激勵不用錢

前言

在當今社會，企業(yè)生存所依賴的各種資源相差無幾，要想讓企業(yè)快速發(fā)展，走在同行們的前面，關鍵的問題就是用人。如何調(diào)動員工們的積極性。如何讓員工們盡心盡力地為企業(yè)服務，這是企業(yè)管理者所亟待解決的問題，也就是員工激勵問題。一般情況下，企業(yè)的管理者們都會這樣激勵員工：發(fā)放高額獎金；許諾加薪多少；獎勵住房、汽車，等等。但是，很多企業(yè)管理者用了這種方法卻沒有收到很好的效果。工資漲了，各種待遇都提升了，但是員工們的干勁卻降低了。被管理者們獎勵的這些員工不但不感激他們的上司，反而認為這些都是他們應該得的，跟上司的獎勵行為沒有任何關系。這讓管理者們傷透了心，更重要的是自己的獎勵行為沒有起到任何作用。反而降低了他們工作的積極性。其實，這是管理者們設有找到合適的激勵方法所致。人與人不同，每個人的需要是不一樣的，管理者把每個員工都看成是一樣的，認為每個員工無非就是為了票子、房子、為了車子。這種想法是不對的。有些員工需要得到上司的尊重、認可；有些員工則很看重榮譽；有些員工可能更注重情感上的撫慰。管理并非難事，激勵并非一定花錢。員工們未必就都是沖著錢來的。有時候，一句誠心的贊美，一段關心的話語，一個細微的動作，都會讓員工們感動不已，工作熱情無比高漲。鑒于此，我們編寫了這本《激勵不用錢》，本書從管理者對員工進行激勵的方面出發(fā)，從不同的角度闡釋了非物質(zhì)激勵的方法，結(jié)合大量的案例，為管理者們提供了可參照的事例。其中，有很多事例是知名企業(yè)里的真人真事。相信這些事例會對企業(yè)管理者有所啟發(fā)。由于時間倉促，水平有限，書中不妥之處在所難免，希望得到各位讀者的批評與指正！本書在編寫過程中，參考了一些員工激勵方面的專業(yè)書籍，在此，一并向作者表示感謝！

內(nèi)容概要

心理學強調(diào)，人的需求是多層次的，物質(zhì)的需求屬于最低層次的需求，所以簡單的金錢激勵一定是最愚蠢、效果最差的激勵方式——也許有些人拿高薪就有干勁，但他們絕對不是企業(yè)的中堅力量！    本書提倡非金錢的激勵方式，從不同的角度闡釋了非物質(zhì)激勵的方法，結(jié)合大量發(fā)生在知名企業(yè)里的真實案例，既有完善員工激勵制度的方法指導，又有激勵員工的技巧展現(xiàn)，相信不同層級的管理者都能從中受到啟發(fā)。

