說(shuō)到位更要做到位

內(nèi)容概要

細(xì)觀我們的周圍，萬(wàn)事萬(wàn)物莫不是遵循著一個(gè)“度”而存在發(fā)展。太陽(yáng)與地球距離適當(dāng)，才有了生物存在的可能，水在適當(dāng)?shù)臏囟认?，才具有流?dòng)性；生命在適度的條件下，才能存在，自然界有了一定的條件，才產(chǎn)生了生命……天地萬(wàn)物，如果缺少了一個(gè)“度”，很多事物將不復(fù)存在?？梢?jiàn)，“
度”是天地萬(wàn)物生存之根本，是自然界運(yùn)行變化遵循的規(guī)律。
而在我們的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，說(shuō)話做事同樣也存在這個(gè)規(guī)律。很多時(shí)候，真理往前一步就有可能變成了謬論。我們的生活中，到處充斥著多與少，真與假，輕與重的權(quán)衡和較量，有些人把這些關(guān)系處理得恰如其分，巧妙得當(dāng)，那么他們就容易獲得他人的肯定和尊重，更容易成功，而有些人不善于處理這其中的關(guān)系，往往“好心辦壞事，吃力不討好”。自己忙活半天，還一事無(wú)成。
所以，在說(shuō)話做事中，我們就需要掌握說(shuō)話的分寸和做事的尺度，將話說(shuō)到巧妙處，將事情做得恰到好處，這樣才是我們?yōu)槿颂幨赖某晒χ馈＞拖衽胫?br />鍋美食，如果燉得太爛不好吃，如果燉得不夠又太硬嚼不動(dòng)。這個(gè)
“度”就如同做飯的火候，做飯把火候掌握好就成了“神廚”，而說(shuō)話做事掌握好“火候”則就成為了“成功者”。
《說(shuō)到位更要做到位》正是從現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā)，從說(shuō)話的分寸和做事的尺度兩個(gè)部分入手，結(jié)合各種案例，分析了說(shuō)話和做事尺度分寸的把握標(biāo)準(zhǔn)，告訴人們?nèi)绾卧诂F(xiàn)實(shí)當(dāng)中掌握好“火候”，用合理的方式和恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟ_(dá)到自己想要的目標(biāo)。
希望通過(guò)由韓彪編著的《說(shuō)到位更要做到位》的講解，人們可以從中獲得有益的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)自己現(xiàn)實(shí)的生活，將說(shuō)話的分寸、做事的尺度拿捏到最好。

書籍目錄

上篇　說(shuō)話篇
　第一章　輕與重的分寸
　　1.柔聲細(xì)浯并不是對(duì)任何人都管用
　　2.說(shuō)話語(yǔ)氣太重容易得罪人
　　3.有些事情不必小題大做
　　4.溫語(yǔ)求情化冷面
　　5.根據(jù)不同的場(chǎng)合，選擇不同的i_吾氣
　　6.輕重適度，剛?cè)岵?jì)
　第二章　多與少的分寸
　　1.說(shuō)話貴在精不在多
　　2.當(dāng)心“言多必失”
　　3.言簡(jiǎn)意賅切中要害
　　4.說(shuō)話是銀，傾聽(tīng)是金
　　5.逢人只說(shuō)三分話，未可全拋一片心
　　6.適時(shí)地保持沉默
　　7.人際交往中的“黃金短句”
　第三章　明與暗的分寸
　　1.并不是所有話都需要說(shuō)明白
　　2.有些話點(diǎn)到即可
　　3.巧用暗示.表達(dá)真言
