出版時間:2011-8 出版社:東軟電子出版社 作者:施春華,譚滿益,施思 主編 頁數(shù):315 字數(shù):507000
內(nèi)容概要
現(xiàn)代教育一直強調(diào)人才培養(yǎng)與社會需求的無縫銜接,《溝通與演講教程》正是基于社會這一需求,結(jié)合新時期教育教學改革和課程建設的實踐而編寫的。本教材在編寫過程中引入CDIO教育理念,強調(diào)“理論知識、能力訓練、素質(zhì)提升”的三維一體化設計,并凸顯了“模塊化、案例化、實踐化”三個特色。具體體現(xiàn)在:一是依據(jù)職業(yè)標準對所涉及的知識點和能力點進行分析,構(gòu)建了溝通、演講和團隊三個模塊的課程內(nèi)容體系;二是通過案例導引的形式,對知識點進行分解,案例部分取自古今中外的經(jīng)典事例,具有指導的典范性,還有來自學生身邊的精彩范例,具有實踐的針對性;三是通過“做中學”強化能力訓練,設計了大量的實踐項目,使學生通過項目的演練,實現(xiàn)認知,提高能力,養(yǎng)成態(tài)度與習慣。本教材適合高等學校本科、??圃谛W生學習使用和有志提高溝通表達能力的社會人士閱讀。
書籍目錄
課程項目導學
模塊一 溝通篇
第一章 溝通概述
第一節(jié) 認識溝通
第二節(jié) 溝通的基本概念
第三節(jié) 溝通原則的把握
第四節(jié) 溝通障礙的跨越
第二章 傾聽的藝術(shù)
第一節(jié) 傾聽是溝通的一半
第二節(jié) 傾聽層次及類型
第三節(jié) 有效傾聽的技巧
第三章 交談的藝術(shù)
第一節(jié) 了解交談對象
第二節(jié) 考慮交談場合
第三節(jié) 選擇交談話題
第四節(jié) 講究說話藝術(shù)
第五節(jié) 把握提問藝術(shù)
第四章 非語言溝通
第一節(jié) 非語言溝通的性質(zhì)
第二節(jié) 身體語言妙用
第三節(jié) 服飾語言裝點
第五章 媒體溝通
第一節(jié) 網(wǎng)絡溝通
第二節(jié) 電話聯(lián)絡
第三節(jié) 書面交流
第四節(jié) 饋贈禮品
模塊二 演講篇
模塊三 團隊篇
參考文獻
圖書封面
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