出版時間:2011-11 出版社:世界圖書出版公司 后浪出版咨詢(北京)有限責(zé)任公司 作者:(荷)比比?凡德爾茲(Bibi Van Der Zee) 譯者:徐湲植
前言
“管理人手冊”是一套實用性商業(yè)管理指導(dǎo)叢書,面向從大公司到小企業(yè)的不同工作環(huán)境下的初學(xué)者和有經(jīng)驗的管理者。叢書涉及商業(yè)活動的所有主要領(lǐng)域,涵蓋有效管理的基礎(chǔ)技能和達(dá)至卓越管理的基本原則與具體實踐,分從企業(yè)家自身管理、企業(yè)內(nèi)部管理以及企業(yè)外部管理三個方面展開。 首先,叢書將教會你領(lǐng)導(dǎo)和影響其他人,掌握情緒控制技巧,將“難纏”的員工轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊積極分子,評估個人和團(tuán)隊績效及其提升;接著,叢書將教會你如何處理你(或組織)同周圍世界的關(guān)系——傳達(dá)組織信息,關(guān)注客戶需要,并以全球性視角應(yīng)對處理;最后,轉(zhuǎn)向“平衡工作績效與個人生活”技能之闡述,指導(dǎo)你正確規(guī)劃達(dá)至終極成功的路線圖。 叢書作者皆為實踐及著述經(jīng)驗俱豐的專家學(xué)者,行文敘事清晰明快而又字字珠璣,狀物說理鞭辟入里而又生動豁達(dá);而正文之外,流程圖、附注圖表、自我測試、現(xiàn)實案例研究以及近干條“小貼士”或“提要”融文字內(nèi)容與視覺效果于一體:版式設(shè)計獨(dú)到,閱讀重點突出。這套叢書對于經(jīng)驗豐富的管理者和那些渴望學(xué)習(xí)新技能的新人具有同樣的適用性,可作為所有商業(yè)人士面臨種種可能陌生情境時的重要參考。 長久以來,英國多林·金德斯利出版公司開發(fā)的“基礎(chǔ)管理人手冊”及“成功管理人手冊”圖書系列皆得暢銷世界各地,深受好評;有鑒于此,世界圖書出版公司北京公司著意優(yōu)中選精,遴選其中數(shù)十品種,原味推出,以饗讀者。
內(nèi)容概要
不斷出現(xiàn)的極端天氣、環(huán)境問題使全世界日益關(guān)注商業(yè)活動的環(huán)境危害,政府不能是唯一的應(yīng)對者,企業(yè)如何應(yīng)對也十分重要。對此,《管理人手冊:綠色商業(yè)》提出了相應(yīng)見解和建議,幫助企業(yè)客觀地評估自身運(yùn)營對環(huán)境的影響,開展綠色戰(zhàn)略以減少危害。
作者簡介
作者:(荷)比比·凡德爾茲(Bibi Van Der Zee)
書籍目錄
出版說明/3引言/9第一章 環(huán)境與商業(yè)世界/10 1.1 綠色革新的情況/10 為什么要綠色革新?/10 領(lǐng)跑綠色革新/11 保持領(lǐng)先/11 來自消費(fèi)者的壓力/12 拿環(huán)境問題當(dāng)回事/13 1.2 認(rèn)識氣候變化/14 變化中的氣候/14 溫室效應(yīng)/14 排放量日益看漲/15 全球影響/15 增加的成本和責(zé)任/16 緩解與適應(yīng)/17 1.3 國際行動/18 制定基準(zhǔn)/18 國際措施/19第二章 制定綠色商業(yè)戰(zhàn)略/20 2.1 綠色行動/20 引領(lǐng)綠色/20 自我承諾/21 綠色思維/21 2.2 規(guī)劃綠色戰(zhàn)略/22 循環(huán)思維/22 制定綠色戰(zhàn)略/23 設(shè)定目標(biāo)/24 開始行動/24 選擇戰(zhàn)術(shù)/25 2.3 全員綠色/26 綠色推手/26 鼓舞士氣/27 2.4 自我評估/28 聘請綠色審計/28 選擇審計/29 計算碳足跡/30 計算排放量/30 產(chǎn)品的碳足跡/31 2.5 降低能耗/32 辦公室節(jié)能/32 監(jiān)控IT 系統(tǒng)/33 購買綠色能源/33 監(jiān)督工業(yè)能源使用/34 節(jié)約能源/35 2.6 最小化浪費(fèi)/36 提高效率/36 做出削減/37 原材料再利用/38 鼓勵回收/39 2.7 應(yīng)對運(yùn)輸/40 認(rèn)識問題/40 選擇解決方案/41 2.8 監(jiān)督供應(yīng)鏈/42 評估供應(yīng)商/42 使用綠色標(biāo)識和標(biāo)簽/43 2.9 選擇可持續(xù)金融/44 認(rèn)識道義選項/44 評估道德投資/45 選擇綠色銀行/45第三章 信息溝通/46 3.1 贏得綠色消費(fèi)者/46 滿足需求/46 口碑效應(yīng)/47 3.2 避免漂綠/48 信息傳遞/48 漂綠六宗罪/49 3.3 報告和營銷/50 承擔(dān)責(zé)任/50 獲得認(rèn)證/51 