網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析

出版時(shí)間:2012-8  出版社:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社  作者:孫睿  頁(yè)數(shù):191  字?jǐn)?shù):180000  

內(nèi)容概要

網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè),具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、用戶轉(zhuǎn)換成本等獨(dú)特技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征,具有自然壟斷性,普遍正在經(jīng)歷著管制放松和引入競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)治理改革。
同時(shí),隨著管制演進(jìn),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出顯著的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)頻繁。網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)化,對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提出了創(chuàng)新挑戰(zhàn)。在此背景下,結(jié)合管制演進(jìn)背景,融合產(chǎn)業(yè)組織、網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)等理論和應(yīng)用非合作博弈分析等工具,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析理論、思路和方法展開探索性研究,對(duì)于塑造網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商理性戰(zhàn)略思維和提高新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略適應(yīng)能力,具有積極的理論研究意義和實(shí)用價(jià)值,有利于豐富競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商參與動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐。
孫睿編著的《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析——以移動(dòng)電信產(chǎn)業(yè)為例》著重對(duì)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略展開研究,將基于非合作博弈的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)行為分析納入戰(zhàn)略分析內(nèi)容,并主要以代表性的移動(dòng)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為應(yīng)用研究背景。
首先,對(duì)網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)及其特點(diǎn)進(jìn)行了界定和分析,識(shí)別了產(chǎn)業(yè)的主要參與主體及其關(guān)系。然后,對(duì)網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè),特別是移動(dòng)電信產(chǎn)業(yè)的自然壟斷管制理論和實(shí)踐演進(jìn)背景進(jìn)行了綜述,指出管制放松和競(jìng)爭(zhēng)程度提高是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。本書把對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析視角分為產(chǎn)業(yè)治理和微觀網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商兩個(gè)不同層面。進(jìn)而,分析了網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)化發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論提出的挑戰(zhàn),提出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)制定動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略過(guò)程的一體化。本書還對(duì)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論及其分析思路和方法進(jìn)行了綜述和評(píng)價(jià)。
《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析——以移動(dòng)電信產(chǎn)業(yè)為例》研究了我國(guó)產(chǎn)業(yè)治理中出現(xiàn)的雙重委托代理鏈問題,提出產(chǎn)業(yè)績(jī)效不僅取決于管制、產(chǎn)權(quán)等產(chǎn)業(yè)治理層面的制度安排,也取決于微觀層面網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商參與競(jìng)爭(zhēng)的努力程度,明確了研究的必要性。本書重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析理論進(jìn)行了研究,提出了包括結(jié)構(gòu)要素、資源要素、規(guī)則要素和動(dòng)態(tài)要素在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要素分析框架,融合傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)主義和資源基礎(chǔ)的戰(zhàn)略分析思想和方法,納入競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)分析和競(jìng)爭(zhēng)者分析,與基于生命周期的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略一體化過(guò)程模型結(jié)合起來(lái),采用非合作博弈分析作為競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)分析的主要工具,相對(duì)于傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析能夠更好地適應(yīng)動(dòng)態(tài)、不確定的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)格局。在此基礎(chǔ)上,概括了國(guó)內(nèi)外移動(dòng)電信競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展及其特點(diǎn),提出了基于博弈模型構(gòu)建移動(dòng)電信競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)模型的方法,闡述了對(duì)移動(dòng)電信競(jìng)爭(zhēng)主要主體的特征及其數(shù)量刻畫方法和建立移動(dòng)電信競(jìng)爭(zhēng)博弈模型的思路。
