個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的實(shí)踐與技術(shù)

前言

　　圖書(shū)館個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的發(fā)展　　一、個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的發(fā)展　　圖書(shū)館個(gè)性化知識(shí)服務(wù)從服務(wù)理念、服務(wù)模式、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)評(píng)估出發(fā)，研究用戶(hù)需求、學(xué)科文獻(xiàn)組織、信息評(píng)價(jià)、信息內(nèi)容的提煉、信息定制和推送、文獻(xiàn)引用記載、用戶(hù)信息空間構(gòu)建等文獻(xiàn)情報(bào)方法。隨著圖書(shū)館個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的實(shí)踐和推進(jìn)，人們深刻認(rèn)識(shí)到，計(jì)算技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是當(dāng)代圖書(shū)館存在的方式，是圖書(shū)館與讀者，讀者與讀者互動(dòng)的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。圖書(shū)館個(gè)性化知識(shí)服務(wù)是基于或者說(shuō)是依賴(lài)于計(jì)算技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的，這是知識(shí)信息服務(wù)特性決定的，也是區(qū)別于其他行業(yè)個(gè)性化服務(wù)的不同的地方。分析圖書(shū)館個(gè)性化知識(shí)服務(wù)和用戶(hù)使用的數(shù)據(jù)信息已成為重要發(fā)展方向?！　【涂萍紝?duì)人類(lèi)文明進(jìn)步的影響而論，計(jì)算技術(shù)的發(fā)展意義可以說(shuō)是基本而深遠(yuǎn)。從1617年奈皮爾發(fā)明乘除器，到2010年蘋(píng)果公司推出iPad平板電腦，我們的生活已因此而全然發(fā)生改變。那么2012年之后的10年、100年、1000年，計(jì)算技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)帶來(lái)什么？　　從現(xiàn)在看，計(jì)算技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已創(chuàng)造了新的信息服務(wù)環(huán)境并深刻改變了人們的信息獲取手段和方式方法，形成了新的信息生態(tài)環(huán)境和系統(tǒng)。從這點(diǎn)出發(fā)，圖書(shū)館個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的理念和服務(wù)手段已經(jīng)不單單是專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館的發(fā)展方向，許多綜合性圖書(shū)館和公共圖書(shū)館也越來(lái)越重視開(kāi)展個(gè)性化知識(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)，為讀者提供便捷的、有針對(duì)性的、基于讀者行為研究和分析的服務(wù)。這已經(jīng)成為當(dāng)今國(guó)際圖書(shū)館界關(guān)注和研究的熱點(diǎn)?！　　?/pre>


內(nèi)容概要
　　《個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的實(shí)踐與技術(shù)》內(nèi)容為第二屆“圖書(shū)館個(gè)性化知識(shí)服務(wù)研究與實(shí)踐”學(xué)術(shù)會(huì)議的論文集，圍繞“個(gè)性化知識(shí)服務(wù)中的技術(shù)發(fā)展”的主題，就云計(jì)算、數(shù)據(jù)管理、語(yǔ)義搜索、自動(dòng)標(biāo)引、DOI系統(tǒng)等信息領(lǐng)域前沿技術(shù)在個(gè)性化服務(wù)中的應(yīng)用開(kāi)展了廣泛的研究和討論?！秱€(gè)性化知識(shí)服務(wù)的實(shí)踐與技術(shù)》分為“技術(shù)篇”和“案例篇”兩部分，集中展示了國(guó)家圖書(shū)館、中國(guó)科學(xué)院圖書(shū)館、上海圖書(shū)館、中國(guó)藝術(shù)研究院圖書(shū)館，以及華東理工大學(xué)、美國(guó)南佛羅里達(dá)大學(xué)等高校圖書(shū)館的研究成果和實(shí)踐應(yīng)用體驗(yàn)?！秱€(gè)性化知識(shí)服務(wù)的實(shí)踐與技術(shù)》可供圖書(shū)館信息服務(wù)人員和科技情報(bào)人員借鑒和參考。


作者簡(jiǎn)介
