管理懂點心理學(xué)

內(nèi)容概要

　　《管理懂點心理學(xué)》在內(nèi)容上選取了心理學(xué)理論體系中的知識精華，在闡述方式上將心理學(xué)知識與管理者日常工作有機結(jié)合，讓管理者迅速學(xué)會如何提高自身心理素質(zhì)和決策智慧，做好自我心理保健，并靈活運用心理學(xué)方法來管理和影響下屬，激發(fā)下屬的內(nèi)在潛力，打造具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊，達到快速、高效的管理目標(biāo)。

作者簡介

　　田秋，畢業(yè)于北京大學(xué)中文系，專長于管理、心理、生活、家庭教育、文化等領(lǐng)域。曾出版過《影響生活的77條心理定律》、《日常生活中的心理學(xué)》等多本心理學(xué)圖書。

書籍目錄

第一章 管理者所需的心理素質(zhì)1 成就動機：強烈的成功欲望，是管理者的動力 22 意志心理：堅強的意志，是管理者完成工作的保證 53 樂觀自信：管理者要與負(fù)面思維作斗爭 94 想象力的提高：想象力使管理者思維更開闊 125 注意力的調(diào)節(jié)：善于分配注意力，效率才更高 166 氣質(zhì)心理：不同氣質(zhì)的管理者要揚長避短 207 情緒與理智：管理者要管理好自己的情緒 238 恐懼心理：恐懼肯定會有，但要學(xué)會克服 26第二章 管理者做決策的心理智慧1 格式塔原理：管理者要有全局眼光 312 心情影響狀態(tài)：情緒不好時，不要做決策 343 應(yīng)激心理：管理者要善于應(yīng)變 37第三章 管理者需要了解的心理知識1 社會角色：管理者在團隊中的角色 662 權(quán)力的需要：管理者的影響力來自哪里 703 互惠效應(yīng)：別只讓下屬奉獻，你為下屬做了什么？ 734 優(yōu)勢效應(yīng)：發(fā)揮下級的優(yōu)勢，才是會管理的人 765 心理偏見：全面、客觀地考察員工 796 互補效應(yīng)：互補的團隊，力量最強 824 沉沒成本：別讓過去影響現(xiàn)在的決策 405 從眾心理：只會隨大流，當(dāng)不了管理者 436 直覺心理：直覺是管理者的重要能力 467 定勢思維：跳出框框，勇于創(chuàng)新 508 自我辯解心理：多聽取不同的意見 549 滿意化原則： 不求“最優(yōu)”，只求“滿意” 5710 忽視未得收益： 未掙到的錢一樣是損失 60第四章 管理者要管理好下屬的情緒1 情緒感染：怎樣把團隊的情緒帶起來 1102 需求理論：滿足下級的需求，他才給你干活 1123 霍桑效應(yīng)：下級也值得尊重 1164 情緒的宣泄：別讓下屬在壓抑中工作 1205 心理疲勞：愉悅的工作氣氛，有利工作效率 1236 壓力心理：給下級太大的壓力，會壓垮他們 1277 生理與心理：利用飲食，調(diào)節(jié)下級心理 1308 環(huán)境心理：提供有利辦公的環(huán)境 133第五章 管理者影響下屬的心理策略1 個性心理：管理者要知人善用 1382 預(yù)期效應(yīng)：不誠信，遲早變成“狼來了” 1413 定位效應(yīng)：用正確的參照系去衡量下屬 1444 社會懈怠效應(yīng)：偷懶永遠(yuǎn)存在，“責(zé)任分明”是克星 1485 目標(biāo)效應(yīng)：時刻不要忘記目標(biāo) 1516 反饋效應(yīng)：下屬的工作需要“回音” 1547 逆反心理：高壓政策會遭到反彈 1578 正強化與負(fù)強化：批評讓人泄氣，鼓勵給人干勁 1609 皮格馬利翁效應(yīng)：用積極的期待去改變下屬 16410 激將心理：對好強的下屬，“激”出他的能力 16611 德西效應(yīng)：下屬要的不僅僅是錢 16912 模仿心理：你是下級的好榜樣嗎？ 17413 自己人效應(yīng)：別說“你們”，要說“我們” 17614 紫格尼克效應(yīng)：獎賞不要一步到位 17915 鯰魚效應(yīng)：讓下屬之間良性競爭 18216 近因效應(yīng)：關(guān)鍵是批評后說什么 18517 心理暗示：有些話何必明說 18718 標(biāo)簽效應(yīng)：給下屬下結(jié)論要謹(jǐn)慎 19019 破窗效應(yīng)：提防第一個破壞制度的人 19420 心理距離：管理者和下級距離多遠(yuǎn)才最“美” 19621 身體語言：你的身體語言傳遞什么信息 19922 對比效應(yīng)：不比不知道，一比才心服 20323 自我寬?。簩徱曌约旱墓芾砣毕?20624 社會促進與促退效應(yīng)：群體工作還是獨自工作效率高？ 20925 糖果實驗：給員工自主做事的空間 21126 超限效應(yīng)：說話別沒完沒了 215第六章 管理者的自我心理保健1 管理者心理健康的標(biāo)準(zhǔn) 2192 管理者怎樣戰(zhàn)勝不良情緒 2213 為工作忽略生活，是失敗的管理者 2234 過度忙碌損害身心，管理者不要“一把抓” 2275 管理者怎樣避免“成功焦慮” 230

