組織行為學(xué)通論

前言

人的高度“組織化”，可以說是工業(yè)化及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物。人們最初關(guān)注的組織行為，顯然是大機(jī)器工業(yè)組織中人的行為；組織行為學(xué)的興起，直接來源于現(xiàn)代工業(yè)組織管理實(shí)踐。近百年來，組織行為學(xué)，作為一門研究人在組織中的行為特征及其規(guī)律性的學(xué)科，隨著現(xiàn)代組織管理實(shí)踐，也經(jīng)歷了一個(gè)艱辛曲折而富有成效的探索路程。在20世紀(jì)上半葉，現(xiàn)代組織獲得前所未有的快速發(fā)展，組織規(guī)模日益巨型化，組織形態(tài)日益多樣化，同時(shí)，組織行為也越來越復(fù)雜化，組織中的人際沖突和矛盾亦愈來愈尖銳化。對(duì)此，一大批心理學(xué)家、管理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家等人文社會(huì)科學(xué)家，紛紛聚焦于組織行為問題研究，并各有側(cè)重、各顯其能地提出了一系列相關(guān)理論觀點(diǎn)和實(shí)證解說。到20世紀(jì)中葉，關(guān)于人類行為研究的各路大軍都聚集在“行為科學(xué)”的旗幟下，形成了一支龐大的科學(xué)共同體?？梢哉f，組織行為學(xué)就是現(xiàn)代行為科學(xué)群集成的一個(gè)重要產(chǎn)物。經(jīng)過近數(shù)十年的進(jìn)一步推廣和深化，組織行為學(xué)已成為現(xiàn)代行為科學(xué)體系中一個(gè)最成熟、最核心和最前沿的學(xué)科，成為一門在微觀層面探索現(xiàn)代組織中人的行為特點(diǎn)和規(guī)律性的重要學(xué)科。從未來發(fā)展前沿走勢(shì)來看，組織行為學(xué)在全球化和后工業(yè)化的新時(shí)代背景下，將會(huì)朝著更加綜合化、更具普適性和更為多元化的跨學(xué)科通論方向闊步前進(jìn)、發(fā)展完善。近30年以來，隨著市場(chǎng)化改革的推進(jìn)，中國(guó)工商企業(yè)組織、政府公共組織和非營(yíng)利組織從治理結(jié)構(gòu)到運(yùn)營(yíng)模式都發(fā)生了天翻地覆的變化，包括組織行為學(xué)在內(nèi)各類現(xiàn)代組織管理理論和方法應(yīng)實(shí)踐召喚也快速在中國(guó)社會(huì)各界傳播開來，并作為各大學(xué)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程和熱門知識(shí)向廣大青年學(xué)生“大規(guī)?！毙v傳授。但是，從國(guó)內(nèi)出版的相關(guān)教材（包括外文中譯本教材）體例和內(nèi)容來看，一個(gè)令人遺憾的現(xiàn)象是：大多囿于組織行為學(xué)原初受心理學(xué)奠基性影響所造成的偏態(tài)殘缺性構(gòu)架，機(jī)械教條地按照“個(gè)體行為一群體行為一組織行為”的傳統(tǒng)范武講授有些“凌亂”甚至“大雜燴”性質(zhì)的內(nèi)容，沒能開放性地將其他學(xué)科最新前沿成果有機(jī)容納進(jìn)來，也沒有緊貼當(dāng)今“高度組織化”的全球化發(fā)展動(dòng)態(tài)，特別是當(dāng)今中國(guó)轉(zhuǎn)型期“火熱”的社會(huì)組織實(shí)踐活動(dòng)，從而對(duì)組織

內(nèi)容概要

　　《組織行為學(xué)通論》立足中國(guó)國(guó)情，放眼全球發(fā)展動(dòng)態(tài)，在充分掌握和清晰梳理相關(guān)學(xué)科（包括心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和政治學(xué)等）歷史演變脈絡(luò)、最新研究進(jìn)展和未來前沿走勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)組織行為研究領(lǐng)域的一系列經(jīng)典思想方法和重大理論成果進(jìn)行了“創(chuàng)造性轉(zhuǎn)述”和“跨學(xué)科通解”，著就一部“集成性”、“準(zhǔn)經(jīng)典”的中國(guó)版組織行為學(xué)教科書。全書理論邏輯清晰，章節(jié)體系新穎；體例安排獨(dú)到，內(nèi)容豐富多彩?！　”緯梢宰鳛楦咝８黝惞芾韺I(yè)本科和研究生教科書或參考書使用，對(duì)于在各類組織中工作的各界人士學(xué)習(xí)職業(yè)生存之道、提升職場(chǎng)謀略水平，也具有熏要參閱價(jià)值。

