典型業(yè)務(wù)流程案例分析

內(nèi)容概要

　　企業(yè)要提高競爭力，企業(yè)的信息化建設(shè)是必由之路。企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resources
Plannin9，ERP)為企業(yè)的信息化建設(shè)提供全面集成的解決方案。企業(yè)的信息化建設(shè)是個(gè)不斷完善的過程，ERP系統(tǒng)應(yīng)用過程中需要不斷完善。本書力求從務(wù)實(shí)的角度展開講解，旨在使讀者對(duì)ERP形成正確的認(rèn)識(shí)。
　　本書共6章，第1章介紹實(shí)施ERP的目的及其對(duì)企業(yè)管理的影響，第2章至第6章按照ERP五個(gè)專業(yè)模塊，分別介紹ERP人力資源管理、ERP財(cái)務(wù)管理、ERP物資管理、ERP設(shè)備管理和ERP項(xiàng)目管理典型業(yè)務(wù)流程案例，總結(jié)了某公司實(shí)施ERP項(xiàng)目后的深化應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。書末附錄給出了相關(guān)詞匯的中英文對(duì)照表和魚骨圖分析法。
　　這是一本深入淺出、通俗易懂、重在實(shí)用的普及教材，適合ERP各級(jí)管理人員、項(xiàng)目實(shí)施顧問和ERP應(yīng)用人員閱讀。

