請你講重點

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「交易的成功，往往是口才的產(chǎn)物」，這是美國的「超級推銷大王」——弗蘭克?貝特格近三十年推銷生涯的經(jīng)驗總結(jié)。因此，可以這樣說，對於銷售人員，哪裡有聲音，哪裡就有了力量；哪裡有口才，哪裡也就吹響了戰(zhàn)鬥的號角，進(jìn)而也就有了成功的希望。
最能打動客戶的語言，那就是讚美
30年代，美國費城電氣公司的威伯到一個州的鄉(xiāng)村去推銷電，他到了一所富有的農(nóng)家面前，叫開了門，戶主是個老太太，一見是電氣公司的代表，就猛然把門關(guān)閉了。
威伯於是再次叫門，門勉強(qiáng)被開了一條縫。威伯說：「很抱歉打擾了您，也知道您對用電不感興趣。所以我這次並不是來推銷電，而是來買幾個雞蛋?！孤犓@樣一說，老太太消除了一些戒意，把門開大了一點，探出懷疑的頭望著威伯。
威伯繼續(xù)說道：「我看見您餵的道明尼克雞種很漂亮，所以想買一打新鮮的雞蛋回城。」
聽到他這樣說，老太太就把門開得更大一些，並問道：「為什麼不用你的雞蛋？」
「因為」，威伯充滿誠意地說，「我的力行雞蛋是白色的，做起蛋糕不好看，我的太太就讓我來買些棕色的雞蛋。」
這時候，老太太走出門口，態(tài)度也溫和了許多，並和威伯聊起了雞蛋的事情。但威伯卻指著院裡的牛棚說：「夫人，我敢打賭，您丈夫養(yǎng)的牛趕不上您養(yǎng)雞賺錢多?！估咸男谋徽f得心花怒放。因為，長期以來，她丈夫總不承認(rèn)這個事實。於是，她把威伯視為知己，帶他去雞舍參觀。
威伯邊參觀邊讚揚(yáng)老太太養(yǎng)雞的經(jīng)驗豐富，並說，如果能用電燈照射，產(chǎn)的蛋會更多。老太太這時對電似乎也不那麼反感了，反而向威伯詢問用電是否合算。當(dāng)然，她得到了圓滿的解答。
兩個星期後，威伯在公司收到了老太太交來的用電申請。

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