書籍目錄

激勵，企業(yè)發(fā)展的助推器  員工需要激勵  效率源于激勵  激勵員工好處多  激勵不等于金錢  激勵不等于“普度眾生”尊重激勵，激勵員工的基礎  何謂尊重激勵  尊重是激勵的根基  用建議取代命令  將尊重進行到底  尊重激勵案例集錦    松下的字精神    戴爾：人人都是老板    萬科：人才是第一位的情感激勵，從心開始  情感溫柔似水，但卻無堅不摧  真情最能打動員工心  抓住機會聯(lián)絡感情  關心員工從點滴做起  把關愛延伸到員工的家庭  把員工后院家的“火”撲滅  情感激勵案例集錦      真情，最有殺傷力的武器    禮輕分量重    暖人心的手套    三洋公司的三大政策    員工利益高于一切    真心實意的關愛員工    與員工一起過節(jié)溝通激勵，激勵員工無形的紐帶  溝通不可或缺  溝通是一種無“薪”的激勵  溝通是合作的基礎  溝通可以化解員工的抱怨情緒  溝通始于微笑  學會溝通中的傾聽  閑談也能解決問題  不必面面俱“道”  溝通激勵案例集錦    通用汽車的溝通改革    非正式溝通生奇效    砉當勞的溝通管理    非正式討論會的威力贊美激勵，最有效的良藥  良言一句三冬暖  贊美是激勵的“驅(qū)動器”  贊美讓人產(chǎn)生動力  慷慨地贊美你的員工  贊美也有講究  贊美激勵案例集錦    贊美出的鴨腿    你做得真棒    你掃得真干凈    每天贊美一個人參與激勵，讓員工深入其中  參與激勵，重在參與  讓員工都具有主人翁精神  每個員工都是決策者  參與激勵案例集錦    一日廠長制    本田的參與激勵    福特公司的全員參與制度    讓員工產(chǎn)生認同感    讓員工親身體驗榜樣激勵，員工進步的標桿  榜樣的力量無窮大  如何培養(yǎng)榜樣員工  榜樣激勵注意事項  榜樣激勵案例集錦    挺身而出的女老板     麥當勞的全明星大賽    為榜樣人物訂做特別的服裝    榜樣人物佩戴特殊的標志    龍虎榜的威力    小紙片的力量競爭激勵，讓強者更強     讓員工有競爭意識  適當?shù)胤湃搿蚌T魚”  讓員工主動展開競爭  競爭激勵案例集錦    設置競爭對手    無言的激勵    ABCD四級報告制度    我們的排名如何培訓激勵，讓員工的路越走越寬  培訓就是幫助員工成長  培訓，讓員工飛得更高  用培訓激發(fā)員工積極性  培訓激勵案例集錦    用學習激發(fā)員工干勁    麥當勞的漢堡包大學    伊萊克斯的培訓晉升激勵，為員工提供寬廣的舞臺   通過晉升激勵員工  給員工搭上“天梯”  晉升激勵的具體步驟  晉升激勵案例集錦    麥當勞的快速晉升制度危機激勵，讓員工繃緊每一根弦  讓員工有居安思危的意識  有時就得沒事找事  危機激勵，置之死地而后生  危機激勵案例集錦    日立公司的危機感管理法    肯德基的“神秘顧客”    把危機告知全體員工    居安思危的通用魅力激勵，你的光芒無處不在  用人格魅力征服你的員工  以身作則是高貴的領導品質(zhì)  打鐵還需自身硬  魅力激勵案例集錦    瑪斯先生的絕招    為客戶洗金牙的本田    玫琳·凱的魅力管理信任激勵，充分激發(fā)員工責任感  用信任激發(fā)員工熱情  信任能激勵你的員工  充分相信你的員工  建立良好的互信關系  信任激勵案例集錦    我們信任我們的員工    反差強烈的銀行女職員    松下幸之助的信任激勵授權(quán)激勵，激發(fā)員工責任心  切莫學習諸葛亮  放手讓下屬去做  授權(quán)不等于棄權(quán)  運用授權(quán)激勵員工  授權(quán)激勵的七個方法  授權(quán)激勵案例集錦    我們能做到    神奇的“按鈕”    思科的授權(quán)之道    三部曲公司的授權(quán)激勵寬容激勵，用寬廣的胸懷激發(fā)無限的斗志  寬容是管理者的大智慧  少一些批評，多一些寬容  糊涂一次又何妨  寬容也是激勵  寬容不等于縱容   寬容激勵案例集錦    認錯的總經(jīng)理        與離職者握手話別    寬容的餐具制造廠老板    日本電機公司的寬容激勵懲罰激勵，罰出百倍干勁  沒有規(guī)矩不成方圓  變懲罰為激勵的藝術(shù)  懲罰激勵案例集錦    制度面前人人平等即時激勵：永不過時的激勵法則  隨時隨地的激勵  及時肯定員工的業(yè)績  即時激勵案例集錦  及時的香蕉目標激勵，讓員工看到希望  目標的神奇效用  用目標激勵員工  設定有挑戰(zhàn)性的目標  目標激勵案例集錦    索尼公司的目標激勵榮譽激勵，用信念支撐員工  用好榮譽這個催化劑  榮譽激勵法實操  榮譽激勵案例集錦    “歌王”的改變    奧康的榮譽激勵    瑪麗·凱的榮譽激勵    海爾的榮譽激勵參考書目

章節(jié)摘錄

心理學家認為：使一個人發(fā)揮最大能力的方法是贊賞和鼓勵。在生活中，大多數(shù)人希望自身的價值得到社會的承認，希望別人欣賞和稱贊自己。所以，能否獲得稱贊，以及獲得稱贊的程度，便成了衡量一個人社會價值的標尺。與此同時，隨著世界經(jīng)濟一體化的推進和知識經(jīng)濟時代的來臨，員工素質(zhì)與活力逐步成為企業(yè)發(fā)展的根本動力，員工激勵則成為企業(yè)文化的核心所在。作為管理者，一定要不斷地給予員工精神支持，那樣會讓他們把自身的潛力發(fā)揮到最大限度。聽過這樣一個故事：有兩個人分別趕著兩輛滿載著貨物的牛車。要到市場去銷售。第一車的人對牛說：我的乖牛，你是最好的牛，你趕快幫我拉車，我會給你很多的青草，讓你干完活很好的休息。當牛拉不動了，他又鼓勵的說：好牛兒，你是最有力氣的，我相信你是世上最棒的牛。第二車的人則對牛說：你這笨牛，怎么這么點貨物就走不動了，這么懶，看我以后怎么收拾你。你看人家的牛，跑得那么快，你真是沒出息的家伙，你再不走我就把你賣掉！不聽話我就把你殺掉煮肉吃。結(jié)果第一車的人把貨物在市場順利的賣完回家，在途中看到第二車的人還在用鞭子猛力抽打著牛身.但牛仍在慢慢的走著。用贊美的語言代替譏笑，用鼓勵的口吻代替責備，連牛都可以增加動力.更何況我們?nèi)祟惸?！每一個人都有閃光的地方.都喜歡聽到他人對自己的肯定和發(fā)自內(nèi)心的贊美，這會讓他由此充滿自信，同時有一種極強的價值感。由衷的贊美，哪怕是一句平平常常的話，一個充滿敬意的眼神，一下輕輕的拍肩，都會產(chǎn)生意想不到的效果。在現(xiàn)實生活中，每個人內(nèi)心最深的企圖之一就是期望得到他人的贊美和尊重。人們都希望自己的成績與優(yōu)點能夠得到別人的認同與尊重。即使這種渴望在別人看來好像帶有點虛榮的成分。

編輯推薦

《激勵不用錢》由企業(yè)管理出版社出版。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    激勵不用錢 PDF格式下載

---