自我營銷/52 綠色營銷方案/53 3.4 攜手消費(fèi)者/54 先行一步/54 正確使用標(biāo)簽/54 與客戶溝通/55第四章 為將來做準(zhǔn)備/56 4.1 適應(yīng)變化/56 天氣也瘋狂/56 直面挑戰(zhàn)/57 4.2 緊跟科技步伐/58 未來,準(zhǔn)備好了/58 尋找答案/59 超前思考/59 4.3 使用可再生能源/60 了解選擇/60 可再生能源/61 引領(lǐng)風(fēng)向/62 能源自己造/63 4.4 使用綠色燃料/64 開發(fā)替代燃料/64 使用氫氣和空氣動力/64 使用電力/65 4.5 探秘碳交易/66 實現(xiàn)減排目標(biāo)/66 碳市場/67 補(bǔ)償碳排放/68 碳平衡/69 4.6 報告碳排放/70 給碳記賬/70 自愿報告/71 編制報告/71 4.7 尋找新機(jī)遇/72 超前思考/72 領(lǐng)軍綠色星球/73索引/74
章節(jié)摘錄
1.2 認(rèn)識氣候變化 工業(yè)革命以前,歷史上的氣候變化都是自然的,是生命周期的~部分。然而,現(xiàn)代生活方式引發(fā)了對環(huán)境的巨大破壞,如果再不改變我們的工作方式,我們要承受地球不再適合人類居住的風(fēng)險。變化中的氣候 自上個世紀(jì)以來,地球氣候就一直持續(xù)變暖,地球表面平均溫度已上升約0.75℃。地球氣候是自然變化的,時冷時熱,例如冰河世紀(jì)。然而,科學(xué)家們認(rèn)為現(xiàn)在地球變暖的原因是人類活動。問題的根源是人類制造了大量溫室氣體,特別是二氧化碳,一氧化二氮,甲烷,和一些被稱為鹵化碳的氣體。在過去的100年中,氣溫的全球性上升與人為產(chǎn)生的溫室氣體有很大關(guān)系。 溫室效應(yīng) 大氣中溫室氣體的不斷累積是造成溫室效應(yīng)的一個因素。太陽能量到達(dá)地球,被地球表面吸收,地球表面同時向外散發(fā)能量。熱能向宇宙空間釋放時受到溫室氣體的阻礙;所以熱能又返回地球自身,從而導(dǎo)致氣候變暖。當(dāng)溫室氣體排放增加時,氣候?qū)⒗^續(xù)變曖。 排放量日益看漲 人類活動產(chǎn)生的溫室氣體量,從高到低排為:能源生產(chǎn),工業(yè),林業(yè),農(nóng)業(yè)和運(yùn)輸。所有企業(yè)都會產(chǎn)生溫室氣體排放:通過使用的電力的生產(chǎn),工業(yè)生產(chǎn)的制造過程,資源和原料的使用,產(chǎn)生廢物并送到垃圾填埋場,還有航運(yùn)和分銷的運(yùn)輸?shù)取? 在所有的溫室氣體中,二氧化碳是導(dǎo)致氣候變化的最主要的原因。從1970年到2004年,碳排放量年均增加80%,而且大氣中的二氧化碳含量水平比過去65萬年的最高水平還高。 全球影響 氣候變化對地球不同地區(qū)影響不盡相同,各國面臨著不同的挑戰(zhàn)。兩極海洋變暖、冰川溶化將導(dǎo)致海平面上升,從而增加低洼地區(qū)暴發(fā)洪水的幾率。這威脅了許多的大城市,包括香港、倫敦、紐約、上海和東京。受到沙漠化威脅的地區(qū),有澳大利亞、非洲、和遠(yuǎn)東部分地區(qū)。有預(yù)測指出,如果全球氣溫升高4℃,將造成世界范圍內(nèi)主要農(nóng)作物產(chǎn)量減少。一些地區(qū)遭到極端天氣危害的頻率增加一一預(yù)計這種事件將隨著氣候變暖而愈發(fā)頻繁。 增加的成本和責(zé)任 氣候變化導(dǎo)致的成本增加對商業(yè)世界的影響不容小覷。拿保險業(yè)為例,它們早就意識到氣候變化帶來的風(fēng)險,所以它們的預(yù)測模型更多地考慮到氣候變化因素。另一個擺在企業(yè)面前的難題是不斷上漲的能源價格,和棘手的垃圾處理問題。與此同時,企業(yè)責(zé)任也隨著為應(yīng)對氣候變化而增加的立法而增加。 緩解與適應(yīng) 縱觀環(huán)境變化將給商業(yè)世界帶來的影響,擺在各個國家和企業(yè)面前有兩條路。第一,采取各種手段減排、與氣候變化對抗,稱為“緩解”,這將減少為應(yīng)對全球變暖所采取的第二步,即“適應(yīng)”的付出。當(dāng)環(huán)境變化時,政府和企業(yè)必須準(zhǔn)備好迎接一系列的新變化,并抓住任何出現(xiàn)的機(jī)會。 P14-17
編輯推薦
比比·凡德爾茲所著的《綠色商業(yè)》向你展示了各種抉擇、提議和具體建議,這將有助于堅定你開展綠色革新的決心。本書包含其他企業(yè)成功開展綠色革新的案例,包含用以說服你的企業(yè)即刻行動起來的諸多論證,和如何將綠色革新的信息傳達(dá)至消費(fèi)者的建議。每個人和企業(yè)都可以作出改變,但這需要立即開始行動。
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