人性的弱點全集

前言

我為什么要寫此書   在過去的55年中，美國出版社曾印刷過20多萬種書籍，大多數(shù)是極枯燥、無味和沉悶的，許多是虧了本的。一位世界上最大的書局的經(jīng)理最近對我承認(rèn)說，他的公司有75年的出版經(jīng)驗了，但還是每出版8種書就有7種書是虧本的。那么為什么我還要冒險寫作此書呢?在我寫好之后，你為什么還要費事去讀呢？這些問題都很有道理，但讀完下文你便一目了然了。1912年起，我在紐約為職業(yè)成人講授教育課程。最初，我只開設(shè)了演講術(shù)課程——用實際的經(jīng)驗訓(xùn)練成人在商業(yè)面洽以及團(tuán)體中能站著思想，更加清楚、有效、鎮(zhèn)定地發(fā)表自己的思想。經(jīng)過幾個季節(jié)的培訓(xùn)，我漸漸覺得，這些成人雖然急需說話的訓(xùn)練，但他們更迫切需要在日常事務(wù)及人際交際方面得到更好的訓(xùn)練。我自己也深切需要這種訓(xùn)練。應(yīng)付人恐怕是你所遇到的最大問題了，如果你是一位商人，更是如此。是的，即使你是一位會計師、家庭主婦、建筑師或工程師也是如此。數(shù)年前在卡耐基基金會的資助下所作的調(diào)查研究表明——這一結(jié)果后來又由卡耐基技術(shù)研究院另外的一項研究所證實——在技術(shù)工作方面的工程中，一個人事業(yè)的成功，約有85％是由于人類工程——即人格和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力。數(shù)年前，我每季在費城工程師協(xié)會舉辦課程，同時也在美國電機(jī)工程協(xié)會分會開班。1500位以上的工程師去過我舉辦的講習(xí)班。我由多年的觀察和經(jīng)驗發(fā)覺，在工程中獲得最高酬勞的人，往往不是懂得工程學(xué)知識最多的人。我們可以付出每周25元到50元的代價，雇用工程、會計、建筑或其他專業(yè)的技術(shù)人才，市場上永遠(yuǎn)不缺少此類人。但是除了技術(shù)、知識之外，再加上能發(fā)表自我見解的能力、擔(dān)任領(lǐng)袖的能力、激發(fā)他人的能力，那么他的收入，就自然很高了。約翰·洛克菲勒在他事業(yè)鼎盛的時候，曾經(jīng)向白羅雪這樣說過：應(yīng)付人的能力，也是一種可以購買的商品，就像糖和咖啡一樣。他又這樣說：我愿意對那種能力付出酬勞，它的代價要比世界上任何東西都高。芝加哥大學(xué)和青年會聯(lián)合學(xué)校曾舉行一次調(diào)查，肯定成人究竟要研究些什么!那筆研究費用是25000元，同時花了兩年的時間，調(diào)查的最后部分，是在梅立頓康耐鐵克舉行的。那地方被人認(rèn)為是典型的美國市鎮(zhèn)，梅立頓鎮(zhèn)上的每一個成年人都作為訪問對象，同時請他們回答1 56個問題。這些問題就像你的職業(yè)或?qū)I(yè)是什么?你的教育程度如何?你的志愿是什么?你需要解決的問題是哪些?你如何利用空閑的時間?你的收入是多少?你的嗜好是什么?你最喜歡的學(xué)科是什么?調(diào)查人員所提出的是這一類問題。調(diào)查后的結(jié)果顯示出健康是一般人最注意的，至于第二種興趣，那是如何了解別人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使他人同意你的想法。舉辦這項調(diào)查的委員會，決定替梅立頓的成人舉辦一個包含這些內(nèi)容的課程。他們努力尋求有關(guān)這種主題的實用書籍，可是無法找到。最后，他們?nèi)ヒ娨晃皇澜缰臋?quán)威成人教育家，問他是否有滿足這些成年人需要的書。那位教育家回答：我雖然知道那些成人需要些什么，可是他們所需要的這類書，卻從未有人寫過。由于我的經(jīng)驗，我知道他的話是對的，我自己也已經(jīng)費了很多年的時間，在尋求一本實用有效果的、關(guān)于人與人之間關(guān)系的書籍。由于很多人希望有這樣的書，我才嘗試寫了一本，那是為我講習(xí)班所寫的，希望你也會喜歡它。當(dāng)然，我們這里所定的規(guī)則不只是一種理論或揣測。它們頗有奇效，聽起來似乎讓人不足以為信，但我確實親自聽到或看見過這些原則改變了許多人的生活與事業(yè)?！粢晃皇窒掠?40個雇員的老板加入了這一訓(xùn)練課程。多年來，他曾沒有限制或顧慮地指使、批評或指責(zé)雇員。他不會從自己的口中發(fā)出仁慈的稱道與鼓勵。在研究本書的原則之后，這位老板完全改變了他的人生觀。他的廠里也充滿了一種從未有過的忠誠、熱忱與合作精神，540個仇敵變成了340個朋友?！魺o數(shù)推銷員因為運用了這些原則，他們的銷售業(yè)績直線上升。許多人已經(jīng)開了新戶頭——他們以前無法奢求的戶頭。高級職員得到了更大的職權(quán)、加多的薪俸。一位高級職員每年薪水增加5000元，因為他實行了這些規(guī)則?！魧掖螀⒓诱n程訓(xùn)練的妻子們說，自從她們的丈夫受了這種訓(xùn)練后，自己的家庭比以前更加快樂了?！裟腥藗兂λ麄兯玫慕Y(jié)果感到驚異，全像幻術(shù)似的。有時候，他們迫不及待地打電話到我家中來，因為他們不能等待48小時之后，在正常上課的時間報告他們的成就。本書的惟一目的就是幫助你發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和利用自己的那些潛伏未用的資才。