其次,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)入階段網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)者分析,以及結(jié)構(gòu)和資源要素分析,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和分析動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中動(dòng)態(tài)要素和規(guī)則要素,提出了該階段后進(jìn)入者和在位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可能的戰(zhàn)略選擇。
再次,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)階段的特點(diǎn)和該階段移動(dòng)電信競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行了概述,以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間的“價(jià)格戰(zhàn)”、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商差異化競(jìng)爭(zhēng)等競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景采用博弈模型進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)分析,認(rèn)為在產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高的情況下,價(jià)格戰(zhàn)不可避免,但是在運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量差異的情況下,依靠差異化競(jìng)爭(zhēng)將更有利于運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)移動(dòng)電信市場(chǎng)面臨的日益激烈的低端增量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)分析,認(rèn)為移動(dòng)電信服務(wù)資費(fèi)的用戶效用才是決定該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵,與運(yùn)營(yíng)商自身的規(guī)模和先動(dòng)優(yōu)勢(shì)無(wú)關(guān)。
最后,本書將所提出的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析理論應(yīng)用于某地區(qū)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析中,對(duì)該運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略各要素進(jìn)行分析,并結(jié)合移動(dòng)電信市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)景對(duì)“資費(fèi)套餐”創(chuàng)新激勵(lì)和策略進(jìn)行了分析。并且,基于要素分析結(jié)論和所存在的問題,對(duì)該運(yùn)營(yíng)商提出了相應(yīng)的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略建議。該戰(zhàn)略在實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)中得到應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了鞏固和擴(kuò)大該運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)戰(zhàn)略地位的目標(biāo),證明本本書所提出的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略分析理論能夠應(yīng)用于指導(dǎo)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐,具有一定的應(yīng)用價(jià)值。
本書的創(chuàng)新之處在于,集成了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析理論,并通過(guò)納入競(jìng)爭(zhēng)者分析模型和基于非合作博弈競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)分析方法提出了一個(gè)集成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略分析理論框架。同時(shí),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)人階段和市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)階段的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行了深入分析,提出了不同市場(chǎng)地位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇,以及必要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換機(jī)制。此外,還對(duì)與此相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)治理中不同制度安排的產(chǎn)業(yè)績(jī)效貢獻(xiàn)進(jìn)行了理論分析,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)治理的績(jī)效偏好對(duì)于制度安排的選擇和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)努力水平具有重要影響。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的研究,涉及動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略管理、網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)組織理論、管制經(jīng)濟(jì)學(xué)等眾多的知識(shí)領(lǐng)域,其研究的廣度和深度還有待更進(jìn)一步的探索和拓展。