　　4.巧用比喻，含沙射影
　　5.明話暗說(shuō)，表達(dá)不滿
　　6.正話反說(shuō)有深意
　　7.看似荒謬，實(shí)則有理
　第四章　真與假的分寸
　　1.說(shuō)話真實(shí)是贏得信任的基礎(chǔ)
　　2.不固執(zhí)于“絕對(duì)真實(shí)”
　　3.“假話”也要說(shuō)得有水平
　　4.以假隱真可以保護(hù)自己
　　5.善意的謊言無(wú)大礙
　　6.說(shuō)“假話”要把握分寸
　　7.充耳不聞，避實(shí)就虛
　　8.虛實(shí)結(jié)合兩相宜
　第五章　曲與直的分寸
　　1.說(shuō)話不能爪直
　　2.層層深入，引入正題
　　3.婉言曲說(shuō)妙處多
　　4.聲東擊西，妙趣橫生
　　5.順情說(shuō)好話，耿直討人嫌
　　6.批評(píng)宜采取“迂回方式”
　　7.轉(zhuǎn)著彎兒說(shuō)話
　　8.學(xué)會(huì)委婉地拒絕
　第六章　硬與軟的分寸
　　1.給人而子更能贏得對(duì)方尊重
　　2.該“硬”的時(shí)候一定要硬
　　3.以你的硬氣壓倒對(duì)方的傲氣
　　4.說(shuō)話軟弱并不能得到別人的好感
　　5.必要時(shí)據(jù)理力爭(zhēng)
　　6.千萬(wàn)別亂開玩笑
　　7.嚴(yán)謹(jǐn)不等于不講人情
　　8.恩威并施讓你更有威信
　　9.硬里也可以來(lái)點(diǎn)軟
　第七章　褒與貶的分寸
　　1.不要吝惜你的贊美
　　2.“高帽子”真的好使
　　3.贊美是一門藝術(shù)
　　4.贊美也要分時(shí)間場(chǎng)合
　　5.巧妙地提出批評(píng)
　　6.換一種更容易接受的批評(píng)方式
　　7.批評(píng)要遵守一些基本原則
　　8.褒貶合一，棋高一招
下篇　做事篇
　第八章　取與舍的尺度
　　1.欲取之必先予之
　　2.不要為了小事斤斤計(jì)較
　　3.懂得放下，才能收獲更多
　　4.懂得放棄，才能有更美好的未來(lái)
　　5.舍棄眼前的誘惑，才能換來(lái)最后的輝煌
　　6.放棄并不意味失敗
　第九章　進(jìn)與退的尺度
　　1.成大事者，須“退而結(jié)網(wǎng)”
　　2.退一步海闊天空
　　3.有時(shí)候等待是最好的辦法
　　4.以退為進(jìn)，明智之舉
　　5.關(guān)乎利益原則一定要寸步不讓
　　6.退卻是為了更好地進(jìn)攻
　　7.急流勇退，撒手懸崖
　第十章　方與惻的尺度
　　1.做人要方，處世要圓
　　2.做事不能因循守舊
　　3.此路不通，另尋他途
　　4.善于變通，獨(dú)辟蹊徑
　第十一章　強(qiáng)與弱的尺度
　　1.示弱也是一種保全自己的方法
　　2.不要過(guò)于軟弱
　　3.保持剛毅頑強(qiáng)
　　4.絕不做忍氣吞聲的窩囊廢
　　5.對(duì)自己做不到的事情不要逞強(qiáng)
　第十二章　快與慢的尺度
　　1.三思而后行，辦事才穩(wěn)妥
　　2.有些事情急不得
　　3.辦事要有時(shí)間觀念
　　4.爭(zhēng)取先發(fā)制人
　　5.辦事有條理
　　6.提高辦事效率
　　7.辦事先要分清輕重緩急
　第十三章　傲與謙的尺度
　　1.太狂妄招人嫉恨
　　2.牢記自滿招損
　　3.別以為自己很重要
　　4.看到自己的無(wú)知才是真知
　　5.驕傲?xí)谷俗兊脽o(wú)知
　　6.要有一顆謙卑的心

章節(jié)摘錄

