組織行為學(xué)

前言

本教材是由美國(guó)佛羅里達(dá)大學(xué)的人力資源管理教授賈森·A.科爾基特和杰弗里·A。勒平與得克薩斯A&M大學(xué)的組織行為學(xué)教授米歇爾·J.韋森精心編寫的，它凝聚了三位教授多年的科研成果和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)之精華，在美國(guó)以及世界多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有廣大的讀者，并具有很大的影響，相當(dāng)多的院校選擇本書作為工商管理或人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)的教材。該教材在編寫上主題清晰、內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、體例規(guī)范、形式統(tǒng)一、難易適度，既適合學(xué)生的學(xué)習(xí)，也易于教師安排教學(xué)。本教材圍繞組織行為學(xué)的兩個(gè)成果，即工作績(jī)效和組織承諾，從影響變量的個(gè)體機(jī)制、個(gè)人特征、團(tuán)體機(jī)制和組織機(jī)制等方面進(jìn)行了系統(tǒng)論述，做到了由表及里、深入淺出。另外，該教材在內(nèi)容安排上，不僅專業(yè)術(shù)語明確、圖表清晰，而且還從學(xué)生生活、電影劇情、體育運(yùn)動(dòng)、跨國(guó)公司等活動(dòng)中分別論述組織行為學(xué)的實(shí)踐應(yīng)用，更有利于學(xué)生對(duì)該教材內(nèi)容的理解。每章前后的案例都是以國(guó)際知名跨國(guó)公司為例，有助于學(xué)生熟悉這些公司的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和活動(dòng)特點(diǎn)。

內(nèi)容概要

對(duì)管理者來說，了解組織行為學(xué)從來沒有像現(xiàn)在這樣重要。只要看一下目前組織中正在發(fā)生的巨大變化，就更容易接受這個(gè)觀點(diǎn)。例如，公司重組和削減成本嚴(yán)重削弱了忠誠(chéng)性這一紐帶，而歷史上，它曾經(jīng)把雇主和員工緊密地聯(lián)結(jié)在一起；全球性的競(jìng)爭(zhēng)要求員工變得更加靈活，學(xué)會(huì)適應(yīng)迅速變革和不斷革新的環(huán)境，并且不斷提高執(zhí)行力。    本書作者以輕松的筆調(diào)、講故事的敘述手法娓娓道來組織行為學(xué)領(lǐng)域最新的觀點(diǎn)。本書具有如下特點(diǎn)：    側(cè)重執(zhí)行力和組織承諾。對(duì)于經(jīng)理人員來說，雇員出色的執(zhí)行力和對(duì)組織的承諾是至關(guān)重要的，執(zhí)行力和組織承諾貫穿本書各章節(jié)，使全書渾然一體。    結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。本書的第1章就像全書的路線圖，展示給學(xué)生后面各個(gè)章節(jié)是如何緊密組合在一起的。    內(nèi)容新穎。本書是2009年的最新版本，涵蓋了組織行為學(xué)研究的最新理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。每章都配有相應(yīng)的案例，內(nèi)容中間輔以大眾傳媒的新聞報(bào)道和故事，富有趣味性，使讀者易于理解相關(guān)內(nèi)容。    本書適用于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生、MBA、EMBA、MPA，既可作為教材，還可作為研究人員及各類組織尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的參考用書。

作者簡(jiǎn)介

作者：（美國(guó)）賈森·A.科爾基特（Jason A.Colquitt） （美國(guó)）杰弗里·A.勒平（Jeffery A.Lepine） （美國(guó)）米歇爾·J.韋森（Michael J.Wesson） 譯者：吳曉巍賈森·A.科爾基特，佛羅里達(dá)大學(xué)沃靈頓商學(xué)院管理學(xué)教授。課堂上的卓越影響力為他獲得了沃靈頓商學(xué)院年度教師的稱號(hào)?？茽柣氐膶W(xué)術(shù)研究范圍包括組織公平性、信任、團(tuán)隊(duì)效能，以及個(gè)性對(duì)任務(wù)績(jī)效的影響。杰弗里·A.勒平，佛羅里達(dá)大學(xué)沃靈頓商學(xué)院管理學(xué)教授。勒平的學(xué)術(shù)研究范圍包括團(tuán)隊(duì)機(jī)能與效能、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)適應(yīng)性、公民行為和職業(yè)壓力。米歇爾·J.韋森，得克薩斯A&M大學(xué)梅斯商學(xué)院的副教授。曾被授予得克薩斯A&M蒙塔哥中心卓越教學(xué)獎(jiǎng)。韋森的學(xué)術(shù)研究范圍包括組織公平性、目標(biāo)設(shè)定、組織進(jìn)入和薪酬與福利。

