上班族天天用日語

內(nèi)容概要

說一口漂亮日語，促進(jìn)個(gè)人升遷和業(yè)績(jī)提升，享受100%的自信和成就感，本書是針對(duì)這些在日企上班以及與日本在生意上有密切關(guān)系的人士所編寫而成的。使用簡(jiǎn)單的日語，內(nèi)容主要是現(xiàn)今日本公司辦公室的實(shí)際用語，全書共分“敬語的基本知識(shí)”、“上班族的基本禮節(jié)”、“訪客接待禮節(jié)”、“拜訪客戶必備禮節(jié)”、“電話應(yīng)對(duì)禮節(jié)”、“招待及宴會(huì)上的禮節(jié)”、“送禮的禮節(jié)”等七篇，網(wǎng)羅上班族所接觸到的各層面的日語用及日本當(dāng)今社會(huì)的禮節(jié)文化，是上班族、社會(huì)人士、赴日留學(xué)生、日語系學(xué)生必備的學(xué)習(xí)良伴！     工作中您必定會(huì)接觸到各種人，其中有上司、同事、前輩、晚輩及生意上往來的人。面對(duì)這些跟自己地位、年齡、親疏關(guān)系不同的人，如何保持彼些良好的關(guān)系，那就是視對(duì)方的身份地位，正確、合適地用字遣詞了。如果無法使用適合對(duì)方身份地位的詞匯，就無法協(xié)調(diào)人際關(guān)系。敬語可說是使人際關(guān)系更順暢的“潤滑語”。

書籍目錄

第一篇 敬語的基本知識(shí)　1 敬語有三種　2 尊敬語的基礎(chǔ)知識(shí)　3 自謙語的基礎(chǔ)知識(shí)　4 鄭重語的基礎(chǔ)知識(shí)第二篇 上班族的基本禮節(jié)　1 上班　2 遲到　3 上司的指示·命令　4 報(bào)告　5 聯(lián)絡(luò)　6 商談　7 外出　8 外出中途打電話回公司　9 被上司譴責(zé)　10 會(huì)時(shí)　11 被指派加班時(shí)　12 請(qǐng)假·缺勤　13 下班　14 下班后，上司的邀約　15 酒席上的交際禮節(jié)第三篇 訪客接待禮節(jié)　1 迎接訪客（已有預(yù)約）　2 迎接訪客（沒有預(yù)約）　3 帶領(lǐng)客人至?xí)褪遥?）　4 帶領(lǐng)客人至?xí)褪遥?）　5 帶領(lǐng)客人到會(huì)客室（3）　6 會(huì)客室內(nèi)的座次　7 送茶點(diǎn)　8 會(huì)議中聯(lián)絡(luò)的禮節(jié)　9 接受禮物　10 送客　11 到機(jī)場(chǎng)接外賓第四篇 拜訪客戶必備禮節(jié)　1 事前預(yù)約（初次）　2 非初次拜訪電話預(yù)約　3 遲到　4 在前臺(tái)　5 初次見面交換名片　6 告退的禮節(jié)　7 洽談后的致謝第五篇 電話應(yīng)對(duì)禮節(jié)　1 接電話　2 轉(zhuǎn)接電話　3 留言　4 打電話的禮節(jié)（1）　5 打電話的禮節(jié)（2）　6 錄音電話留言　7 打手機(jī)　8 處理客戶的不滿第六篇 招待及宴會(huì)上的禮節(jié)　1 招待的準(zhǔn)備　2 日式及西式餐廳座位分配　3 敬酒和勸酒　4 宴會(huì)結(jié)束第七篇 送禮的禮節(jié)　1 年終、新年　2 生日、入學(xué)、結(jié)婚　3 探病　4 節(jié)慶　5 賀新年

圖書封面

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