，他們的所作所為可能仍會(huì)讓他們最想激勵(lì)的員工感到困惑。當(dāng)戴夫作為一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，他的一個(gè)員工是這樣描述他的：“我們知道戴夫想要什么，但是當(dāng)我們做這些事的時(shí)候，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)我們并沒(méi)有切中要害。我想如果戴夫在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)和愿景上關(guān)注少一點(diǎn)，把更多的注意力放在我們所需要的戰(zhàn)略上，以此制定目標(biāo)和采取行動(dòng)，那么結(jié)果會(huì)變得更好?！卑l(fā)展四號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)更加清晰地知道你想要溝通的事情挑戰(zhàn)自己，不要過(guò)于復(fù)雜，說(shuō)話盡可能地清晰明白、簡(jiǎn)單易懂，特別是當(dāng)你面對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候。在這種情況下，事先周密地準(zhǔn)備好你要說(shuō)什么，把它寫(xiě)下來(lái)，然后在那些會(huì)給你真誠(chéng)反饋的人面前練習(xí)你的演講。問(wèn)他們這些問(wèn)題：你能把我的主要觀點(diǎn)用兩句話說(shuō)出來(lái)嗎？我所說(shuō)的能激勵(lì)你向前行動(dòng)嗎？我說(shuō)完這些后，你有一種要行動(dòng)的感覺(jué)嗎？如果其中有的答案是“不”，你就要作些修改直到所有的問(wèn)題都得到肯定的回答。誠(chéng)實(shí)地挑選你不想做的事情，然后全力關(guān)注這些事情寫(xiě)下工作中真正感興趣的部分?；仡欉@個(gè)清單，想想你是怎么處理這些工作的，當(dāng)你在做這些工作的時(shí)候感覺(jué)又是怎樣的。再做第二張表，寫(xiě)下你職責(zé)中枯燥乏味、沒(méi)意思的方面。回顧每一條，問(wèn)問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題：我怎么能把做感興趣工作時(shí)的激情、愉悅和總體方法帶到現(xiàn)在這些工作中來(lái)呢？從愿景、使命和戰(zhàn)略中進(jìn)行創(chuàng)造和工作，關(guān)注戰(zhàn)略和執(zhí)行情況寫(xiě)下你的愿景、使命和戰(zhàn)略。在每一個(gè)戰(zhàn)略下面列出你的目標(biāo)，在每一個(gè)目標(biāo)下列出你的策略。把這些寫(xiě)在紙上將幫你理清戰(zhàn)略因素，看看可能有什么因素被遺忘或者需要增加，將其中一些與你的下屬討論。請(qǐng)記住有些人需要給予明確的指導(dǎo)和監(jiān)督……

媒體關(guān)注與評(píng)論

金杰拉?皮德?伯格達(dá)此次再度推出杰作——它見(jiàn)解深刻、實(shí)用性極強(qiáng)。它覆蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的全部方面，從商業(yè)實(shí)踐細(xì)節(jié)到領(lǐng)導(dǎo)力技能均有詳盡的講解。本書(shū)首次實(shí)現(xiàn)了九型人格的理論與商業(yè)實(shí)踐的完美結(jié)合，僅這一點(diǎn)就讓本書(shū)極為值得閱讀?！骶S?丹尼爾斯博士 九型人格理論創(chuàng)始人《九型人格：自我發(fā)現(xiàn)與提升手冊(cè)》作者金杰?拉皮德?伯格達(dá)博士熟練地描述了不同人格類型的人如何在他們的工作中展露自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。她用一種極具實(shí)用性和建設(shè)性的方法為每個(gè)人指明了發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的方向和路徑?！?帕爾默 九型人格宗師《九型人格》《工作和戀愛(ài)中的九型人格》作者“九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力”是我在斯坦福商學(xué)院上的最經(jīng)典的一門(mén)課，也是我最喜歡的一門(mén)課，從中能獲取很多關(guān)于人生、職場(chǎng)的智慧與經(jīng)驗(yàn)?？梢哉f(shuō)，九型人格是我研究過(guò)最到位的性格學(xué)系統(tǒng)。相信這本著作會(huì)帶領(lǐng)更多人走近這一有趣的領(lǐng)域，獲取更多實(shí)用的職場(chǎng)智慧?！庞犁I 優(yōu)酷網(wǎng)總裁兼CEO

編輯推薦

《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》編輯推薦：哈佛商學(xué)院的著名課程，由九型人格權(quán)威研究機(jī)構(gòu)——國(guó)際九型人格協(xié)會(huì)前主席為職場(chǎng)人士量身打造。作者在美國(guó)被譽(yù)為“實(shí)現(xiàn)九型人格理論與商業(yè)應(yīng)用最佳結(jié)合的九型導(dǎo)師”，她將九型人格經(jīng)典理論與個(gè)人職場(chǎng)能力提升相結(jié)合，深入探討每種人格類型的職場(chǎng)人士領(lǐng)導(dǎo)力高效提升之道?！毒判腿烁衽c領(lǐng)導(dǎo)力》呈現(xiàn)九種人格類型和七種領(lǐng)導(dǎo)力全面提升法。全面的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展更能成為職場(chǎng)強(qiáng)大推力?！毒判腿烁衽c領(lǐng)導(dǎo)力》將告訴你：如何在任何規(guī)模的團(tuán)隊(duì)中成為卓有成效的引領(lǐng)者？如何快速提升職場(chǎng)溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？如何評(píng)估自己的管理特征，找到團(tuán)隊(duì)中最佳位置？如何進(jìn)行戰(zhàn)略性思考，制定最優(yōu)方案？

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