組織行為學

內容概要

《組織行為學(第3版)》凝聚了作者數(shù)十年組織行為學教學經(jīng)驗和研究成果之精華，初版于2003年1月，被許多高校選作教材，深受廣大師生的好評。
 第三版保持了前版的特色和優(yōu)點，同時根據(jù)組織行為學領域的最新變化做了大幅度修訂：
將原來的24章壓縮為18章，突出了組織行為學的重點和內涵，也更加方便教學課時的安排。
強調應用導向，在各章末新增了案例分析、自我診斷、管理游戲等欄目，有利于讀者提升實際管理技能。
 全面更新了前版中的資料和案例，體現(xiàn)了鮮明的時代特色。
《組織行為學(第3版)》適合用作本科生、研究生及MBA、MPA等專業(yè)碩士教材，也適合企業(yè)及公共部門的實際工作者閱讀參考。本書由關培蘭編著。

作者簡介

關培蘭，教授、博士生導師，女，河南人，1945年2月出生，教授，武漢大學人力資源管理研究中心主任，從事組織行為學與人力資源管理的教學和研究，組織與人力資源管理、企業(yè)家（女）問題研究方向的博士生導師。是我國較早引進和傳播組織行為學（即行為科學）的高校教師之一，參與和創(chuàng)辦中國行為科學學會和湖北省行為科學學會，任湖北省行為科學學會副會長兼秘書長。先后主編和副主編行為科學、人力資源管理、企業(yè)文化等方面的著作8部，發(fā)表專業(yè)論文幾十篇，完成和正在完成的科研項目有：國家自然科學基金項目（組織診斷理論與方法在企業(yè)文化建設中的應用研究）、中歐高等教育合作項目（中歐激勵理論與方法的比較研究）、哲學社會科學基金項目（整體性人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與評價體系研究）以及省部級科研項目共6項；自1995年以來，先后為雅達電子、華爍科技等7家公司咨詢和設計經(jīng)營管理或人力資源管理全面解決方案。多次出國、境（美國、日本、荷蘭、加拿大、新加坡、香港）研修和從事合作研究，先后參加在國內外召開的國際學術會議7次，是國際應用心理學、亞洲管理研究會會員，中國人力資源管理研究會會員及常務理事，中國管理問題國際研究會發(fā)起人之一。香港科技大學客座教授，湖北人事廳人力資源開發(fā)與管理高級顧問，西南財大及河南財大兼職教授。擅長于企業(yè)診斷、咨詢、培訓和策劃，其課題組開發(fā)的人力資本診斷及人力資源微機化管理系統(tǒng)已被長飛等多家企業(yè)使用。對女企業(yè)家問題的研究有濃厚的興趣，發(fā)起和組織“女企業(yè)家國際論壇2003”（首屆）。

