人力資源管理實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　《人力資源管理實(shí)務(wù)（第2版）》內(nèi)容廣泛結(jié)合實(shí)際，對(duì)現(xiàn)代組織中人力資源管理的基本活動(dòng)進(jìn)行了考察。書(shū)中重點(diǎn)對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需開(kāi)展的人力資源活動(dòng)進(jìn)行了解釋，例如員工招聘、員工管理、員工解聘等?！　∶恳徽鹿?jié)都以清晰的章節(jié)目標(biāo)開(kāi)始，以對(duì)主要學(xué)習(xí)要點(diǎn)的總結(jié)結(jié)束，并具有其他明顯的教學(xué)特征，包括說(shuō)明性的圈表、討論的題目，課后作業(yè)，課堂內(nèi)活動(dòng)、課程論文和短小案例，這有助于激發(fā)閱讀興趣，提高閱讀效率：并提供了相關(guān)的參考資料供讀者作深入的學(xué)習(xí)在預(yù)備部分中；我們也列出了對(duì)人力資源專業(yè)的學(xué)生有用的相關(guān)網(wǎng)址的清單。

作者簡(jiǎn)介

　　史蒂棼·皮爾比姆，人力資源管理方謠的主要學(xué)者之一，普茨茅斯商業(yè)學(xué)院人事管理專業(yè)的課程指導(dǎo)。在英國(guó)及其他國(guó)家任教多年，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)人力資源與獎(jiǎng)動(dòng)戰(zhàn)略。英國(guó)特許人事和發(fā)展協(xié)會(huì)成員之一。任職于英國(guó)特許人事和發(fā)展協(xié)會(huì)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)部。　　馬喬里·科布納基，人力資源管理方面的主要學(xué)者之一，普次茅斯商業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)（課程開(kāi)發(fā)）。她是英國(guó)特許人事和發(fā)展協(xié)會(huì)臺(tái)作成員之一，承擔(dān)過(guò)多項(xiàng)人力資源項(xiàng)目。馬喬里擅長(zhǎng)領(lǐng)域?yàn)槿宿k資源角色變化、電子化人力資源、企業(yè)合伙人人力專家和人力資源信自成統(tǒng)在企業(yè)中的運(yùn)用等?！　∽髡邔W(xué)術(shù)理論與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。

書(shū)籍目錄

圖目錄表目錄前言英國(guó)特許人事和發(fā)展協(xié)會(huì)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)常用互聯(lián)網(wǎng)鏈接致謝第1章 人力資源管理概論引言權(quán)變管理人力資源的外部環(huán)境心理契約人事管理和人力資源管理職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)參考資料與深入閱讀課后作業(yè)與討論題目第2章 變化的工作領(lǐng)域與變化的人力資源專員角色引言工作領(lǐng)域中驅(qū)動(dòng)變化的力量變化的人力資源專員角色全新的世界還是大同小異？學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)參考資料與深入閱讀課后作業(yè)與討論題目第3章 人力資源戰(zhàn)略一觀點(diǎn)和理論引言戰(zhàn)略：誤解、觀點(diǎn)及象征意義戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和人力資源基于資源的人力資源戰(zhàn)略模型最佳——實(shí)踐模型最佳配合模型建立一個(gè)應(yīng)急的人力資源戰(zhàn)略學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)參考資料與深入閱讀課后作業(yè)與討論題目第4章 人力資源規(guī)劃、工作模式與靈活性引言人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的過(guò)程工作模式工作的靈活性學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)參考資料與深入閱讀課后作業(yè)與討論題目第5章 計(jì)算機(jī)化人力資源信息系統(tǒng)和人員配置引言信息需求管理決策的制定計(jì)算機(jī)化人力資源信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和發(fā)展人力資源信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)的選擇對(duì)人力資源信息系統(tǒng)運(yùn)用的評(píng)論信息系統(tǒng)在人員配置中的作用個(gè)人數(shù)據(jù)的信息安全數(shù)據(jù)保護(hù)——權(quán)利、訪問(wèn)和安全學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)參考資料與深人閱讀課后作業(yè)與討論題目第6章 招聘：吸引合適的人才引言招聘和甄選方式的可能性招聘、甄選和系統(tǒng)方法招聘與甄選子系統(tǒng)招聘前的準(zhǔn)備招聘方法——吸引應(yīng)聘者招聘方法——分析和趨勢(shì)對(duì)詢問(wèn)和候選人意見(jiàn)的反應(yīng)不良記錄——警局法案1997避難與移民法案1996學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)·參考資料與深入閱讀課后作業(yè)與討論題目第7章 甄選：挑選合適的人才引言主觀性、歧視性、專業(yè)性和道德性排除和淘汰有效性、可靠性和甄選方法的普及性甄選方法基于能力的招聘選拔從簽約前到就職的成功轉(zhuǎn)變雇傭合同以及雇傭合同細(xì)節(jié)離職面談——招聘選拔過(guò)程的最初階段學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)參考資料與深入閱讀課后作業(yè)與討論題目第8章 機(jī)會(huì)均等引言定義機(jī)會(huì)均等法律體系積極行動(dòng)機(jī)會(huì)均等政策機(jī)會(huì)均等的商業(yè)案例管理多樣化工作中的困擾公平薪資學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)參考資料與深人閱讀課后作業(yè)與討論題目案例分析第9章 工資、薪酬與人力資源配置引言薪酬新工資制度以及舊工資制度薪酬理念、戰(zhàn)略和政策確定并且解釋市場(chǎng)價(jià)格工作評(píng)價(jià)工作評(píng)價(jià)方案等級(jí)工資制寬帶薪酬市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)工資制……第10章 薪酬、福利與養(yǎng)老金第11章 績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)第12章 人力資源開(kāi)發(fā)第13章 工作中的人身健康與安全第14章 工作中的敏感問(wèn)題第15章 勞資關(guān)系的背景第16章　勞資關(guān)系的處理過(guò)程第17章 沖突的解決方法：約束和申訴第18章 雇用終止第19章 裁員和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整第20章 人力資源配置中的能力第21章 組織發(fā)展