作者簡(jiǎn)介

李寶元，1962年生，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，北京師范大學(xué)人本發(fā)展與管理研究中心主任，經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。兼任首都教育經(jīng)濟(jì)研究院人力資源開發(fā)與管理研究所所長(zhǎng)、國(guó)家職業(yè)技能鑒定專家委員會(huì)人力資源管理專業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)管理教育研究會(huì)事務(wù)理事等職。作者長(zhǎng)期在高等院校從事經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)專業(yè)教學(xué)與科研工作。主要學(xué)術(shù)研究方向?yàn)槿吮景l(fā)展與管理。學(xué)術(shù)活動(dòng)領(lǐng)域涉及：人力資源開發(fā)與管理，人力資本與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和體制改革，教育經(jīng)濟(jì)與管理，國(guó)民經(jīng)濟(jì)規(guī)劃與管理，人口、資源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)。近年來先后承擔(dān)國(guó)家、省部和地方委托課題十余項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文和評(píng)論文章百余篇，出版學(xué)術(shù)專著和教材十余部。 近年來主要著作：《人力資本論》（北京師范大學(xué)出版社2008版）；《公共人力資源開發(fā)與管理》（經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2007版）；《人本制勝》（企業(yè)管理出版社2007版）；《職業(yè)生涯管理：原理·方法·實(shí)踐》（北京師范大學(xué)出版社2007版）；《人力資源管理學(xué)》（北京師范大學(xué)出版社2007版）；《人本發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)》（經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2006版）；《戰(zhàn)略性投資》（經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2005版）；《追求永遠(yuǎn)》（經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2004版）；《人本方略》（經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2003版）；《戰(zhàn)略性激勵(lì)》（經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2002第1版，2005第2版）；《廣告學(xué)教程》（人民郵電出版社2002第1版，2004第2版）；《人力資源管理案例教程》（人民郵電出版社2002版）；《人力資本運(yùn)營(yíng)》（企業(yè)管理出版社2001版）；《人力資本與經(jīng)濟(jì)發(fā)展》（北京師范大學(xué)出版社2000版）。