書籍目錄

第一部分  導(dǎo)論　第1章  組織行為學(xué)概述　　1．1  Goode　　1．2  組織行為學(xué)　　1．3  組織行為學(xué)至關(guān)重要嗎?　　1．4  我們?cè)趺础爸馈蔽覀兞私饬私M織行為學(xué)的相關(guān)問題?　　1．5  案例：Google　　1．6  重點(diǎn)掌握　　1．7  問題討論　　1．8  測(cè)評(píng)：個(gè)人自我意識(shí)　　1．9  練習(xí)：組織行為學(xué)是常識(shí)嗎?　　本章術(shù)語　第2章  績(jī)效與承諾　　2．1  Home Depot  　　2．2  績(jī)效和承諾　　2．3  公民行為　　2．4  組織承諾　　2．5  退縮行為　　2．6  案例：Home Depot　　2．7  重點(diǎn)掌握　　2．8  問題討論　　2．9  測(cè)評(píng)：情感承諾　　2．10  練習(xí)：對(duì)消極事件的反應(yīng)　　本章術(shù)語第二部分  個(gè)體機(jī)制　第3章  工作滿意度　　3．1  Patagonia　　3．2  工作滿意度　　3．3  工作滿意度有多重要?　　3．4  案例：Patagonia　　3．5  重點(diǎn)掌握　　3．6  問題討論　　3．7  測(cè)評(píng)：核心工作特征　　3．8  練習(xí)：不同工作的工作滿意度　　本章術(shù)語　第4章  壓力　　4．1  Best Buy　　4．2  壓力　　4．3  壓力有多重要?　　4．4  案例：Best Buy　　4．5  重點(diǎn)掌握　　4．6  問題討論　　4．7  測(cè)評(píng)：A型行為模式　　4．8  練習(xí)：壓力管理　　本章術(shù)語　第5章  激勵(lì)　　5．1  Netflix　　5．2  激勵(lì)　　5．3  激勵(lì)有多重要?　　5．4  案例：Netflix　　5．5  重點(diǎn)掌握　　5．6  問題討論　　5．7  測(cè)評(píng)：金錢的意義　　5．8  練習(xí)：George Lumber　　本章術(shù)語　第6章  信任、公平和道德　　6．1  PepsiCo　　6．2  界定信任以及描述它與公平和道德之間的關(guān)系　　6．3  信任有多重要?　　6．4  案例：PepsiCo　　6．5  重點(diǎn)掌握　　6．6  問題討論　　6．7  測(cè)評(píng)：信任傾向　　6．8  練習(xí)：可信賴性和信任　　本章術(shù)語　第7章  學(xué)習(xí)與決策　　7．1  Caterpiuar　　7．2  學(xué)習(xí)與決策　　7．3  為什么一些員工會(huì)更好地學(xué)會(huì)做決策?　　7．4  學(xué)習(xí)有多重要?　　7．5  案例：Caterpillar　　7．6  重點(diǎn)掌握　　7．7  問題討論　　7．8  測(cè)評(píng)：目標(biāo)導(dǎo)向　　7．9  練習(xí)：決策制定偏差　　本章術(shù)語第三部分  個(gè)人特征　第8章  個(gè)性、文化價(jià)值觀和能力　　8．1  Four Seasons　　8．2  個(gè)性、文化價(jià)值觀和能力　　8．3  個(gè)性、文化價(jià)值觀和能力有多重要?  　　8．4  案例：Four Seasons　　8．5  重點(diǎn)掌握　　8．6  問題討論　　8．7  測(cè)評(píng)：“大五”個(gè)性維度　　8．8  練習(xí)：情感智力　　本章術(shù)語第四部分  團(tuán)體機(jī)制　第9章   團(tuán)隊(duì)　　9．1  Logitech  　　9．2  團(tuán)隊(duì)　　9．3  團(tuán)隊(duì)特征　　9．4  團(tuán)隊(duì)進(jìn)程　　9．5  團(tuán)隊(duì)進(jìn)程有多重要?　　9．6  案例：Logitech  　　9．7  重點(diǎn)掌握　　9．8  問題討論　　9．9  測(cè)評(píng)：凝聚力　　9．10  練習(xí)：野外求生　　本章術(shù)語　第10章  領(lǐng)導(dǎo)　　10．1  Xerox　　10．2  領(lǐng)導(dǎo)　　10．3  權(quán)力與影響力　　10．4  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為　　10．5  領(lǐng)導(dǎo)有多重要?　　10．6  案例：Xerox　　10．7  重點(diǎn)掌握　　10．8  問題討論　　10．9  測(cè)評(píng)：初始結(jié)構(gòu)與關(guān)懷體諒　　10．10  練習(xí)：?jiǎn)T工參與　　本章術(shù)語第五部分  組織機(jī)制　第11章  組織結(jié)構(gòu)　　11．1  IBM　　11．2  組織結(jié)構(gòu)　　11．3  為什么一些組織擁有與其他組織不同的結(jié)構(gòu)?　　11．4  組織結(jié)構(gòu)有多重要?　　11．5  案例：IBM　　11．6  重點(diǎn)掌握　　11．7  問題討論　　11．8  測(cè)評(píng)：集權(quán)化　　11．9  練習(xí)：Creative Cards　　本章術(shù)語　第12章  組織文化　　12．1  eBay、PayPal與Skype　　12．2  組織文化　　12．3  為什么不同組織會(huì)有不同的文化?　　12．4  組織文化的重要性　　12．5  案例：eBay、PayPal與Skype　　12．6  重點(diǎn)掌握　　12．7  問題討論　　12．8  測(cè)評(píng)：創(chuàng)新型文化　　12．9  練習(xí)：大學(xué)的文化　　本章術(shù)語

