絕對達(dá)成業(yè)績的超數(shù)字術(shù)

出版時(shí)間:2009年8月5日  出版社:大塊  作者:菊原智明  頁數(shù):228  

前言

  前言  您相信數(shù)字能讓人生有180度的轉(zhuǎn)變嗎?  看到書名,各位也許會(huì)不清楚——「超數(shù)字術(shù)到底是什麼」?! ”緯榻B給各位的「超數(shù)字術(shù)」,並不是困難的數(shù)學(xué)或會(huì)計(jì)?! 《且环N將數(shù)字運(yùn)用在句子與會(huì)話當(dāng)中,確實(shí)將您的想法傳達(dá)給顧客、上司、交易對象的一種方式。  只要運(yùn)用本書內(nèi)容,您的業(yè)績就會(huì)增加,並呈現(xiàn)飛躍性的進(jìn)展?! ≈車娜藢δ脑u價(jià)也會(huì)大大提升。  不想拐彎抹角看長篇大論的讀者可以只看目次,或許光是很快地翻閱目次,也能夠找出讓您大幅度進(jìn)步的靈感?! ∥易约涸鴮?shí)際利用過數(shù)字技巧,成功地讓營業(yè)額增加9.7倍?! 槭颤N我會(huì)注意數(shù)字呢?  因?yàn)槲以囍鴮⒆约旱念櫩头殖蓛刹糠郑?0%的顧客用親自訪問方式,而另外的50%顧客則用書面方式銷售?! ×钗殷@訝的是,採用書面銷售方式的顧客,出現(xiàn)了壓倒性的好結(jié)果?! 《乙矂偤迷谀莻€(gè)時(shí)候在某本書上看到一篇文章提到:  「人類訊息的來源有83%靠視覺掌握?!埂 ≡诖酥?,我總認(rèn)為人類要靠語言來說服。在歷經(jīng)紙本銷售造成的意外結(jié)果以及這一篇文章後,讓我的價(jià)值觀有了180度的轉(zhuǎn)變?! ≈嵛蚁铝嗽S多努力去研究書面文章?! ∥野丫渥又械臐h字加大、變粗、改變字體顏色,試著去調(diào)查顧客們的反應(yīng)?! ≈徊贿^無論哪一種方式感覺都差臨門一腳,都沒辦法得到我想要的結(jié)果?! 嵐苋绱耍乙廊谎u作了100種以上的文件,在文件寄送客戶的過程中,有一封文件引起顧客相當(dāng)大的影響?! ∥野堰@封文件從頭到腳細(xì)細(xì)研究之後,發(fā)現(xiàn)了一件事:  我發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵就是「數(shù)字」。  我在無意間活用了「數(shù)字」,寫出一篇很有視覺衝擊效果的文件?! ≈嵛揖桶呀裹c(diǎn)放在數(shù)字上,在經(jīng)過各種試行錯(cuò)誤後,完成了我獨(dú)創(chuàng)的「超數(shù)字術(shù)」?! ‘?dāng)我好好使用這種方式和顧客接觸後,我一口氣從最底層晉升成為頂尖銷售員,營業(yè)額竟然躍升了9.7倍?! ∵@本書也介紹了這一類的「超數(shù)字術(shù)」?! ±纭  浮旱?名』比『第1名』更好用?!埂  溉藗儗Α?.2倍』比『2倍』更有反應(yīng)?!埂  敢黄恼轮械臄?shù)字篇幅不宜超過『40%』?!埂  浮?5秒』比『1分鐘』感覺更真實(shí)?!埂  割櫩蛯Α?』這個(gè)數(shù)字比較有反應(yīng)」等等?! ∵@些是任何人都可以簡單使用的技法?! 〈送?,「超數(shù)字術(shù)」不只可以用在文件上,也可以用在任何地方。  我自己和客戶洽談時(shí),也會(huì)在談話中插入數(shù)字,這麼一來,客戶就會(huì)認(rèn)為我是個(gè)「能幹的人」而加以信賴,洽談也可以變得更順利?! ?shù)字術(shù)的使用還可以拓展到「企畫書」、「提案報(bào)告」、「廣告」、「簡報(bào)」、「業(yè)績目標(biāo)」等領(lǐng)域上?! ≈灰褂眠@些方式,您也可以大幅度地提高銷售,提升業(yè)績。  「超數(shù)字術(shù)」對這些人超有效!  超數(shù)字術(shù)對這些人超級(jí)有效?!  赶朐黾邮杖氲娜恕埂  赶脒_(dá)到提升銷售目標(biāo)的人」  「想提升業(yè)績的人」  「不擅長和客戶溝通的人」  「想寫出讓讀者產(chǎn)生高度反應(yīng)的廣告、文案的人」  「希望簡報(bào)成功的人」  「想製作企畫書、報(bào)告書給對方看的人」  本書學(xué)習(xí)內(nèi)容  如前所述,本書整理的內(nèi)容都是為了讓讀者自然學(xué)會(huì)數(shù)字的技巧。  前言「人是靠著數(shù)字來進(jìn)行判斷」要講的是活用數(shù)字的重要性。希望讀者們能夠瞭解數(shù)字活用的重要性,並希望大家學(xué)會(huì)本書以下各章所介紹的數(shù)字術(shù)?! 〉?章「『數(shù)字』可以有力地支持您」當(dāng)中會(huì)告訴讀者,數(shù)字如何帶來銷售成長、提升成果。希望讀者們能注意到數(shù)字帶給客戶的衝擊力有多重要?! 〉?章「設(shè)計(jì)數(shù)字提高反應(yīng)!」當(dāng)中,會(huì)讓讀者瞭解利用數(shù)字編輯文章的重要性。相信各位可以因而瞭解人們?yōu)楹螘?huì)被有數(shù)字的文章吸引?! 〉?章「用數(shù)字營造真實(shí)感!」將介紹如何顯示可靠的數(shù)字,因?yàn)槭褂煤翢o根據(jù)的數(shù)字會(huì)使顧客喪失信賴感。  第4章「限定性能讓顧客對數(shù)字產(chǎn)生依賴」當(dāng)中,將讓讀者學(xué)會(huì)「讓數(shù)字擁有限定性、稀少性」的方式?! 〉?章「還沒有人知道的祕密數(shù)字術(shù)」當(dāng)中會(huì)告訴讀者不用花太多心力就能簡單提升對方反應(yīng)的方式。例如感到困擾時(shí)就使用「100」等等,告訴讀者凡是遇到困擾時(shí)只要使用這些數(shù)字就可以的祕訣。  並且在最後的第6章「運(yùn)用數(shù)字之前要先瞭解哪些要點(diǎn)」當(dāng)中,將列出一些不能使用、會(huì)使反應(yīng)下滑的數(shù)字,以及使用本書超數(shù)字術(shù)的注意點(diǎn)。否則的話,就算大量使用了數(shù)字,客戶不相信也沒用。  照著這個(gè)模式學(xué)下去,每個(gè)人都可以一步步地、自然地學(xué)會(huì)使用數(shù)字的技術(shù)。  不論如何,本書都是為了能讓讀者容易理解、能夠?qū)嵺`而編輯的。  謝謝您閱讀到這裡。  如果您是一位希望技術(shù)精進(jìn),真心希望能達(dá)成目標(biāo)的優(yōu)秀人士,看完本書後一定能為您帶來更高的成果?! ≡诒緯?,我會(huì)將自己辛苦研究出來的「超數(shù)字術(shù)」以淺顯易懂的方式呈現(xiàn)給您,希望您能輕鬆地學(xué)會(huì)提高銷售、提升業(yè)績的超數(shù)字術(shù)?! ∧屈N期待與您在本文中相見。  銷售顧問 菊原智明