書籍目錄

第1章 組織行為學(xué)淵源及通論框架學(xué)習(xí)目標(biāo)要求邏輯架構(gòu)圖示情景故事引導(dǎo)1.1 組織行為學(xué)緣起及演變脈絡(luò)1.1.1 組織與組織行為1.1.2 組織行為學(xué)緣起1.1.3 組織行為學(xué)演化路徑1.2 組織行為學(xué)源頭：經(jīng)典思想及宏觀視界1.2.1 組織的現(xiàn)代特性及威力1.2.2 工業(yè)組織的異化和局限性1.2.3 現(xiàn)代組織：精神氣質(zhì)與理性模式1.3 組織行為學(xué)發(fā)軔：直接源于管理實(shí)踐的古典理論傳統(tǒng)1.3.1 “科學(xué)管理”傳統(tǒng)1.3.2 “一般管理”傳統(tǒng)1.4 組織行為研究的心理學(xué)淵源及基礎(chǔ)1.4.1 心理學(xué)演化脈絡(luò)1.4.2 達(dá)爾文進(jìn)化論遺產(chǎn)1.4.3 心理“科學(xué)”之傳統(tǒng)1.4.4 外顯行為研究趨勢(shì)1.4.5 更完整現(xiàn)實(shí)地分析精神現(xiàn)象1.4.6 回歸人本主義1.4.7 小結(jié)：組織行為心理學(xué)基礎(chǔ)1.5 組織行為學(xué)：在“行為科學(xué)”旗幟下的集成1.5.1 早期的組織行為研究1.5.2 行為科學(xué)時(shí)代的跨學(xué)科集成1.5.3 行為科學(xué)中的組織行為學(xué)1.6 組織行為學(xué)：全球化前沿走勢(shì)與跨學(xué)科通論框架1.6.1 新時(shí)代大背景1.6.2 組織行為研究前沿走勢(shì)1.6.3 跨學(xué)科通論框架本章專欄專欄1-1：情景故事鋼鐵大王卡內(nèi)基時(shí)代的罷工浪潮和勞資沖突精要內(nèi)容提示復(fù)習(xí)思考問題自我認(rèn)知練習(xí)：學(xué)習(xí)狀態(tài)快速評(píng)估情景個(gè)案研討：社會(huì)組織行為模式與大國(guó)歷史興衰變遷注釋第1篇 組織經(jīng)濟(jì)行為第2章 激勵(lì)理論：透析組織經(jīng)濟(jì)行為學(xué)習(xí)目標(biāo)要求邏輯架構(gòu)圖示情景故事引導(dǎo)2.1 經(jīng)濟(jì)學(xué)解析人類行為的基本原理和方法2.1.1 經(jīng)濟(jì)人與經(jīng)濟(jì)行為2.1.2 自利動(dòng)機(jī)與利他行為2.1.3 關(guān)于“理性”與“非理性”2.1.4 自利行為與社會(huì)秩序2.2 績(jī)效與薪酬：組織經(jīng)濟(jì)行為的基本矛盾2.2.1 組織激勵(lì)基本問題2.2.2 關(guān)于“組織績(jī)效”的含義2.2.3 關(guān)于“廣義薪酬”概念2.2.4 組織激勵(lì)的兩個(gè)焦點(diǎn)2.3 廣義激勵(lì)論：組織經(jīng)濟(jì)行為研究的兩個(gè)基本層面2.3.1 組織激勵(lì)制度及其特性2.3.2 組織激勵(lì)的實(shí)現(xiàn)形式2.3.3 “廣義激勵(lì)論”及其意義2.4 經(jīng)濟(jì)機(jī)制設(shè)計(jì)理論的激勵(lì)模型及其意義2.4.1 經(jīng)濟(jì)機(jī)制設(shè)計(jì)理論2.4.2 經(jīng)濟(jì)激勵(lì)模型2.4.3 激勵(lì)環(huán)境2.4.4 激勵(lì)機(jī)制2.4.5 激勵(lì)行為2.4.6 激勵(lì)目標(biāo)2.4.7 經(jīng)濟(jì)激勵(lì)意義本章專欄專欄2－1：相關(guān)文獻(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)精神精要內(nèi)容提示復(fù)習(xí)思考問題自我認(rèn)知練習(xí)：快速檢核學(xué)習(xí)情況情景個(gè)案研討：經(jīng)濟(jì)學(xué)家談道德？（樊綱）注釋第3章 組織制度：激勵(lì)意義與運(yùn)作規(guī)則學(xué)習(xí)目要求邏輯架構(gòu)圖示情景故事引導(dǎo)3.1關(guān)于組織制度及其激勵(lì)問題的經(jīng)濟(jì)學(xué)解析3.1.1 制度與組織制度3.1.2 制度的性質(zhì)3.1.3 非正式制度及其意義3.1.4 制度形成和變遷的邏輯3.1.5 組織制度激勵(lì)問題3.2 企業(yè)制度激勵(lì)問題及其解決思路3.2.1 企業(yè)制度激勵(lì)問題的提出3.2.2 企業(yè)制度激勵(lì)問題傳統(tǒng)解析思路3.2.3 企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度“通解”要義3.2.4 現(xiàn)代企業(yè)制度及其股權(quán)激勵(lì)機(jī)制3.3 政府公共組織：基本特征與制度框架3.3.1 公共組織基本特征3.3.2 政府組織基本特性及職能3.3.3 政府公共組織制度框架3.4 非營(yíng)利組織的制度特征及其激勵(lì)問題3.4.1 公民社會(huì)3.4.2 非營(yíng)利組織特征3.4.3 非營(yíng)利組織發(fā)展?fàn)顩r3.4.4 非營(yíng)利組織運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)本章專欄專欄3－l：相關(guān)文獻(xiàn)制度何以重要？