(高職高專)社交禮儀

出版時(shí)間:2008-2  出版社:大連理工大學(xué)出版社  作者:盧如華 主  

內(nèi)容概要

《社交禮儀》(第二版)是新世紀(jì)高職高專教材編審委員會(huì)組編的文秘類課程規(guī)劃教材之一。    社交,人本主義哲學(xué)家視其為個(gè)體存在的客觀需要之一,社會(huì)學(xué)家認(rèn)為它是每一個(gè)人躋身成功人士之列的必由途徑。    在社交活動(dòng)過(guò)程中,交往各方必須講究一定的禮儀規(guī)范。在人類發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,不同的社會(huì)階層,約定俗成地形成了各具特色的禮節(jié)、禮儀、禮俗,它們既能讓交往各方保持人際和諧、心情愉悅,也是減少摩擦、消弭爭(zhēng)端、實(shí)現(xiàn)交往目標(biāo)的基本保證。大學(xué)生即將步入社會(huì),面對(duì)各種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí),需要與不同范圍、不同階層的人士交往,既應(yīng)該在心理上有所準(zhǔn)備,又要努力學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí)、培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)技能。    對(duì)于文秘專業(yè)學(xué)生而言,掌握必要的社交禮儀知識(shí),具備必要的社交禮儀技能具有更為特殊的意義。這是因?yàn)?,職業(yè)秘書作為各類社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的形象窗口,迎來(lái)送往是其基本的日常職業(yè)活動(dòng)之一;更重要的是,社會(huì)組織機(jī)構(gòu)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、具體項(xiàng)目的策劃與組織實(shí)施,往往也與其職業(yè)秘書的社交活動(dòng)能力息息相關(guān)。

書籍目錄

項(xiàng)目一 認(rèn)知社交禮儀 單元一 認(rèn)知社交的含義與作用 單元二 認(rèn)知禮儀的含義與作用 單元三 社交禮儀的整體原則與禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)項(xiàng)目二 社交禮儀常規(guī) 單元一 儀容 單元二 服飾 單元三 個(gè)人舉止禮儀 單元四 方位、次序與距離禮儀 單元五 工具媒介禮儀項(xiàng)目三 工作環(huán)節(jié)中的禮儀規(guī)范 單元一 見(jiàn)面 單元二 交談與傾聽 單元三 告別與跟進(jìn)項(xiàng)目四 工作場(chǎng)合禮儀規(guī)范 單元一 商務(wù)慶典禮儀 單元二 商務(wù)酬賓禮儀 單元三 商務(wù)旅行禮儀項(xiàng)目五 公共場(chǎng)合禮儀規(guī)范 單元一 一般公共場(chǎng)合禮儀規(guī)范 單元二 特殊公共場(chǎng)合禮儀規(guī)范 單元三 網(wǎng)絡(luò)禮儀規(guī)范項(xiàng)目六 求職禮儀 單元一 求職函件禮儀 單元二 求職面試禮儀 單元三 求職后續(xù)禮儀項(xiàng)目七 文化層面的儀禮習(xí)俗參考文獻(xiàn)

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