　　1.柔聲細(xì)語(yǔ)并不是對(duì)任伺人都管甬語(yǔ)氣輕重，看起來(lái)很微小的事情，但是其實(shí)在我們生活當(dāng)中起到非常大的作用。同樣一句話，語(yǔ)氣重和語(yǔ)氣輕表達(dá)出來(lái)完全不同。語(yǔ)氣通常能夠表達(dá)人的立場(chǎng)、態(tài)度、情感等變化，給語(yǔ)言帶來(lái)立竿見(jiàn)影的直接的效果。用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣，往往能讓語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確、鮮明，而且生動(dòng)。語(yǔ)氣的把握是說(shuō)話藝術(shù)當(dāng)中重要的一環(huán)?！　≡诳谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，文學(xué)大師郭沫若在臺(tái)下觀看自己編劇并排演的話劇《屈原》的演出。當(dāng)他聽(tīng)到劇中的嬋娟痛斥宋玉：“宋玉，我特別恨你，你辜負(fù)了先生的教訓(xùn)，你是沒(méi)有骨氣的文人?！惫袈?tīng)到此處，覺(jué)得這句罵宋玉的話顯得語(yǔ)氣不夠分量，似乎無(wú)法表達(dá)嬋娟心中的憤怒。于是，走到后臺(tái)，對(duì)演員說(shuō)，“這句話能不能在‘沒(méi)骨氣’前面加上‘無(wú)恥的’三個(gè)字，會(huì)顯得更有分量？”這個(gè)時(shí)候旁邊的一個(gè)男演員聽(tīng)到了，說(shuō)，“不如把‘是’改成‘這’，而且讓演員在這里加重語(yǔ)氣，就能表現(xiàn)嬋娟的憤怒了?！惫暨B忙讓男女演員按照“你這（加重）沒(méi)有骨氣的文人！”重演一遍，果然效果大不相同。劇目播出后，很多人都對(duì)嬋娟罵宋玉這場(chǎng)戲記憶深刻?！　】梢?jiàn)，語(yǔ)氣在語(yǔ)言表達(dá)當(dāng)中具有多么重要的作用。重的語(yǔ)氣可以表達(dá)人的憤慨、悲傷等等情感，而輕的語(yǔ)氣則用來(lái)表達(dá)平淡、自然的情感?！　≈袊?guó)人自古以來(lái)強(qiáng)調(diào)“仁愛(ài)、謙恭”“以和為貴”。大多數(shù)情況下，人們都是傾向于接受柔聲細(xì)語(yǔ)的語(yǔ)氣，認(rèn)為那樣顯得人和善，友好，平易近人，也能讓人感到被尊重，更容易為大家所接受。可是如果說(shuō)話一味地柔聲細(xì)浯，不分地點(diǎn)、場(chǎng)合，那么難免給人柔弱、可欺的印象，讓對(duì)方不把你的話放在眼里，非但起不到震懾和說(shuō)服的作用，反而讓對(duì)方占據(jù)了氣勢(shì)上的優(yōu)勢(shì)，讓對(duì)方覺(jué)得自己很了不起?！　∷哉f(shuō)，在有些特定的場(chǎng)合下，說(shuō)話語(yǔ)氣還是需要重一些，有分量一些，讓對(duì)方感到威懾和震顫?！　≡谝惠v向前行駛的長(zhǎng)途公交車上，上來(lái)一個(gè)兩鬢白發(fā)、行動(dòng)有些不便的老人。售票員是個(gè)年輕的女孩，急忙招Ⅱ乎說(shuō)：“請(qǐng)哪位年輕的乘客少坐一會(huì)兒，給這位剛上車的老人讓個(gè)座兒?！币?yàn)樗齽偣ぷ鞑痪茫@得底氣不足，說(shuō)話柔聲細(xì)語(yǔ)，車廂里人聲嘈雜，她的話幾乎沒(méi)有人聽(tīng)到，有些人即使聽(tīng)到了也根本不予理睬。在連喊了幾聲之后，依然沒(méi)有人起身讓座，售票員感到很尷尬。