沒有任何借口

前言

　　千萬別找借口　　在美國西點軍校，有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，學(xué)員遇到軍官問話時，只能有四種回答：“報告長官，是”、“報告長官，不是”、“報告長官，不知道”、“報告長官，沒有任何借口”。除此以外，不能多說一個字?！　　皼]有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念，無數(shù)西點畢業(yè)生在人生的各個領(lǐng)域取得了非凡的成就。千萬別找借口！在現(xiàn)實生活中，我們?nèi)鄙俚恼悄欠N想盡辦法去完成任務(wù)，而不是去尋找任何借口的人。在他們身上，體現(xiàn)出一種服從、誠實的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種完美的執(zhí)行能力。在工作中，我們經(jīng)常能夠聽到的是各種各樣的借口：“那個客戶太挑剔了，我無法滿足他?！薄拔铱梢栽绲降?，如果不是下雨?！薄拔覜]有在規(guī)定的時間里把事做完，是因為……”“我沒學(xué)過?！薄拔覜]有足夠的時間?！薄艾F(xiàn)在是休息時間，半小時后你再來電話?！薄拔覜]有那么多精力?！薄拔覜]辦法這么做。”……其實，在每一個借口的背后，都隱藏著豐富的潛臺詞，只是我們不好意思說出來，甚至我們根本就不愿說出來。借口讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任，獲得了些許心理的慰藉。但是，借口的代價卻無比高昂，它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習(xí)少?！　w納起來，我們經(jīng)常聽到的借口主要有以下五種表現(xiàn)形式：　　1．他們做決定時根本就沒有征求過我的意見，所以這個不應(yīng)當(dāng)是我的責(zé)任。許多借口總是把“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯(lián)系在一起，其潛臺詞就是“這事與我無關(guān)”，不愿承擔(dān)責(zé)任，把本應(yīng)自己承擔(dān)的責(zé)任推卸給別人。一個團(tuán)隊中，是不應(yīng)該有“我”與“別人”的區(qū)別的。一個沒有責(zé)任感的員工，不可能獲得同事的信任和支持，也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找借口，無形中會提高溝通成本，削弱團(tuán)隊協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力?！　?．這幾個星期我很忙，我盡快做。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成拖延的壞習(xí)慣。如果細(xì)心觀察，我們很容易就會發(fā)現(xiàn)在每個公司里都存在著這樣的員工：他們每天看起來忙忙碌碌，似乎盡職盡責(zé)了，但是，他們把本應(yīng)1個小時完成的工作變得需要半天的時間甚至更多。因為工作對于他們而言，只是一個接一個的任務(wù)，他們尋找各種各樣的借口，拖延逃避。這樣的員工會讓每一個管理者頭痛不已。　　3．我們以前從沒那么做過或這不是我們這里的做事方式。尋找借口的人都是因循守舊的人，他們?nèi)狈σ环N創(chuàng)新精神和自動自發(fā)工作的能力，因此，期許他們在工作中做出創(chuàng)造性的成績是徒勞的。借口會讓他們躺在以前的經(jīng)驗、規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大覺?！　?．我從沒受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來干這項工作。這其實是為自己的能力或經(jīng)驗不足而造成的失誤尋找借口，這樣做顯然是非常不明智的。借口只能讓人逃避一時，卻不可能讓人如意一世。沒有誰天生就能力非凡，正確的態(tài)度是正視現(xiàn)實，以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取?！　?．我們從沒想過趕上競爭對手，在許多方面人家都超出我們一大截。當(dāng)人們?yōu)椴凰歼M(jìn)取尋找借口時，往往會這樣表白。借口給人帶來的嚴(yán)重危害是讓人消極頹廢，如果養(yǎng)成了尋找借口的習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法克服，而是去找各種各樣的借口。其潛臺詞就是“我不行”、“我不可能”，這種消極心態(tài)剝奪了個人成功的機會，最終讓人一事無成?！　?yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口，他們總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種借口推諉；他們總是出色地完成上級安排的任務(wù)，替上級解決問題；他們總是盡全力配合同事的工作，對同事提出的幫助要求，從不找任何借口推托或延遲。是的，千萬別找借口！美國成功學(xué)家格蘭特納說過這樣一句話：“如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星的機會！”讓我們改變對借口的態(tài)度，把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中沒有借口，人生中沒有借口，失敗沒有借口，成功也不屬于那些尋找借口的人！

