辦公室趣味心理學

內(nèi)容概要

　　《辦公室趣味心理學》就辦公室里的心理現(xiàn)象，及怎樣在辦公室運用心理策略，進行了深入淺出的論述和探討，有很強的知識性、趣味性和實用性?？芍闾嵘约旱霓k公室氣場和走向成功的心理能力是你認識自我、讀懂同事、看透老板的一本通靈寶典?！　∞k公室，除家之外第二重要的空間！所謂成家立業(yè)，業(yè)即立于此所以，辦公室，乃人生幸福、事業(yè)成功之要地，、那么.如何營造好如此重要的地方？本書將助你在茶余飯后的點滴時間里，練就縱橫職場之硬功，打造立業(yè)建功之利器、讓你認識自己，看清同事，透視老板。讓你輕松地在辦公室營造出自己的強大氣場，得到同事敬重、老板看中，收獲自己的成功和幸福。

書籍目錄

Chapter 1 高效工作的唯一訣竅：心理驅(qū)動工作的興趣、時機、氣氛、狀態(tài)，都可能影響到工作效率。1.效率“熱身”2.興趣=效率3.好記性不如爛筆頭”4.趕走辦公室“拖延癥”5.同事與同事，“火星”對“地球”6.本周效率圖譜7.辦公室是個“大氣場”8.身好，心好，工作好Chapter 2 巧建辦公室心理環(huán)境的八個技巧環(huán)境對人的心理影響是潛移默化的。工作環(huán)境會影響人的心理，影響我們工作的狀態(tài)。1.選工作，也要選環(huán)境2.綠色植物是個寶3.光線、聲音與溫度4.色彩妙用5.營造“工位小氣場”6.開放式辦公室的心理舒適度7.不斷檢查，及時改進Chapter 3 組織運行背后的“心理魔方”組織，是一群人復雜心理的交織；組織運作要好，就一定要了解組織心理學。1.著裝“心規(guī)則”2.管理方式?jīng)Q定組織效率3.新人效應4.組織“病毒”--官僚化5.晉升未必是好事6.社會懈怠效應7.組織是座“金字塔”8.辦公室里的“公平”9.士氣高未必效率高10.我們需要“外敵”11.潑冷水者12.組織內(nèi)部的聯(lián)系類型13.辦公室文化是企業(yè)文化一部分14.辦公室需要小團體嗎？15.“抓老鼠的貓和狗”Chapter 4 開會講點心理學人們怎樣對待開會？怎樣開會才更有效率？這就需要了解開會心理學。1.會議的心理學價值/2.開會百態(tài)3.選座是門學問4.“三個臭皮匠”，不一定是“諸葛亮”……Chapter 5 善用心理效應的八種聰明人Chapter 6 悄悄讀懂個性，暗中掌控全局Chapter 7 職場溝通的心理操縱術Chapter 8 向左工作，向右生活附錄 十種“心理高?！甭殬I(yè)的心理保健術

章節(jié)摘錄

　?。?）上向溝通。主要是下級依照規(guī)定，向上級反映自己的意見或相關信息。它的信息傳遞方式包括：意見箱、建議制度、員工接待制度、職工函件、委員會議等。有時某些上層主管采取所謂“門戶開放”政策，使下屬人員可以不經(jīng)組織層次向上報告。但是據(jù)研究，這種溝通不是很有效，而且由于當事人的利害關系，往往使溝通信息與事實不符?！　。?）橫向溝通。主要是同層次、不同業(yè)務部門之間的溝通，比如一個公司經(jīng)理下的幾個副手之間的溝通就屬此例?！　≌綔贤ǖ膬?yōu)點是：溝通效果好，比較嚴肅，約束力強，易于保密，可以使信息溝通保持權威性。重要的消息和文件的傳達，組織的決策等，一般都采取這種方式?！　”M管正式溝通在組織的溝通中發(fā)揮主要作用，但是也存在明顯的缺點，因為依靠組織系統(tǒng)層層傳遞，所以很刻板，溝通速度很慢，此外也存在著信息失真的可能。所以，采取單純的正式溝通的方式必然會影響組織溝通的效果?！　《钦綔贤ê驼綔贤ú煌錅贤ㄍ緩绞峭ㄟ^組織內(nèi)的各種社會關系，這種社會關系超越了部門、單位以及層次。同時這種途徑較正式途徑具有較大彈性，一般也比較迅速。在許多情況下，來自非正式溝通的信息，反而獲得接收者的重視。再加上傳遞這種信息一般以口頭方式，不留證據(jù)、不負責任，許多不方便通過正式溝通傳遞的信息，卻可能在非正式溝通中透露。非正式溝通的存在，一方面滿足了員工的需求，另一方面也補充了正式溝通系統(tǒng)的不足。在穩(wěn)定時期，它可以給一個企業(yè)注入新的活力，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，提高員工的積極性，營造一個良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境?！　〔贿^需要注意的是，非正式溝通渠道的缺點也很明顯，并且一旦發(fā)生作用，其破壞力是巨大的。如它可以扭曲現(xiàn)實，破壞員工工作動力，降低工作效率，無法充分挖掘員工的潛能?！　〉欠钦綔贤ㄊ亲园l(fā)地存在于組織內(nèi)部，組織無法將它根除。作為高層領導者，應該清醒地意識到它的存在，并對其進行適當?shù)囊龑?，發(fā)揮其溝通迅速的特點，同時也要防止其對組織的破壞作用?！　」芾碚咴跊Q定利用組織內(nèi)部的非正式溝通渠道時，該如何做呢？下面兩點需注意：　　（1）雖然非正式溝通渠道有以上所述種種好處，但是它的作用只是作為一種有效溝通的補充手段，促成組織內(nèi)部信息的快速暢通的傳遞。一個組織內(nèi)的信息溝通決不能完全依賴于非正式渠道。因此，作為企業(yè)的管理者應該明白，非正式溝通渠道遠遠不能替代組織內(nèi)部規(guī)范的、權威性的正式溝通渠道。　?。?）組織里應該建立通暢的正式溝通渠道，盡量消除非正式溝通帶來的負面影響。我們知道，非正式溝通的不規(guī)范性和非權威性，經(jīng)常會導致信息的失真。當這種非正式的渠道所傳遞的信息嚴重失真，并引起組織內(nèi)部人心渙散、惶恐時，它就會對組織造成極大的危害。但非正式溝通往往是由于缺乏正式的信息溝通才產(chǎn)生的，因此，作為管理者，首先應致力于在組織內(nèi)部建立起一套完整的、正式的信息溝通渠道。當組織內(nèi)的員工對組織的情況產(chǎn)生疑問時，有一個合法的渠道獲取真實的信息，就能把非正式溝通給企業(yè)所帶來的損失減少到最低?！　　?/pre>




編輯推薦
　　用心理學打造強大氣場，用氣場打通晉職之路！





圖書封面



圖書標簽Tags
無




評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(93)
勉強可看(673)
一般般(114)
內(nèi)容豐富(4764)
強力推薦(390)


 


    辦公室趣味心理學 PDF格式下載