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)合伙人角色的出現(xiàn)　　阿姆斯特朗（2000）在使企業(yè)合伙人的觀念系統(tǒng)化的過(guò)程中起了很大的作用：　　經(jīng)常和人力資源管理伴隨著出現(xiàn)的另一個(gè)概念，就是作為企業(yè)合伙人的人力資源總監(jiān)或經(jīng)理。這一思想開(kāi)始起源于烏爾里奇（1998），但是許多年前泰森發(fā)展了這一思想，他提出：“作為商業(yè)經(jīng)理的人事專家將他們的活動(dòng)與總經(jīng)理的活動(dòng)相結(jié)合，保證服務(wù)于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，有能力縱觀全局，同時(shí)了解在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程中自己的角色所起的作用”。摩托羅拉公司的人力資源總監(jiān)在1993年這樣說(shuō)道：“我和我的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，我們?cè)诿恳豁?xiàng)業(yè)務(wù)中都會(huì)扮演企業(yè)合伙人的角色；我們會(huì)理解隨時(shí)發(fā)生的狀況。以避免在與其他人談話的時(shí)候說(shuō)一些外行話：’　　阿姆斯特朗一直在強(qiáng)調(diào)，做一個(gè)企業(yè)合伙人并不是一個(gè)全新的觀念，但是它確實(shí)受到人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。企業(yè)合伙人角色這一概念的本質(zhì)首先是做一個(gè)企業(yè)管理者，其次才是職能性的人力資源專家。從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，人力資源活動(dòng)本身不創(chuàng)造價(jià)值；人力資源專家在支持企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中證明了自己存在的理由。很明顯，企業(yè)合伙人角色的前提條件就是保證人力資源決策和程序的有效監(jiān)督、平等公正、合乎法律與有效執(zhí)行，所有這些都要求高水平的專業(yè)能力：但是，為了真正增加價(jià)值，有人提出理想的人力資源企業(yè)合伙人應(yīng)該理解并支持企業(yè)戰(zhàn)略，與他們的管理同事們的目標(biāo)相一致，致力于員工績(jī)效的最大化，從而達(dá)到組織業(yè)績(jī)的最大化。因此，人力資源企業(yè)合伙人主要關(guān)心的應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　“學(xué)生對(duì)本數(shù)材的反映非常好……許多人覺(jué)得本教材有利于自己的學(xué)習(xí)?！薄　　驳侣丁げ继m德，米迭塞克斯大學(xué)商業(yè)學(xué)院　　“本書(shū)風(fēng)格清晰，沒(méi)有澀澀難懂的專用術(shù)語(yǔ)，可讀性強(qiáng)，對(duì)于那些預(yù)備知識(shí)欠缺的人也同樣適合?！薄　　禧悤r(shí)·斯多雷，德蒙特佛德大學(xué)

編輯推薦

　　《人力資源管理實(shí)務(wù)（第2版）》新特征：　　3個(gè)全新章節(jié)：“變化的工作世界與人力資源專業(yè)變化的角色”；“人力資源戰(zhàn)略”；“人力資源能力配置”；　　更加強(qiáng)調(diào)了人力資源專家的企業(yè)臺(tái)伙人作用、應(yīng)其餐的戰(zhàn)略知識(shí)和專業(yè)能力——符合英國(guó)特許人事和發(fā)展協(xié)會(huì)（2002）專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；　　按照最新標(biāo)準(zhǔn)，反映雇傭與相關(guān)領(lǐng)域法律的最新變化；　　更加認(rèn)可人力力資源信息系統(tǒng)的重要性和電子化人力資源的迅速發(fā)展；　　考慮了人力資源理論主題的變化?！　∵@本人力資源教材是按照英國(guó)特許人事和發(fā)展協(xié)會(huì)對(duì)人力資源知識(shí)結(jié)構(gòu)與理解水平的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的鬻求設(shè)計(jì)的，是一本綜合性的教材。該書(shū)橫向整臺(tái)了員工獎(jiǎng)勵(lì)、員王關(guān)系、昃工學(xué)習(xí)與發(fā)展等內(nèi)容，為莢國(guó)特許人事和發(fā)展協(xié)會(huì)提供了一本多用途的人辦資源教材，這也是該書(shū)的編撰霜的。《人力資源管理實(shí)務(wù)（第2版）》也同樣遣用于人力資源整理方向的本科生、研究生、對(duì)人力資源專家也有一定意義。

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