贏在恰到好處

內(nèi)容概要

　　沒(méi)有人否認(rèn)精明強(qiáng)干者藐視陳規(guī)舊俗，也沒(méi)有人否認(rèn)天才都有一定的叛逆性，但任何事都不能做得太過(guò)分。為人處事如果太過(guò)分，就容易走極端。一個(gè)易沖動(dòng)、愛(ài)走極端的人，不僅不會(huì)取得成功，而且會(huì)把已經(jīng)取得的成功葬送掉。所以，永遠(yuǎn)不要走極端，要恰到好處。

書(shū)籍目錄

第1章　收與放的平衡——張揚(yáng)不等于張狂
　
　人因夢(mèng)想而有魅力
　自贊自夸不等于自吹自擂
　比別人高明，但不告訴他
　讓對(duì)方產(chǎn)生親近感的技巧
　心理預(yù)期過(guò)高難免讓人失望
　良賈深藏若虛，君子大智若愚
　和光同塵，藏器于身
　多才多藝莫自夸　
　
第2章　做人，要懂得圓通——正直不等于愚直
　
　愚直只會(huì)招來(lái)毀滅
　當(dāng)皇帝沒(méi)有穿衣服的時(shí)候
　實(shí)話先生與謊話先生
　說(shuō)話要擇準(zhǔn)時(shí)機(jī)
　語(yǔ)言“障眼法”
　繞過(guò)直言直語(yǔ)
　有選擇地?cái)⑹鲎约旱倪^(guò)往
　　
第3章　靠譜的人，做靠譜的事——無(wú)用功不等于無(wú)用
　
　今日事今日畢
　積每天的小勝為大勝
　急功近利意味著毀滅
　“完美”會(huì)讓我們裹足不前
　恒心是成功的資本
　磨煉出鋼鐵般的意志
　恒心不等于蠻干
　忙碌不等于充實(shí)
　順著“白道”走過(guò)去
　　
第4章　以平常心看待友誼——朋友不等于好朋友
　
　以平常心看待朋友
　何必只交合得來(lái)的朋友
　莫以表現(xiàn)優(yōu)越為傲
　“身邊的朋友”更有現(xiàn)實(shí)意義
　給朋友分一下等級(jí)
　建立一個(gè)“朋友檔案”
　辦公室里的“友誼尺度”
　好朋友也要把握一個(gè)“度”字
　　
第5章　有時(shí)，不妨裝裝傻——簡(jiǎn)單不等于糊涂
　
　承認(rèn)小過(guò)失會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得很誠(chéng)實(shí)
　讓對(duì)方自愿服從他并不贊同的決定
　用“缺點(diǎn)”博取上司的信賴(lài)
　假裝懵懂
　如何“打圓場(chǎng)”
　睜只眼，閉只眼
　故意顯露自己的弱點(diǎn)
　讓對(duì)方認(rèn)為你很了解他
　　
第6章　做人，還是現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)好——知識(shí)不等于智慧
　
　“學(xué)習(xí)”永遠(yuǎn)是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)
　借光之術(shù)
　僅有實(shí)力還不夠
　一天學(xué)一個(gè)乖
　人情社會(huì)送禮有道
　禮多人不怪
　無(wú)事也登三寶殿
　播種善意，收獲感恩
　因人而施，廣結(jié)善緣
　新來(lái)乍到，莫擾亂“生態(tài)平衡”
　不必樣樣精通，但必須有三板斧
　進(jìn)廟拜對(duì)神，辦事找對(duì)人
　　
第7章　完美的拒絕藝術(shù)——包容不等于縱容
　
　為你的回絕加上“墊子”
　夸大問(wèn)題的嚴(yán)重性來(lái)削弱其氣勢(shì)
　看緊屬于自己的功勞
　不要讓對(duì)方抱有幻想