　　中國(guó)科學(xué)院上海生命科學(xué)信息中心，立于2002年6月，由原中國(guó)科學(xué)院上海文獻(xiàn)情報(bào)中心和中國(guó)科學(xué)院上海生命科學(xué)創(chuàng)新基地的學(xué)術(shù)期刊、檔案、網(wǎng)絡(luò)、掛靠學(xué)會(huì)、生物信息學(xué)研究中心等信息支撐與研究單元按照知識(shí)創(chuàng)新需求整合新建，是我國(guó)生命科學(xué)領(lǐng)域重要的國(guó)立信息支撐服務(wù)與研究機(jī)構(gòu)。信息中心下設(shè)生命科學(xué)圖書(shū)館、生命科學(xué)期刊社、檔案工作部、網(wǎng)絡(luò)管理部、學(xué)會(huì)工作部五個(gè)業(yè)務(wù)板塊。
　　
　　湯江，研究館員。先后畢業(yè)于電子通訊，圖書(shū)情報(bào)和經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)。從事科技信息和科技數(shù)據(jù)的組織、挖掘、傳播、管理的研究。中科院上海生命科學(xué)信息中心第一任書(shū)記和常委副主任，在國(guó)內(nèi)外發(fā)表30多篇論文，主編和合作出版8本專(zhuān)著。現(xiàn)任和曾任上海圖書(shū)館行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市期刊協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市科技期刊學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)和上海市檔案學(xué)會(huì)常務(wù)理事等。


書(shū)籍目錄
圖書(shū)館個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的發(fā)展（代序）
技術(shù)篇
美國(guó)學(xué)科圖書(shū)館對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、科學(xué)家協(xié)作以及數(shù)字監(jiān)管的信息服務(wù)嘗試
云計(jì)算在個(gè)性化服務(wù)中應(yīng)用的技術(shù)預(yù)測(cè)
信息供給、知識(shí)引導(dǎo)：圖書(shū)館服務(wù)中小企業(yè)過(guò)程中的交互融合與技術(shù)實(shí)現(xiàn)
Web2.0技術(shù)在圖書(shū)館個(gè)性化知識(shí)服務(wù)中的應(yīng)用
基于關(guān)鍵詞的知識(shí)點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)注研究
DOI系統(tǒng)在個(gè)性化知識(shí)服務(wù)中的應(yīng)用探討
面向生命科學(xué)領(lǐng)域的語(yǔ)義搜索引擎探析
數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化信息服務(wù)淺析
國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館微博客的應(yīng)用比較分析
圖書(shū)館數(shù)字資源服務(wù)模式探討
運(yùn)用知識(shí)組織改進(jìn)參考咨詢(xún)知識(shí)庫(kù)建設(shè)研究
DOI在個(gè)性化知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用探討
淺談高校圖書(shū)館HumanLibrary服務(wù)中的知識(shí)管理
上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)個(gè)性化文獻(xiàn)訂閱服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)分析與展望
案例篇
基于自存儲(chǔ)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)研究及案例
產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)型政府信息服務(wù)中的若干知識(shí)結(jié)構(gòu)問(wèn)題初探——公共管理理論的應(yīng)用與實(shí)踐
面向“重大新藥創(chuàng)制”科技專(zhuān)項(xiàng)的知識(shí)組織和知識(shí)服務(wù)——中科院上海藥物研究所圖情室的實(shí)踐探索
知識(shí)組織在小型自助化閱覽室中的應(yīng)用——以上海圖書(shū)館自助閱覽室為例的探索
OPAC2．0與“辨章學(xué)術(shù)，考鏡源流”傳統(tǒng)的新生
公共圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)推廣策略淺談——以廈門(mén)市圖書(shū)館為例
在知識(shí)管理態(tài)勢(shì)下打造專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力——以中國(guó)藝術(shù)研究院圖書(shū)館為例
個(gè)性化知識(shí)服務(wù)在藝術(shù)類(lèi)圖書(shū)館中的探索和實(shí)踐
圖書(shū)館網(wǎng)上參考咨詢(xún)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系之定量比較研究——以上海圖書(shū)館網(wǎng)上聯(lián)合知識(shí)導(dǎo)航站為例
一種新的基于SaaS服務(wù)的中小圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)平臺(tái)——DatabaseKD
基于知識(shí)服務(wù)的《申報(bào)》電影信息庫(kù)構(gòu)想