章節(jié)摘錄

插圖：目標(biāo)導(dǎo)向在我們學(xué)習(xí)這部分之前，意識(shí)到這一點(diǎn)是很重要的，那就是人們對(duì)待學(xué)習(xí)和績(jī)效的傾向或態(tài)度在某種程度上是不同的。這些差異反映在個(gè)人的目標(biāo)導(dǎo)向上，那就是抓住他們認(rèn)為最重要的活動(dòng)和目標(biāo)。很多人對(duì)學(xué)習(xí)導(dǎo)向有所了解，因?yàn)闃?gòu)建能力往往比表露能力更重要。以“學(xué)習(xí)為導(dǎo)向”的人們喜歡完成新類型的任務(wù)，即使在早期的工作經(jīng)歷中他們可能會(huì)失敗。這些人以一個(gè)積極的視角來看待失敗——作為長(zhǎng)期增長(zhǎng)知識(shí)和技能的手段。對(duì)于其他人來說，表露能力被視為是一種比構(gòu)建能力更為重要的目標(biāo)。表露能力可通過兩種不同的思維過程被激發(fā)。那些以績(jī)效證明為導(dǎo)向的人們關(guān)注的是表露能力，以至于其他人很喜歡他們。那些以績(jī)效逃避為導(dǎo)向的人們關(guān)注的是表露能力以至于其他人不會(huì)輕視他們。無論在哪種情況下，以“績(jī)效為導(dǎo)向”的人們往往喜歡完成他們擅長(zhǎng)的工作任務(wù)，而不讓自己在他人面前失敗。這類人以消極的方式看待失敗——作為對(duì)他們才能和能力的衰敗跡象?！?qū)W生中的組織行為學(xué)作為一個(gè)學(xué)生，伴隨著學(xué)習(xí)和培訓(xùn)你應(yīng)該做什么？我們希望對(duì)你來說已經(jīng)有一個(gè)合理清楚的答案。然而，未來你在公司和大學(xué)中被教授東西的方式會(huì)處于不斷變化中。技術(shù)和日益改變的市場(chǎng)環(huán)境（包括你）正在迫使大學(xué)把融入網(wǎng)上教育作為他們發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。網(wǎng)上課程已在美國(guó)和世界各地飛速地增長(zhǎng)。如果你沒有經(jīng)歷過任何形式的網(wǎng)上授課，在不久的將來你將擁有很多好的機(jī)會(huì)去接受它?？傊?，在美國(guó)高等教育的注冊(cè)率是相對(duì)穩(wěn)定的，但是在網(wǎng)絡(luò)課程的注冊(cè)率卻與日俱增。例如，進(jìn)入到2007學(xué)年，賓夕法尼亞州立大學(xué)有5691名學(xué)生參與網(wǎng)上課堂，而在馬薩諸塞大學(xué)這個(gè)數(shù)字已經(jīng)接近2倍。

編輯推薦

《組織行為學(xué):提高執(zhí)行力和承諾的要素》：工商管理經(jīng)典譯叢

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