出版時間:2013-3 出版社:弦本將裕、 楊清淞 廣東經(jīng)濟出版社 (2013-03出版) 作者:弦本將裕 譯者:楊清淞
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前言
什么是個性心理學您的“交流工具”為什么個性心理學會在如此短暫的時間內(nèi)被眾多人接受呢?以往的心理學都注重對特定個人的分析,而占卜則多是想得知自己的前途、運勢,或是在意的人的性格與自己是否合拍之類的事。個性心理學所探究的是“人際關(guān)系”。除了讓人了解自己的性格特征外,它還會使人想去了解所有與自己有關(guān)的人的性格特征。因此,在眾人齊集的聚會、聚餐等場合,個性心理學能使氣氛熱烈起來。個性心理學因其用12種動物來象征性地表示人的個性,通俗易懂,受到年輕人的歡迎。當然,還有一個重要原因在于,現(xiàn)代社會的年輕人經(jīng)常覺得自己無法順暢地與他人進行溝通,而個性心理學作為一種“交流工具”,受到了他們的喜愛。我時常聽到此類聲音:“如果能將個性心理學運用到商業(yè)場合,應該會很有意思?!薄埃▊€性心理學)使我的業(yè)績增長了三倍。”“現(xiàn)在我開始能理解上司了!”……為了回應這些聲音,我整理并撰寫了本書。快速適用于各種商業(yè)場合在我的作品中,面向女性讀者的、與戀愛相關(guān)的書籍和雜志專題比較多,如《動物角色導航》系列等,但個性心理學原本就是一門“從多種不同視角捕捉人的個性”的心理學,它的適用范圍非常廣泛,可以涉及學校、醫(yī)院、政府機關(guān)、普通企業(yè)、婚慶活動、育兒等等。如果個性心理學僅僅是一種占卜的話,眾多大型企業(yè)界是不可能導入并運用的。而且它不像以往的心理學那樣充滿了難懂的專業(yè)用語和數(shù)字,因而可以作為解決日常生活中不斷出現(xiàn)的人際糾葛的方法,并得到廣泛運用。我一貫主張21世紀的學問必須使任何人都樂在其中。就像福澤諭吉在《勸學》中所說的那樣,不是“實學”①的東西不能稱之為學問。所以,我認為,最好的方法就是從對自己有用的地方汲取必要的溝通方式和處理方法,并且在遇到事情時,能將這些知識作為“人際關(guān)系圖鑒”靈活運用。在當今社會,企業(yè)最需要的就是溝通能力強的人才。本書中列舉了多種與您生活實際緊密聯(lián)系的商業(yè)場合(與上司、同事、部下、客戶間的關(guān)系等),并提出了應對方案。因此,本書也一定能成為您最得力的助手。希望您能從今天開始就活用本書中的知識,提高自身的溝通能力。如果能順暢地同他人進行溝通,您也將變得更加自信。60種動物角色,讓您認識真正的自己書店里總是擺了許多商業(yè)啟示類和講解成功哲學的書,不知這是否正反映出這個時代的混亂。但是,我們卻很少聽說有人因為讀了這些書從而走出了困境,或是事業(yè)獲得了成功。當然,閱讀這類書籍我們確實會感觸良多,也會受到刺激,從而志氣滿滿地想要好好努力,但這種動力卻稍縱即逝。即使有人按照書中所說認真地實踐了,但也很難取得成果,無法一帆風順。這是為什么呢?答案很簡單,因為那些成功人士和你的個性不同。比如說,讓一個狼類型的人去研讀一個獅子類型的成功人士的著作,只會讓狼類型的人十分痛苦,更不會去付諸實踐。畢竟,獅子和狼擁有不同的行動模式和思考方法,價值觀也大不相同。這讓我想起了小時候,暑假作業(yè)中有一項是寫讀書感想,我明明沒有被感動,卻不得不寫“大受感動”。我想,上述例子就跟這種情況很相似吧。請諸位嘗試著去閱讀一本與自己類型相同的作家或評論家的著作,想必大家能與書中的一詞一句產(chǎn)生共鳴,情不自禁地被深深吸引。與你個性一致的小說家描繪的故事,想必能給你帶來勇氣和感動。你使用本書的60種動物換算表來查詢你喜歡的英雄,或是作為你目標的成功人物屬于哪種動物,應該可以得到有趣的發(fā)現(xiàn)。提高業(yè)績的最佳捷徑:改善人際關(guān)系我經(jīng)常聽到這樣的事情:以前很崇拜某位上司,一直想成為那種領(lǐng)導者,但最近卻轉(zhuǎn)變了想法,覺得自己“唯獨不想成為那種上司”。于是,我特意向這些人進行了問卷調(diào)查,請他們回答“什么樣的上司會讓你尊敬”,結(jié)果得到最多的是“能傾聽部下的想法”“能理解自己”這一類答案。