CBA數(shù)據(jù)庫(kù)個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的設(shè)想
影響用戶(hù)使用個(gè)性化文獻(xiàn)訂閱系統(tǒng)的若干因素及思考
中科院研究所圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)探討
附錄：國(guó)內(nèi)外個(gè)性化知識(shí)服務(wù)平臺(tái)一覽表


章節(jié)摘錄
在新的信息生態(tài)系統(tǒng)和學(xué)科間高度交叉協(xié)作模式下，學(xué)科圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)涵與館員的新角色發(fā)生了許多重要改變。圖書(shū)館不能被動(dòng)地等待研究人員尋求信息服務(wù)，而應(yīng)積極主動(dòng)地接觸他們，并參與他們的研究活動(dòng)。學(xué)科圖書(shū)館在數(shù)字的舞臺(tái)上扮演的角色更加多元化，例如，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、協(xié)作研究的支撐、數(shù)字監(jiān)管和典藏服務(wù)。學(xué)科館員的角色也將更加多樣化：數(shù)據(jù)的保存以及監(jiān)管、研究成果的發(fā)布與傳播、合作網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，以及協(xié)助研究人員的協(xié)作。本文列舉并剖析一些美國(guó)學(xué)科圖書(shū)館關(guān)于了解科研人員的信息需求服務(wù)和科研協(xié)作支撐的實(shí)例，以及提供數(shù)字監(jiān)管服務(wù)的具體做法與經(jīng)驗(yàn)。這些案例的提出以及經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)于學(xué)科圖書(shū)館，而且對(duì)公共圖書(shū)館、大學(xué)圖書(shū)館也具有積極的借鑒意義。關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)質(zhì)量 科學(xué)家協(xié)作 數(shù)字化監(jiān)管 信息服務(wù)在移動(dòng)通信、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)存儲(chǔ)高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，圖書(shū)館的影響力是不斷擴(kuò)大，還是在變?。繎?yīng)該如何應(yīng)對(duì)用戶(hù)新的信息需求？新型的圖書(shū)館信息服務(wù)模式包括手機(jī)圖書(shū)館、個(gè)人（自助）圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館，使圖書(shū)館由傳統(tǒng)的陣地服務(wù)朝泛在化服務(wù)發(fā)展。圖書(shū)館陣地服務(wù)強(qiáng)調(diào)物理空間、公共空間和學(xué)習(xí)空間的定制，強(qiáng)調(diào)基本信息的獲取。圖書(shū)館泛在化服務(wù)實(shí)質(zhì)是陣地服務(wù)的時(shí)空延伸、信息細(xì)化及個(gè)性化，以及強(qiáng)調(diào)信息的專(zhuān)題、定制和特性。圖書(shū)館泛在化服務(wù)需要信息技術(shù)的支撐。它是技術(shù)發(fā)展的結(jié)晶，是以人為本的服務(wù)集成。在泛在化服務(wù)中，用戶(hù)參與程度頗高，使得對(duì)館員的要求很高，對(duì)圖書(shū)館員、資料員、信息員提出了新的挑戰(zhàn)。圖書(shū)館已不能指望科研工作者和學(xué)者主動(dòng)來(lái)獲取幫助，無(wú)論他們?cè)谀睦?，都必須去尋找能夠獲得利用信息的新途徑。研究和學(xué)習(xí)活動(dòng)在科研機(jī)構(gòu)內(nèi)部與機(jī)構(gòu)間越來(lái)越具有合作性、跨學(xué)科性、國(guó)際性和虛擬性，因此學(xué)科圖書(shū)館工作人員的責(zé)任更艱巨了。他們往往能起到協(xié)調(diào)員的作用，對(duì)不同的生物情報(bào)源，進(jìn)行信息集合，指導(dǎo)信息索引，元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，對(duì)學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。他們要對(duì)新興的數(shù)字圖書(shū)館，數(shù)字檔案館和資料庫(kù)提供理論和技術(shù)的支持，保證系統(tǒng)的工作持續(xù)性。他們要為不同的用戶(hù)群體提供服務(wù)，為數(shù)字資源的長(zhǎng)期保存、數(shù)字匯聚、信息架構(gòu)、數(shù)據(jù)建模和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)，以提供可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。他們還要促進(jìn)跨學(xué)科和多維度的交叉科學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)并根據(jù)需要提供專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)情報(bào)知識(shí)。