這個(gè)時(shí)候正在駕駛的司機(jī)看不下去了，他停下車，轉(zhuǎn)身對(duì)坐在前排的一個(gè)年輕人，語(yǔ)氣很重地說(shuō)，“請(qǐng)年輕的朋友少坐一會(huì)兒，給老人讓座（加重語(yǔ)氣）！”這時(shí)車廂內(nèi)立刻安靜了，很多乘客都看著那個(gè)年輕人。年輕人看到這番情景，立刻覺(jué)得沒(méi)面子，連忙起身說(shuō)，“對(duì)不起，我沒(méi)有看到老人在這兒?！卑炎蛔尳o了老人?！　】梢?jiàn)，即使在一些生活的小事當(dāng)中，語(yǔ)氣輕和語(yǔ)氣重帶來(lái)的效果就是不吲。語(yǔ)氣加重一些，會(huì)起到相對(duì)的威懾和說(shuō)教作用，對(duì)那些缺乏道德感和責(zé)任心的人來(lái)說(shuō)是很有必要的。在一些特殊的場(chǎng)合，比如很多說(shuō)服教育對(duì)方的場(chǎng)合，顯然就需要很重的語(yǔ)氣，讓聽(tīng)話的人能夠提高警覺(jué)，引起重視，知道自己的行為已經(jīng)有了錯(cuò)誤。而這個(gè)時(shí)候輕聲細(xì)語(yǔ)是起不到多大作用的，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，即使你說(shuō)得對(duì)，他們?yōu)榱俗约旱睦?，也?huì)充耳不聞。　　“小明，你這次考試怎么又考不及格。你最近是不是又出去打游戲了？”媽媽對(duì)著剛回家的小明就是一陣嘮叨。可是小明根本沒(méi)有把它放在心上，書包往沙發(fā)上一扔，就躲到自已的房間去打游戲了。這個(gè)時(shí)候爸爸回來(lái)了。　　看到妻子臉色凝重地坐在沙發(fā)上，連忙問(wèn)是怎么回事。妻子說(shuō)出了原委，并且說(shuō)，“這個(gè)孩子，我是管不了了?！卑职中α诵φf(shuō)，“說(shuō)服教育也要有方式方法，你說(shuō)話慢條斯理的，對(duì)他這種叛逆年齡期的孩子根本起不到多大的作用。等會(huì)兒，你看看我怎么幫你教育他。”這個(gè)時(shí)候，小明的爸爸突然轉(zhuǎn)變了臉色，聲色俱厲地對(duì)著小明的房問(wèn)喊，“王小明，你給我出來(lái)！”小明起初不動(dòng)，爸爸又用更嚴(yán)厲的語(yǔ)氣說(shuō)，“王小明，你快點(diǎn)出來(lái)！”小明只好乖乖地出來(lái)。爸爸說(shuō)，“怎么這次考試又不及格?。渴遣皇怯秩ネ嬗螒蛄?？”小明低著頭。爸爸說(shuō)，“以后放學(xué)立刻回家，不許在學(xué)校玩兒。你現(xiàn)在的電腦也給你沒(méi)收，等學(xué)習(xí)成績(jī)上去了再把電腦還給你?！毙∶鳑](méi)敢說(shuō)話，只好點(diǎn)點(diǎn)頭?！　】梢?jiàn)，在教育孩子的過(guò)程當(dāng)中，尤其對(duì)于那些生性比較頑劣，而且比較叛逆的男孩子，要讓他們聽(tīng)話就必須把話說(shuō)重一些?！　≡诒容^嚴(yán)肅的工作場(chǎng)合，尤其是上級(jí)對(duì)下級(jí)，語(yǔ)氣太輕同樣沒(méi)有分最，得不到下屬的尊重和重視，起不到相關(guān)的效果?！　±蠲吩谝患彝馄蟮暮笄诓抗ぷ鳌Ｒ?yàn)閲?guó)外的老總要來(lái)視察，公司需要內(nèi)外重新裝修。公司里上上下下數(shù)十個(gè)部門上百號(hào)人。需要一個(gè)部門一個(gè)部門裝修。