社會工作實(shí)習(xí)指南

內(nèi)容概要

　　《社會工作實(shí)習(xí)指南》以我們在廈門康樂社區(qū)和康樂小學(xué)開展的社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)活動為基礎(chǔ)，根據(jù)我們自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并且參考國際社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)，同時依據(jù)目前中國社會工作專業(yè)實(shí)踐活動的具體處境，將社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)活動區(qū)分出正式身份的確立、專業(yè)服務(wù)活動前的準(zhǔn)備、服務(wù)對象需要的觀察評估、服務(wù)介入計劃的設(shè)計、服務(wù)介入的啟動階段、服務(wù)介入的擴(kuò)展階段、服務(wù)介入的鞏固階段、服務(wù)介入的結(jié)束階段、服務(wù)介入的總結(jié)階段和服務(wù)介入效果的延展階段等十個不同的服務(wù)介入階段，按照每一階段的主要任務(wù)和面臨的問題，具體講解如何運(yùn)用個案、小組和社區(qū)的整合方法，從服務(wù)對象的能力建設(shè)、心理調(diào)適和社會支持三個維度綜合服務(wù)介入的方法和技巧，指導(dǎo)社會工作者在日常生活場景中為服務(wù)對象提供簡潔、快速、靈活、有效的專業(yè)社會工作服務(wù)?！渡鐣ぷ鲗?shí)習(xí)指南》是國內(nèi)首次根據(jù)中國社會工作專業(yè)實(shí)踐活動的基本處境總結(jié)、設(shè)計的社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)的指南，是中國社會工作本土化和專業(yè)化的探索性嘗試?！渡鐣ぷ鲗?shí)習(xí)指南》的另一個特點(diǎn)是操作性和實(shí)用性很強(qiáng)，通過具體案例，講解如何全面評估服務(wù)對象的需要、如何科學(xué)設(shè)計服務(wù)介入的計劃以及如何在不同的專業(yè)實(shí)習(xí)階段，綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)服務(wù)的方法和技巧，順利推進(jìn)社會工作專業(yè)服務(wù)活動。除了可以作為社會工作專業(yè)的學(xué)生開展社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)的指南外，《社會工作實(shí)習(xí)指南》還可以用于指導(dǎo)社區(qū)工作者以及相關(guān)人員提高社會工作服務(wù)的專業(yè)化水平。

