出版時間:2008-10 出版社:博達(dá) 北京工業(yè)大學(xué)出版社 (2008-10出版) 作者:博達(dá) 頁數(shù):275
前言
也許你是一位成熟老練的領(lǐng)導(dǎo),已經(jīng)取得了令人羨慕的成就,正準(zhǔn)備繼續(xù)發(fā)展自己的事業(yè);也許你是一個剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的新人,正雄心勃勃,準(zhǔn)備大顯身手;也許你目前還是個普通白領(lǐng),在某個不起眼的職位上默默奮斗,期待著出人頭地的那一天。無論你的人生事業(yè)處在什么階段,本書對你都有著無與倫比的價值。用心研讀和遵循本書給你的忠告,你將受益終身;無視這些忠告,你將自蹈危機(jī),永遠(yuǎn)成不了贏家。書中千言萬語,可以歸結(jié)為一句話:領(lǐng)導(dǎo)工作,成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。老子早就說過:“天下之難事,必作于易;天下之大事,必作于細(xì)?!背纱髽I(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)既要做雄韜偉略的戰(zhàn)略家,又要做精益求精的執(zhí)行者;既要制訂各種管理規(guī)章制度,又要注意對規(guī)章的不折不扣的執(zhí)行;既要有大刀闊斧的領(lǐng)導(dǎo)魄力,又要有認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng);在管理工作中,既要為人們指明方向。
內(nèi)容概要
也許你是一位成熟老練的領(lǐng)導(dǎo),已經(jīng)取得了令人羨慕的成就,正準(zhǔn)備繼續(xù)發(fā)展自己的事業(yè);也許你是一個剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的新人,正雄心勃勃,準(zhǔn)備大顯身手;也許你目前還是個普通白領(lǐng),在某個不起眼的職位上默默奮斗,期待著出人頭地的那一天…… 無論你的人生事業(yè)處在什么階段,本書對你都有著無與倫比的價值。用心研讀和遵循本書給你的忠告,你將受益終身;無視這些忠告,你將自蹈危機(jī),永遠(yuǎn)成不了贏家?! 星а匀f語,可以歸結(jié)為一句話:領(lǐng)導(dǎo)工作,成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。 老子早就說過:“天下之難事,必作于易;天下之大事,必作于細(xì)?!背纱髽I(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)既要做雄韜偉略的戰(zhàn)略家,又要做精益求精的執(zhí)行者;既要制訂各種管理規(guī)章制度,又要注意對規(guī)章的不折不扣的執(zhí)行;既要有大刀闊斧的領(lǐng)導(dǎo)魄力,又要有認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng);在管理工作中,既要為人們指明方向,又要熟練掌握駕馭人心、激勵下屬的各種細(xì)膩手法…… 人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事實(shí)上蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人在多數(shù)情況下還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡,也許雞毛皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。 興衰成敗之間,有些事情,當(dāng)時看似無關(guān)緊要,后來卻牽動了大局。有些事因其細(xì)小,人們常常自覺不自覺地忽視了它。