這個結(jié)果確實能讓人信服。我目睹過眾多企業(yè)的實態(tài),而我所能說的確切的事只有一件,那就是“人際關(guān)系不圓融的公司和組織不可能出好業(yè)績”。無論是什么行業(yè)、什么經(jīng)營狀況,任何企業(yè)都是如此。那么,怎樣才能改善人際關(guān)系呢?本書揭示了這一答案。我們大家在心底都希望“能獲得他人的肯定”,但相反的卻又“不想肯定他人”,因此在交際過程中都感受到了壓力。個性心理學將光明正大地承認并接受他人稱為“達觀”,這與頗有消極意義的“放棄”①相反,是一個積極、高尚的詞語。據(jù)說,真正有教養(yǎng)的人是能夠接受與自己不同價值觀的器量寬大之人。希望在今后的人生中,你能體會到個性迥異的意義與趣味。新時代商業(yè)人士輔導書個性心理學借鑒了四柱推命和《宿曜經(jīng)》的分類手法,它們分別被稱為東洋的睿智和人際關(guān)系的秘訣。心理學者榮格博士被《易經(jīng)》吸引,通過研究它確立了集體無意識理論,并借助諾貝爾物理學獎獲得者泡利博士和量子學的力量,使Synchronicity(同步性)的概念得到了“科學的”解釋。據(jù)說創(chuàng)立微積分以及計算機語言基礎(chǔ)——二進制概念的數(shù)學家萊布尼茨也對中國的《易經(jīng)》非常感興趣。個性心理學的誕生自然離不開偉大先人們的研究成果,但本書的目標還是“易于理解的心理學”,因此將是一本面向現(xiàn)代商業(yè)人士和辦公室職員的實用書。個性心理學以出生年月日作為基準進行分析,所以我經(jīng)常被問道:“是占卜嗎?”而我則會這樣回答:“個性心理學是為了從出生年月日就能分析出個人性格而創(chuàng)立的?!泵總€人都有自己的出生年月日,如果不清楚的話,只要去問清楚就可以了,而且這個數(shù)據(jù)一生都能夠使用,因此是最實用的東西。雖然確實是以四柱推命為基準進行設(shè)定的,但由于創(chuàng)立之初并沒有計算機編程員和發(fā)型設(shè)計師等職業(yè),為了把適合的職業(yè)一欄改寫成現(xiàn)代職業(yè)也能夠通用的,著實費了一番工夫。但是對于讀者來說,最重要的是“是否能夠派上用場”。沒有人會在學習了航空力學之后才乘坐飛機,也沒有人會在學習了等離子和液晶顯示理論之后才插上電視電源、使用電視遙控器。也就是說,方便又能派上用場,我們才會使用。所以,把本書放在書架上實在是太可惜了,務(wù)必希望您能把它放在皮包里或是辦公室的抽屜里,在必要的時刻隨時拿出來靈活使用。在寫策劃書或是申請書時、在給客戶寫商業(yè)信函時、在出席會議前等很多場合,如果能事先弄清楚相關(guān)人士的性格,想必就能更加順暢地開展工作。你甚至可以發(fā)現(xiàn)開會的氣氛都不同了。我們不僅希望在第一線工作的商業(yè)人士多多活用本書,還希望自主經(jīng)營業(yè)者、從事教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)等領(lǐng)域的人們也能從本書中獲益。當然,希望馬上就要進入社會的學生朋友們也能閱讀本書。希望本書能給讀者和職場人士帶去更多的笑臉,能為建立輕松、愉快的組織貢獻一份力量。相信在本書指導下,你的職場生活會收益更多。個性心理學研究所所長 弦本將裕
內(nèi)容概要
《你是哪種動物2:超實用商業(yè)動物個性心理學》內(nèi)容簡介:在商業(yè)場合中,需要跟形形色色的人打交道。有的人看似簡單卻難以捉摸,有的人大大咧咧卻敏感脆弱,有的人表面冷漠卻古道熱腸……這并不是他們表里不一,而是因為個性不同。個性不同,相處方式當然也要不同,搞不明白自己和他人的個性,就很容易造成人際關(guān)系緊張。
《你是哪種動物2:超實用商業(yè)動物個性心理學》作者借助12類動物、60種動物角色,教你如何了解自己和他人的個性、運氣(時機)節(jié)奏,以及人生軌道(生活方式),找到屬于自己的人際互動模式并改善周圍的人際關(guān)系,把握在各種商業(yè)場合獲勝的關(guān)鍵。不管是啰唆的上司、不聽話的部下、不配合的同事,還是棘手的客戶,全都可以靠《你是哪種動物2:超實用商業(yè)動物個性心理學》搞定!