我們以下討論圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)如何在這個(gè)新環(huán)境中調(diào)整它所提供的服務(wù)，以保持活力。1 了解信息質(zhì)量需求與協(xié)作模式的研究近年來(lái)，學(xué)科間高度交叉與滲透，讓研究人員不得不重新思考研究協(xié)作的方式，并提出更高的數(shù)據(jù)管理質(zhì)量的要求。以生命科學(xué)為例，生命科學(xué)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，現(xiàn)在已形成一個(gè)高度匯集的交叉學(xué)科;同時(shí)也為圖書(shū)情報(bào)科學(xué)研究提出了新的要求。生物情報(bào)學(xué)作為一門(mén)新興學(xué)科，通過(guò)對(duì)生物數(shù)據(jù)的獲取、存貯、檢索、分析與預(yù)測(cè)，使大量分散和復(fù)雜的生命科學(xué)信息情報(bào)得以更好地加工與利用，及時(shí)轉(zhuǎn)化為有利于社會(huì)的知識(shí)，從而為生物學(xué)家提供個(gè)性化信息服務(wù)，使之進(jìn)行更高效的科研活動(dòng)。我們可通過(guò)以下兩個(gè)例子，了解學(xué)科館員如何提供高度交叉性和協(xié)作性的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。1.1 了解科學(xué)家的數(shù)據(jù)質(zhì)量的信息需求為什么信息專(zhuān)業(yè)人員在合作研究中起到重要作用？這是因?yàn)樗麄兡芰私獠煌瑢W(xué)術(shù)背景、不同科學(xué)家角色變換時(shí)的特別需要。隨著基因組海量數(shù)據(jù)的急劇增加，多種多樣的相關(guān)基因組注釋工具迅速建立起來(lái)。這就要求進(jìn)行高質(zhì)量的基因組數(shù)據(jù)注釋?zhuān)浞謨?yōu)化原有的注釋資源和工具，確定正確的注釋策略，例如，在醫(yī)藥信息方面，使注釋的數(shù)據(jù)更好地推動(dòng)轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)以及臨床和科研實(shí)踐的廣泛應(yīng)用。這樣的研究有助于更好地了解科學(xué)家的看法和優(yōu)先考慮的基因組數(shù)據(jù)注釋質(zhì)量的要求和注釋技能需要。此外，由于基因組注釋時(shí)扮演的角色及其教育背景的差異，一般用戶(hù)和基因數(shù)據(jù)實(shí)際注釋者可能側(cè)重于不同的數(shù)據(jù)質(zhì)量方面有關(guān)的基因組注釋要求。由于我們?nèi)狈?duì)不同用戶(hù)和學(xué)術(shù)背景的基因組注釋研究人員需求差異的系統(tǒng)了解，就很難對(duì)現(xiàn)有的基因組數(shù)據(jù)注釋質(zhì)量提供保證。研究并了解上述的不同用戶(hù)對(duì)注釋質(zhì)量的差距，確定不同用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)注釋質(zhì)量以及技能的要求。提出指導(dǎo)基因組注釋的標(biāo)準(zhǔn)流程，這為質(zhì)量評(píng)估和基因組注釋數(shù)據(jù)管理提供了有效方法和途徑。基因組注釋質(zhì)量的研究是利用數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的總體框架對(duì)基因組數(shù)據(jù)的質(zhì)量和分類(lèi)的數(shù)據(jù)注釋技能進(jìn)行評(píng)估。在基因組注釋研究的框架下，為了解注釋角色不同質(zhì)量要求的差異，將受問(wèn)卷調(diào)查的一百五十名基因組研究專(zhuān)家按基因注釋角色分為三組（普通用戶(hù)、數(shù)據(jù)注釋人員以及雙重角色的用戶(hù)）。同樣，為了解學(xué)術(shù)背景不同的質(zhì)量要求的差異，我們將問(wèn)卷調(diào)查的專(zhuān)家根據(jù)學(xué)術(shù)背景分成三類(lèi)，即生物學(xué)背景、生物信息學(xué)背景和雙重背景的專(zhuān)家。針對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和基因組注釋技能的質(zhì)量需求的差異進(jìn)行了探討，以確定質(zhì)量概念、特定的注釋角色或教育背景的個(gè)人用戶(hù)，在基因組注釋過(guò)程中考慮的重要標(biāo)準(zhǔn)。分析結(jié)果顯示，十七個(gè)數(shù)據(jù)質(zhì)量維度可以歸納為五個(gè)數(shù)據(jù)質(zhì)量要素，而相關(guān)十七個(gè)注釋技能維度歸納為四個(gè)要素。調(diào)查結(jié)果分析顯示不同角色和教育背景的用戶(hù)，對(duì)基因組注釋的質(zhì)量有不同的要求。不同角色的用戶(hù)看重不同的數(shù)據(jù)質(zhì)量維度和技能不同。一般用戶(hù)間接依靠來(lái)源可信度評(píng)估的注釋記錄的數(shù)據(jù)質(zhì)量。作為數(shù)據(jù)注釋實(shí)際操作人員，因?yàn)橹苯釉u(píng)估數(shù)據(jù)質(zhì)量，則更多關(guān)注基因組注釋的可用性和注釋的完整性。