　回絕他人的策略
　說(shuō)“不”的技巧
　適時(shí)扮一次黑臉
　適時(shí)發(fā)一次脾氣
　必要時(shí)讓一點(diǎn)
　逢場(chǎng)千萬(wàn)莫作戲　
　
第8章　說(shuō)，還是不說(shuō)——謹(jǐn)慎不等于木訥
　
　說(shuō)，還是不說(shuō)
　該表現(xiàn)時(shí)，一點(diǎn)都不要客氣
　廢話是人際關(guān)系的第一步
　認(rèn)識(shí)陌生人的方法
　讓特長(zhǎng)成為你的交際工具
　從對(duì)方引以為傲之事談起
　出門(mén)看天色，入門(mén)看臉色
　人不愛(ài)聽(tīng)哪些話
　沉默有時(shí)勝于雄辯
　　
第9章　恭維別人，同時(shí)要莊嚴(yán)自己——贊揚(yáng)不等于諂媚
　
　恭維話人人愛(ài)聽(tīng)
　捧捧別人又何妨
　美觀、得體、高貴的高帽
　能干加忠誠(chéng)，等于成功
　贊同他唱的反調(diào)，使其不能得逞
　使對(duì)方的“不”變?yōu)椤笆恰?br />　找準(zhǔn)被贊美者的“穴位”
　肯定的口氣最有效
　　
第10章　何必逞口舌之強(qiáng)——說(shuō)服不等于制服
　
　溝通不等于“抬杠”
　讓對(duì)方自動(dòng)消除不滿
　說(shuō)服對(duì)方先要解除其心理武裝
　輕描淡寫(xiě)地給對(duì)方良心以譴責(zé)
　討論不等于爭(zhēng)吵
　苛責(zé)于人，為眾所棄
　給他一個(gè)堂皇的借口
　以友善爭(zhēng)取信任
　讓對(duì)方消除戒備心理
　變“命令”為公意，使人心悅誠(chéng)服
　用自己的類(lèi)似經(jīng)歷啟發(fā)對(duì)方
　用“忠告”來(lái)說(shuō)服對(duì)方
　見(jiàn)面時(shí)間長(zhǎng)不如見(jiàn)面次數(shù)多
　增強(qiáng)說(shuō)服力的七個(gè)技巧
　
第11章　莫讓嘴巴喋喋不休——交談不等于獨(dú)白
　
　避免使用過(guò)多的“我”字
　不要輕易打斷別人的談話
　巧妙打斷對(duì)方的話頭
　用心聆聽(tīng)
　高明的插話技巧
　用“我們”代替“我”
　傳出你“手中的球”
　引導(dǎo)對(duì)方加入談話
　獲得對(duì)方好感的說(shuō)話技巧
　表達(dá)善意是友誼的開(kāi)始
　給對(duì)方“安全感”，讓他說(shuō)真話
　二者擇一使對(duì)方早作決斷
　　
第12章　禮多人不怪嗎——禮貌不等于虛偽
　
　稱(chēng)呼有講究
　入鄉(xiāng)隨俗
　轎子不可抬得過(guò)高
　改變稱(chēng)呼自有言外之意
　對(duì)朋友客套適可而止
　你的形象價(jià)值百萬(wàn)
　不要對(duì)上司敬而遠(yuǎn)之
　“豪爽”不等于“粗俗”
　　
第13章　追求高品質(zhì)的交流——溝通不等于八卦
　
　分清楚溝通與“八卦”的區(qū)別
　一句慎言，勝過(guò)千句解釋
　交談要因人而異
　分析你的談話對(duì)象
　用學(xué)識(shí)增加“印象分”
　如何與富裕者說(shuō)話
　與高齡人士如何交談
　情侶之間交談的話題
　傳播謠言，招人憎惡　
　
第14章　讓語(yǔ)言簡(jiǎn)潔而有條理——健談不等于啰嗦
　
　話可多可少
　措詞要審慎
　調(diào)整不當(dāng)語(yǔ)速
　改良沙啞嗓音
　克服語(yǔ)言毛病
　約束小動(dòng)作
　消除累贅成分
　掃清語(yǔ)音的障礙
　　

