出版時(shí)間:2011-8 出版社:化學(xué)工業(yè)出版社 作者:尚麗,張富云 主編 頁數(shù):186
前言
前言 服裝營銷學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué)。它是在市場營銷學(xué)的理論基礎(chǔ)上,結(jié)合服裝市場營銷活動(dòng)的成功案例和眾多專家學(xué)者的理性思考而迅速發(fā)展成長起來的一門新興學(xué)科。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程加快,使得服裝市場的競爭日益加劇,適時(shí)地推出《服裝市場營銷》教材,無疑具有重要的現(xiàn)實(shí)意義及社會(huì)價(jià)值。 營銷是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。服裝營銷亦不例外??梢哉f,市場營銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟,都離不開一定的理論支撐和方法技巧的創(chuàng)新。本書從繼承傳統(tǒng)營銷理論、分析透視市場、研究競爭對(duì)手、制定對(duì)策,培育市場、創(chuàng)造需求、借天時(shí)、用地利、排障礙、防未然等諸多方面,比較全面而系統(tǒng)地闡述了服裝營銷的相關(guān)理論和基本的方法技巧。同時(shí)注重吸納市場營銷方面國內(nèi)外主要著作和教材的精華以及學(xué)術(shù)界最新研究成果,突出了營銷實(shí)務(wù)方面的內(nèi)容和實(shí)用價(jià)值。因此,本書既是大專院校培養(yǎng)服裝營銷人才的專業(yè)教材,也是廣大服裝業(yè)人士在市場競爭的大潮中搏擊風(fēng)浪的助手和參謀?! ”緯木帉懪w現(xiàn)高職高專教育特點(diǎn),突出實(shí)用性和實(shí)踐性。為了方便教與學(xué),每章均編有“學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“思考題”和“案例分析”?! ”緯缮宣?、張富云主編。張富云編寫第一章、第二章、第五章;尚麗、周健、李松編寫第三章、第六章、第八章、第九章;張巧玲編寫第四章、第七章、第十章。全書由尚麗統(tǒng)稿。 本書由馮道常教授主審。在編寫過程中得到了化學(xué)工業(yè)出版社和有關(guān)院校領(lǐng)導(dǎo)、專家的關(guān)心支持,在此謹(jǐn)表謝意。 由于編者水平有限,加之時(shí)間倉促,書中不妥之處在所難免,懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正?! 【幷摺 ?007年4月 隨著服裝行業(yè)的迅猛發(fā)展,服裝教育的積極推進(jìn),服裝營銷技術(shù)也有了長足的進(jìn)步。為了適應(yīng)教學(xué)改革、人才培養(yǎng)的需求,我們對(duì)《服裝市場營銷》教材進(jìn)行修訂?! ”窘滩淖?007年出版以來,受到高職高專服裝類專業(yè)師生的好評(píng),對(duì)服裝營銷愛好者起了重要的指導(dǎo)作用,在服裝專業(yè)人才培養(yǎng)中產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。隨著教育教學(xué)改革的逐步深入,服裝營銷理論的日漸成熟,營銷方法、手段、策略日益完善和不斷實(shí)踐,本次修訂工作本著“立足實(shí)用、強(qiáng)化能力、注重實(shí)踐”的職教特點(diǎn),對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和更新,力爭使教材內(nèi)容新穎活潑,知識(shí)涵蓋面寬,更有利于服裝專業(yè)學(xué)生營銷能力的培養(yǎng)?! ?dān)任此次修訂工作的有尚麗、張富云、周健、張巧玲、李松。其中,第一章、第二章、第五章由張富云完成;第三章、第六章、第八章、第九章由尚麗、周健、李松完成;第四章、第七章、第十章由張巧玲完成。全書由尚麗統(tǒng)稿?! ∠M緯抻喓蟾苁艿綇V大師生、讀者的歡迎。由于編者的水平有限,不足之處在所難免,懇請(qǐng)從事服裝營銷理論研究、經(jīng)營實(shí)踐的專家、學(xué)者、企業(yè)家們給予批評(píng)指正?! 【幷摺 ?011年5月
