網(wǎng)絡營銷工具與方法

前言

21世紀人類社會已經(jīng)步入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡的優(yōu)勢和價值已經(jīng)被社會各界所認同，同時網(wǎng)絡營銷成為當前理論研究、企業(yè)實踐的熱點。網(wǎng)絡營銷是企業(yè)為實現(xiàn)整體市場營銷目標，依托現(xiàn)代信息技術(shù)與網(wǎng)絡技術(shù)而開展的、以滿足顧客需求為中心的新型營銷方式。它既對傳統(tǒng)營銷帶來新的挑戰(zhàn)，也為市場營銷開拓了廣闊的發(fā)展空間。目前，網(wǎng)絡營銷成為企業(yè)一種先進的營銷方式，同時，企業(yè)的實踐活動極大地促進了網(wǎng)絡營銷理論的發(fā)展。我國擁有最龐大的網(wǎng)民群體，他們構(gòu)成了巨大的網(wǎng)絡消費群體。特別是近年來，隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡營銷環(huán)境的變化，我國出現(xiàn)了許多新的網(wǎng)絡營銷資源和網(wǎng)絡營銷模式，這既豐富了網(wǎng)絡營銷的教學內(nèi)容，也對網(wǎng)絡營銷的教學提出新的挑戰(zhàn)。在今天，培養(yǎng)適應社會發(fā)展需要的網(wǎng)絡營銷人才已成為高等院校及培訓機構(gòu)的一項重要任務，但目前我國對于網(wǎng)絡營銷課程教學內(nèi)容的研究還處于探索階段，特別是目前網(wǎng)絡營銷的教學內(nèi)容大大滯后于企業(yè)的實踐?；谶@個背景，我們邀請了幾位富有教學經(jīng)驗的教師參與本書的編寫，希望能夠為企業(yè)培養(yǎng)技能型的網(wǎng)絡營銷人才提供有益的教學參考。這些老師長期從事網(wǎng)絡營銷及相關(guān)課程的教學工作，對網(wǎng)絡營銷的教學有較多的研究和實踐經(jīng)驗；同時，我們很榮幸地邀請到幾位來自企業(yè)的專家參與本教材的編寫，他們是：福建木業(yè)網(wǎng)絡有限公司的尹春梅女士和福州天路網(wǎng)絡有限公司的徐群仁先生、王容先生，他們的積極參與既豐富了本教材的內(nèi)容也增強了本教材的實用性。本教材設置六個學習情境：網(wǎng)絡營銷工具的使用、網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站分析與診斷、搜索引擎營銷、Email訂營銷、博客與RSS營銷、網(wǎng)絡廣告，詳盡地介紹了網(wǎng)絡營銷的操作策略和實際的運用方法。本教材具有以下特點：（1）從當前高職高專的教學特點出發(fā)，按照應用型人才培養(yǎng)模式的教學要求，突出對學生基本技能的掌握和技術(shù)應用能力的培養(yǎng)。（2）緊密結(jié)合當前網(wǎng)絡營銷的發(fā)展動態(tài)，以理論和實踐相結(jié)合為主線，將網(wǎng)絡營銷的知識和企業(yè)現(xiàn)實的網(wǎng)絡營銷實踐活動緊密結(jié)合，具有很強的現(xiàn)實性和實踐性。（3）以提升學生職業(yè)素質(zhì)為目標，在內(nèi)容編排上將理論知識、案例分析、教學任務相結(jié)合，并引用了大量具有代表性的案例資料作為教學素材，有助于培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。（4）以職業(yè)技能為本位，采用任務驅(qū)動式教學設計，詳細介紹了目前企業(yè)常用的網(wǎng)絡營銷工具和方法及其應用，有助于學生盡快掌握開展網(wǎng)絡營銷所需要的知識與技能，體現(xiàn)

內(nèi)容概要

21世紀人類社會已經(jīng)步入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡的優(yōu)勢和價值已經(jīng)被社會各界所認同，同時網(wǎng)絡營銷成為當前理論研究、企業(yè)實踐的熱點。網(wǎng)絡營銷是企業(yè)為實現(xiàn)整體市場營銷目標，依托現(xiàn)代信息技術(shù)與網(wǎng)絡技術(shù)而開展的、以滿足顧客需求為中心的新型營銷方式。它既對傳統(tǒng)營銷帶來新的挑戰(zhàn)，也為市場營銷開拓了廣闊的發(fā)展空間。目前，網(wǎng)絡營銷成為企業(yè)一種先進的營銷方式，同時，企業(yè)的實踐活動極大地促進了網(wǎng)絡營銷理論的發(fā)展。