專欄3－2：相關(guān)文獻(xiàn)政府再造五項(xiàng)戰(zhàn)略專欄3－3：相關(guān)文獻(xiàn)遵循規(guī)則，直到傷害自己（盛洪）……第4章 激勵(lì)管理：從內(nèi)容到過程第2篇 組織社會(huì)行為第5章 群體互動(dòng)：組織社會(huì)行為原理第6章 工作團(tuán)隊(duì)：從理念到建設(shè)第7章 有效溝通：組織行為整合的基石第3篇 組織政治行為第8章 職場(chǎng)權(quán)謀：組織政治行為概說第9章 組織領(lǐng)導(dǎo)：政治行為的權(quán)變控制第10章 競(jìng)爭(zhēng)合作：組織政治博弈論第11章 現(xiàn)代組織學(xué)習(xí)行為理論通解參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：第1章 組織行為學(xué)淵源及通論框架1.1 組織行為學(xué)緣起演變脈絡(luò)組織，即人們?cè)谝欢ㄉ鐣?huì)環(huán)境條件下為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而組成的相對(duì)穩(wěn)定性群體，其“行為”特征和規(guī)律性，歸根結(jié)底是由組織中人的行為方式所決定的。人的“組織化”程度，是社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要標(biāo)志之一；在現(xiàn)代“高度組織化”的社會(huì)中，所有的人可以說都是“組織中的人”。組織行為學(xué)，簡(jiǎn)單地說，就是一門研究人在組織中的行為特征及其規(guī)律性的學(xué)科，它是在現(xiàn)代社會(huì)組織高度發(fā)達(dá)且日益普遍和重要的歷史背景下應(yīng)運(yùn)而生并獲得蓬勃發(fā)展的，其間大致經(jīng)歷了百余年漸進(jìn)演化的歷史過程。1.1.1　組織與組織行為何謂“組織”（Organization）？簡(jiǎn)單地說，組織是人的一種最基本社會(huì)存在形式，其正式定義可以作如下界定，即：組織是人們?cè)谝欢ㄉ鐣?huì)環(huán)境條件下為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而組成的相對(duì)穩(wěn)定性群體。在現(xiàn)實(shí)中，組織的表現(xiàn)形態(tài)多種多樣，從政治組織、學(xué)術(shù)組織、文藝組織、社團(tuán)組織和宗教組織，到生產(chǎn)組織、商業(yè)組織、消費(fèi)組織、教育組織和醫(yī)療組織；其具體實(shí)體表現(xiàn)為各種社會(huì)機(jī)構(gòu)，諸如機(jī)關(guān)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、教堂、工廠、商店、醫(yī)院、學(xué)校和家庭等。一個(gè)組織，無論其具體性質(zhì)職能和形式如何，無一例外都有以下五個(gè)基本維度特征：（1）組織賴以生存和發(fā)展的外部環(huán)境；（2）特定的組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略；（3）支撐組織運(yùn)作的核心技術(shù)和獨(dú)特文化系統(tǒng)；（4）組織結(jié)構(gòu)，即組織中各工作單元問的分工協(xié)作關(guān)系和協(xié)調(diào)運(yùn)作方式；（5）組織發(fā)展階段及其所達(dá)到的規(guī)模和水平。其中，組織結(jié)構(gòu)是決定組織基本架構(gòu)和功能的最重要維度，它與環(huán)境、目標(biāo)、技術(shù)、文化和規(guī)模都有直接關(guān)聯(lián)和互動(dòng)影響。同時(shí)，應(yīng)該清楚地看到，組織是由人組成的，組織行為由組織中人的行為耦合而成。所謂“行為”（Behavior），其一般詞語意義是指可以觀察到的有機(jī)體（特別是人類或動(dòng)物的）外顯活動(dòng)。組織作為由人組成的社會(huì)有機(jī)體，其可以由觀察所見的外顯活動(dòng)，即謂“組織行為”（OB）；不同的組織表現(xiàn)出不同的行為特征和模式，它由組織中人的行為經(jīng)過復(fù)雜的、非線性的相互作用耦合而成。

編輯推薦

《組織行為學(xué)通論》可以作為高校各類管理專業(yè)本科和研究生教科書或參考書使用，對(duì)于在各類組織中工作的各界人士學(xué)習(xí)職業(yè)生存之道、提升職場(chǎng)謀略水平，也具有熏要參閱價(jià)值。《組織行為學(xué)通論》講述了近30年以來，隨著市場(chǎng)化改革的推進(jìn)，中國(guó)工商企業(yè)組織、政府公共組織和非營(yíng)利組織從治理結(jié)構(gòu)到運(yùn)營(yíng)模式都發(fā)生了天翻地覆的變化，包括組織行為學(xué)在內(nèi)各類現(xiàn)代組織管理理論和方法應(yīng)實(shí)踐召喚也快速在中國(guó)社會(huì)各界傳播開來，并作為各大學(xué)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程和熱門知識(shí)向廣大青年學(xué)生“大規(guī)?！毙v傳授。

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