作者簡(jiǎn)介

孫睿(1974—),男,博士,山東濟(jì)寧人,主要研究領(lǐng)域是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、能源經(jīng)濟(jì)與管理及能源信息,特別關(guān)注電力、電信等網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的管制和管制放松問題。至今,在各級(jí)學(xué)術(shù)期刊及國(guó)際會(huì)議發(fā)表論文10余篇,參與撰寫和出版專著3部,主持省部級(jí)以上項(xiàng)目數(shù)項(xiàng),其中主持國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng),參研4項(xiàng);與有關(guān)企業(yè)和地方政府合作承擔(dān)橫向科研項(xiàng)目10余項(xiàng)。

書籍目錄

摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 問題的提出及其意義
1.2 研究動(dòng)態(tài)及現(xiàn)狀
1.3 研究目標(biāo)和方法
1.4 研究?jī)?nèi)容和結(jié)構(gòu)
第2章 文獻(xiàn)綜述:網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的管制和動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)
2.1 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)及其參與主體
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)及其技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的參與主體及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的特點(diǎn)
2.1.3 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和轉(zhuǎn)換成本對(duì)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的影響
2.2 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的自然壟斷性和管制
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)管制及其演進(jìn)
2.2.2 移動(dòng)電信業(yè)的管制和管制放松
2.3 網(wǎng)絡(luò)型市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及其分析視角
2.3.1 網(wǎng)絡(luò)型市場(chǎng)及其特點(diǎn)
2.3.2 對(duì)網(wǎng)絡(luò)型市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析視角
2.3.3 網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)化及其對(duì)傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的挑戰(zhàn)
2.4 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略過(guò)程和戰(zhàn)略要素分析
2.4.1 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)戰(zhàn)略過(guò)程一體化的要求
2.4.2 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其要素
2.4.3 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析思路和方法
2.5 本章小節(jié)
第3章 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析理論及其方法
3.1 產(chǎn)業(yè)治理和經(jīng)營(yíng)者努力對(duì)產(chǎn)業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)及關(guān)系
3.1.1 產(chǎn)業(yè)治理的制度安排:管制、競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)權(quán)
3.1.2 產(chǎn)業(yè)治理中的雙重委托代理鏈結(jié)構(gòu)
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)治理的制度組合分析
3.2 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略過(guò)程一體化
3.3 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析理論框架的構(gòu)建
3.3.1 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、轉(zhuǎn)換成本的戰(zhàn)略作用及其啟示
3.3.2 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析框架的提出
3.3.3 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要素分析的內(nèi)容和方法
3.4 環(huán)境分析和競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)分析過(guò)程
3.5 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及其戰(zhàn)略
3.5.1 移動(dòng)電信業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展
3.5.2 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵影響因素分析及解釋
3.6 移動(dòng)電信管制和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的數(shù)量刻畫方法
3.6.1 結(jié)構(gòu)要素和資源要素的數(shù)量刻畫方法
3.6.2 目標(biāo)函數(shù)和建模
3.7 本章小結(jié)
第4章 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:基于市場(chǎng)進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)階段
4.1 基于市場(chǎng)進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
4.1.1 市場(chǎng)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)階段的競(jìng)爭(zhēng)者模型分析
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略分析矩陣
4.2 面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)的在位者戰(zhàn)略選擇
4.2.1 在位者面對(duì)進(jìn)入時(shí)的戰(zhàn)略選擇
4.2.2 在位運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)行為及其影響因素
4.3 后進(jìn)入者的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略選擇
4.3.1 后進(jìn)入者戰(zhàn)略選擇的影響因素
4.3.2 后進(jìn)入者的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略選擇
4.4 本章小結(jié)
第5章 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)階段
5.1 市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和移動(dòng)電信競(jìng)爭(zhēng)
5.1.1 市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)及其競(jìng)爭(zhēng)者分析
5.1.2 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其實(shí)踐
5.2 移動(dòng)電信市場(chǎng)的“價(jià)格戰(zhàn)”及其擴(kuò)展分析
5.3 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商差異化競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)分析
5.4 移動(dòng)電信低端增量市場(chǎng)的價(jià)格策略互動(dòng)
5.4.1 模型分析
5.4.2 結(jié)論分析及其戰(zhàn)略含
5.5 本章小結(jié)
第6章 案例分析:某地區(qū)移動(dòng)通信公司動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)
6.1 公司概況與面臨的問題
6.1.1 公司概況及其面臨的主要問題
6.1.2 原有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其特點(diǎn)
6.2 基于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略要素分析
6.2.1 資源要素和結(jié)構(gòu)要素分析
6.2.2 規(guī)則要素和動(dòng)態(tài)要素:競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景及其分析
6.3 某地區(qū)移動(dòng)公司的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及問題對(duì)策
6.3.1 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)
6.3.2 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì):業(yè)務(wù)與服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略
6.4 競(jìng)爭(zhēng)中的問題及對(duì)策
6.5 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略支持系統(tǒng)的建設(shè)
