網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)

內(nèi)容概要

隨著網(wǎng)民和企業(yè)上網(wǎng)數(shù)量的急劇增加，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)變得越來(lái)越大，企業(yè)不得不將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合起來(lái)，以一種全新的思維、全新的理念、全新的方法在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段，營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境，實(shí)施各種營(yíng)銷策略的一種活動(dòng)。隨著網(wǎng)絡(luò)、通信、信息處理技術(shù)的發(fā)展和人們觀念上的轉(zhuǎn)變，整合營(yíng)銷理念、搜索引擎營(yíng)銷等營(yíng)銷方法層出不窮，被越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用。    就高等職業(yè)教育而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門技術(shù)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，因此，我們?cè)诰幾^(guò)程中力爭(zhēng)體現(xiàn)高職高專教育特色，突出實(shí)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的操作流程與應(yīng)用技巧，“以就業(yè)為導(dǎo)向”，“以滿足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為依據(jù)”組織實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手操作能力的訓(xùn)練，注重綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，注重團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力、分析和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。    本書(shū)主要特色是：    1．在編寫(xiě)手法方面，打破了傳統(tǒng)學(xué)科體系框架，整合核心內(nèi)容，結(jié)合職業(yè)崗位要求采用模塊化教學(xué)模式編寫(xiě)。    本著鍛煉和提高與該課程對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位要求的技能和能力，本書(shū)打破傳統(tǒng)的以理論為線索的章節(jié)模式，而采用模塊化教學(xué)模式，在每個(gè)模塊下設(shè)置具體的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，一個(gè)模塊由多項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)來(lái)支撐，而每一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)以仿真或模擬的工作環(huán)境為背景，以明確的工作任務(wù)為導(dǎo)向，引導(dǎo)和幫助學(xué)生演練工作內(nèi)容，從而鍛煉和提高其實(shí)踐操作能力和綜合職業(yè)能力。當(dāng)然，工作內(nèi)容的背后有理論知識(shí)作支撐。    2．在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容方面，緊密結(jié)合實(shí)際發(fā)展，素材新穎，應(yīng)用靈活，同時(shí)融職業(yè)能力訓(xùn)練與效果評(píng)價(jià)于一體，較好地體現(xiàn)了實(shí)戰(zhàn)性，而且可操作性強(qiáng)。    本書(shū)本著“適用、夠用、綜合”的教學(xué)原則，突出職業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)，將企業(yè)工作任務(wù)與知識(shí)內(nèi)容訓(xùn)練緊密結(jié)合，每個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)都包括實(shí)訓(xùn)目的與要求、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、相關(guān)知識(shí)、實(shí)訓(xùn)步驟、拓展訓(xùn)練、學(xué)生天地和效果評(píng)價(jià)七個(gè)欄目，具有可操作性和互動(dòng)性，并將能力訓(xùn)練與效果評(píng)價(jià)融合為一體。

作者簡(jiǎn)介

方成民，系統(tǒng)分析師，管理工程碩士，現(xiàn)執(zhí)教于嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院?，F(xiàn)任全國(guó)管理信息系統(tǒng)(MIs)研究會(huì)常務(wù)理事，浙江省省級(jí)精品課程《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》副主持人。自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)軟件于2007年獲浙江省普通高校教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。發(fā)表省級(jí)以上學(xué)術(shù)論文二十多篇，編著、主編、副主編教材多部。研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、信息管理。

書(shū)籍目錄

第一部分  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)概述    一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的意義  二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的目的  三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的訓(xùn)練目標(biāo)與訓(xùn)練內(nèi)容  四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)安排表  五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核辦法  六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)方法簡(jiǎn)介  模塊一  網(wǎng)上商店實(shí)訓(xùn)  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)1  網(wǎng)上商店的選擇與開(kāi)設(shè)  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)2  網(wǎng)上商店的管理  模塊二  網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)1  網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)2  網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息整理與發(fā)布  模塊三  網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)訓(xùn)  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)1  網(wǎng)絡(luò)廣告文案策劃  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)2  網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布第二部分　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)任務(wù)指南  模塊四  網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)訓(xùn)  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)1  制訂網(wǎng)站推廣計(jì)劃  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)2  郵件列表營(yíng)銷  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)3  搜索引擎營(yíng)銷  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)4  網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)5  博客營(yíng)銷  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)6  Rss營(yíng)銷  模塊五  網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與管理  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)1  網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與品牌提升  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)2  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧客服務(wù)  　實(shí)訓(xùn)任務(wù)3  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理主要參考文獻(xiàn)和網(wǎng)站

章節(jié)摘錄

插圖：第一部分 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)概述 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的意義迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)使中國(guó)進(jìn)入網(wǎng)商時(shí)代，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示：截至2008年6月底中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到2.53億，網(wǎng)商的交易規(guī)模持續(xù)上升。2008年第一季度中國(guó)B2C在線交易額為12.82億元人民幣，比2007年第四季度減少了1.2％，但是比2007年同期增長(zhǎng)了25.7％。2008年第一季度中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額為10.58億元人民幣，比2007年第四季度減少了4.4％，但是，比2007年同期增長(zhǎng)了19.0％。教育部教高[2006]16號(hào)文件，突出強(qiáng)調(diào)了高職教育人才培養(yǎng)模式改革的“實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性”，提出加大課程建設(shè)與改革力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。因此，“以就業(yè)為導(dǎo)向和以滿足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為依據(jù)”組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，使企業(yè)工作任務(wù)與課程訓(xùn)練知識(shí)緊密結(jié)合，讓學(xué)生在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上掌握理論知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的感性認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化其實(shí)際動(dòng)手能力，并注重其綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提高其就業(yè)能力等就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的意義所在。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的目的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是伴隨網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)而誕生的一門新興學(xué)科，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干課程之一，具有很強(qiáng)的操作技能，因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)也就成為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生必修的一個(gè)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)上商店策劃與經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)廣告、E—mail營(yíng)銷和搜索引擎營(yíng)銷(SEM)等網(wǎng)絡(luò)推廣方面的實(shí)用本領(lǐng)，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種工具和方法的運(yùn)用，強(qiáng)化自身的實(shí)際動(dòng)手能力，培養(yǎng)運(yùn)用營(yíng)銷與經(jīng)濟(jì)管理理論分析和解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)有利于提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的能力。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的訓(xùn)練目標(biāo)與訓(xùn)練內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐技能操作的訓(xùn)練，學(xué)生應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全過(guò)程有更深的認(rèn)識(shí)和掌握，熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作過(guò)程和運(yùn)作內(nèi)容，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容與方法，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合運(yùn)用能力，尤其是在中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的實(shí)際能力。

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《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》是21世紀(jì)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教程。

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