內(nèi)容概要

　　本書是當(dāng)今世界最偉大的成功學(xué)家——卡耐基的思想精華和激動人心的內(nèi)容。他以對人性的深刻洞見，利用大量普通人的不斷努力取得的成功的故事，激勵人們?nèi)〉幂x煌的成功。不論你是什么職業(yè)、性別、年齡，這部充滿力量、充滿智慧的書，在生活中一定會給你啟迪，使你勇敢地克服自己的弱點，發(fā)揮自己的優(yōu)點，成為人際交往的高手，擁有美好、快樂、成功的人生！

作者簡介

戴爾·卡耐基，二十世紀(jì)最著名的成功學(xué)導(dǎo)師，著作有《語言的突破》、《人性的光輝》、《人性的弱點》、《美好的人生》等。這些書和卡耐基的成人教育實踐相輔相成，將卡耐基的人生智慧傳播到世界各地，影響了千千萬萬人的思想和心態(tài)，激發(fā)了他們對生命的無限熱忱與信心，勇敢地面對與搏擊現(xiàn)實中的困難，追求自己充實美好的人生。 
　　在卡耐基的一生中，林肯的影響非常重要?？突耐昱c林肯非常相似，他把林肯的奮斗歷程看做是人生的經(jīng)典。在卡耐基課程中，他多次提到林肯的故事，仿佛林肯就是他的一面鏡子。我們從卡耐基對林肯人生的描寫中，能夠感受到卡耐基對林肯的崇拜之情，能夠看到卡耐基理解林肯的獨特視角。

書籍目錄

第一章　把握人際交往的關(guān)鍵
　了解魚的需要
　我要喜歡你
　管住自己的舌頭
　如要采蜜，不可弄翻蜂巢
　抓住每一個機(jī)會
　擴(kuò)大交際范圍
　自己制造交往的機(jī)會
　永遠(yuǎn)不要證明給人看
　讓對方有備受重視的感覺
　莫與小人較勁
　無事也登“三寶殿”
　該告別時就告別
第二章　把別人吸引到身邊來
　儀表是你的門面
　一見面就喊出對方的名字
　練就一流口才
　微笑常掛嘴角
　甜美而有韻律的聲音
　練就關(guān)照他人而不造作的功夫
　談?wù)撍呐d趣所在
　對別人無限地感興趣
　制造戲劇化效果
第三章　不露痕跡，改變他人
　用贊譽(yù)作開場白
　說人之前先說自己
　不要把意見硬塞給別人
　“旁敲側(cè)擊”更使人信服
　“高帽子”的妙用
　保全對方的面子　
　是我錯了
　批評勿忘多鼓勵
第四章　交談如何更愉快
　十之八九，你贏不了爭論
　假如我是他
　牽著他人的舌頭走
　爭取讓對方說“是”
　鼓勵對方多說
　無聲勝有聲
　用耳朵來交談
　四分之三的人渴望得到的
　從雙方都同意的事說起
　使用建議的方式
第五章　做好一生的規(guī)劃
　目標(biāo)是人生的燈塔
　確立人生的起跑點
　描繪生命的藍(lán)圖
　改變你一生的決定
　擁有自己的計劃
　對自己進(jìn)行“盤點”
　不斷翻新人生計劃
第六章　與金錢和睦相處
　……
第七章　學(xué)會“享受”工作
第八章　寫給將為或已為人妻的女子
第九章　營造幸福家庭
第十章　跟憂慮說“再見”
第十一章　保持充沛的精力
第十二章　踏上輕松快樂之旅
第十三章　成就完美與和諧
第十四章　逐步邁向成功