內(nèi)容概要

　　《沒有任何借口(修訂版)》內(nèi)容簡介：“沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強調(diào)的是每一位學(xué)員都應(yīng)想盡辦法完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成的任務(wù)找借口，哪怕看似合理的借口?！皼]有任何借口”的核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實。這一理念是提升企業(yè)凝聚力和競爭力、建設(shè)企業(yè)文化的最重要的準(zhǔn)則。秉承這一理念，眾多著名企業(yè)建立了自己杰出的團(tuán)隊。

作者簡介

　　施偉德，著名企業(yè)培訓(xùn)、管理作家，在該領(lǐng)域頗有見地。著有《帶隊伍：中基層管理者激勵下屬的99種方法》、《帶隊伍：中基層管理者影響力法則》、《帶隊伍：中基層管理者執(zhí)行力法則》、《沒有人不可替代》、《天下沒有卑微的工作》、《能解決問題的才是好員工》、《關(guān)鍵在于落實》等書籍，暢銷不衰。

書籍目錄

沒有任何借口
1.沒有任何借口
2.借口是拖延的溫床
3.借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任
4.找借口，不如說“我不知道”
5.不要讓借口成為習(xí)慣
6.執(zhí)行，不找任何借口
7.任何理由，實際上都是用來欺騙自己的
服從，行動的第一步
1.視服從為美德
2.說謊是最大的罪惡
3.紀(jì)律——敬業(yè)的基礎(chǔ)
4.對立情緒要不得
5.工作中無小事
6.記住，這是你的工作
7.立即行動
8.即使錯誤，也堅定不移地執(zhí)行
9.把握好自己的表現(xiàn)欲望
忠誠勝于能力
1.忠誠是無價之寶
2.忠誠是一絲不茍的責(zé)任
3.忠誠是崇高的義務(wù)
4.忠誠是公司的命脈
5.保護(hù)好自己的舌頭
6.誠信是一個人最內(nèi)在的激情
7.翅膀硬了就飛走，老板憑什么培養(yǎng)你
8.精神力量可以讓你爆發(fā)出更強大的實力
責(zé)任重于才干
1.天賦責(zé)任，不容推卸
2.工作就意味著責(zé)任
3.負(fù)責(zé)任的人是成熟的人
4.自覺是責(zé)任感的核心
5.真正的負(fù)責(zé)是對結(jié)果負(fù)責(zé)
6.責(zé)任即榮譽
7.養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣
8.懂得求助才算負(fù)責(zé)
做最優(yōu)秀的員工
1.煥發(fā)崇高而偉大的崗位激情
2.多加一盎司，工作就大不一樣
3.只要去找，就一定有辦法
4.老板心目中的優(yōu)秀員工
5.做最優(yōu)秀的員工
6.全力以赴
7.“貪婪”一點，你會過得更好
超越雇傭關(guān)系
1.工作是我們要用生命去做的事
2.懷抱一顆感恩的心
3.帶著熱情去工作
4.選擇激情，選擇完美
5.自動自發(fā)地工作
6.努力工作，優(yōu)劣自有評說
7.更好更強更完善
8.你眼中的公司，和老板眼中的一樣嗎
與企業(yè)共輝煌
1.個人因團(tuán)體而強大
2.團(tuán)隊合作的奇跡：1+1＝3
3.內(nèi)在榮譽感是最強大的動力
4.為榮譽而工作
5.小我服從大我
6.學(xué)會相互協(xié)作
7.與公司共命運