因?yàn)槭怯脩?hù)最終決定注釋信息的實(shí)用性和價(jià)值，用戶(hù)之間需要更緊密的合作，并綜合考慮不同的數(shù)據(jù)質(zhì)量的需要，對(duì)基因注釋過(guò)程進(jìn)行更好的質(zhì)量控制。注釋質(zhì)量的評(píng)估管理框架的提出，有助于最大限度地提高注釋的效率和準(zhǔn)確度。由此產(chǎn)生的質(zhì)量評(píng)估框架可以為學(xué)科館員對(duì)基因組數(shù)據(jù)資源注釋的政策制定和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)提供研究戰(zhàn)略。這項(xiàng)研究的結(jié)果也可作為研究人員提供數(shù)據(jù)質(zhì)量控制和注釋技能的培訓(xùn)課程。1.2 科學(xué)家協(xié)作模式的研究在交叉學(xué)科發(fā)展迅速的今天，學(xué)科館員如果了解科學(xué)家協(xié)作的模式，便可以開(kāi)發(fā)如何更高效轉(zhuǎn)化科學(xué)成果的途徑，更好地提供相應(yīng)的信息服務(wù)。例如，佛羅里達(dá)州立大學(xué)的情報(bào)學(xué)院開(kāi)展了一項(xiàng)美國(guó)國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)（National Science Foundation）資助的研究科學(xué)家協(xié)作的研究項(xiàng)目，了解科學(xué)家協(xié)作生命周期的形成和對(duì)長(zhǎng)期的科研合作模式的探索。這項(xiàng)研究是立足于相關(guān)的信息小世界（Small World）的理論概念的社會(huì)和組織的因素分析來(lái)研究社會(huì)規(guī)范、社會(huì)類(lèi)型、社會(huì)價(jià)值和信息的行為。該項(xiàng)目研究提出以下研究問(wèn)題：一個(gè)研究單位的社會(huì)和組織是如何構(gòu)成的？如何更好地從支持短期實(shí)驗(yàn)為重點(diǎn)的多學(xué)科研究向長(zhǎng)期的生產(chǎn)和創(chuàng)新科研計(jì)劃的科研合作過(guò)渡？該研究的目標(biāo)是開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證一個(gè)或多個(gè)生命周期科研協(xié)作模型，支持短期合作向長(zhǎng)期合作過(guò)渡，認(rèn)識(shí)在離散的研究地區(qū)以實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為主的交叉學(xué)科科研團(tuán)隊(duì)的協(xié)作模式，從而推動(dòng)創(chuàng)新和提高科研成果的轉(zhuǎn)化。具體來(lái)講，該研究圍繞美國(guó)國(guó)家高磁場(chǎng)實(shí)驗(yàn)中心（National MAGLab）的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研。該中心是一個(gè)跨學(xué)科的多地區(qū)（佛羅里達(dá)州塔拉哈西，新墨西哥州洛斯阿拉莫斯國(guó)家實(shí)驗(yàn)室，佛羅里達(dá)州蓋恩斯維爾）交叉學(xué)科研究中心。通過(guò)對(duì)研究人員訪(fǎng)談，問(wèn)卷調(diào)查，研究他們的文章發(fā)表的引用特征，勾畫(huà)出該單位科研人員的協(xié)作知識(shí)關(guān)系圖，建立數(shù)據(jù)監(jiān)管的生命周期模型。2 數(shù)字研究基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字監(jiān)管的研究美國(guó)國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)（National Science Foundation）和美國(guó)國(guó)立衛(wèi)生部（Nationa lInstituteof Health）要求所有獲得資助的基金都必須把研究成果數(shù)據(jù)共享化?？茖W(xué)家在做好研究的同時(shí)，也要考慮到如何讓他們的研究成果更好地與社會(huì)共享。為滿(mǎn)足這方面的要求，科學(xué)家們就需要圖書(shū)館員的協(xié)助其進(jìn)行科學(xué)成果的數(shù)字化整理，數(shù)字保存，數(shù)字監(jiān)管和數(shù)字信息發(fā)布。另外，日益數(shù)字化和越來(lái)越多的數(shù)據(jù)密集型的科學(xué)和工程和教育科研活動(dòng)，急需對(duì)數(shù)字整合提出更高的管理要求。因?yàn)閿?shù)據(jù)不僅是現(xiàn)有的研究成果，隨著新的假說(shuō)的提出，研究資源的投入，會(huì)衍生出新的科學(xué)見(jiàn)解以推動(dòng)科技創(chuàng)新。以下兩個(gè)例子說(shuō)明了在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和研究協(xié)作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的學(xué)科圖書(shū)館所做的工作。