書籍目錄

前言學習情境1：網(wǎng)絡營銷工具的使用　任務一：搜索引擎查詢工具　　知識準備　　　1.1　搜索引擎查詢工具　　　　1.1.1　Alexa工具欄　　　　1.1.2　Google工具欄　　任務實施　任務二：域名查詢工具　　知識準備　　　1.2　域名與主機工具　　　　1.2.1　域名查詢　　　　1.2.2　IP轉(zhuǎn)換成域名查詢　　任務實施　任務三：關(guān)鍵字工具　　知識準備　　　1.3　關(guān)鍵字工具　　　　1.3.1　Google　AdWords關(guān)鍵字工具　　　　1.3.2　百度推廣工具　　　　1.3.3　百度指數(shù)　　　　1.3.4　百度火爆地帶　　任務實施　任務四：關(guān)鍵字分析　　知識準備　　　1.4　關(guān)鍵字分析　　　　1.4.1　網(wǎng)頁關(guān)鍵字密度分析工具　　　　1.4.2　Meta生成器　　任務實施　任務五：搜索引擎登錄　　知識準備　　　1.5　搜索引擎及目錄免費登錄入口　　　　1.5.1　Google登錄　　　　1.5.2　百度登錄　　　　1.5.3　雅虎中國目錄登錄　　　　1.5.4　英文搜索引擎自動提交　　任務實施　任務六：網(wǎng)站頁面內(nèi)容分析　　知識準備　　　1.6　內(nèi)容與結(jié)構(gòu)檢測工具　　　　　1.6.1　搜索引擎蜘蛛模擬器　　　　1.6.2　在線URL檢測　　　　1.6.3　優(yōu)化結(jié)果查詢　　　　1.6.4　搜索引擎收錄情況查詢　　　　1.6.5　網(wǎng)站信息統(tǒng)計　　　　1.6.6　Google更新檢查與查詢工具：Google　Dance　　　　1.6.7　監(jiān)測網(wǎng)站運行情況　　　　1.6.8　與競爭對手網(wǎng)站進行比較　　　　1.6.9　鏈接廣度、PR、Alexa排名　　任務實施　任務七：Google新功能　　知識準備　　　1.7　Google新功能　　　　1.7.1　Google地圖登錄　　　　1.7.2　Google網(wǎng)站管理員工具　　任務實施學習情境2：網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站分析與診斷　任務一：認識網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站建設　　知識準備　　　2.1　網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站建設　　　　2.1.1　企業(yè)網(wǎng)站建設的一般要素　　　　2.1.2　企業(yè)網(wǎng)站的建設步驟　　　　2.1.3　網(wǎng)站建設對網(wǎng)絡營誚的影響　　任務實施　任務二：網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站評價與診斷　　知識準備　　　2.2　網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站評價　　　　2.2.1　營銷導向企業(yè)網(wǎng)站的典型問題　　　　2.2.2　網(wǎng)站的評價　　　　2.2.3　網(wǎng)站的診斷　　任務實施學習情境3：搜索引擎營銷　任務：對具體網(wǎng)站進行搜索引擎優(yōu)化　　知識準備　　　3.1　認識搜索引擎　　　　3.1.1　搜索引擎營銷的發(fā)展階段　　　　3.1.2　搜索引擎營銷的類型　　　　3.1.3　搜索引擎營銷的主要模式　　　3.2　搜索引擎的工作原理　　　3.3　搜索引擎登錄　　　　3.3.1　搜索弓}擎登錄　　　　3.3.2　搜索引擎登錄技巧　　　3.4　搜索引擎優(yōu)化(SEO)　　　　3.4.1　搜索引擎優(yōu)化概述　　　　3.4.2　搜索引擎優(yōu)化的步驟　　　　3.4.3　搜索引擎優(yōu)化技巧　　　3.5　搜索引擎廣告策略　　　　3.5.1　付費搜索引擎廣告概述　　　　3.5.2　搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的特點　　　　3.5.3　搜索引擎關(guān)鍵詞廣告應用中的問題探討　　　　3.5.4　搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的投放策略　　　3.6　搜索引擎營銷效果分析　　　　3.6.1　搜索引擎營銷效果的評估方式　　　　3.6.2　