章節(jié)摘錄

書摘微笑常掛嘴角    ◆在交際中，微笑的魅力是無窮的。它就像巨大的磁鐵吸片一樣，吸引著你周圍的人們。    ◆一個面帶微笑的人將永遠(yuǎn)受歡迎。    微笑作為一種表情，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，而且也往往反映著人的內(nèi)在精神狀態(tài)。一個奮發(fā)進(jìn)取、樂觀向上的人，一個對本職工作充滿熱情的人，總是微笑著走向生活、走向社會的。    在交際中，微笑的魅力是無窮的。它就像巨大的磁鐵吸片一樣，吸引著你周圍的人們。    關(guān)于微笑藝術(shù)，我們應(yīng)該了解的是：    首先，應(yīng)具備正確的心理態(tài)度，要對這個世界和世人關(guān)切。要想取得巨大的成功，就必須如此。但是即使是例行公事般的微笑仍是有益的，因為那會在別人心中產(chǎn)生快樂，并且會等價地回報你。在別人心中創(chuàng)造快樂的感覺，會使你自己心中也感到快樂。久而久之，你就學(xué)會真心地微笑了。    而且，在微笑時，任何的不愉快或不自然的感覺都在你心中趨向靜止和平衡。向別人微笑時，你是在以一種巧妙而高尚的方式向別人袒露你喜歡他的心跡，他會理解你的意思而去加倍喜歡你；微笑的習(xí)慣，帶給你的是完美的個人形象和愉快的生活環(huán)境。    最近我在紐約參加了一個宴會，其中一位賓客是一個剛獲得遺產(chǎn)的婦女。她急于給每一個人留下良好的印象，于是在黑貂皮大衣、鉆石和珍珠上面浪費了好多金錢。但是她對自己的表情卻沒下什么工夫，表情冷漠、尖酸、自私。她沒有發(fā)現(xiàn)，事實上每一個男子注意一個女子面部的表情要比她身上所穿戴的衣飾更主要。    你喜歡接觸性情乖戾、憂郁、不快樂的人，還是喜歡接觸快樂而熱力四射的人?這些神情和態(tài)度在人群中是有感染性的。因此，你應(yīng)該用燦爛的笑來影響你周圍的人。    微笑的力量是巨大的，孩子們天真的微笑使我們想起了天使；父母的微笑讓我們感到溫情；祖父的微笑讓我們感到慈愛。拿最常見的事情來說，小狗見到主人時，那副欣喜若狂的樣子就讓人覺得小狗是最忠實的伙伴了。    加利福尼亞大學(xué)心理學(xué)教授詹姆斯·麥克爾教授表達(dá)了他對微笑的看法：微笑永遠(yuǎn)有魅力。當(dāng)你在微笑時，你的精神狀態(tài)最為輕松，全身的肌肉處于松弛狀態(tài)，而且，你的心理狀態(tài)也就相對穩(wěn)定，當(dāng)你那充滿笑意的眼光與別人的目光相遇時，你的笑意會通過這道“無形的眼橋”傳遞給他，他會被你的快樂情緒所感染。自然而然地，你們之間的氣氛會變得和諧。你們相處得融洽，交流起來也容易多了。反過來如果你老是皺著眉頭，掛著一副苦瓜臉，那沒有人會歡迎你的：想獲得交往的樂趣，首先就必須使對方和自己快樂才行。    我曾提議許多實業(yè)家每天展現(xiàn)他們的笑臉，這樣持續(xù)一個禮拜，再把結(jié)果拿到訓(xùn)練班上發(fā)表。有一個學(xué)員是紐約股票場外經(jīng)紀(jì)人瓦利安·史達(dá)哈德。他說：    “我結(jié)婚已18年，以前在家中，從沒有對妻子展露笑容，可說是世上最難伺候的丈夫了。為了完成關(guān)于笑的試驗，我就試著笑一個禮拜看看。就在隔天的早上，我邊整理頭發(fā)，邊對鏡中板著臉孔的自己說：‘比爾，今天收起這種不愉快的表情吧，讓我看看笑容，趕快去笑吧!’早餐的時候，我就一面對太太說早安，一面對她微微一笑。    “我太太非常吃驚。事實上，不但如此，她簡直是深受震撼。從此我每天都那樣做。到目前為止，已經(jīng)持續(xù)了兩個月。    “態(tài)度改變以來的這兩個月，前所未有的那種幸福感，使我們的家庭生活十分愉快。    “現(xiàn)在，每天走入電梯我會對服務(wù)生微笑道早安，對守衛(wèi)先生也以微笑招呼，在地鐵窗口找零錢也是這么做的。即使在交易所，對那些沒看過我笑臉的人，也都報以微笑。    “不久我發(fā)現(xiàn)，大家也都還我一笑，而對于那些有所不滿、煩憂的人，我也以愉快的態(tài)度與其相處。在帶著微笑傾聽他們的牢騷后，問題的解決也變得容易多了。而且笑容也能使人增加很多財富。    P63-64