章節(jié)摘錄

　　心理預(yù)期過(guò)高難免讓人失望　　某高校，一個(gè)系里有兩位成果頗豐的青年教師，一個(gè)經(jīng)常愛(ài)吹噓自己的成就，逢人便說(shuō)自己又發(fā)表了幾篇幾篇文章，學(xué)術(shù)成就如何如何高。另一個(gè)總是回避這類(lèi)提問(wèn)，或者輕描淡寫(xiě)地說(shuō)不多不怎么樣。其實(shí)，兩人在各自的學(xué)術(shù)領(lǐng)域里都已嶄露頭角，而后者的文章更是經(jīng)常成為學(xué)術(shù)界評(píng)議的對(duì)象，但他始終不吹噓炫耀自己。后來(lái)，兩人都抱著一摞雜志到系里申報(bào)職稱(chēng)，系里的人對(duì)前者說(shuō)：“你整天吹噓炫耀自己發(fā)表了多少多少文章，按數(shù)目早就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這些了，怎么才這么一點(diǎn)兒。看看人家，平日一聲不響，誰(shuí)能想到他會(huì)發(fā)表這么多文章呢？”盡管兩人發(fā)表文章的數(shù)量差不多，但最后還是后者先晉升了。　　道理很簡(jiǎn)單，如果你總是能讓領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)略到喜出望外的感覺(jué)，他將會(huì)對(duì)你建立起更高的信任與依賴(lài)，產(chǎn)生賞識(shí)，從而在有限的資源分配中向你傾斜?！　『芏鄤傋呱瞎ぷ鲘徫坏娜?，不懂得這種心理，往往希望從一開(kāi)始就引人注目，夸耀自己的學(xué)歷、本事、才能。莫說(shuō)別人不信，即使別人相信，形成心理定勢(shì)之后，如果你工作稍有差池或失誤，往往容易被人瞧不起。試想，如果一個(gè)本科生和博士生做出了同樣的成績(jī)，人家會(huì)更看重誰(shuí)？人家會(huì)說(shuō)本科生了不起。你博士的學(xué)歷高，理應(yīng)本領(lǐng)高些，可你跟人家本科生一樣，有什么了不起？心理定勢(shì)是難以消除的。所以，剛走上新崗位的人，不應(yīng)過(guò)早地夸耀自己，當(dāng)默默無(wú)聞的時(shí)候，你會(huì)因一點(diǎn)成績(jī)一鳴驚人，這就是深藏不露的好處。如果交給你一項(xiàng)工作，你說(shuō)“我保證能夠做好！”幾乎和說(shuō)“我不會(huì)”一樣糟糕，甚至更糟糕。你應(yīng)當(dāng)說(shuō)：“讓我試試看?！苯Y(jié)果你同樣做得很好，可得到評(píng)價(jià)會(huì)大不相同?！　∧敲?，怎么做才能超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望呢？讓我們從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有哪些期望人手進(jìn)行分析?！　?zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)工作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬最基本的期望。再?zèng)]有比工作拖拉、延誤公司大行動(dòng)更讓領(lǐng)導(dǎo)惱火的了。所以，作為下屬一定要注意這個(gè)問(wèn)題。在接受任務(wù)時(shí)，心里要有個(gè)時(shí)間概念，如果估計(jì)不能準(zhǔn)時(shí)完成，要立即向領(lǐng)導(dǎo)提出支援要求，投入更多的資源來(lái)確保結(jié)果的及時(shí)輸出。一旦接受任務(wù)，就要全力以赴，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在條件可能的情況下，盡量提前完成任務(wù)，提前提交工作成果。畢竟我們提交的工作成果未必就是完全符合領(lǐng)導(dǎo)要求的，我們提前提交工作成果就為領(lǐng)導(dǎo)留下了更充裕的調(diào)整時(shí)間，增加了他指揮若定的資本，領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)感激我們的工作?！　　?/pre>




編輯推薦
　　世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。　　任何事恰到好處就是最好的，過(guò)與不及都有遺憾。因?yàn)椴患熬褪乔啡?，超過(guò)就是浪費(fèi)。領(lǐng)悟恰到好處的智慧，交際必定和諧圓融，做事必定搶占先機(jī)。　　中國(guó)人自古說(shuō)話和辦事講究“度”。這個(gè)“度”就是恰到好處。在說(shuō)與聽(tīng)、思與行、進(jìn)與退、屈與伸、得與失、取與舍中，掌握了這個(gè)度，你就會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，成功自然也水到渠成。





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