2.1 DataNet面對(duì)這一信息時(shí)代的海量數(shù)據(jù)集和數(shù)據(jù)流的復(fù)雜性挑戰(zhàn)，如何開(kāi)發(fā)出新的方法、管理結(jié)構(gòu)和技術(shù)的多樣性與靈活性，需要通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)國(guó)家典范的和全球數(shù)據(jù)研究基礎(chǔ)設(shè)施的機(jī)構(gòu)（Data Net）為不同地區(qū)的研究人員，提供數(shù)字管理的方便，以促進(jìn)他們的科研活動(dòng)和學(xué)習(xí)。Data Net提供了新類(lèi)型的圖書(shū)館個(gè)性化信息服務(wù)，其目的是將整合相關(guān)的學(xué)科、圖書(shū)館和檔案館網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、計(jì)算機(jī)和信息科學(xué)以及不同領(lǐng)域的科學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。Data Net可提供可靠的數(shù)字化保存、訪(fǎng)問(wèn)、整合和數(shù)據(jù)分析能力。為滿(mǎn)足對(duì)數(shù)據(jù)長(zhǎng)期管理的跟蹤需要，Data Net計(jì)劃對(duì)數(shù)十年之久的科學(xué)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和監(jiān)管，并在此基礎(chǔ)上運(yùn)用信息分析與預(yù)測(cè)的方法，進(jìn)行持續(xù)的預(yù)測(cè)，為決策提供依據(jù)，以適應(yīng)技術(shù)的變化和用戶(hù)的需求與期望。Data Net的建立也推動(dòng)了計(jì)算機(jī)和信息科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的研究和開(kāi)發(fā)。Data Net作為一個(gè)可互動(dòng)操作的數(shù)字保存和接入網(wǎng)絡(luò)的虛擬組成要素，通過(guò)視覺(jué)展示，確定對(duì)個(gè)性化用戶(hù)的最佳方案，并結(jié)合前沿研究，建立長(zhǎng)期的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的可行模式?？梢猿蔀榭蒲腥后w所在區(qū)域作為理性的投資，在數(shù)字資源長(zhǎng)期保存和訪(fǎng)問(wèn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建成一個(gè)強(qiáng)大的和有彈性的國(guó)家和全球的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)框架。Data Net還提高了研究人員的合作性、跨學(xué)科性、國(guó)際性和虛擬性，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①信息可視化。滿(mǎn)足需求的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，挖掘新的重要發(fā)現(xiàn)，提供創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和能力，進(jìn)行科學(xué)、工程研究和教育的提高，并引導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織的長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展。②組織結(jié)構(gòu)管理。提供全方位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施能力，確保積極參與和配合個(gè)人、組織和部門(mén)的廣泛多樣性的有效利用;并作為數(shù)字資源長(zhǎng)期保存和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的合作伙伴，確保有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。③提供完整的數(shù)據(jù)生命周期的管理。促進(jìn)資源和對(duì)象的研究。另外，Data Net促進(jìn)新的學(xué)習(xí)工具的開(kāi)發(fā)，整合了各級(jí)科研和教育的活動(dòng)，也積極推動(dòng)了社會(huì)投入和合作伙伴的參與，并及時(shí)提出全面的評(píng)估和評(píng)價(jià)方案。2.2 研究社區(qū)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)（VIVO）美國(guó)高校圖書(shū)館開(kāi)發(fā)出來(lái)的VIVO研究網(wǎng)絡(luò)（http：//vivo.ufl.edu）是一個(gè)開(kāi)放源碼的語(yǔ)義網(wǎng)（Semantic Web）應(yīng)用程序設(shè)計(jì)。它的建立可以推動(dòng)研究開(kāi)發(fā)和研究人員之間的協(xié)作。跟別的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)（Social Network）不同的是VIVO盡可能地收集了權(quán)威性的情報(bào)源。因此VIVO及其相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息來(lái)源很多?？