內(nèi)容概要
本書根據(jù)高職高專教育特點(diǎn),突出了實(shí)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性。
全書共十章,主要包括了市場營銷學(xué)的一般原理和相關(guān)概念綜述、服裝市場營銷環(huán)境、服裝消費(fèi)者行為分析、服裝市場調(diào)研與預(yù)測、服裝目標(biāo)市場營銷、服裝市場營銷組合策略、服裝品牌營銷、服裝企業(yè)文化、服裝企業(yè)營銷人員的職業(yè)素養(yǎng)、服裝營銷運(yùn)作案例分析等內(nèi)容。為方便教學(xué),每章均設(shè)有“學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“思考題”和“案例分析”。
本書為高職高專服裝類專業(yè)教材,也可供從事服裝營銷的人員學(xué)習(xí)參考。
書籍目錄
第一章 服裝市場營銷綜述
第一節(jié) 服裝市場營銷的含義與作用
一、市場
二、市場營銷
三、服裝市場營銷
第二節(jié) 服裝市場的類型與特點(diǎn)
一、服裝市場的類型
二、服裝市場的特點(diǎn)
第三節(jié) 服裝市場營銷觀念
一、市場營銷觀念及其演變
二、現(xiàn)代營銷觀念與服裝營銷
思考題
案例分析
第二章 服裝市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 服裝市場營銷環(huán)境概述
一、市場營銷環(huán)境的含義與分類
二、服裝市場營銷環(huán)境的含義與特點(diǎn)
三、服裝市場營銷環(huán)境的構(gòu)成
第二節(jié) 服裝市場營銷環(huán)境分析
一、影響服裝企業(yè)營銷的環(huán)境因素類別
二、服裝市場營銷環(huán)境分析
三、服裝市場營銷環(huán)境分析方法
第三節(jié) 服裝企業(yè)適應(yīng)營銷環(huán)境的對(duì)策
一、建立快速信息系統(tǒng)
二、建立強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍
三、健全的物流配送系統(tǒng)
四、完善的售后服務(wù)體系
思考題
案例分析
第三章 服裝消費(fèi)者行為分析
第一節(jié) 服裝消費(fèi)者市場與消費(fèi)者行為
一、消費(fèi)者市場與組織市場
二、服裝消費(fèi)者需求的動(dòng)機(jī)
三、服裝消費(fèi)者市場的特點(diǎn)
四、服裝消費(fèi)者的類型
第二節(jié) 影響服裝消費(fèi)者購買行為的因素
一、經(jīng)濟(jì)因素
二、心理因素
三、社會(huì)文化因素
四、個(gè)人因素
第三節(jié) 服裝消費(fèi)者購買決策過程
一、消費(fèi)者購買決策過程的參與者
二、消費(fèi)者購買決策過程的主要步驟
思考題
案例分析
第四章 服裝市場調(diào)研與預(yù)測
第一節(jié) 服裝市場調(diào)研
一、服裝市場調(diào)研的重要性
二、服裝市場調(diào)研的內(nèi)容
三、服裝市場調(diào)研的步驟與方法
四、服裝市場調(diào)研的對(duì)象
第二節(jié) 服裝市場的預(yù)測
一、服裝市場預(yù)測的概念及作用
二、服裝市場預(yù)測的內(nèi)容
三、服裝市場預(yù)測的程序
四、服裝市場預(yù)測的方法
思考題
案例分析
第五章 服裝目標(biāo)市場營銷
第一節(jié) 服裝市場細(xì)分
一、市場細(xì)分與服裝市場細(xì)分
二、市場細(xì)分的依據(jù)
三、服裝市場細(xì)分的步驟
四、服裝市場細(xì)分的作用
第二節(jié) 服裝目標(biāo)市場選擇
一、服裝市場細(xì)分的價(jià)值評(píng)估
二、目標(biāo)市場選擇的類型
三、目標(biāo)市場策略
第三節(jié) 服裝市場定位與拓展
一、服裝市場定位及其作用