書籍目錄

第一部分 社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)總綱第二部分 社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)基本程序第一章 正式身份的確立第一節(jié) 爭取獲得服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作一、爭取服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的支持二、與服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的配合三、取得社會認(rèn)可的社會工作者的身份第二節(jié) 爭取獲得主要聯(lián)系人的合作一、注意了解服務(wù)對象的情況二、注意發(fā)掘主要聯(lián)系人的能力和資源第二章 專業(yè)服務(wù)活動前的準(zhǔn)備第一節(jié) 專業(yè)服務(wù)活動的組織和安排一、挑選服務(wù)對象二、組織和安排社會工作者第二節(jié) 初步專業(yè)信任關(guān)系的建立一、與服務(wù)對象建立基本的信任關(guān)系二、與服務(wù)對象家庭成員建立基本的信任關(guān)系第三章 服務(wù)對象需要的觀察評估第一節(jié) 服務(wù)對象需要觀察評估的主要內(nèi)容一、基本情況二、能力和發(fā)展三、互動交流狀況四、壓力和困難第二節(jié) 如何準(zhǔn)確評估服務(wù)對象的需要一、把提問轉(zhuǎn)變成對話二、在對話交流過程中理解服務(wù)對象以及周圍他人三、從內(nèi)部心理調(diào)適和外部社會支持的整合方式理解服務(wù)對象的需要四、關(guān)注服務(wù)對象的能力五、關(guān)注服務(wù)對象的發(fā)展第四章 服務(wù)介入計劃的設(shè)計第一節(jié) 社會工作服務(wù)介入計劃表一、服務(wù)介入的切入點(diǎn)二、服務(wù)介入的策略三、服務(wù)介入的步驟四、服務(wù)介入的目標(biāo)第二節(jié) 如何設(shè)計切實(shí)可行的服務(wù)介入計劃一、服務(wù)介入切入點(diǎn)的多樣性二、服務(wù)介入策略的整合三、服務(wù)介入步驟的合理性四、服務(wù)介入目標(biāo)的連接性第五章 服務(wù)介入的啟動階段第一節(jié) 服務(wù)介入切入點(diǎn)的尋找一、肯定服務(wù)對象積極改變的愿望二、發(fā)掘服務(wù)對象的積極成功經(jīng)驗(yàn)三、從服務(wù)對象能做的開始發(fā)生微小的改變四、從多個服務(wù)介入切入點(diǎn)同時著手第二節(jié) 服務(wù)介入切入點(diǎn)的連接一、以包容整合能力建設(shè)二、以行動協(xié)調(diào)心理調(diào)適三、讓服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自己的改變四、讓周圍他人發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的改變五、讓服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)周圍他人的改變第六章 服務(wù)介入的擴(kuò)展階段第一節(jié) 服務(wù)對象家庭支持關(guān)系的建立一、服務(wù)對象與重要他人之間相互支持關(guān)系的建立二、服務(wù)對象與家庭成員之間相互支持關(guān)系的建立第二節(jié) 服務(wù)對象家庭之外支持關(guān)系的建立一、服務(wù)對象與家庭之外重要他人之間相互支持關(guān)系的建立二、服務(wù)對象與家庭之外其他成員之間相互支持關(guān)系的建立第三節(jié) 服務(wù)對象家庭內(nèi)部和外部支持關(guān)系的整合一、推動服務(wù)對象、家庭成員以及家庭之外成員的和諧發(fā)展二、整合家庭成員與家庭之外成員之間的相互支持關(guān)系第四節(jié) 服務(wù)對象自身內(nèi)部改變循環(huán)圈的建立一、服務(wù)對象能力建設(shè)互動改變循環(huán)圈的建立二、服務(wù)對象心理調(diào)適互動改變循環(huán)圈的建立第七章 服務(wù)介入的鞏固階段第一節(jié) 服務(wù)對象及其周圍他人改變效果的維持一、防止不良情況的出現(xiàn)二、注意控制服務(wù)對象及其周圍他人改變的節(jié)奏第二節(jié) 服務(wù)對象及其周圍他人改變效果的擴(kuò)展一、注意與已有的改變相銜接二、注意整合服務(wù)介入切入點(diǎn)三、注意利用日常對話交流場景提供的機(jī)會第八章 服務(wù)介入的結(jié)束階段第一節(jié) 服務(wù)介入效果的評估一、總結(jié)服務(wù)介入活動二、確定服務(wù)介入活動是否需要結(jié)束三、多角度地評估服務(wù)介入效果第二節(jié) 服務(wù)介入活動的跟進(jìn)服務(wù)一、服務(wù)介入結(jié)束階段的情緒處理二、服務(wù)介入活動結(jié)束后的跟進(jìn)服務(wù)第九章 服務(wù)介入的總結(jié)階段第一節(jié) 服務(wù)介入的自我總結(jié)一、撰寫自我總結(jié)報告二、社會工作者之間的經(jīng)驗(yàn)交流第二節(jié) 服務(wù)介入的經(jīng)驗(yàn)分享一、服務(wù)對象及其周圍他人意見的收集二、服務(wù)機(jī)構(gòu)及其主要聯(lián)系人意見的收集三、多方的經(jīng)驗(yàn)交流會第十章 服務(wù)介入效果的延展階段第一節(jié) 服務(wù)介入經(jīng)驗(yàn)的宣傳一、問題解決方式的宣傳二、良好生活方式構(gòu)建的宣傳第二節(jié) 社會工作的培訓(xùn)一、服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的培訓(xùn)二、社會成員的培訓(xùn)第三部分 社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)附錄表一：社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)計劃安排表表二：服務(wù)對象需要觀察評估表表三：社會工作服務(wù)介入計劃表表四：社會工作服務(wù)介入過程記錄表表五：社會工作服務(wù)介入活動自我總結(jié)表表六：社會工作專業(yè)服務(wù)改進(jìn)意見表主要參考書目后記