掌握個性心理學,讓自己更加Power Up!
作者簡介
作者:(日本)弦本將裕 譯者:楊清淞弦本將裕(Tsurumoto Masahiro),“完美無缺的貍貓”個性心理學研究所所長。1957年4月29日生。學習院大學法學部社會心理學專業(yè)畢業(yè)。1997年設(shè)立個性心理學研究所,任所長。后兼任日本學校心理健康學會會員、學習院個性心理學櫻友會代表干事等。主要著作有“動物角色導航”系列、《愛情導航》、《動物角色導航?輕松查閱OL篇》、《兒童角色導航》、《愛與性`動物角色導航》等。
書籍目錄
前言職場常見場景Part1 60種動物商業(yè)診斷 預備知識篇什么是60種動物分類人際關(guān)系的3種類型目標指向型與狀況應對型未來展望型與過去回想型右腦型與左腦型Part2 60種動物商業(yè)診斷 自己 & 他人分析篇狼(綜合診斷)性格開朗的狼四處漂泊的狼富有創(chuàng)意的狼穩(wěn)重的狼適應性強的狼惹人喜愛的狼人際關(guān)系最佳&最差搭檔小鹿(綜合診斷)正直的小鹿意志堅強的小鹿可靠的小鹿引人注目的小鹿人際關(guān)系最佳&最差搭檔猴子(綜合診斷)沉不住氣的猴子胸懷大志的猴子穩(wěn)重的猴子隨性的猴子樂于奉獻的猴子善于守護的猴子人際關(guān)系最佳&最差搭檔獵豹(綜合診斷)擅長長跑的獵豹全力奔跑的獵豹強健的獵豹品格高尚的獵豹人際關(guān)系最佳&最差搭檔黑豹(綜合診斷)照顧周全的黑豹熱情的黑豹容易消沉的黑豹感情豐富的黑豹表里如一的黑豹討厭束縛的黑豹人際關(guān)系最佳&最差搭檔獅子(綜合診斷)我行我素的獅子有統(tǒng)率力的獅子感情豐富的獅子容易受傷的獅子人際關(guān)系最佳&最差搭檔虎(綜合診斷)富有愛心的虎四處游走的虎悠然自得的虎樂觀的虎強健有力的虎慈悲心腸的虎人際關(guān)系最佳&最差搭檔貍貓(綜合診斷)擅長交際的貍貓完美無缺的貍貓大器晚成的貍貓有人情味的貍貓人際關(guān)系最佳&最差搭檔樹袋熊(綜合診斷)步履輕快的樹袋熊母性豐富的樹袋熊樹袋熊中的樹袋熊積極的樹袋熊滿懷夢想的樹袋熊有服務(wù)精神的樹袋熊人際關(guān)系最佳&最差搭檔象(綜合診斷)受歡迎的象纖細敏感的象有領(lǐng)導風范的象勇往直前的象人際關(guān)系最佳&最差搭檔綿羊(綜合診斷)協(xié)調(diào)性差的綿羊文靜的綿羊天真的綿羊不屈不撓的綿羊有挑戰(zhàn)精神的綿羊喜歡被依賴的綿羊人際關(guān)系最佳&最差搭檔天馬(綜合診斷)文靜的天馬有強韌翅膀的天馬充滿波折的天馬優(yōu)雅的天馬人際關(guān)系最佳&最差搭檔每種動物潛在能力診斷12類動物下的名人12類動物相互關(guān)系Part3 60種動物商業(yè)診斷 人生設(shè)計篇4種個性時機的解說10種節(jié)奏近8年的運氣(時機)的節(jié)奏開墾期發(fā)芽期成長期開花期收獲期人生軌道(生活方式)自我步調(diào)(my pace)的軌道我行我素(my way)的軌道和平(peace)的軌道浪漫(roman)的軌道人性(humanity)的軌道現(xiàn)實(reality)的軌道粗獷(wild)的軌道精英(elite)的軌道獨特(unique)的軌道邏輯(logic)的軌道“表面”“意志”“希望”換算表“軌道”一覽表結(jié)語
章節(jié)摘錄