媒體關(guān)注與評論

書評　　成功其實如此簡單，只要你遵循卡耐基先生這些簡單適用的人際標(biāo)準(zhǔn)，你就能獲得成功。 馬克·維克多·漢森暢銷書《心靈雞湯》 本書的唯一目的就是幫助你解決你所面臨的最大問題：如何在你的日常生活、商務(wù)活動與社會交往中與人打交道，并有效地影響他人；如何擊敗人類的生存之?dāng)?-憂慮，以創(chuàng)造一種幸福美好的人生。當(dāng)你通過本書解決好這一問題之后，其他問題也就迎刃而解了。 拿破侖·希爾暢銷書《積極心態(tài)的力量》 戴爾·卡耐基先生通過他的演講和本書教給人們一些處世的基本原則和生存之道，這是我們每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的人生必修課。 博恩·崔兩(美國當(dāng)代頂尖成功學(xué)專家，暢銷書作者) 卡耐基從上個世紀(jì)初就開始講授他的成人訓(xùn)練課程，開創(chuàng)了美國的成人教育運動。他的成功哲學(xué)與處世技巧對當(dāng)今時代的年輕人來說，仍是一個永恒的人生課題。 　　——羅伯特·舒勒(美國十大勵志專家之一，暢銷書作家)

編輯推薦

人類歷史上最暢銷的勵志經(jīng)典　　本書的唯一目的就是幫助你解決你所面臨的最大問題：如何在你的日常生活、商務(wù)活動與社會交往中與人打交道，并有效地影響他人；如何擊敗人類的生存之?dāng)场?憂慮，以創(chuàng)造一種幸福美好的人生。當(dāng)你通過本書解決好這一問題之后，其他問題也就迎刃而解了?！　　闷苼觥は枴度诵缘娜觞c全集》1937年出版時一夜轟動，在世界各地至少已譯成58種文字，全球總銷售量已達(dá)九千余萬冊，擁有四億讀者，除《圣經(jīng)》之外，無出其右者，穩(wěn)居成功勵志類圖書榜首。此書之所以暢銷不衰，就在于卡耐基先生對人性的深刻認(rèn)識，以及它為根除人性的弱點所開出的有效處方。只要你不斷反復(fù)研讀本書和付諸行動，它必將助你獲取成功所必備的那85％的能力。如果和我們應(yīng)有的成就作個比較，我們只是朦朧半醒著，我們只是利用了身心一小部分的能源。我們在極限之內(nèi)，尚有更多的能源，可是我們習(xí)慣不加以利用?，F(xiàn)在好了，本書可以教你如何從半醒中徹底醒來，可以讓你更加成功。這是一本實用的書，這是一本行動的書!

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