人力資源管理

內(nèi)容概要

本書是高等職業(yè)教育經(jīng)濟管理類專業(yè)系列教材之一。全書共10章，主要介紹了人力資源管理的基本理論，組織設(shè)訓(xùn)‘方法，工作分析方法，人力資源的規(guī)劃，員工招聘、篩選與錄用技術(shù)，績效考評技術(shù)，員工的薪酬設(shè)計，員工的激勵與溝通技巧，員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃，現(xiàn)行人力資源管理法律、法規(guī)及應(yīng)用等內(nèi)容。本書的特點是理論觀點比較新，操作實務(wù)部分緊密聯(lián)系實際工作，特別是結(jié)合人力資源管理職業(yè)資格考核的要求進行講解、訓(xùn)練。每章前有知識學(xué)習(xí)目標(biāo)和技能訓(xùn)練目標(biāo)要求，并通過每章前的導(dǎo)入案例與教學(xué)提示、每章后的綜合訓(xùn)練與討淪題等多種形式，幫助學(xué)習(xí)者由淺入深、循序漸進地掌握相應(yīng)的人力資源管理的基本理論知識與技術(shù)方法，達到相應(yīng)的技能考核要求。
本書適合高職高專院校學(xué)生以及從事人力資源管理的實際工作者和其他管理人員學(xué)習(xí)、使用。