Part 160種動物商業(yè)診斷預備知識篇在進入12類動物和60種動物角色前,需要向您介紹一些基本知識。讓我們用四種分析法更立體地了解12種動物吧!什么是60種動物分類隨著動物角色診斷風潮的興起,個性心理學的動物角色也傳播得越發(fā)廣泛了,但實際上,只靠12類動物還有很多不足以解釋的地方。應該有很多人遇到過這種情況吧,比如“他跟我一樣明明都是老虎,可性格卻完全不同”。了解命運不可或缺的60種動物角色將12類動物細分為60種角色,有助于人們更加清楚地表現(xiàn)出不同的個性。如果不用這60種角色來判斷的話,我們無法準確把握自己和對方的個性。并且,借助這60種動物角色,我們還可以更加清楚地支配人生的“時機的節(jié)奏”,從而很快明白自己的時機在何種狀態(tài)好、何種狀態(tài)不好??梢哉f,為了了解自己的命運,60種動物角色不可或缺。在本章中,將進行說明的“目標指向型”(狼?猴子?老虎?樹袋熊?黑豹?綿羊)的各動物角色有6類,“狀況應對型”(天馬?獵豹?獅子?象?小鹿?貍貓)的動物角色則為4類。了解自己和他人的個性,并活用于商業(yè)場合在商業(yè)活動中,每個人都會遇到萬事如意的時候,也會遇到事事不順的時候。我們常說“時來運轉(zhuǎn)”,如果能提前知道時運的話,該有多么輕松?。€性心理學將每個人人生中的周期(節(jié)奏)稱為“人生天氣預報”。只有在知道什么時候會下雨的情況下,我們才會準備傘。所以,請務(wù)必根據(jù)60種角色分類,去尋找并記住自己的角色。只用12分類已經(jīng)過時了,而60種角色分類則可以清楚地展現(xiàn)上司、同事、客戶等周圍人的個性。相信如此一來,您也能更加清楚地預見自己的人生。人際關(guān)系的3種類型為了便于理解事物,人們很早就開始使用分類的手法。人們分出植物與動物,從植物中又分出樹、草、花等,樹又被分為櫻樹、梅樹等更為細致的種類。如此一來,就能清楚地知道梅樹是在二月開花,而櫻樹則是在四月開花。個性心理學將人際關(guān)系分為MOON、EARTH、SUN 3種類型,并對應每種動物角色的特征加以區(qū)分。依靠這3種個性分類,個性心理學變得更加淺顯易懂,也能更方便地作為“商業(yè)人士的實學”使用。MOON(小鹿?黑豹?貍貓?綿羊)MOON類型的動物們不喜歡與他人競爭。他們認為“大家都是好兄弟”,口頭禪是“為了社會、為了大家”。他們很在乎他人如何看待自己,所以總是詢問他人的意見。雖然總干徒勞無益的事,但他們認為“總有一天自己會獲得回報”。雖然容易因為輕信他人而受騙,但受人委托或被找來商量事情,他們通常都不會拒絕。他們思考問題的方式是從引言開始,經(jīng)過起承轉(zhuǎn)合,最后得出結(jié)論。所以在非MOON類型的人看來,他們總是長篇大論,不知道到底要說什么。這類人可以試著首先表述結(jié)論,或是練習一條條地分項寫報告書。EARTH(狼?猴子?老虎?樹袋熊)EARTH類型的人思考事情時很現(xiàn)實,給人以忠實感。他們討厭徒勞,經(jīng)常考慮到效率和生產(chǎn)性的問題。他們很遵守時間,做任何事情都喜歡按照計劃進行。雖然多少會有一些以自我為中心,但他們喜歡自己的事情全部由自己解決。他們不喜歡被他人打亂步調(diào),倘若沒有自己的時間和空間,他們就無法放松。另外,他們不喜歡被恭維,如果被恭維的話,他們會想對方是不是有什么企圖而去試探對方的真意。他們事事都講究實際,因此不喜歡虛飾。但他們也頗為好強,出現(xiàn)對手的話會很興奮。他們思考問題的方式是首先得出結(jié)論,因此和EARTH類型的人溝通時,一定要先說結(jié)論。SUN(獵豹?獅子?象?天馬)SUN類型的人討厭束縛,不喜歡受時間和規(guī)矩的制約。