商務(wù)溝通

前言

　　自20世紀(jì)80年代全球化初顯端倪，及至今天全球化浪潮方興未艾，而且可以預(yù)見，全球化將是未來人類社會(huì)發(fā)展的重要趨勢(shì)。約翰·斯圖亞特·穆勒指出：國際貿(mào)易的利益——生產(chǎn)要素在全世界范圍內(nèi)的使用更有效率。在全球化背景下，國際貿(mào)易的順利開展越來越依賴于高效的商務(wù)溝通作為潤(rùn)滑劑。作為已經(jīng)融人全球化之中的當(dāng)代中國，要推進(jìn)國際貿(mào)易的深入發(fā)展，離不開大量既熟悉國際業(yè)務(wù)和法規(guī)，又精通語言技能和善于跨文化溝通的復(fù)合型商務(wù)英語人才。　　近年來，國內(nèi)許多高校陸續(xù)開設(shè)了商務(wù)英語寫作課程，市場(chǎng)上此類教材種類繁多、數(shù)量可觀。但是，原版教材大都理論性過強(qiáng)，例子過于專業(yè)，缺乏趣味性，而且篇幅過長(zhǎng)，語言較難，內(nèi)容繁雜，教師無法在限定課時(shí)內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，故不適合第二語言學(xué)習(xí)者使用。而國內(nèi)一些教材則是專門針對(duì)學(xué)生應(yīng)試而編寫的應(yīng)用文寫作，內(nèi)容大多圍繞語法、詞匯等展開，缺乏商務(wù)英語的實(shí)踐性和語言的真實(shí)性，難以滿足學(xué)生日后實(shí)際工作需要。我們認(rèn)為，商務(wù)英語人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求在人才培養(yǎng)過程中，既要加強(qiáng)英語交際能力的培養(yǎng)，又要重視商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，體現(xiàn)“英語”和“商務(wù)”的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生既有較強(qiáng)的英語商務(wù)溝通能力，又具備一定的商務(wù)操作技能。正是基于這樣的構(gòu)想，我們編寫了這本《商務(wù)溝通》。本教材以建構(gòu)主義和任務(wù)型體裁教學(xué)法為理論指導(dǎo)，探索適合中國高校非英語專業(yè)學(xué)生的商務(wù)溝通教程，它可以培養(yǎng)學(xué)生英語語言的書面和口頭溝通能力，全面提高學(xué)生的跨文化交際能力和國際競(jìng)爭(zhēng)力。

內(nèi)容概要

國際貿(mào)易的利益——生產(chǎn)要素在全世界范圍內(nèi)的使用更有效率。在全球化背景下，國際貿(mào)易的順利開展越來越依賴于高效的商務(wù)溝通作為潤(rùn)滑劑。作為已經(jīng)融人全球化之中的當(dāng)代中國，要推進(jìn)國際貿(mào)易的深入發(fā)展，離不開大量既熟悉國際業(yè)務(wù)和法規(guī)，又精通語言技能和善于跨文化溝通的復(fù)合型商務(wù)英語人才。

書籍目錄

Part Ⅰ Introduction　Chapter 1 Fundamentals of Business Communication　Chapter 2 Contrastive Rhetoric in Business Communication　Chapter 3 Management and Organizational Structure　Chapter 4 Business MeetingsPartⅡ Basic Writing Skills　Chapter 5 Fundamentals of Business Writing　Chapter 6 Note-taking　Chapter 7 Summary　Chapter 8 GraphsPart Ⅲ Business Writing　Chapter 9 Business Letters　Chapter I0 Business Memos　Chapter II Business Minutes　Chapter 12 Press Release　Chapter 13 Business Reports　Chapter 14 Proposals　Chapter 15 Business Contracts　Chapter 16 Resume　Chapter 17 Application Letters　Chapter 18 Oral PresentationsKey to ExercisesBibliography

章節(jié)摘錄

　　Chinas integration into the global economy is rapidly deepening as it is phasing inWTO rules to fulfill its obligations as a WTO member. Chinese firms are increasinglyexposed to global competition and negotiation and Chinese people in general are havingmore and more intercultural communication and interactions. Understanding the roleof communication in cross-border business and learning how to effectively enhancecommunication skills can lead to sustainable sources of competitive advantage. Therefore，effective communication skills are imperative to success in the continuous process ofglobalization and achievements in todays workplace. Nine elements make up the communication process——source/sender， messages，encoding， channel， receiver/audience， decoding， feedback， noise and context. Whilethe message flows from source/sender to receiver/audience， feedback from thereceiver/audience gives the source/sender the opportunity to adjust the message. Allcommunication takes place through a specific channel and in a broad situational andcultural context.

圖書封面

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