出版時間:2008-5 出版社:旅游教育出版社 作者:于反 編 頁數(shù):204 字數(shù):137000
內(nèi)容概要
也許你會抱怨說:“為什么老天總跟我過不去?”可靜下心來向周圍的人看一看,為什么總有很多人能輕松地面對問題、解決問題和駕馭問題?他們比你幸運嗎?他們面對的問題比你少嗎?肯定不是!生活中,每個人遇到問題的幾率都是大體相當?shù)?,只不過問題的類型不同罷了。 這時候,你一定非常想知道,他們是如何面對你曾經(jīng)遇見的問題的?他們是如何克服困難和解決問題,最終順利達成心中的愿望的?他們又是如何走過一個個困境的? 本書告訴了你這些問題的答案——既把對待問題的正確態(tài)度告訴你,也把解決問題的正確方法告訴你。告訴你解決問題的方法,也就告訴了你成功的捷徑!你將很快掌握那些成功人士處理問題的方法。而他們對待問題的態(tài)度,也就是他們解決問題的思維慣性,則是讓他們無論在面臨什么樣的難題時都臨危不懼,并最終順利解決難題的正確心態(tài)。 本書引用大量的通俗事例,娓娓道來,輕松易讀,旨在向你闡明對待問題要有正確的態(tài)度,解決問題則要有方法。掌握了這些方法,你就可以輕松自如地應對生活和工作中的問題;掌握了這些方法,你還會發(fā)現(xiàn)成功離你并不遙遠,事業(yè)的巔峰也并非高不可攀!
作者簡介
于反,知名圖書策劃人,北眾圖書策劃中心首席策劃。主要研究方向為員工激勵和潛能開發(fā)方面。策劃或著有《與公司一起成長》《你勝任嗎》《妥協(xié)》《大贏局——中國明星企業(yè)成功經(jīng)營案例》等。
書籍目錄
測試題一 在對待問題時,你所持的態(tài)度是否正確第一部分 不能這樣對持問題 一、最大的問題是沒有問題 (一)為什么你看不見問題 1.問題真的沒有嗎 2.為何看不見問題的本質(zhì)?。ǘ﹩栴}都藏在哪里 1.問題藏在現(xiàn)象背后 2.用慧眼發(fā)現(xiàn)問題 (三)用旁人的眼光,看自己的問題 1.以旁人的眼光會更理智地看待問題 2.以旁人的眼光會更客觀地分析問題 3.以旁人的眼光會更真實地對待問題 二、一逃避。問題就大了?。ㄒ唬┨颖軉栴}的根源——懶惰 1.懶惰是產(chǎn)生問題的禍首 2.克服懶惰解決問題 3.巧治懶惰的方法?。ǘ﹩栴}是避不開的 1.逃避不能讓問題消失 2.逃避只會增加問題的難度 3.勇于面對問題 結(jié)語第二部分 對待問題的正確態(tài)度 一、在問題面前抬起頭來?。ㄒ唬﹩栴}不是洪水猛獸 1.不要人為地夸大問題 2.正視面臨的問題 (二)我不解決問題,誰解決 1.堅信自己能解決問題 2.解決問題的好辦法——自我激勵與控制 (三)用阿甘精神面對問題 1.可貴的阿甘精神 2.不計回報地堅持 (四)不要給自己找借口 1.借口是問題的根源 2.借口會制造更多問題 3.要解決問題,先堵住借口 4.馬上去做,親自去做 (五)學會對問題感恩 ……測試題二 在解決問題時,你所選的方法是否有效第三部分 解決問題要講方法第四部分 這些方法最有效
章節(jié)摘錄
測試題一 在對待問題時,你所持的態(tài)度是否正確 問題1:假如你交上去的建議書被上司擱置一旁,你會? A.主動找其詢問意見?! .等待他給你一個說法。 C.修改建議書,再次上交?! .從此再也不寫建議書?! 栴}2:辦公室里一臺閑置的電腦壞了,而你是維護員,你會? A.等有人用時再修理。 B.馬上修好。 C.報告上司,聽他的意見。 D.就當不知道?! 栴}3:當同事和你不配合時,你會? A.也不和他配合?! .和他溝通,化解矛盾?! .做好自己的工作?! .告訴上司,讓他知道完不成任務不是你的責任?! 栴}4:當上司和你意見不同時,你會? A.聽他的,反正他是領(lǐng)導?! .我肯定錯了,他是領(lǐng)導,經(jīng)驗比我豐富?! .先聽他的說法,看看能否吸納他的意見。 D.一定要說服他?! 栴}5:你認為把一張紙兩面用后再賣給廢品回收有必要嗎? A.沒必要。 B.有必要?! .創(chuàng)業(yè)初期才有必要。 D.無所謂?! 栴}6:如果是你,你會把“別針換別墅”的故事變成現(xiàn)實嗎? A.不可能,除非我能遇到一個富有的瘋子。 B.不會,本來那故事就是炒作而已?! .不確定,我相信世上有奇跡,但不知道是否能發(fā)生在我身上?! .會,我確定這中間一定有一些巧妙的方法?! 栴}7:在會議上,你通常充當提問者、分析者,還是提出解決方案者? A.提問者,我總能發(fā)現(xiàn)問題?! .分析者,跟著大家參與一下?! .提出解決方案?! .這三種角色我都不常扮演。 問題8:你是否經(jīng)常說“這和我沒關(guān)系”? A.從來沒有?! .偶爾會說。 C.經(jīng)常說。 D.不記得了。 問題9:打字員把你的術(shù)拂}上的數(shù)據(jù)打錯,老總批評你時,你會? A.告訴老總,是打字員的錯誤,和自己沒關(guān)系?! .不辯解,心里埋怨打字員?! .承認錯誤,反省下次一定要自己核對一遍?! .告訴老總,是打字員的錯誤,自己也有責任。
圖書封面
評論、評分、閱讀與下載