內(nèi)容概要

  為什麼「1折」還打不動(dòng)顧客?  為什麼「1.2倍」比「2倍」還受顧客歡迎?  為什麼使用「第2名」比「第1名」更好?  為什麼?「55秒」比「1分鐘」更能取信於顧客?  有個(gè)目前還沒有人知道,但卻可以讓對方照您所想的方式進(jìn)行的方法,  您想知道是什麼嗎?  本書作者由瀕臨裁員的無用業(yè)務(wù)員躍升於連續(xù)四年冠軍的頂尖業(yè)務(wù),甚至還因而成立了自己的顧問公司,  他將他成功的祕訣寫出來——  癥結(jié)就在於,用對數(shù)字,顧客就會(huì)乖乖聽你說話?! ∧ǔ?huì)花時(shí)間閱讀哪一種商用文書、廣告或企畫書?應(yīng)該是容易閱讀、容易理解、且文章表現(xiàn)能掌握對方需求的吧!  但是,人類訊息的來源有83%是靠視覺來掌握——也就是說,無論您如何從文章表現(xiàn)與對方需求來下手,只要沒造成對方視覺上的衝擊,一切都是枉然!本書作者將以自己的經(jīng)驗(yàn),告訴您最能造成視覺衝擊的「數(shù)字」使用方式,讓您面對客戶無往不利!