有時人們因時間、精力有限而顧不上細(xì)節(jié),更有人急功近利、好高騖遠(yuǎn)而對細(xì)節(jié)不屑一顧。無數(shù)教訓(xùn)說明,忽略小問題,將遇到大麻煩。歷史上許多風(fēng)云一時的人物,一生經(jīng)過無數(shù)風(fēng)浪,卻在小河溝里翻了船?! ∪绻阏J(rèn)為宏圖大略才是真正的大事,而那些雞毛蒜皮的事情根本不值得關(guān)注,那么,很可能將有一大堆小事給你帶來一連串麻煩。要想在嚴(yán)酷的社會競爭中穩(wěn)操勝券,就必須警惕那些容易招致失敗的細(xì)枝末節(jié),在領(lǐng)導(dǎo)工作中小心謹(jǐn)慎?! 〕删腿魏蝹ゴ蟮氖聵I(yè),都猶如聚沙成塔,離不開細(xì)節(jié)的積累。注意細(xì)節(jié)所做出來的工作一定能抓住人心,久而久之,這種工作態(tài)度形成習(xí)慣后,一定會給你帶來巨大的收益。一花—世界,—沙—天堂。如果你能執(zhí)著地把手上的小事做到完美的境界,你就會成為一個了不起的領(lǐng)導(dǎo)。 不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。在這個競爭激烈的時代,踏實(shí)肯干、一步一個腳印的領(lǐng)導(dǎo)才有成功的機(jī)會?! ”緯拖駭[在你面前的一面明鏡,有了這面明鏡,你可以在管理工作中少犯錯誤,減少疏漏,讓自己更加成熟老練,不斷創(chuàng)造新的輝煌。
書籍目錄
第一章 做大事不可不注意小節(jié)領(lǐng)導(dǎo)形象關(guān)系重大怎樣做一個眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)不要讓情緒左右你的言行給人以權(quán)威感的十個細(xì)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的服飾有講究舉手投足不可馬虎留意自己的目光讓語言表達(dá)幽默一點(diǎn)在意微不足道的細(xì)節(jié)做下屬的楷模第二章 別讓千里之堤潰于蟻穴建立穩(wěn)固的權(quán)力基礎(chǔ)失敗領(lǐng)導(dǎo)敗在哪里威信比權(quán)力更重要領(lǐng)導(dǎo)者必須扮演多種角色損害領(lǐng)導(dǎo)能力的五種做法怎樣做一個受人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)聰明領(lǐng)導(dǎo)自我診斷法新任領(lǐng)導(dǎo)要注意哪些細(xì)節(jié)善于鞏固自己的權(quán)力通過適當(dāng)?shù)姆绞奖憩F(xiàn)自己每臨大事有靜氣第三章 管理成敗取決于細(xì)枝末節(jié)管理要講究層次分明掌握下屬的晴雨表相信員工的能力改掉居高臨下的惡習(xí)志同道合才是最佳組合輕松管理的六個技巧制訂合情合理的規(guī)則化解下屬的抱怨第四章 激勵有道,經(jīng)常下點(diǎn)“毛毛雨”用“毛毛細(xì)雨”灌溉員工心靈澆樹要澆根,帶人要帶心細(xì)枝末節(jié)體現(xiàn)人情味放開部下的手腳有些事讓員工去做主贊美話要說在點(diǎn)子上激勵員工的藝術(shù)著名企業(yè)激勵員工的方法千奇百怪的激勵技巧激勵也要“趨利避害”什么樣的激勵手段是失敗的第五章 從細(xì)節(jié)入手突破上下級之間的障礙……要善于聽取下屬的匯報心平氣和地談?wù)匋c(diǎn)到為止,不要嘮叨好話壞話都講在當(dāng)面懲罰人不是目的有些事沒必要刨根問底探察下屬的真心話把員工的反面意見當(dāng)回事通過閑談也能達(dá)到溝通學(xué)會適應(yīng)不同的人第六章 指揮命令要做到“粗中有細(xì)”趕鴨子上架,就這么簡單下達(dá)命令的五個技巧命令要準(zhǔn)確,不可留退路以非命令的形式下命令你替他著想,他聽你的話強(qiáng)迫他做,不如他主動去做只需告訴結(jié)果,不必告訴過程“站著指揮”不如“干著指揮”讓命令被執(zhí)行得適當(dāng)而迅速第七章 