他們希望能自由地、隨心所欲地生活,注重自己的心情與愿望。他們比常人更加在意體面,即使在家中也穿著T恤和短褲,就算是外出很短的時間也一定會換衣服。即使在家里散漫隨便,在外面也一定要整潔干凈。他們對小事沒有興趣,希望成為國際性人才。他們喜歡按照閃現(xiàn)的靈光與感性生活,不擅長長篇大論和講道理,所以,對他們說話時一定要言簡意賅,否則他們很可能聽不進你的話。他們給人一種搞不清楚在想些什么的感覺,因為他們的腦子里經(jīng)常想著很多很多的事情,運轉(zhuǎn)快速。他們思考問題的方式是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)……所以,他們說話總是容易跳躍。目標指向型與狀況應對型如果將人們的行為模式分為兩類的話,則可以分為目標指向型和狀況應對型。這兩類人具有完全不同的價值觀,既互相吸引又互相排斥??梢哉f,很多壓力都源自這兩類不同的個性。在這兩類分類下,人們的思考方式、行為模式,甚至作決定的方式都是相反的。雖然僅僅只有兩類,卻像男與女、天與地、左與右、黑與白一樣呈現(xiàn)兩極化的現(xiàn)象。社會上有60%的人屬于目標指向型,40%的人屬于狀況應對型,希望大家能夠體會到彼此的不同,并且感受其中的樂趣。目標指向型(狼?猴子?老虎?樹袋熊?黑豹?綿羊)目標指向型包括EARTH(狼?猴子?老虎?樹袋熊)和MOON中的滿月(黑豹?綿羊)。面對任何事,他們都喜歡明確目標,并朝著目標努力。因此,他們喜歡先制訂計劃并按照計劃行動。如果沒有期限的話,他們便無法行動,所以,設(shè)定一個最后期限對他們來說很重要。他們的人際關(guān)系始于真心話,不會與不說真心話的人來往。另外,他們公私分明,從不混淆工作時間與私人時間,不會因為志愿者類工作或應酬而加班。他們不善于靈活應變,一旦發(fā)生意外事件,他們會變得很脆弱。狀況應對型(獵豹?獅子?象?天馬?小鹿?貍貓)狀況應對型包括SUN(獵豹?獅子?象?天馬)和MOON中的新月(小鹿?貍貓)。他們一旦確定好大方向,就會臨機應變,不斷追求更高的目標。雖然也會大體制訂一個計劃,但如果事情沒有按照計劃進行,他們也不會緊張不安。相反,如果給他們設(shè)定期限的話,他們則會產(chǎn)生壓力。對他們而言,重要的是“何時開始行動”。另外,他們很重視人際關(guān)系,與人交際都是從場面話開始的。雖然不太容易吐露真心,但在人際關(guān)系終結(jié)時,他們會說出真心話,這點值得注意。他們善于應對突發(fā)事件和預期外的計劃變更,此時,他們能充分發(fā)揮自己的能力。未來展望型與過去回想型如果將動物的12種分類按照上下半圓分開的話(參見11頁),又可以將其分為兩種不同的個性類型。個性心理學將上半圓稱之為未來展望型,下半圓稱之為過去回想型。仔細觀察我們可以發(fā)現(xiàn),上半圓多為身體輕盈的動物,而下半圓則由穩(wěn)重、有分量感的動物構(gòu)成。那么,讓我們來看一看兩種個性的差異吧。未來展望型(天馬?狼?小鹿?猴子?獵豹?黑豹)未來展望型的人具有前瞻性的觀察能力,容易被認為是想法積極向上的人。他們不拘泥于過去,喜歡積極地思考人生。在旅游或出差時,也幾乎會空著手去,是所謂的“當?shù)夭少徟伞?。在聽交易公司的營銷人員做產(chǎn)品說明時,容易對強調(diào)商品特點與便利的語句動心,比如“在使用本產(chǎn)品時,這種時候就非常便利,而且還可以用于那種情況,能很快派上用場”等。