作者簡介

  菊原智明(きくはら?ともあき)  1972年生於日本群馬縣高崎市?! ∪厚R大學(xué)工學(xué)院畢業(yè)後,進(jìn)入TOYOTA HOME公司。  之後過了7年糟糕營業(yè)員的生活?! ?002年,在快被革職之前,因?yàn)橐粋€(gè)小小的機(jī)緣一躍成為頂尖業(yè)務(wù)員。之後連續(xù)4年都是頂尖業(yè)務(wù)員?! ?006年辭掉工作,成立顧問諮詢公司。希望能鼓勵(lì)和過去自己有著相同煩惱的業(yè)務(wù)員?! ?006年10月出版《訪問しないで売れる営業(yè)に変わる本》(大和出版)成為暢銷書?! ‖F(xiàn)為業(yè)務(wù)顧問,每個(gè)月針對業(yè)務(wù)員或經(jīng)營者舉行5到10次研討會(huì)(領(lǐng)域跨及住宅、裝潢、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)師、牙科、和服、房車等)。

書籍目錄

前言「人是靠著數(shù)字來進(jìn)行判斷」第1章「『數(shù)字』可以有力地支持您」第2章「設(shè)計(jì)數(shù)字提高反應(yīng)!」第3章「用數(shù)字營造真實(shí)感!」第4章「限定性能讓顧客對數(shù)字產(chǎn)生依賴」第5章「還沒有人知道的祕密數(shù)字術(shù)」第6章「運(yùn)用數(shù)字之前要先瞭解哪些要點(diǎn)」