有效執(zhí)行,要抓好關(guān)鍵步驟建立有效的指揮機(jī)制有效溝通可以避免南轅北轍決策遠(yuǎn)景要可望而又可即大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散沒有規(guī)矩,不成方圓亂授職權(quán)害處大可以委任,卻不能放任讓副職成為“權(quán)力大使”有效執(zhí)行要跨越四道坎執(zhí)行力是一種綜合能力第八章 創(chuàng)造良好工作氛圍的“小手段”保持企業(yè)的勃勃生機(jī)用好心情感染人不妨讓下屬尋尋開心貼近部下,不擺架子部下犯錯誤,領(lǐng)導(dǎo)不能逃避責(zé)任組織氣氛好,才有創(chuàng)造力制造工作中的危機(jī)感讓下屬忘掉不安博采眾長,靈活多變第九章 善于從細(xì)微處考察下屬·通過細(xì)微處來看人只求合適不求最好要重視使用新雇員從不起眼處鑒別人小事之中見人品好領(lǐng)導(dǎo)最會培養(yǎng)下屬花點(diǎn)工夫在“小人物”身上刻意“發(fā)掘”下屬的優(yōu)點(diǎn)第十章 做決策不可忽略的細(xì)節(jié)做決策要有輕重緩急小疏忽搞垮大決策重視下屬的智慧樂于接受反對意見要有從善如流的胸襟如何采納下屬的建議發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢空出時間來做重要的事第十一章 提升領(lǐng)導(dǎo)效率全在一點(diǎn)一滴不要為失敗找借口平庸與杰出,差別在細(xì)節(jié)好細(xì)節(jié)源自于周密的計(jì)劃長計(jì)劃、細(xì)步驟、精安排每天都要提高1%提高管理水平的21個細(xì)節(jié)只有100%才算合格做事要有條理有秩序整齊就是效率培養(yǎng)良好的耐性“爺爺”莫要管“孫子”克服企業(yè)管理人的五大惡習(xí)
章節(jié)摘錄
領(lǐng)導(dǎo)形象關(guān)系重大對于領(lǐng)導(dǎo)而言,形象可以決定他的一生。它可以促使你快速發(fā)展,很快攀登上成功的頂峰;也可以讓你迅速跌落,飽嘗失敗的痛苦。也可以這樣說,領(lǐng)導(dǎo)的形象對于其人生與事業(yè)的成功,是不可或缺的因素。心理學(xué)家研究認(rèn)為,形象可以使人的心理產(chǎn)生極其微妙的變化,從而改變領(lǐng)導(dǎo)的一生。具體而言,塑造良好的形象可以產(chǎn)生如下影響:1.提高自信心心理學(xué)研究表明,形象與心理是相互作用的,形象與外表對于提升人的自信心非常重要。良好的形象可以明顯增強(qiáng)人的自信心,從而為成功打下基礎(chǔ)。每個人都有這樣的體驗(yàn),當(dāng)我們衣冠不整、蓬頭垢面時,做事情都沒有信心,特別是在許多人面前,更是如此。領(lǐng)導(dǎo)面對著商場上激烈的競爭,首先要做的便是確立與提高自己的自信心。比如,在社交場合,人人都是西裝筆挺,神采奕奕,而自己卻一身舊西裝,自己馬上便會喪失自信;如果談判桌上,對手氣質(zhì)高貴,形象極佳,是一只白天鵝,而自己無論氣質(zhì)、談吐都不能與其相比,是一只丑小鴨,底氣馬上便不足了。因此,塑造良好的形象,對于提升領(lǐng)導(dǎo)的自信心非常重要。
編輯推薦
《懷大志抓小事:領(lǐng)導(dǎo)成就大業(yè)的106個關(guān)鍵細(xì)節(jié)》就像擺在你面前的一面明鏡,有了這面明鏡,你可以在管理工作中少犯錯誤,減少疏漏,讓自己更加成熟老練,不斷創(chuàng)造新的輝煌。領(lǐng)導(dǎo)既要做雄韜偉略的戰(zhàn)略家。又要做精益求精的執(zhí)行者。興衰成敗之間,有些事情,當(dāng)時看似無關(guān)緊要,后來卻牽動了大局。無數(shù)教訓(xùn)說明.忽略小問題,將遇到大麻煩。在這個競爭激烈的時代,踏實(shí)肯干、一步一個腳印的領(lǐng)導(dǎo)才有成功的機(jī)會。
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