6.6 戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)價(jià)
6.7 本章小結(jié)
第7章 結(jié)論與展望
7.1 研究結(jié)論
7.2 本書的創(chuàng)新之處
7.3 后續(xù)工作及展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):   插圖:   對(duì)處于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中的廠商,判斷其競(jìng)爭(zhēng)行為是否是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)行為的主要因素包括: (1)是否是在相同的領(lǐng)域 決定是否是處于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的廠商對(duì)規(guī)模沒有必然的限制,關(guān)鍵在于是否是在相同的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。這類廠商可以是跨國(guó)公司或者國(guó)家性的企業(yè),也可以是地區(qū)性的企業(yè)。例如,某城市中兩個(gè)主要的地區(qū)性牛奶場(chǎng)為爭(zhēng)奪同一地區(qū)的顧客而產(chǎn)生的很強(qiáng)交互性和針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)行為。 (2)是否是針對(duì)某些或某個(gè)對(duì)手 如上所述在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中,廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)行為通常針對(duì)特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,交互性很強(qiáng)且相互之間的競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏很快,因?yàn)闆Q定顧客選擇的主要因素不是產(chǎn)品或服務(wù)本身的質(zhì)量究竟如何,而是和對(duì)手比較起來(lái)該產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值如何。 (3)競(jìng)爭(zhēng)行為的效果與對(duì)手反應(yīng)是否具有必然的聯(lián)系 如上所述,在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)行為通常針對(duì)特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,交互性很強(qiáng)且相互之間的競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏很快,因?yàn)闆Q定消費(fèi)者選擇的主要因素不是產(chǎn)品或服務(wù)本身的質(zhì)量究竟如何,而是和對(duì)手比較起來(lái)該產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值如何,或者說(shuō),取決于消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的效用期望。這時(shí),競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)行為的效果與對(duì)手反應(yīng)具有必然聯(lián)系。 從競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間展開的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng),具有明顯的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)特征,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)行為也是典型的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)行為。這是因?yàn)椋?(1)網(wǎng)絡(luò)型市場(chǎng)是集中度較高的市場(chǎng),市場(chǎng)內(nèi)只有少數(shù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商參與競(jìng)爭(zhēng),并且受到進(jìn)入管制約束。 (2)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商往往都處于同一類型市場(chǎng),由于具有自然壟斷性和管制維護(hù)的壟斷地位,往往無(wú)論從所處領(lǐng)域還是地理范圍上,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)都具有較高的同質(zhì)性。 (3)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)行為都具有很強(qiáng)的針對(duì)性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明確。競(jìng)爭(zhēng)行為的效果取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接或間接反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策中非常重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)。 (4)隨著管制放松,網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、快速和動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)頻繁,日益趨于高強(qiáng)度和高速度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗。近年來(lái)激烈的移動(dòng)電信市場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”此起彼伏,甚至出現(xiàn)過(guò)不同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷人員因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)直接沖突的情況。 (5)激烈的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),也要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商日益追求競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策的有效、快速和前瞻性,以及戰(zhàn)略回應(yīng)的快速和靈活。 在這種競(jìng)爭(zhēng)模式下,競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)勝更加取決于企業(yè)在資源或能力基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì),競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也更加強(qiáng)調(diào)其行為本質(zhì)。而且,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企圖贏得競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)提出了更高的要求。馬克·H.丹尼爾(Mark H.Daniel,2000)認(rèn)為在急劇變化的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng)必須具備四種基本素質(zhì): (1)關(guān)注外部環(huán)境的變化,并能夠追蹤和迅速對(duì)外部事件變化做出回應(yīng)。 (2)能夠快速和靈活地回應(yīng),而不是緩慢和官僚地回應(yīng)。 (3)能夠具有前瞻性地深入分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),而不是先人為主地采取中庸和籠統(tǒng)地分析。 (4)持續(xù)不滿足于已經(jīng)獲得的成功,持續(xù)地尋找改善未來(lái)績(jī)效的機(jī)會(huì)。

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《中經(jīng)管理文庫(kù)?管理學(xué)精品系列:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析:以移動(dòng)電信產(chǎn)業(yè)為例》的創(chuàng)新之處在于,集成了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析理論,并通過(guò)納入競(jìng)爭(zhēng)者分析模型和基于非合作博弈競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)分析方法提出了一個(gè)集成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略分析理論框架。同時(shí),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)入階段和市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)階段的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行了深入分析,提出了不同市場(chǎng)地位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇,以及必要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換機(jī)制。此外,還對(duì)與此相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)治理中不同制度安排的產(chǎn)業(yè)績(jī)效貢獻(xiàn)進(jìn)行了理論分析,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)治理的績(jī)效偏好對(duì)于制度安排的選擇和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)努力水平具有重要影響。

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