章節(jié)摘錄

  第一章 「數(shù)字」能強(qiáng)而有力地支持您  這一章要來和大家談?wù)剶?shù)字在句子裡有多重要。  俗語說,舉一反三?! 】赐赀@一篇之後,您會(huì)開始注意到讓人有反應(yīng)的數(shù)字而加以運(yùn)用?! K且您可以學(xué)會(huì)比之前更多數(shù)倍效果的表現(xiàn)能力?! ?-1  只要「設(shè)計(jì)」數(shù)字就可以產(chǎn)生這樣的衝擊!  「50 off」「限定10名」「月入250萬的方法」  世界上充斥著各種數(shù)字。任何人在無意識(shí)間,都可以感受到數(shù)字是整個(gè)句子當(dāng)中最容易進(jìn)入眼簾的部分?! ×硗猓诰渥赢?dāng)中適度加入數(shù)字比較容易讓人理解?! 榱俗尭魑挥袑?shí)際的感受,我舉個(gè)例子來讓各位看看?! 「給您一份普通大小建築物的多項(xiàng)外觀資料」  B『「給您一份35到42坪建築物的50種外觀資料」  A和B同樣都是建築物外觀的目錄?! ∧X得如何?  大部分的人都覺得B比較容易讓人有印象。在視覺上來說,包含數(shù)字的B句子也遠(yuǎn)比沒有數(shù)字的A句子來得容易閱讀?! ∧俏覀儼丫渥硬痖_來做部分研究吧?!  钙胀ù笮〉耐庥^」和「35到42坪的外觀」的確意思相同?! ∫话闳松w的普通房子,最多的就是35到42坪。  但是有沒有放數(shù)字感覺就會(huì)差很多?! 】吹接袛?shù)字的B句會(huì)有這種感覺吧:  「35到42坪啊,剛好跟我要的大小一樣大耶?!埂 ?shù)字的表現(xiàn)可以讓對方容易浮現(xiàn)畫面,如果說「普通大小」的話,幾乎沒有人能有什麼畫面?! 〗酉聛怼付囗?xiàng)資料」和「50種資料」感覺又如何呢?  A句的「多項(xiàng)資料」的確能讓人知道資料很多,但沒有數(shù)字還是沒辦法產(chǎn)生什麼印象。  另一方面B句明確用出「50」這個(gè)數(shù)字,看到這個(gè)數(shù)字的人也許會(huì)這麼想:  「蒐集了50種資料還真是辛苦啊?!埂 ‖F(xiàn)代網(wǎng)路發(fā)達(dá),幾乎所有資訊都拿得到?! ∫页?0種資料還要列印需要花一些時(shí)間,對實(shí)際感受到蒐集資料要花時(shí)間的人來說,就會(huì)想「那我拿一份來看吧」?! 『胁糠?jǐn)?shù)字的句子在設(shè)計(jì)上感覺比較優(yōu),讓人容易產(chǎn)生畫面加深理解?! ∧屈N下個(gè)情形如何?  A「給您一份35到42坪建築物的50種外觀資料」  B「給您一份35到42坪建築物的50種外觀資料」  這種例子不用說,一定也是B的句子比較有衝擊性。  因?yàn)橹粡?qiáng)調(diào)數(shù)字會(huì)更容易傳達(dá)意思?! ∏笆龅腂句在這裡也格外引人注目?! ∫俗⒛康睦碛沙俗煮w加粗的原因之外,數(shù)字本身就有存在感?! 榱俗尭魑桓懈杏X,我們來看看下面兩個(gè)句子?! 「給您一份35到42坪建築物的50種外觀資料」  B「給您一份35到42坪建築物的50種外觀資料」  A句強(qiáng)調(diào)漢字,B句強(qiáng)調(diào)數(shù)字?! 〖词箺l件相同,B句也還是比較有衝擊性?! ∫?yàn)閿?shù)字在句子當(dāng)中具有存在感,也能給人衝擊性?! ≡僖矝]有比這個(gè)更好的效果了?! ?-2  數(shù)字前面使用文字!  突然來問各位一個(gè)問題好了。  「7次」和「計(jì)7次」哪一個(gè)令您比較有印象?  兩個(gè)字的意思幾乎一樣。  但是我認(rèn)為「計(jì)7次」比較容易有印象?! ∥覀儊硐胂肜碛伞!  ?次」只不過是單純的7次而已,從「7次」這個(gè)字當(dāng)中感受不到衝擊性與深度?! ∧屈N「計(jì)7次」感覺如何?有沒有覺得比較有深度?  漢字會(huì)讓讀者覺得有深度,是因?yàn)椤赣?jì)」這個(gè)漢字給人一種「總計(jì)」的感覺?! ≡跀?shù)字前面加上有意義的漢字,可以讓數(shù)字變得更醒目,更能夠帶給人衝擊的感覺。  漢字可以成為更能傳達(dá)訊息的符號(hào)。只要一個(gè)漢字「計(jì)」,就能讓數(shù)字變得更有深度?! ∧屈N如果是字義不清的漢字呢?我認(rèn)為即使是字義不清的漢字也有效果。雖然並不知道漢字的意思,但是有了漢字總覺得有一種和諧感?! ±缃Y(jié)算期或是誓師大會(huì)、春酒、運(yùn)動(dòng)會(huì)等?!  傅?次 誓師大會(huì)」會(huì)比「7次 誓師大會(huì)」要來得自然?! ∧屈N,您知道「第」的意思嗎?我是不知道啦,雖然查過漢字字典,但字典上也只有寫「事物的順序」,總覺得是個(gè)似懂非懂的意思?! ∮行┣樾蝺嵐懿徊t解字義,但把漢字放在數(shù)字前面總覺得會(huì)比較有平衡感。  我們回到剛剛的「計(jì)7次」?! ∫晕襾碚f,我最少會(huì)想到3到4種模式?!  ?次」  「計(jì)7次」  「合計(jì)7次」  「累計(jì)7次」  我們把這3到4個(gè)模式拿來做比較,請您從中選一個(gè)最好的模式。  為什麼這時(shí)候您會(huì)選擇「計(jì)」,而不選擇「合計(jì)」、「累計(jì)」呢?  因?yàn)閿?shù)字只佔(zhàn)了一位,如果寫「合計(jì)7次」或「累計(jì)7次」的話漢字太多,會(huì)有頭重腳輕的感覺?! ∧屈N如果是定期檢查15次的情形呢?  也許您會(huì)選擇「合計(jì)」或「累計(jì)」吧?!  负嫌?jì)7次」  「累計(jì)7次」  這樣的平衡感比較好。  也許有人會(huì)認(rèn)為「這些細(xì)微的地方會(huì)有效果嗎」?  其實(shí)花些心思在這些小部分上,可以改變句子給人的印象?! ?shù)字後面一般會(huì)加上單位「次」「處」「坪」「公斤」「公尺」……等等?! ?shù)字後面所放的單位多半和數(shù)字內(nèi)容相合,所以可以不用考慮太多?! 〉菙?shù)字前面加上的漢字,除了前面所提的「第」之外,並沒有常用的固定漢字,有時(shí)甚至數(shù)字前面什麼漢字都沒有?! ≡谄渌硕疾蛔⒁鈹?shù)字前的漢字時(shí),如果只有您注意到了,會(huì)有什麼結(jié)果呢?  光是這樣就可以產(chǎn)生不同的結(jié)果?! ∥医ㄗh您先試著想出3個(gè)模式,再比較當(dāng)中哪一種最好。

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