影響搜索引擎營銷效果的因素　　　　3.6.3　增強搜索引擎營銷效果的方法r　　任務實施學習情境4：Email營銷　任務：結(jié)合企業(yè)項目，開展Email營銷　　知識準備　　　4.1　Email營銷概述　　　　4.1.1　Email營銷的誕生與發(fā)展　　　　4.1.2　Email營銷的現(xiàn)狀和問題　　　　4.1.3　Email營銷的分類　　　4.2　郵件列表　　　　4.2.1　建立郵件列表發(fā)行平臺　　　　4.2.2　郵件列表的主要資源　　　　4.2.3　提供有價值的郵件內(nèi)容　　　4.3　郵件群發(fā)　　　4.4　EmaiL營銷管理　　　　4.4.1　Email營銷評價指標　　　　4.4.2　Email營銷的有效性分析　　　4.5　病毒性營銷　　　　4.5.1　病毒性營銷的概念　　　　4.5.2　病毒性營銷的起源和基本原理　　　　4.5.3　實施病毒性營銷的基本方式　　　　4.5.4　讓病毒營銷取得好效果的策略　　　　4.5.5　病毒營銷實施要注意的事項　　任務實施學習情境5：博客與RSS營銷　任務：利用博客與RSS開展營銷　　知識準備　　　5.1　Web2.0基本思想與技術(shù)　　　　5.1.1Web2.O　　　　5.1.2　Web3.0營銷　　　5.2　博客營銷　　　　5.2.1　博客營銷概述　　　　5.2.2　博客營銷模式　　　　5.2.3　博客營銷策略　　　5.3　RSS營銷　　　　5.3.1　RSS營銷概述　　　　5.3.2　開展RSS營銷的基本模式　　　　5.3.3　RSS營銷策略　　任務實施學習情境6：網(wǎng)絡廣告策劃與發(fā)布　任務：網(wǎng)絡廣告策劃與發(fā)布　　知識準備　　　6.1　網(wǎng)絡廣告的概念與特點　　　　6.1.1　網(wǎng)絡廣告的概念　　　　6.1.2　網(wǎng)絡廣告的特點　　　6.2　網(wǎng)絡廣告的類型　　　　6.2.1　網(wǎng)站廣告　　　　6.2.2　網(wǎng)頁廣告(以新浪為例)　　　　6.2.3　贊助式廣告　　　　6.2.4　搜索引擎　　　　6.2.5　分類目錄廣告　　　　6.2.6　墻紙式廣告　　　　6.2.7　聊天室或BBS廣告　　　　6.2.8　互動游戲式廣告　　　　6.2.9　免費郵箱隱含廣告　　　　6.2.10　網(wǎng)絡實名和通用網(wǎng)址　　　　6.2.11　列表分類播發(fā)型廣告　　　　6.2.12　電子郵件廣告　　　6.3　網(wǎng)絡廣告的收費模式　　　　6.3.1　每千人成本(Cost　Per　Thousand　Impressions，CPM)收費模式　　　　6.3.2　每千次點擊成本(Cost　Per　Thousand　Click-Tlarough，CPC)收費模式　　　　6.3.3　每行動成本(Cost　Per　Action)　　　　6.3.4　包時計費方式　　　6.4　網(wǎng)絡廣告的發(fā)布　　　　6.4.1　自設公司網(wǎng)站做廣告　　　　6.4.2　在公共網(wǎng)站上發(fā)布廣告　　　6.5　網(wǎng)絡廣告效果評估　　　　6.5.1　網(wǎng)絡廣告效果評估的特點　　　　6.5.2　網(wǎng)絡廣告效果評估指標　　　　6.5.3　網(wǎng)絡廣告效果評估方式　　任務實施　

章節(jié)摘錄

插圖：（3）翻譯當將光標懸停在某個英文單詞上時，翻譯功能會用以下某種語言顯示該單詞的含義：簡體中文、繁體中文、法語、德語、意大利語、日語、韓語、俄語、西班牙語等。也可以將整個網(wǎng)頁翻譯成指定的語言，做法是：點擊翻譯按鈕的下拉菜單，然后選擇翻譯此頁，如圖1-14所示。（4）翻譯欄當訪問的網(wǎng)頁所使用的語言不同于Google工具欄語言時，工具欄會在瀏覽器窗口頂部附近顯示翻譯欄，并詢問是否要翻譯此網(wǎng)頁。點擊“翻譯”或點擊工具欄上的“翻譯”即可對此網(wǎng)頁進行翻譯。點擊顯示原始網(wǎng)頁或“×”圖標可以關(guān)閉翻譯欄并查看原始網(wǎng)頁。如果更改了偏好的翻譯語言，工具欄就會記住語言偏好的設置，以后翻譯網(wǎng)頁時它便會自動采用已選擇號的偏好語言，如圖1-15所示

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《網(wǎng)絡營銷工具與方法》是高職高專現(xiàn)代服務業(yè)系列教材·電子商務系列之一。

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