管人的藝術(shù)

內(nèi)容概要

只有善于思考，掌握好管人方略，才能激勵出每個員工的積極主動性，創(chuàng)造出卓越不凡的業(yè)績，才能更好地激發(fā)出每個下屬的工作熱情，讓他們更好地投入到工作中！    本書融實用的管理方法、高效的管理技巧和通俗的語言于一體，生動地剖析了當前人力資源管理中存在的問題，并有針對性地提出了有效的解決之道，讓你能活學活用，在這些方法的幫助下蛔魚得水、縱橫商海，將管人簡單、輕松、有效地進行到底！

書籍目錄

第1章 藝術(shù)之道一：自省  1．測試你的影響力  2．追尋大師的腳步  3．首先要影響你自己  4．選好自己的力量  5．領(lǐng)略身邊的影響力  6.遠離消極的影響  7．勇于挑戰(zhàn)自我  8．改變領(lǐng)導(dǎo)方式第2章 藝術(shù)之道二：素養(yǎng)  1．過人的忍耐力  2．超凡的意志力  3．敏銳的觀察力  4．通盤了解情況  5．重視員工培訓  6.保持積極的態(tài)度  7．權(quán)力加魅力  8．做導(dǎo)演不做演員  9．追求永恒的卓越  10．發(fā)現(xiàn)下屬的盲點  11．勿因小利而失大利  12．提高自身的素質(zhì)第3章 藝術(shù)之道三：性格  1．性格的特征  2．怎樣識別不同的性格  3．性格決定你的成功  4．每一種性格都能成功  5．良好的性格組合  6.哪些性格會導(dǎo)致失敗第4章 藝術(shù)之道四：語言  1．不要小瞧“說”  2．語言是一門藝術(shù)  3．語言的藝術(shù)技巧  4．與上司如何溝通  5．與同事如何交往  6.與下屬如何溝通第5章 藝術(shù)之道五：人脈  1．得人脈者得天下  2．建立良好的人際關(guān)系  3．維持好自己的人脈  4．以寬容鋪開人脈  5．以人格魅力鋪開人脈  6.處理好與同事的關(guān)系  7．與8種下屬相處的要領(lǐng)  8．協(xié)調(diào)與下級關(guān)系的10個要領(lǐng)  9．化解與下級矛盾的8條法則  10．同下屬友好交往的14條訣竅第章 藝術(shù)之道六：信任  1．可信度鑄造影響力  2．不讓下屬積累不滿  3．發(fā)掘每個人的潛力  4．欣賞下屬的成就  5．勤于答復(fù)下屬  6.既控制又給空間  7．如何練就可信度  8．建立可信度的誤區(qū)  9．信任是最好的激勵第7章 藝術(shù)之道七：組織  1．什么是組織能力  2．如何練就組織能力  3．科學的識人方法  4．人才的7種分類法  5．領(lǐng)導(dǎo)鑒別人才的9種方法  6.選用人才的5條標準  7．使用人才的10大原則  8．主管用人的28種方法第8章 藝術(shù)之道八：團隊  1．團隊精神是什么  2．如何營造團隊精神  3．利用文化統(tǒng)領(lǐng)團隊  4．讓人人都有團隊意識  5．培養(yǎng)團隊文化的七部曲  6.增強凝聚力的有效途徑  7．制造“軟性”氣氛  8．建立少數(shù)精銳體制  9．創(chuàng)造共同立場  10．掌握杰出人才  11．抓住重點，分配任務(wù)  12．及時處理矛盾糾紛  13．確保號令如山  14．善用會議溝通  15．相互協(xié)調(diào)行動  16.幫助能力低的下屬的7大要領(lǐng)  17．幫助犯錯誤下屬的5大要領(lǐng)  18．提高團隊建設(shè)能力  19．避免團隊合作中的誤區(qū)第9章 藝術(shù)之道九：指揮  1．成功領(lǐng)導(dǎo)的妙法  2．調(diào)控下屬情感  3．與下屬同甘共苦  4．循序漸進爭取  5．指揮有條不紊  6.主管以身作則  7．親臨現(xiàn)場指揮  8．不為成見所左右  9．挖掘無窮之能  10．黑臉白臉都要唱  11．公開表揚成績  12．迂回處理不滿  13．獎懲各適其所  14．威迫適可而止  15．以感情打動人心  16.發(fā)揮群體壓力  17．熟悉爭取技法  18．營造良好氛圍  19．運用邏輯武器第10章 藝術(shù)之道十：激勵  1．什么是激勵  2．精神激勵  3．自我激勵  4．激發(fā)敬業(yè)精神  5．寬宏大度是關(guān)鍵  6.讓你的下屬跑起來  7．如何激勵最有效  8．相信所有人都可以激勵

編輯推薦

　　本書從培養(yǎng)和締造領(lǐng)導(dǎo)的影響力入手，將領(lǐng)導(dǎo)下屬的藝術(shù)具體化，通過對自省、素養(yǎng)、性格、語言、人脈、信任、組織、團隊、指揮和激勵等方面的闡述，為領(lǐng)導(dǎo)者提升影響力提供了實用的策略。全書共分為10章?！　”緯形牧鲿?，結(jié)合實際，深入淺出，可讀性強，能幫助領(lǐng)導(dǎo)者迅速提升領(lǐng)導(dǎo)力。希望你通過對本書的閱讀，成為一位有信心、有勇氣，主沉浮、執(zhí)牛耳的領(lǐng)導(dǎo)。

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