章節(jié)摘錄

　　1.沒有任何借口 　　“沒有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。每個企業(yè)都需要安德魯·羅文上尉這樣的員工。如果不是秉持著“沒有任何借口”這一最重要的行為準(zhǔn)則，把信送給加西亞將是不可想象的。 　　在西點，麥肯羅作為新生學(xué)到的第一課，是來自一位高年級學(xué)員沖著他的大聲訓(xùn)導(dǎo)。他告訴麥肯羅，不管什么時候遇到學(xué)長或軍官問話，只能有四種回答：“報告長官，是”、“報告長官，不是”、“報告長官，沒有任何借口”、“報告長官，不知道”。除此之外，不能多說一個字。學(xué)長曾問麥肯羅：“你為什么不把鞋擦亮？”他說：“哦，鞋臟了，我沒時間擦?！边@樣的回答得到的只能是一頓訓(xùn)斥。因為軍官要的只是結(jié)果，而不是喋喋不休、長篇大論的辯解！西點讓學(xué)員明白這樣的道理：如果你不得不帶隊出征，那就別找什么借口了，并在當(dāng)晚給士兵的母親寫信。如果你不得不解雇公司的數(shù)千名員工，那也沒什么借口，因為你本應(yīng)預(yù)見到要發(fā)生的事，并提前尋找對策?！皼]有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。其目的是為了讓學(xué)員學(xué)會適應(yīng)壓力，培養(yǎng)他們不達(dá)目的不罷休的毅力。它讓每一個學(xué)員懂得：工作中是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生也沒有任何借口?！皼]有任何借口”看起來似乎很絕對、很不公平，但是人生并不是永遠(yuǎn)公平的。西點就是要讓學(xué)員明白：無論遭遇什么樣的環(huán)境，都必須學(xué)會對自己的一切行為負(fù)責(zé)！學(xué)員在校時只是年輕的軍校學(xué)生，但是日后肩負(fù)的卻是自己和其他人的生死存亡乃至整個國家的安全。在生死關(guān)頭，你還能到哪里去找借口？哪怕最后找到了失敗的借口又能如何？“沒有任何借口”的訓(xùn)練，讓西點學(xué)員養(yǎng)成了毫不畏懼的決心、堅強的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時間內(nèi)把握每一分每一秒去完成任何一項任務(wù)的信心和信念。在西點新生的前輩學(xué)員中，有很多人都是“沒有任何借口”這一理念最完美的執(zhí)行者和詮釋者。偉大的羅文上尉是這樣。如果不是秉持著“沒有任何借口”這一最重要的行為準(zhǔn)則，把信送給加西亞將是不可想象的。偉大的巴頓將軍是這樣。1916年，作為美國墨西哥遠(yuǎn)征軍總司令潘興將軍副官的巴頓，也有過一次類似的送信的經(jīng)歷。巴頓將軍在他的日記中寫道：“有一天，潘興將軍派我去給豪茲將軍送信。但我們所了解的關(guān)于豪茲將軍的情報只是說他已通過普羅維登西區(qū)牧場。天黑前我趕到了牧場，碰到第7騎兵團(tuán)的騾馬運輸隊。我要了兩名士兵和三匹馬，順著這個連隊的車轍前進(jìn)。走了不多遠(yuǎn)，又碰到了第10騎兵團(tuán)的一支偵察巡邏兵。他們告訴我們不要再往前走了，因為前面的樹林里到處都是維利斯塔人。我沒有聽，沿著峽谷繼續(xù)前進(jìn)。途中遇到了費切特將軍（當(dāng)時是少校）指揮的第7騎兵團(tuán)的一支巡邏隊。他們勸我們不要往前走了，因為峽谷里到處都是維利斯塔人。他們也不知道豪茲將軍在哪里。但是我們繼續(xù)前進(jìn)，最后終于找到豪茲將軍?！蔽鼽c校友萊瑞·杜瑞松上校也是這樣?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《沒有任何借口》是一本偉大的書，因為它告訴你真正能成功的方法！“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種徹底、落實的能力。我們需要的正是有這種精神的人：他們想盡辦法去完成任務(wù)，而不是找借口，哪怕看似合理的借口。





圖書封面






評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(10)
勉強可看(747)
一般般(127)
內(nèi)容豐富(5287)
強力推薦(433)


 


    沒有任何借口 PDF格式下載