現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

內(nèi)容概要

　　《全國(guó)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)規(guī)劃教材：現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》從培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)出發(fā)，介紹了現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論、方法及其應(yīng)用，內(nèi)容涵蓋了認(rèn)知市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查策劃、市場(chǎng)調(diào)查資料收集方法、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查、抽樣技術(shù)、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析方法、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)用共十項(xiàng)任務(wù)。在編寫(xiě)體例上，既注重系統(tǒng)地闡述相關(guān)基本概念及原理，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)的重要性(輔以大量實(shí)訓(xùn)內(nèi)容)，突出了系統(tǒng)性與應(yīng)用性的特點(diǎn)?！　　度珖?guó)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)規(guī)劃教材：現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》適合高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)師生使用，同時(shí)也可作為市場(chǎng)調(diào)研從業(yè)者的參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

任務(wù)1 認(rèn)知市場(chǎng)調(diào)查子任務(wù)1 認(rèn)知市場(chǎng)與市場(chǎng)調(diào)查1.1 市場(chǎng)1.2 市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí)子任務(wù)2 熟悉市場(chǎng)調(diào)查的原則和程序2.1 市場(chǎng)調(diào)查的原則2.2 市場(chǎng)調(diào)查的程序子任務(wù)3 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)與調(diào)查人員設(shè)置3.1 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)3.2 市場(chǎng)調(diào)查人員子任務(wù)4 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目4.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)4.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)2 市場(chǎng)調(diào)查策劃子任務(wù)1 熟悉市場(chǎng)調(diào)查策劃1.1 市場(chǎng)調(diào)查策劃的內(nèi)涵1.2 市場(chǎng)調(diào)查策劃的特點(diǎn)1.3 市場(chǎng)調(diào)查策劃的作用子任務(wù)2 市場(chǎng)調(diào)查立題與方案的編制2.1 市場(chǎng)調(diào)查立題2.2 市場(chǎng)調(diào)查方案的編制子任務(wù)3 市場(chǎng)調(diào)查方案的可行性分析與評(píng)價(jià)3.1 進(jìn)行調(diào)查方案可行性分析的方法3.2 調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)子任務(wù)4 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目4.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)4.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)3 市場(chǎng)調(diào)查資料收集方法子任務(wù)1 熟悉原始資料和二手資料1.1 原始資料1.2 二手資料子任務(wù)2 案頭調(diào)查法及其應(yīng)用2.1 案頭調(diào)查法的含義及其特點(diǎn)2.2 案頭調(diào)查的信息來(lái)源2.3 案頭調(diào)查的常見(jiàn)方法2.4 案頭調(diào)查的步驟子任務(wù)3 訪問(wèn)調(diào)查法3.1 人員訪問(wèn)3.2 電話訪問(wèn)3.3 郵寄訪問(wèn)子任務(wù)4 觀察調(diào)查法4.1 使用觀察調(diào)查法所需具備的條件4.2 觀察調(diào)查法的種類4.3 觀察調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)4.4 人員觀察的方式子任務(wù)5 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法5.1 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的步驟5.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及其種類5.3 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)子任務(wù)6 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目6.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)6.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)4 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查子任務(wù)1 了解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查1.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的概念1.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)1.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的分類子任務(wù)2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查方法及信息處理2.1 網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)查法2.2 網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)查法2.3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)的使用子任務(wù)3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查平臺(tái)的選擇3.1 盈利性調(diào)查組織平臺(tái)3.2 政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體開(kāi)展的非盈利性調(diào)查研究項(xiàng)目子任務(wù)4 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目4.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)4.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)5 抽樣技術(shù)子任務(wù)1 熟悉抽樣技術(shù)1.1 抽樣調(diào)查的含義和特點(diǎn)1.2 市場(chǎng)抽樣調(diào)查的程序1.3 抽樣調(diào)查與普查的關(guān)系1.4 抽樣調(diào)查中的幾個(gè)基本概念1.5 抽樣調(diào)查的適用范圍子任務(wù)2 總體及樣本容量的確定2.1 確定總體，選擇樣本類型2.2 確定樣本量的大小子任務(wù)3 概率抽樣技術(shù)3.1 抽樣方法3.2 抽樣框的編制方法子任務(wù)4 非概率抽樣技術(shù)4.1 便利抽樣4.2 判斷抽樣4.3 配額抽樣4.4 裙帶抽樣子任務(wù)5 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目5.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)5.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)6 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)子任務(wù)1 調(diào)查問(wèn)卷的類型與結(jié)構(gòu)1.1 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的類型1.2 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)子任務(wù)2 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則與程序2.1 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則2.2 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序子任務(wù)3 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)3.1 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容的設(shè)計(jì)3.2 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷形式的設(shè)計(jì)3.3 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)句的設(shè)計(jì)子任務(wù)4 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目4.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)4.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)7 市場(chǎng)調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析子任務(wù)1 市場(chǎng)調(diào)查資料的整理、統(tǒng)計(jì)1.1 編輯資料1.2 分類和匯總1.3 表格化和圖示化子任務(wù)2 市場(chǎng)調(diào)查資料的審核2.1 數(shù)據(jù)資料整理方案的內(nèi)容2.2 數(shù)據(jù)資料的審核2.3 數(shù)據(jù)資料的校訂2.4 數(shù)據(jù)的錄入2.5 描述統(tǒng)計(jì)工具子任務(wù)3 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目3.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)3.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)8 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析方法子任務(wù)1 了解市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)1.1 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念及類別1.2 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的步驟子任務(wù)2 定性預(yù)測(cè)分析方法2.1 集合意見(jiàn)法2.2 專家會(huì)議法2.3 德?tīng)柗品ㄗ尤蝿?wù)3 定量預(yù)測(cè)分析方法3.1 移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法3.2 指數(shù)平滑法3.3 季節(jié)指數(shù)法3.4 回歸分析預(yù)測(cè)法子任務(wù)4 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目4.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)4.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)9 撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告子任務(wù)1 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)及內(nèi)容分析1.1 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的含義1.2 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的類型1.3 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作原則1.4 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)1.5 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容分析子任務(wù)2 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作技巧2.1 標(biāo)題的寫(xiě)作技巧2.2 目錄的寫(xiě)作技巧2.3 概述的寫(xiě)作技巧2.4 正文的寫(xiě)作技巧2.5 結(jié)論與建議2.6 附件子任務(wù)3 學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文子任務(wù)4 口頭調(diào)查報(bào)告4.1 口頭調(diào)查報(bào)告的目標(biāo)4.2 口頭調(diào)查報(bào)告需要準(zhǔn)備的材料4.3 口頭調(diào)查報(bào)告需要注意的問(wèn)題子任務(wù)5 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目5.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)5.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)10 市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)用子任務(wù)1 市場(chǎng)需求調(diào)查1.1 市場(chǎng)需求的概念及分析1.2 市場(chǎng)需求調(diào)查1.3 市場(chǎng)需求實(shí)地調(diào)查方法子任務(wù)2 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查2.1 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式2.2 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程2.3 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查的內(nèi)容子任務(wù)3 顧客滿意度調(diào)查3.1 客戶滿意度調(diào)查及其作用3.2 客戶滿意度調(diào)查模型子任務(wù)4 廣告效果調(diào)查4.1 廣告效果調(diào)查的作用4.2 廣告活動(dòng)效果調(diào)查的內(nèi)容4.3 廣告效果調(diào)查的方法子任務(wù)5 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目5.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)5.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練附錄1 F分布表

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