銀行產(chǎn)品管理

內(nèi)容概要

本書主旨在于介紹一個(gè)成功產(chǎn)品經(jīng)理必須具備的主要知識和技能。對于產(chǎn)品經(jīng)理而言，每條產(chǎn)品線的實(shí)質(zhì)是一個(gè)獨(dú)立的“企業(yè)”，因此產(chǎn)品經(jīng)理必須要具備一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的全部素質(zhì)，才能在工作中游刃有余。這些素質(zhì)包括：對銀行業(yè)務(wù)的全面理解，對營銷和商務(wù)技能的充分掌握，對產(chǎn)品管理概念以及產(chǎn)品經(jīng)理在銀行中重要性的深刻認(rèn)識。此外，產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)該具備在日常業(yè)務(wù)中高效率管理和操作的能力?！　榱嗽敿?xì)介紹培養(yǎng)這些素質(zhì)的方法，本書共分為三個(gè)部分。第一個(gè)部分為成功的產(chǎn)品管理所應(yīng)遵循的原則，從產(chǎn)品管理概念、產(chǎn)品經(jīng)理作用、與管理層及其他部門人員的配合三個(gè)方面詳述了產(chǎn)品管理的基本原理，是產(chǎn)品經(jīng)理在實(shí)施產(chǎn)品管理方法時(shí)應(yīng)貫穿始終的行動綱領(lǐng)。第二部分為研究及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在產(chǎn)品管理中的應(yīng)用，具體介紹了市場研究在銀行產(chǎn)品管理中的運(yùn)用，包括銀行產(chǎn)品的定位、廣告戰(zhàn)略、市場研究、產(chǎn)品銷售預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品戰(zhàn)略計(jì)劃等內(nèi)容。這將有助于產(chǎn)品經(jīng)理理解產(chǎn)品管理各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，從而制定出與全行目標(biāo)相一致的產(chǎn)品管理目標(biāo)和步驟。第三個(gè)部分為營銷組合的管理，翔實(shí)闡述了市場細(xì)分戰(zhàn)略、定價(jià)戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略、銷售管理、零售業(yè)務(wù)的交付五項(xiàng)重要內(nèi)容，是市場營銷的經(jīng)典原理在銀行產(chǎn)品管理中的實(shí)施方略。

書籍目錄

第一部分 成功的產(chǎn)品管理所應(yīng)遵循的原則 　第1章 產(chǎn)品管理概念的簡介 　　成功的產(chǎn)品經(jīng)理 　　目前的實(shí)際情況 　　產(chǎn)品管理的基本概念 　第2章 產(chǎn)品經(jīng)理的作用 　　以產(chǎn)品為中心 　　日常工作職責(zé) 　第3章 企業(yè)計(jì)劃與運(yùn)營考慮 　　業(yè)務(wù)計(jì)劃書格式 　　及時(shí)向管理層報(bào)告 　　與其他部門進(jìn)行合作 　　對競爭行為的監(jiān)督和報(bào)告 　　有效地利用研究工作 　　制定促銷預(yù)算 　　制定研究預(yù)算 　　產(chǎn)品開發(fā)及維護(hù) 　　定價(jià) 第二部分 產(chǎn)品經(jīng)理如何使用研究及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 　第4章 市場研究在產(chǎn)品管理中的作用 　　研究過程 　第5章 應(yīng)用于新產(chǎn)品的研究方法 　　概念測試 　　產(chǎn)品測試 　　定位戰(zhàn)略 　　廣告戰(zhàn)略 　　試銷評估前測系統(tǒng) 　　試銷 　　市場調(diào)研 　第6章 產(chǎn)品銷售預(yù)測 　　判斷方法 　　推斷方法 　　因果模型 　　新產(chǎn)品銷售預(yù)測 　第7章 新產(chǎn)品的開發(fā)過程 　　創(chuàng)意的產(chǎn)生 　　創(chuàng)意的篩選 　　概念測試 　　業(yè)務(wù)分析 　　產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā) 　　測試 　　商業(yè)化 　第8章 產(chǎn)品戰(zhàn)略計(jì)劃及環(huán)境掃描 　　制定戰(zhàn)略計(jì)劃的需要 　　制定產(chǎn)品戰(zhàn)略計(jì)劃的過程 　　開發(fā)環(huán)境掃描系統(tǒng) 　　信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 第三部分 如何管理營銷組合 　第9章 細(xì)分戰(zhàn)略 　　市場細(xì)分的方法 　第10章 定價(jià) 　　定價(jià)戰(zhàn)略 　　成本曲線分析 　　盈虧平衡分析 　　定價(jià)方法 　第11章 促銷 　　交流過程 　　促銷組合 　　廣告管理 　第12章 銷售管理 　　銷售過程 　　銷售管理戰(zhàn)略 　第13章 零售業(yè)務(wù)交付 　　客戶需求 　　產(chǎn)品特征 　　服務(wù)系統(tǒng)評估 參考文獻(xiàn)

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無

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