組織行為學(xué)

出版時間:2005-8  出版社:人民郵電出版社  作者:徐子健  頁數(shù):606  

內(nèi)容概要

組織行為學(xué)采用系統(tǒng)分析的方法,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律,從而提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實現(xiàn)組織既定目標的科學(xué)。組織行為直接關(guān)系到組織自身的生存與發(fā)展。同時組織又是個體和群體實現(xiàn)其某種目標的工具組織狀況直接影響著個體和群體的行為效率。因此,對組織行為的研究具有十分重要的意義。     本書與一般的《組織行為學(xué)》教材書最大的不同是,編著者在書中加入了大量有關(guān)文化差異的內(nèi)容,使讀者能夠在一定程度上了解民族文化對個人、群體和組織行為的影響。此外,本書許多章節(jié)中直接引用了不少學(xué)者對個人、群體和組織行為及其管理的不同觀點,供讀者辨析。

書籍目錄

第一章 組織行為學(xué)導(dǎo)論 第一節(jié) 管理者的任務(wù) 第二節(jié) 管理思想和理論的演進 第三節(jié) 什么是組織行為學(xué) 第四節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法第二章 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn) 第一節(jié) 跨文化管理 第二節(jié) 管理倫理與社會責(zé)任 第三節(jié) 技術(shù)變革及知識型員工的管理第三章 個性與能力 第一節(jié) 個性的性質(zhì) 第二節(jié) 個性的類型 第三節(jié) 能力的類型與性質(zhì) 第四節(jié) 情緒智力第四章 知覺與學(xué)習(xí) 第一節(jié) 知覺概述 第二節(jié) 社會知覺 第三節(jié) 學(xué)習(xí) 第四節(jié) 學(xué)習(xí)型組織第五章 價值觀和態(tài)度 第一節(jié) 價值觀 第二節(jié) 態(tài)度 第三節(jié) 工作滿意度第六章 激勵 第一節(jié) 激勵的意義與過程 第二節(jié) 關(guān)于人的本性的認識 第三節(jié) 內(nèi)容型激勵理論 第四節(jié) 過程型激勵理論 第五節(jié) 激勵理論在實踐中的應(yīng)用第七章 群體行為的基礎(chǔ) 第一節(jié) 群體概述 第二節(jié) 群體結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 群體中的人際關(guān)系 第四節(jié) 非正式群體第八章 團隊建設(shè) 第一節(jié) 團隊概述 第二節(jié) 團隊角色 第三節(jié) 建設(shè)有效團隊第九章 溝通 第一節(jié) 溝通概述 第二節(jié) 人際溝通與組織溝通 第三節(jié) 跨文化溝通 第四節(jié) 危機管理中的溝通第十章 領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì) 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的特性理論 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的行為理論 第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論 第五節(jié) 近期的領(lǐng)導(dǎo)理論第十一章 權(quán)利 政治與沖突 第一節(jié) 權(quán)力 第二節(jié) 組織政治 第三節(jié) 沖突第十二章 決策 第一節(jié) 決策的意義、特點和要求 第二節(jié) 決策的分類與過程 第三節(jié) 不同條件下的決策 第四節(jié) 群體決策第十三章 組織設(shè)計 第一節(jié) 組織的定義及組織設(shè)計的原則……第十四章 人力資源政策與壓力管理第十五章 組織變革與發(fā)展第十六章 組織文化主要參考文獻

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