梢詠?lái)自權(quán)威機(jī)構(gòu)的記錄與報(bào)表，科研基金數(shù)據(jù)庫(kù)，出版物數(shù)據(jù)庫(kù)和研究人員報(bào)表系統(tǒng);提供一個(gè)更加一體化的框架，在研究人員參與、資源和工具配置方面，減少了投入，并提高解決復(fù)雜問(wèn)題的分析能力和加強(qiáng)多學(xué)科的研究。由此產(chǎn)生的相互聯(lián)系，以及與其他網(wǎng)絡(luò)的可視化工具，可讓研究人員發(fā)現(xiàn)新的內(nèi)容，以利于找出專(zhuān)家和潛在的跨學(xué)科合作者。此外，學(xué)生可以利用該社區(qū)而找到相應(yīng)的導(dǎo)師和感興趣的科研項(xiàng)目。VIVO還提供管理員的權(quán)限，以便學(xué)校的院長(zhǎng)或副總裁了解最新的科研活動(dòng)動(dòng)態(tài)，從而更好地進(jìn)行管理。VIVO還通過(guò)研究協(xié)作的知識(shí)圖譜來(lái)展示具體研究方案和管理機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)。學(xué)科館員應(yīng)認(rèn)真考慮參與機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展建設(shè)，重新調(diào)整學(xué)科圖書(shū)館的使命，并重新定位圖書(shū)館作為一個(gè)學(xué)術(shù)研究的全面合作伙伴。館員的信息組織、管理經(jīng)驗(yàn)和學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使他們成為在執(zhí)行研究網(wǎng)絡(luò)的理想合作伙伴。特別是在發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的管理、定位和選擇的主題詞庫(kù)，發(fā)展以用戶(hù)為中心的界面設(shè)計(jì)，為潛在用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，為項(xiàng)目管理提供協(xié)助等方面發(fā)揮作用。通過(guò)VIVO這一社區(qū)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)工具，能管理大的跨學(xué)科的團(tuán)隊(duì)，提供信息技術(shù)的支撐，賦予團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，跟蹤項(xiàng)目性質(zhì)的變化，平衡工作量，從事和參與更廣泛的社區(qū)項(xiàng)目管理，使圖書(shū)館擴(kuò)展其傳統(tǒng)的角色，并獲得新的合作伙伴和技術(shù)知識(shí)。VIVO項(xiàng)目成員能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)推廣到如e-Science和轉(zhuǎn)化科學(xué)項(xiàng)目管理中去，并分享這個(gè)知識(shí)管理的工具。2.3 為科學(xué)家提供數(shù)字保存與監(jiān)管的服務(wù)隨著圖書(shū)館服務(wù)向泛在化服務(wù)的延伸，研究圖書(shū)館需要被重新定位。作為活躍的知識(shí)部門(mén)，它們能夠延伸到所在的整個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，不管數(shù)字內(nèi)容在哪里創(chuàng)建和維護(hù)，都能得到管理者的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。數(shù)字監(jiān)管（Digital Curation）指的是人們?cè)跀?shù)字信息的生命周期內(nèi)維護(hù)并提高其價(jià)值所采取的行動(dòng)，包括創(chuàng)建數(shù)字內(nèi)容的過(guò)程。它主要指“為盡可能保證數(shù)字材料可持續(xù)訪(fǎng)問(wèn)所必需的一系列受控活動(dòng)”。不同的學(xué)科領(lǐng)域?qū)?shù)字保存的要求是有差異的。首先，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)問(wèn)題很復(fù)雜：如數(shù)據(jù)有什么變化，何時(shí)以及如何變化。其次，收集的數(shù)據(jù)方式非常多樣，如果基于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容，可能需要重新建立數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和查詢(xún)功能，因而有額外的信息服務(wù)要求，以滿(mǎn)足不同的主要用戶(hù)群體和再利用群體的需求。我們?nèi)绾尾拍茉黾訑?shù)據(jù)的使用價(jià)值，訪(fǎng)問(wèn)和使用量呢？佛羅里達(dá)州立大學(xué)圖書(shū)館在為研究科學(xué)家數(shù)字存儲(chǔ)和數(shù)字監(jiān)管服務(wù)方面作出了有意義的嘗試。例如，在圖書(shū)館建立數(shù)字監(jiān)管的Diatomscapes檔案數(shù)字化館藏。這個(gè)項(xiàng)目是對(duì)生命科學(xué)數(shù)字對(duì)象在數(shù)字生命周期內(nèi)進(jìn)行監(jiān)管的應(yīng)用案例研究。