在裝修之前，需要讓這個(gè)部門先搬到其他部門比較空閑、條件比較簡(jiǎn)陋的地方辦公。顯然，沒(méi)有幾個(gè)人愿意來(lái)回搬東西，所以動(dòng)員大家合作是這個(gè)工作當(dāng)中非常棘手的一件事，沒(méi)有人愿意做這個(gè)“得罪人的活兒”。但是李梅剛到公司，很多情況并不知道，部門主管就委派了她負(fù)責(zé)這次整體裝修?！　〗Y(jié)果在剛進(jìn)行裝修的第一天，李梅就遇到了難題。剛開始裝修的是營(yíng)銷部。營(yíng)銷部是公司的“老大”，他們仗著自己負(fù)責(zé)著最關(guān)鍵的營(yíng)銷部門，氣焰向來(lái)十分囂張。李梅剛開始客客氣氣地走上前去，對(duì)營(yíng)銷部門的經(jīng)理說(shuō)，“請(qǐng)你們部門的人先把自己的東西打包，然后再由工人搬到市場(chǎng)部的會(huì)議室去暫時(shí)辦公?！睜I(yíng)銷部經(jīng)理一聽(tīng)就惱了，“我們部門的人負(fù)責(zé)著整個(gè)公司的市場(chǎng)，每天忙得打仗一樣，哪有時(shí)間去管你這些小事兒。”李梅一看對(duì)力‘的態(tài)度，立刻也火了，加重語(yǔ)氣說(shuō)，“請(qǐng)讓你的下屬在中午12：00以前把自己的東西打包，如果到時(shí)候沒(méi)有打包好，我們的工人將一并視為垃圾處理，丟進(jìn)垃圾箱。而且如果你們耽誤了裝修的工期，總裁怪罪下來(lái)，你們自己處理！”營(yíng)銷部門經(jīng)理沒(méi)想到這個(gè)剛來(lái)的小姑娘這么厲害，而且泌話句句在理，當(dāng)仁不讓，他不由得心悅誠(chéng)服。立刻吩咐手下，“各自把自己的東西打包，帶到市場(chǎng)部的會(huì)議室?！逼渌块T看到連營(yíng)銷部都這么乖乖就范了，也不敢再多說(shuō)什么，都按照李梅的要求做了。李梅的一句話，讓整個(gè)裝修得以順利進(jìn)行，而且給公司同事留下了嚴(yán)厲的印象，以后沒(méi)有人再敢把她當(dāng)做不懂事的小女孩兒了，都對(duì)她畢恭畢敬。　　可見(jiàn)，說(shuō)話的浯氣在平時(shí)的工作當(dāng)中起到多大的作剛?！　≡诤芏鄷r(shí)候，輕聲細(xì)語(yǔ)是沒(méi)有用的。要讓對(duì)方重視，就必須來(lái)點(diǎn)兒“狠話”，讓對(duì)放意識(shí)到你的存在，給對(duì)方以震懾，這不僅僅是一種說(shuō)活策略，更是一種必要的說(shuō)話技巧?！　　?/pre>




編輯推薦
　　中國(guó)有句老話：“好馬出在腿上，好人出在嘴上?！币氤蔀橐粋€(gè)受歡迎的人要會(huì)說(shuō)話、有口才。境界有高下，效果也就有霄壤之別，所謂“說(shuō)有三句，巧說(shuō)為妙”，有說(shuō)話掌握好一定的分寸，才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮理想的功效，達(dá)到相應(yīng)的目的。由韓彪編著的《說(shuō)到位更要做到位》共分上下兩篇，共十三章節(jié)，希望人們可以從中獲得有益的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)自己現(xiàn)實(shí)的生活，將說(shuō)話的分寸、做事的尺度拿捏到最好。





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