書籍目錄

第1章　實(shí)施ERP的目的及其對(duì)企業(yè)管理的影響
　1.1 ERP基本概念及其對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的效能簡析
　1.2流程型管理和職能型管理關(guān)系簡析
　1.3實(shí)施ERP對(duì)企業(yè)管理的影響
第2章　ERP人力資源管理典型業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.1 ERP人力資源管理功能簡介
　2.2組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.3崗級(jí)設(shè)置與調(diào)整業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.4人員進(jìn)入業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.5人員調(diào)動(dòng)(跨單位)業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.6人員退休業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.7 工資福利信息維護(hù)及核算業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.8獎(jiǎng)金信息維護(hù)及核算業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.9培訓(xùn)需求與計(jì)劃管理業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.10培訓(xùn)實(shí)施管理業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.11培訓(xùn)效果評(píng)估業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.12人員信息維護(hù)業(yè)務(wù)流程案例分析
　2.13勤假管理(加班)業(yè)務(wù)流程案例分析
第3章　ERP財(cái)務(wù)管理典型業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.1 ERP財(cái)務(wù)管理功能簡介
　3.2 固定資產(chǎn)新增——工程預(yù)轉(zhuǎn)資業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.3 固定資產(chǎn)新增——工程轉(zhuǎn)資業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.4固定資產(chǎn)調(diào)撥業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.5固定資產(chǎn)報(bào)廢業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.6固定資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.7低值易耗品業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.8薪酬、福利核算——工資的計(jì)提與支付業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.9 薪酬、福利核算——各種社會(huì)保險(xiǎn)及公積金業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.10資產(chǎn)修理核算業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.11發(fā)票校驗(yàn)業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.12主營業(yè)務(wù)收入——用戶售電確認(rèn)業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.13財(cái)務(wù)月度結(jié)賬業(yè)務(wù)流程案例分析
　3.14庫存成本核算——出入庫業(yè)務(wù)流程案例分析
第4章　ERP物資管理典型業(yè)務(wù)流程案例分析
　4.1 ERP物資管理功能簡介
　4.2采購需求變更業(yè)務(wù)流程案例分析
　4.3采購申請(qǐng)變更業(yè)務(wù)流程案例分析
　4.4分公司物資采購計(jì)劃業(yè)務(wù)流程案例分析
　4.5分公司自主采購業(yè)務(wù)流程案例分析
　4.6框架協(xié)議采購業(yè)務(wù)流程案例分析
　4.7詢比價(jià)業(yè)?流程案例分析
　4.8預(yù)付款申請(qǐng)業(yè)務(wù)流程案例分析
　4.9項(xiàng)目物資現(xiàn)場收發(fā)貨業(yè)務(wù)流程案例分析
　4.10盤點(diǎn)業(yè)務(wù)流程案例分析
　4.11子公司采購計(jì)劃業(yè)務(wù)流程案例分析
第5章　ERP設(shè)備管理典型業(yè)務(wù)流程案例分析
 5.1 ERP設(shè)備管理功能簡介
 5.2設(shè)備主數(shù)據(jù)維護(hù)——非項(xiàng)目新增業(yè)務(wù)流程案例分析
 5.3設(shè)備主數(shù)據(jù)維護(hù)——項(xiàng)自新增業(yè)務(wù)流程案例分析
 5.4 生產(chǎn)設(shè)備計(jì)劃維護(hù)工單計(jì)劃業(yè)務(wù)流程案例分析
 5.5 生產(chǎn)設(shè)備計(jì)劃修理工單計(jì)劃業(yè)務(wù)流程案例分析
 5.6生產(chǎn)設(shè)備修理項(xiàng)目工單執(zhí)行業(yè)務(wù)流程案例分析
 5.7 生產(chǎn)設(shè)備工單外委業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程案例分析
 5.8非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)大修業(yè)務(wù)流程案例分析
 5.9生產(chǎn)設(shè)備增資搶修執(zhí)行業(yè)務(wù)流程案例分析
 5.10維修費(fèi)用直接報(bào)銷業(yè)務(wù)流程案例分析
 5.11維修項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程案例分析
第6章　ERP項(xiàng)目管理典型業(yè)務(wù)流程案例分析
附錄
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：2.3 崗級(jí)設(shè)置與調(diào)整業(yè)務(wù)流程案例分析2.3 1問題現(xiàn)象描述（1）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多公司沒有意識(shí)到工作分析和崗位說明的重要性：工作分析是人力資源開發(fā)與管理最基本的作業(yè)，是人力資源開發(fā)與管理的基礎(chǔ)。所謂“工作分析”，是指對(duì)組織中各項(xiàng)工作職務(wù)的特征、規(guī)范、要求、流程以及對(duì)完成此工作員工的素質(zhì)、知識(shí)、技能要求進(jìn)行描述的過程.它的結(jié)果是產(chǎn)生工作描述和任職說明。崗位說明書指通過工作分析設(shè)計(jì)出的每個(gè)崗位的說明書，其內(nèi)容包括職責(zé)與工作任務(wù)、崗位權(quán)限、工作協(xié)作關(guān)系、基本任職資格、工作時(shí)間、環(huán)境、所需記錄文檔等要素，只有把崗位說明書設(shè)計(jì)出來，崗位職責(zé)比以前更清晰化，才能使員工更好的理解自己的工作內(nèi)容和職責(zé)。從上線單位的近期的崗位評(píng)價(jià)工作來看，該項(xiàng)工作并沒有定期執(zhí)行到位（如每半年一次進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)、調(diào)整、修正）；在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)工作分析的評(píng)價(jià)成員僅局限于人力資源管理部門，主觀性較強(qiáng)；崗位評(píng)價(jià)缺乏一定的標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)體系，如有些企業(yè)采取點(diǎn)因素法崗位評(píng)估體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）崗級(jí)的調(diào)整沒有與職責(zé)、崗位結(jié)合：崗位調(diào)整或變動(dòng)應(yīng)隨著企業(yè)的組織戰(zhàn)略變化而變化，這里不是不允許調(diào)整，但要和職責(zé)、崗位工作結(jié)合起來。由于個(gè)別員工崗級(jí)的調(diào)整不僅直接影響人工成本，而且也會(huì)影響其他員工的士氣。從內(nèi)部環(huán)境來看，崗級(jí)的調(diào)整應(yīng)該與職位影響、監(jiān)督管理、工作責(zé)任、人際交往、知識(shí)技能、問題解決、工作環(huán)境七個(gè)因素掛鉤，只有七個(gè)因素之一及以上變動(dòng)了才能進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；從外部環(huán)境來看，崗級(jí)的調(diào)整應(yīng)該與公司的戰(zhàn)略、管理模式相匹配，對(duì)于核心骨干，為避免人才流失，可考慮調(diào)整崗級(jí)，但幅度不宜太大，人力資源管理部門應(yīng)從其他方面，如福利、年休假、激勵(lì)等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。（3）對(duì)于個(gè)人提出的崗位調(diào)整申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)或人力資源管理部門沒有主動(dòng)分析其合理性。對(duì)于崗位調(diào)整事件，公司應(yīng)重點(diǎn)考察，并進(jìn)行二次崗位分析工作。必要時(shí)，要臨時(shí)組建崗位評(píng)價(jià)小組重新進(jìn)行崗位分析。（4）沒有建立一套暢通的溝通機(jī)制和制度公開機(jī)制：缺乏有效的溝通管理機(jī)制，與領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格有關(guān)，也和整個(gè)公司文化有關(guān)。公司小道消息偏多，會(huì)引起員工的猜疑和不滿情緒。公司應(yīng)明確哪些信息是可以公開，哪些信息不能公開。尤其作為人力資源管理部門，面對(duì)的是公司所有的員工，溝通機(jī)制和公開機(jī)制尤為重要。2.3.2 流程說明崗級(jí)設(shè)置與調(diào)整業(yè)務(wù)流程如圖2-6所示。本流程適用于公司系統(tǒng)對(duì)崗級(jí)設(shè)置與調(diào)整進(jìn)行管理的過程。（1）人力資源部相關(guān)專責(zé)提出／修改本單位崗位定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理辦公會(huì)審批；審批通過后，由人力資源部根據(jù)現(xiàn)行標(biāo)桿，組織崗位測(cè)評(píng)、崗級(jí)評(píng)議，審定測(cè)評(píng)結(jié)果。

編輯推薦

《ERP典型業(yè)務(wù)流程案例分析》是由合肥工業(yè)大學(xué)出版社出版的。

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