該Diatomscapes數(shù)字館藏通過(guò)JEOLJSM-840/FEI納米掃描電鏡，獲得二氧化硅的三十八個(gè)圖像掃描的電子miscropes創(chuàng)建一個(gè)電子檔案。與美國(guó)佛羅里達(dá)州立大學(xué)的生物科學(xué)家AKSK Prasad博士密切合作，學(xué)科館員對(duì)生物硅圖像進(jìn)程數(shù)字監(jiān)管。首先，確定數(shù)字的生命周期模型和保存的存儲(chǔ)的應(yīng)用模式，與佛羅里達(dá)州立大學(xué)特藏部密切合作，通過(guò)Meta Archive保存檔案TIFF圖像（Digi Tool）的數(shù)字館藏技術(shù)，提供數(shù)字訪(fǎng)問(wèn)，使用和重用的技術(shù)支持。該項(xiàng)目的目標(biāo)是提高公眾對(duì)研究的認(rèn)識(shí)，針對(duì)生命科學(xué)數(shù)字對(duì)象的生命周期模型的應(yīng)用開(kāi)發(fā)，并推廣生命科學(xué)未來(lái)跨學(xué)科的研究與應(yīng)用領(lǐng)域的可擴(kuò)展數(shù)字資源長(zhǎng)期保存策略，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)工具和OCLC World Cat對(duì)數(shù)字典藏的訪(fǎng)問(wèn)和使用進(jìn)行推廣。數(shù)據(jù)監(jiān)管涉及了數(shù)據(jù)管理的多個(gè)方面。它需要了解數(shù)據(jù)來(lái)源，對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行選擇與評(píng)價(jià)，元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議的制定，提出數(shù)據(jù)收集方法，了解數(shù)據(jù)生命周期的學(xué)科特性，對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及知識(shí)庫(kù)進(jìn)行構(gòu)建，理順工作流程，以更高的支持存檔和共享。而且，數(shù)據(jù)監(jiān)管對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題數(shù)據(jù)再利用的價(jià)值、研究人員合作政策、圖書(shū)館員的角色和技能提供了有意義的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)圖書(shū)情報(bào)人員應(yīng)該主動(dòng)參與科學(xué)家的研究活動(dòng)。數(shù)字化信息服務(wù)環(huán)境提出了更高的信息服務(wù)挑戰(zhàn)，學(xué)科館員要了解復(fù)雜的跨領(lǐng)域域研究文化差異，直接參與科研作活動(dòng)，并作出直接貢獻(xiàn)。學(xué)科館員應(yīng)在數(shù)字環(huán)境下提供跨學(xué)科研究活動(dòng)的人員之間的高度協(xié)作，并適應(yīng)不斷變化的用戶(hù)需求。某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家可能沒(méi)有像學(xué)科館員那樣的廣闊知識(shí)面，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)處理的技能，以及面對(duì)處理信息挑戰(zhàn)的能力（例如，“Information Overloading：信息超載”）。因此，專(zhuān)家學(xué)者也需要相關(guān)的信息素質(zhì)的培訓(xùn)。學(xué)科館員應(yīng)該專(zhuān)注于數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的收集和管理，開(kāi)發(fā)和設(shè)立相關(guān)的培訓(xùn)課程，不斷實(shí)習(xí)，發(fā)揚(yáng)共享數(shù)據(jù)監(jiān)管的專(zhuān)長(zhǎng)，與科學(xué)家緊密合作，共同推進(jìn)交叉學(xué)科的研究和數(shù)據(jù)監(jiān)管的發(fā)展。




編輯推薦
湯江等編著的《個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的實(shí)踐與技術(shù)》為第二屆“圖書(shū)館個(gè)性化知識(shí)服務(wù)研究與實(shí)踐”學(xué)術(shù)會(huì)議的論文集，內(nèi)容包括美國(guó)學(xué)科圖書(shū)館對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、科學(xué)家協(xié)作以及數(shù)字監(jiān)管的信息服務(wù)嘗試、云計(jì)算在個(gè)性化服務(wù)中應(yīng)用的技術(shù)預(yù)測(cè)、信息供給、知識(shí)引導(dǎo)：圖書(shū)館服務(wù)中小企業(yè)過(guò)程中的交互融合與技術(shù)實(shí)現(xiàn)、Web 2．O技術(shù)在圖書(shū)館個(gè)性化知識(shí)服務(wù)中的應(yīng)用、基于關(guān)鍵詞的知識(shí)點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)注研究等。





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