章節(jié)摘錄

　　困難并不可怕，只要有堅強的意志，就能夠克服重重困難。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該經(jīng)受得住考驗，能夠率眾擺脫困境，在企業(yè)的關(guān)鍵時刻起到關(guān)鍵作用?！　∑浯危芾碚咭庵酒焚|(zhì)的優(yōu)劣，直接影響到整個組織的精神狀態(tài)?！　」芾碚叩拇罅抗ぷ魇亲鋈说墓ぷ?，管理者在克服困難過程中所表現(xiàn)出的意志品質(zhì)，直接影響到組織成員對待困難和風(fēng)險的態(tài)度以及精神狀態(tài)。管理者往往是組織的主心骨，往往成為組織的象征和榜樣。他們在面對困難和挫折時是懦弱還是堅強，是猶豫還是果斷，都直接影響到組織成員的士氣和精神狀態(tài)，從而影響到組織任務(wù)的完成和管理者的威信。管理者要使本組織士氣高漲，自己首先要有戰(zhàn)勝自己、克服困難的勇氣和決心。管理者堅強的意志品質(zhì)，不僅是自己寶貴的精神財富，也是所在組織的寶貴財富?！　〈送猓庵酒焚|(zhì)是管理者提高心理素質(zhì)的重要條件?！　」芾碚邿o論是進行認(rèn)知品質(zhì)的自我修養(yǎng)，還是個性心理品質(zhì)的自我完善，都必須有堅強的意志來保證，才能取得成效。一個人要想不斷提高自己的心理品質(zhì)修養(yǎng)，就必須不斷地克服心理品質(zhì)方面的弱點和缺點。習(xí)慣成自然，任何缺點和不良習(xí)慣的克服都不是輕而易舉的，只有意志堅強、堅持不懈、鍥而不合的人，才能嚴(yán)于律己，勇于改正自己的錯誤。意志薄弱的人，往往是勇于檢討而怯于改過，甚至文過飾非，一錯再錯。這就無法提高自己的心理素質(zhì)，從而也就不能有效地進行領(lǐng)導(dǎo)?！　∷裕芾碚咭M行富有成效的領(lǐng)導(dǎo)工作，良好的意志品質(zhì)是不可或缺的。管理者必須把意志品質(zhì)的自我培養(yǎng)當(dāng)作自己成功的重要保證，自覺地、堅持不懈地進行意志品質(zhì)的磨煉。

編輯推薦

　　管理者所需的心理素質(zhì)　　管理者做決策的心理智慧　　管理者需要了解的心理知識　　管理者要管理好下屬的情緒　　管理者影響下屬的心理策略　　管理者的自我心理保健　　成就動機：強烈的成功欲望，是管理者的動力　　樂觀自信：管理者要與負(fù)面思維作斗爭　　格式塔原理：管理者要有全局眼光　　權(quán)力的需要：管理者的影響力來自哪里　　模塑問題：引導(dǎo)員工看問題的方式　　時間與效率：根據(jù)時間，合理安排工作　　情緒感染：怎樣把團隊的情緒帶起來　　皮格馬利翁效應(yīng)：用積極的期待去改變下屬　　破窗效應(yīng)：提防第一個破壞制度的人　　心理距離：管理者和下級距離多遠(yuǎn)才最“美”　　管理是和人打交道的工作，而心理學(xué)是研究人的想法和行為傾向的科學(xué)。學(xué)習(xí)一些基本的心理學(xué)知識，有利于管理者更好地開展工作。

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