出版時(shí)間:2010-4 出版社:中國(guó)鐵道出版社 作者:藏修生 頁(yè)數(shù):239
內(nèi)容概要
本書內(nèi)容面向企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,緊扣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下人們的所思所想、所憂所困,回答并破解心理活動(dòng)、管理現(xiàn)狀中的難題和疑問,從理論和實(shí)踐上探求規(guī)律性的便捷途徑,提供較為實(shí)在富有操作性的答案。當(dāng)然,由于自身觀察問題分析事物的粗陋和不盡成熟,肯定存有不足之處,但愿讀者能夠舉一反三、聞一知十,從中引發(fā)更多的思考和感悟,以提升自己的心理素養(yǎng)和掌控職場(chǎng)的本領(lǐng)。
作者簡(jiǎn)介
臧修生,河北省南宮人,高級(jí)政工師,畢業(yè)于河北師范大學(xué)中文專業(yè)。長(zhǎng)期從事鐵路管理工作,歷任石家莊鐵路分局黨委宣傳部部長(zhǎng),石家莊鐵路供電段、水電段黨委書記,石家莊鐵路分局黨校副校長(zhǎng),北京鐵路局石家莊職工培訓(xùn)基地黨委書記。出版有《熟練駕馭職場(chǎng)的方圓術(shù)——企業(yè)管理者的100個(gè)工作技巧》、《鐵路站段管理干部的智慧思路和方法》等著作。在路內(nèi)外多家管理者培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)任教,其主講的課程有《溝通協(xié)調(diào)藝術(shù)》、《創(chuàng)新力的培養(yǎng)和提升》、《共事藝術(shù)與平衡技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)思維與引領(lǐng)落實(shí)》、《車間班組管理法則及實(shí)施》、《安全文化》和《管理心理學(xué)》等。
書籍目錄
第一章 心緒源自性格——“江山易改,本性可移” 1.百人百“性”不足奇 2.從性格辨析中找到你的影子 3.培養(yǎng)你的性格優(yōu)勢(shì) 4.讓自己的性格增加可塑性 5.由著性子來難以成功 6.避免陷入性格誤區(qū) 7.成也性格,敗也性格 8.消除個(gè)性,胸懷快樂 9.挫而不折者成熟度更高 10.時(shí)間經(jīng)歷是性格改變的催化劑 11.人找最佳才能區(qū) 12.按性格特點(diǎn)定崗位 13.有了精神頭兒,定會(huì)能出頭 14.當(dāng)頭的不可拿自己太當(dāng)回事兒第二章 心緒派生于情商——“一把鑰匙打開百把鎖” 15.情商為領(lǐng)導(dǎo)力舒展翅膀 16.走出自己,順心順意 17.善于拿得起放得下 18.憂煩之心不可存 19.別讓暗示牽著鼻子走 20.脾氣浮躁難成事 21.快人快語(yǔ)惹是非 22.以柔克剛顯智慧 23.“知足”是一種養(yǎng)生 24.有理不在聲高 25.管人宜緩,管事宜細(xì) 26.人不理財(cái),財(cái)不理人 27.壓力大小要適度 28.心情緊張時(shí)學(xué)會(huì)深度放松 29.正確看待急中生智和慌中出錯(cuò) 30.過分追求完美未必完美 31.給高度緊張的生活節(jié)奏放個(gè)假 32.“面熟”之人未必真“熟” 33.凡事慢半拍難搭機(jī)遇車 34.大腦越用越靈第三章 心緒關(guān)聯(lián)心智——打開心靈天地寬 35.讓麻煩來得快去得急 36.給“炮筒子”安裝“減壓閥” 37.讓因循守舊者的大腦多幾個(gè)溝回 38.良醫(yī)治“未”病 39.細(xì)心無(wú)大礙 40.撞了南墻要回頭 41.讓人敬畏有得有失 42.“縣官不如現(xiàn)管”也在理 43.沒事不惹事 44.事來不怕事 45.見事會(huì)理事 46.火上勿澆油 47.小禍背后有大福 48.委曲求全是智慧 49.領(lǐng)導(dǎo)者需要腦勤手懶 50.獎(jiǎng)金分配用軟招第四章 心緒易凝固成心結(jié)——“疙瘩要往松里解” 51.對(duì)“彎彎繞”宜緩不宜急 52.與城府深的領(lǐng)導(dǎo)怎么處 53.“滾刀肉”可破解 54.讓“悶葫蘆”倒出心里話 55.讓胡攪蠻纏者就范收斂 56.同僚交往勿使“絆兒” 57.對(duì)自卑怯懦者要“幫” 58.對(duì)傲氣十足者要“挫” 59.對(duì)怨天尤人者要“勸” 60.對(duì)蠻橫無(wú)禮者要“壓” 61.對(duì)固執(zhí)己見者要“導(dǎo)” 62.對(duì)長(zhǎng)舌多嘴者要“堵” 63.對(duì)性格多疑者要“明” 64.對(duì)欺上瞞下者要“拆” 65.對(duì)軟硬不吃者要“冷” 66.對(duì)魯莽作業(yè)者要“盯” 67.對(duì)心事重重者要“疏” 68.對(duì)多愁善感者要“撫” 69.對(duì)脾氣暴躁者要“柔” 70.對(duì)嫉妒成性者要“治” 71.對(duì)懊喪悔恨者要“助” 72.對(duì)優(yōu)柔寡斷者要“促” 73.“杠子頭”有偏亦有益 74.將誤會(huì)這個(gè)“死胡同”打通第五章 心緒牽涉心態(tài)——心平自然和 75.官大不可脾氣長(zhǎng) 76.戒急用緩是氣度 77.杯中水端穩(wěn)不端撒 78.張揚(yáng)失眾害己 79.“慢郎中”也要提速 80.“管理抑郁癥”需吃開胸順氣丸 81.“常陰天”式的領(lǐng)導(dǎo)需放松神經(jīng)線 82.領(lǐng)導(dǎo)間包容之心不可無(wú) 83.班子內(nèi)七嘴八舌末必是壞事 84.職代會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)方案“卡殼”時(shí)勿頭疼 85.巧理亂麻別“怵頭” 86.別讓事故愁白頭 87.跌倒后要提提氣 88.災(zāi)害天氣搶修頭別“蒙” 89.事故恐怖癥非理性 90.帶著情緒上崗潛藏危機(jī) 91.“紅眼疲勞癥”難以保安全 92.事故后要有不服輸?shù)膭艃? 93.朝“一潭死水”扔塊石頭 94.發(fā)火動(dòng)怒于事無(wú)補(bǔ) 95.做事不可眼高手低 96.善于領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的“話外音” 97.職場(chǎng)轉(zhuǎn)換應(yīng)順達(dá)應(yīng)變 98.將不如意之事最小化 99.好心態(tài)幫你叩開成功之門
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