章節(jié)摘錄

　　如果服務(wù)對象的困擾比較嚴(yán)重，對于這樣的案例，社會工作者最好首先選擇以“問題”中能力的調(diào)動為主，配合優(yōu)勢中能力的發(fā)揮。隨著服務(wù)對象家庭內(nèi)部成員以及家庭之外成員的支持關(guān)系的建立，逐漸從“問題”中能力的調(diào)動為主轉(zhuǎn)變成以優(yōu)勢中能力的發(fā)揮為主，同時配合“問題”中能力的調(diào)動以及日常生活安排中能力的發(fā)掘，讓三者之間相互促進(jìn)、相互支持。對于優(yōu)勢比較明顯的服務(wù)對象，社會工作者首先選擇優(yōu)勢中能力的發(fā)揮比較有利，通過優(yōu)勢中能力的發(fā)揮消減問題，逐漸增加“問題”中能力的調(diào)動和日常生活安排中能力的發(fā)掘，讓三個方面的能力建設(shè)相互支持，形成能力建設(shè)的互動改變循環(huán)圈。如果服務(wù)對象的“問題”和優(yōu)勢都不明顯，對于這樣的案例，社會工作者最好首先關(guān)注服務(wù)對象的日常生活安排中能力的發(fā)掘，然后，隨著服務(wù)介入的深入，逐漸增添優(yōu)勢中能力的發(fā)揮和“問題”中能力的調(diào)動，讓能力建設(shè)的三個部分連接起來，相互促進(jìn)?！　∧芰ㄔO(shè)互動改變循環(huán)圈的建立與社會支持互動改變循環(huán)圈的建立同樣重要，而且兩者是同一過程中的不同方面。能力建設(shè)互動改變循環(huán)圈需要借助服務(wù)對象與周圍他人之間的社會支持互動改變循環(huán)圈來帶動，因?yàn)榉?wù)對象的能力是在互動交流過程中對周圍他人的回應(yīng)過程中形成的。同樣，服務(wù)對象的社會支持互動改變循環(huán)圈的擴(kuò)展，必須以能力建設(shè)互動改變循環(huán)圈為基礎(chǔ)，否則，不僅不利于服務(wù)對象和周圍他人的發(fā)展，甚至可能給他們造成新的壓力，導(dǎo)致進(jìn)一步的傷害?！　《⒎?wù)對象心理調(diào)適互動改變循環(huán)圈的建立　　在服務(wù)介入的啟動階段，社會工作服務(wù)介入通常停留在意識層面，如，調(diào)動服務(wù)對象的改變動機(jī)，調(diào)整服務(wù)對象的認(rèn)知，推動服務(wù)對象采取具體的行動等，因?yàn)檫@個層面的心理狀況能夠被服務(wù)對象清晰地認(rèn)識和把握，容易成為服務(wù)介入的切入點(diǎn)。但隨著服務(wù)介入活動的擴(kuò)展，服務(wù)對象的支持關(guān)系逐漸從家庭內(nèi)部延伸到家庭外部，服務(wù)對象的日常生活越來越多地進(jìn)入社會工作服務(wù)介入的視野。當(dāng)然，隨之所展現(xiàn)出來的服務(wù)對象的心理層面的內(nèi)容也越來越豐富、越來越深入。例如，服務(wù)對象的習(xí)慣行為、過去的不愉快經(jīng)歷和感受以及對未來生活的不安和盼望等，都會在某種場合下與社會工作者相遇。

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