二、服裝市場定位策略
三、服裝市場拓展策略
第四節(jié) 服裝市場競爭戰(zhàn)略
一、服裝市場競爭的內(nèi)容與形式
二、服裝市場競爭策略
思考題
案例分析Ⅰ
案例分析Ⅱ
第六章 服裝市場營銷組合策略
第一節(jié) 服裝產(chǎn)品策略
一、服裝產(chǎn)品的整體概念
二、產(chǎn)品生命周期
三、服裝產(chǎn)品組合策略
第二節(jié) 服裝價(jià)格策略
一、定價(jià)目標(biāo)與影響定價(jià)的因素
二、定價(jià)方法
三、定價(jià)策略
四、價(jià)格調(diào)整
第三節(jié) 服裝分銷渠道策略
一、分銷渠道概述
二、分銷渠道中的中間商
三、分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
四、新型分銷渠道
第四節(jié) 服裝促銷策略
一、促銷概況
二、人員推銷策略
三、廣告策略
四、營業(yè)推廣策略
五、公共關(guān)系策略
思考題
案例分析Ⅰ
案例分析Ⅱ
第七章 服裝品牌營銷
第一節(jié) 服裝品牌營銷簡述
一、服裝品牌的意義
二、服裝品牌的構(gòu)成
三、服裝品牌的分類
四、服裝品牌營銷的含義
五、服裝品牌營銷的特征
第二節(jié) 服裝品牌策劃
一、品牌命名
二、目標(biāo)市場的設(shè)定
三、環(huán)境分析與流行預(yù)測
四、品牌理念風(fēng)格設(shè)定
五、服裝總體設(shè)計(jì)
六、服裝品類組成
七、服裝銷售策略
第三節(jié) 服裝品牌營銷戰(zhàn)略
一、品牌戰(zhàn)略與品牌營銷戰(zhàn)略
二、品牌生命周期戰(zhàn)略
三、品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略
第四節(jié) 服裝品牌的視覺形象
一、品牌形象的內(nèi)容
二、品牌形象設(shè)計(jì)
三、品牌形象實(shí)施
思考題
案例分析
第八章 服裝企業(yè)文化
第一節(jié) 服裝企業(yè)文化建設(shè)概述
一、企業(yè)文化的含義
二、企業(yè)文化的特征
三、企業(yè)文化的功能
四、企業(yè)文化的內(nèi)容
第二節(jié) 服裝企業(yè)文化的創(chuàng)新
一、企業(yè)文化的發(fā)展趨勢
二、企業(yè)文化創(chuàng)新的主要內(nèi)容
第三節(jié) 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)
一、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)的概述
二、CIS的功能
三、CIS設(shè)計(jì)的基本原則
四、CIS設(shè)計(jì)開發(fā)
思考題
案例分析
第九章 服裝企業(yè)營銷人員的職業(yè)素養(yǎng)
第一節(jié) 良好的職業(yè)道德素質(zhì)
一、具有高尚的品德
二、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感
三、誠實(shí)守信
四、具有較強(qiáng)的服務(wù)精神
五、具有良好的自身修養(yǎng)
第二節(jié) 過硬的專業(yè)素質(zhì)
一、企業(yè)知識(shí)
二、產(chǎn)品知識(shí)
三、市場知識(shí)
四、心理學(xué)知識(shí)
第三節(jié) 健康的心理素質(zhì)
一、保持樂觀向上的情緒
二、和諧的人際關(guān)系
三、健全的人格
第四節(jié) 較強(qiáng)的應(yīng)變與溝通能力
一、應(yīng)變能力
二、溝通能力
思考題
案例分析
第十章 服裝營銷運(yùn)作案例分析
案例一新式策略的玩家——ZARA
一、背景介紹
二、ZARA的定位
三、ZARA的行銷策略
案例二Kitterick不同風(fēng)格、定位明晰的多品牌
營銷戰(zhàn)略
一、背景介紹
二、Kitterick的成功經(jīng)驗(yàn)及分析
參考文獻(xiàn)
圖書封面
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