在學生時代,他們肯定使用過“試題預測集”以應對考試,如果被告知“及格率90%”的話,就會覺得自己一定能通過。雖然心態(tài)積極,但也有冒失的地方,所以在商界中最好注意保持慎重。另外,他們在思考的同時,還會付諸行動,因此很講究速度,容易受到上司的喜愛。過去回想型(獅子?老虎?貍貓?樹袋熊?象?綿羊)過去回想型的人謹小慎微,粗看上去,想法有些消極。他們注重自己的經(jīng)驗與過去的實績,很在意傳統(tǒng)與習慣。旅行或出差時,會考慮很多情況,因此會帶上很多東西,是“準備周全派”。聽取商品說明時,一旦聽到“如果沒有這個產(chǎn)品的話”之類強調(diào)沒有產(chǎn)品造成不便的語句,他們會變得不安而不由得買下。在學生時代,他們肯定很依賴“往年試題集”,即使知道“及格率90%”,也會因為擔心“如果成為那剩下的10%怎么辦”而不安。由于商界喜好積極向上的想法與心態(tài),所以最好趁年輕時,有意識地養(yǎng)成積極思考的習慣。右腦型與左腦型最近世間很重視右腦型的人才,也出版了很多關(guān)于“右腦”的書籍,但并不是誰都能成為右腦型的人。這個也與人的個性有關(guān),因此將12種分類豎著分開,我們將右半邊歸為左腦型、左半邊則為右腦型(參見13頁)。之所以會左右相反,這和人體中左腦掌控右半身、右腦掌控左半身的道理一樣。右腦型(天馬?象?狼?樹袋熊?小鹿?綿羊)右腦型的人精力十分充沛,很多人喜歡依靠直覺和印象考慮事情。比起理論性的考察,他們更善于發(fā)揮豐富的想象力,用靈感和感性進行理解與認識。比如說,向右腦型的上司提交策劃書時,千萬不可通篇是文字,而應該盡量添加插圖,多多使用彩色圖表等。只有充滿感性的策劃書才會得到這類上司的好評。面對客戶時,也是如此,在說明商品時,一定要舉具體的實例,這樣才容易讓對方產(chǎn)生好印象,也便于理解。另外,右腦型的人也被稱為“非現(xiàn)實派”,他們善于揣摩對方的心思、預測未來。他們還具有強大的靈感,能時不時地看到他人看不到的東西,聽到他人聽不到的聲音。這也是為什么占卜師中很多人屬于右腦型。左腦型(猴子?老虎?黑豹?貍貓?獵豹?獅子)左腦型的人充滿了經(jīng)濟能量和社會能量,喜歡按照理論和計算理解事物。他們無法按照印象和直覺進行判斷,傾向于直視眼前的現(xiàn)實、重視數(shù)據(jù)。因此,萬萬不可向左腦型的上司提交多使用插圖與照片的策劃書,而應該盡量用理論進行說明,并且用具體的數(shù)據(jù)來證明,這樣才能獲得認同。在日常生活中,右腦型的人和左腦型的人的意見經(jīng)常相左,也是由于二者對待事物的價值判斷基準和感受方式不同。左腦型的人又被稱為“現(xiàn)實派”,他們無法信任沒有具體形態(tài)和無法用雙眼確認的東西。他們喜歡用自己的雙眼去確認每件事,否則無法認同。在與左腦型的人進行交易時,切忌談?wù)摽鋸埖?、主觀想象的話題。
編輯推薦
《你是哪種動物2:超實用商業(yè)動物個性心理學》編輯推薦:顛覆傳統(tǒng)心理學的驚世之作,直接引爆個性心理學研究熱潮。它將人的個性代入動物角色進行分析,使心理學通俗易懂、趣味十足,而不再晦澀難懂。書中還配有彩插和漫畫,讓讀者體驗更為輕松的閱讀快感。這是一本讓沒有心理學基礎(chǔ)的讀者也看明白的心理學讀本。一書在手,輕松玩轉(zhuǎn)職場,人際關(guān)系不再煩惱。上司、部下、同事、客戶……統(tǒng)統(tǒng)搞定!
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