書籍目錄

前言
1  概述
  1.1  人力資源管理概念
    1.1.1  管理
    1.1.2  人力資源與人力資源管理
    1.1.3  傳統(tǒng)的人事管理與人力資源管理的區(qū)別
  1.2  人力資源管理的功能
    1.2.1  人力資源管理的功能
    1.2.2  人力資源管理功能的執(zhí)行
  1.3  人力資源管理戰(zhàn)略
    1.3.1  組織戰(zhàn)略管理概述
    1.3.2  人力資源管理戰(zhàn)略
  1.4  組織文化、組織核心競爭力與人力資源管理
    1.4.1  組織文化與人力資源管理
    1.4.2  人本管理
    1.4.3  組織核心競爭力與人力資源管理
  1.5  現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢
    1.5.1  美國、日本人力資源開發(fā)與管理的特點
    1.5.2  新國際競爭條件下人力資源管理模式
  綜合訓(xùn)練
2  組織設(shè)計
  2.1  概述
    2.1.1  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本程序
    2.1.2  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則及要求
  2.2  組織結(jié)構(gòu)的選擇
    2.2.1  組織結(jié)構(gòu)的形式
    2.2.2  組織改造
    2.2.3  團隊建設(shè)
  2.3  勞動分工與協(xié)作
    2.3.1  勞動分工與協(xié)作
    2.3.2  勞動制度的作用
    2.3.3  影響集權(quán)與分權(quán)的因素
  綜合訓(xùn)練
3  工作分析
  3.1  概述
    3.1.1  工作分析的概念與意義
    3.1.2  工作崗位的分類——職位分類
  3.2  工作分析的步驟與方法
    3.2.1  工作分析的步驟
    3.2.2  工作分析的方法及分析系統(tǒng)
    3.2.3  信息搜集方法及工作分析系統(tǒng)應(yīng)用舉例
  3.3  工作說明書與崗位規(guī)范
    3.3.1  工作說明書
    3.3.2  崗位規(guī)范
    3.3.3  工作說明書與崗位規(guī)范的關(guān)系
  3.4  工作設(shè)計與組織流程再造
    3.4.1  工作設(shè)計與再設(shè)計
    3.4.2  組織流程再造
  綜合訓(xùn)練
4  人力資源規(guī)劃
  4.1  概述
    4.1.1  人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵
    4.1.2  人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
    4.1.3  人力資源規(guī)劃的制定程序
    4.1.4  人力資源管理信息系統(tǒng)
  4.2  人力資源預(yù)測
    4.2.1  人力資源需求預(yù)測
    4.2.2  人力資源供給預(yù)測
  4.3  人力資源規(guī)劃的運用與控制
    4.3.1  人力損耗的處理
    4.3.2  人力資源的合理利用
    4.3.3  人力資源均衡決策
  綜合訓(xùn)練
5  員工的招聘、篩選與錄用
  5.1  概述
    5.1.1  員工招聘的原則及注意事項
    5.1.2  招聘者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)聘者的期望
  5.2  員工招聘的程序及基本策略
    5.2.1  員工招聘的程序
    5.2.2  應(yīng)聘的基本策略
    5.2.3  員工招聘的主要渠道
  5.3  人員測驗的方法
    5.3.1  員工招聘的測驗技術(shù)
    5.3.2  員工招聘的非測驗技術(shù)
  綜合訓(xùn)練
6  績效考評技術(shù)
  6.1  概述
    6.1.1  績效考評的概念和作用
    6.1.2  績效考評的過程
  6.2  績效考評系統(tǒng)設(shè)計
    6.2.1  績效考評項目的選擇
    6.2.2  績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
    6.2.3  關(guān)鍵績效指標(biāo)與平衡記分卡
    6.2.4  績效考評的主體及時間安排
  6.3  績效考評技術(shù)
    6.3.1  常用的績效考評方法
    6.3.2  績效反饋技術(shù)
    6.3.3  績效考評中的誤差分析
  綜合訓(xùn)練
7  員工薪酬設(shè)計
  7.1  報酬與工資管理
    7.1.1  報酬與工資
    7.1.2  工資管理的主要內(nèi)容與總體原則
    7.1.3  工資管理的基本程序
  7.2  工資水平與工資等級結(jié)構(gòu)
    7.2.1  影響工資水平的因素
    7.2.2  工作評價
    7.2.3  工資等級結(jié)構(gòu)的設(shè)計
    7.2.4  工資曲線的制定與工資率的調(diào)整
  7.3  薪酬管理的主要形式
    7.3.1  工資計量
    7.3.2  以知識和技能為基礎(chǔ)的工資制度
    7.3.3  年功工資和資歷工資
    7.3.4  績效工資
    7.3.5  經(jīng)營者年薪制
    7.3.6  獎金制度
    7.3.7  員工福利
  綜合訓(xùn)練
8  員工的激勵與溝通技巧
  8.1  員工激勵的基本原理
    8.1.1  動機與激勵的關(guān)系
    8.1.2  激勵理論
    8.1.3  激勵理論在人力資源管理工作中的應(yīng)用
  8.2  員工溝通
    8.2.1  員工溝通的類型與模式
    8.2.2  員工溝通障礙分析
    8.2.3  組織溝通的優(yōu)化
  8.3  沖突處理策略
    8.3.1  沖突概述
    8.3.2  沖突處理策略
  綜合訓(xùn)練
9  員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯設(shè)計
  9.1  員工培訓(xùn)體系
    9.1.1  概述
    9.1.2  培訓(xùn)的步驟
    9.1.3  培訓(xùn)制度
  9.2  培訓(xùn)的類型、方式和方法
    9.2.1  培訓(xùn)的類型
    9.2.2  培訓(xùn)的方式
    9.2.3  培訓(xùn)的方法
  9.3  職業(yè)生涯設(shè)計
    9.3.1  職業(yè)生涯設(shè)計的內(nèi)容和意義
    9.3.2  職業(yè)生涯設(shè)計
    9.3.3  職業(yè)生涯設(shè)計的實施和管理
  綜合訓(xùn)練
10  現(xiàn)行人力資源管理的法律法規(guī)及應(yīng)用
  10.1  勞動關(guān)系
    10.1.1  勞動關(guān)系的主要內(nèi)容
    10.1.2  處理勞動關(guān)系的原則
    10.1.3  改善勞動關(guān)系的途徑
  10.2  現(xiàn)行人力資源管理相關(guān)法律法規(guī)及運用
    10.2.1  我國勞動法的基本原則和特點
    10.2.2  勞動合同及其管理
    10.2.3  員工的招聘與辭退
    10.2.4  工作時間
    10.2.5  勞動保護
    10.2.6  勞動紀(jì)律與獎懲
    10.2.7  工資
    10.2.8  社會保險
    10.2.9  勞動爭議與處理
  綜合訓(xùn)練
參考文獻

圖書封面

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