書籍目錄

第一篇 導論
　第一章 組織行為學概覽
 　第一節(jié) 組織行為學的含義
 　第二節(jié) 組織行為學的重要性
 　第三節(jié) 組織行為學的產(chǎn)生
 　第四節(jié) 組織行為學的新發(fā)展
 　第五節(jié) 組織行為學的學習研究方法
　第二章 組織行為學及其特點
 　第一節(jié) 組織行為
 　第二節(jié) 人文技能是管理者的關鍵技能
 　第三節(jié) 組織行為學沒有絕對真理
第二篇 個體行為
　第三章 個體行為規(guī)律
 　第一節(jié) 關于個體行為的幾種解釋
 　第二節(jié) 個體行為規(guī)律
 　第三節(jié) 個體行為規(guī)律舉例
　第四章 個體差異及管理
 　第一節(jié) 需要與動機
 　第二節(jié) 氣質
 　第三節(jié) 情緒
 　第四節(jié) 態(tài)度
 　第五節(jié) 價值觀
 　第六節(jié) 五種性格特征
第三篇 激勵行為
　第五章 激勵理論與分類
 　第一節(jié) 激勵研究
 　第二節(jié) 激勵理論研究
 　第三節(jié) 激勵理論與分類
　第六章 激勵的社會機制
 　第一節(jié) 激勵的社會機制原則
 　第二節(jié) 激勵的幾種模式
 　第三節(jié) 激勵的社會機制
 　第四節(jié) 工作—家庭平衡計劃
　第七章 知識員工的激勵與管理
 　第一節(jié) 人力資源管理就是知識員工管理
 　第二節(jié) 知識員工的特點
 　第三節(jié) 知識員工的激勵與管理
 　第四節(jié) 知識員工管理的相關研究
第四篇 群體行為
　第八章 群體及群體功能
 　第一節(jié) 群體及其分類
 　第二節(jié) 群體功能
 　第三節(jié) 群體動力理論
 　第四節(jié) 群體行為及群體性事件
　第九章 群體人際關系與沖突
 　第一節(jié) 人際關系
 　第二節(jié) 群際關系及沖突
 　第三節(jié) 競爭與合作
　第十章 群體行為與溝通
 　第一節(jié) 溝通及其分類
 　第二節(jié) 溝通的障礙
 　第三節(jié) 有效溝通的技能
 　第四節(jié) 溝通中的現(xiàn)實問題
　第十一章 團隊建設
 　第一節(jié) 團隊及群體
 　第二節(jié) 影響團隊績效的因素
 　第三節(jié) 使群體成為高績效團隊
 　第四節(jié) 團隊組織的適用范圍
 　第五節(jié) 虛擬團隊
第五篇 領導行為
　第十二章 領導理論及其發(fā)展
 　第一節(jié) 領導及領導者的影響力
 　第二節(jié) 領導理論的三種類型
 　第三節(jié) 領導理論研究的最新觀點
　第十三章 領導行為理論
 　第一節(jié) 領導行為四分圖模型
 　第二節(jié) 領導方格模型
 　第三節(jié) pm型領導模型
 　第四節(jié) 利克特的領導系統(tǒng)模型
 　第五節(jié) 勒溫的領導作風理論
　第十四章 領導權變理論
 　第一節(jié) 領導行為的連續(xù)帶模式
 　第二節(jié) 費德勒權變模式
 　第三節(jié) 通路—目標模式
 　第四節(jié) 不成熟—成熟理論
 　第五節(jié) 領導生命周期理論
第六篇 組織行為
　第十五章 組織理論與組織結構
 　第一節(jié) 組織及組織理論
 　第二節(jié) 組織設計
 　第三節(jié) 組織結構
 　第四節(jié) 組織結構的模式
　第十六章 組織變革與組織培育
 　第一節(jié) 組織變革
 　第二節(jié) 組織生命周期
 　第三節(jié) 組織培育
　第十七章 組織文化與倫理
 　第一節(jié) 組織文化
 　第二節(jié) 組織文化的表現(xiàn)形式
 　第三節(jié) 組織倫理
 　第四節(jié) 企業(yè)的跨文化研究管理
　第十八章 學習型組織
 　第一節(jié) 學習型組織理論的提出
 　第二節(jié) 學習型組織的特點
 　第三節(jié) 五項修煉：學習型組織的前提
結束語
參考文獻
后記

章節(jié)摘錄

　　組織行為學是行為科學在管理領域的應用，是綜合運用各種與人的行為有關的知識，研究一定組織中的人的心理和行為規(guī)律的科學。組織行為學不是研究人的一般心理行為規(guī)律的，而是研究各種工作組織中人的工作行為規(guī)則的。這些工作組織涉及的面很寬，比如工商企業(yè)、政府機關、學校醫(yī)院甚至部隊。工作行為主要包括涉及影響組織成員的積極性和組織績效的行為管理、差異管理、激勵管理、團隊管理和權力管理等?！　。?）組織行為學是一門綜合學科，它綜合了心理學、社會學、文化人類學、生理學、生物學，還有經(jīng)濟學、政治學等學科有關人的行為的知識和理論，來研究一定組織中的人的行為規(guī)律?！　。?）組織行為學涉及三個重要的方面，即觀察、個體、群體。對他人行為的了解，主要通過觀察獲得。觀察者運用自己的五官以及皮膚直接觀察人的行為，或者采用錄像機和攝像機等先進手段協(xié)助觀察，通過對外在行為的分析去推測人的內在心理狀態(tài)。個體是組織的基石，個體行為是組織行為的核心。研究組織行為學的規(guī)律性，首先要研究個體是如何影響組織的，同時要研究組織通過什么來影響個體的態(tài)度、價值觀、積極性及滿意度，個體差異又如何影響其行為和工作績效。群體是介于個體與組織之間的一級組織，它是個體直接工作的地方，個體對組織和社會的貢獻是通過群體實現(xiàn)的。群體規(guī)范、群體凝聚力、群體溝通等對個體行為及組織行為都有直接影響?！　。?）研究與學習組織行為學的目的是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律的基礎上，正確認識人的行為，理解人的行為，預測人的行為，引導人的行為，控制或改變人的行為，以便調動人的積極性和創(chuàng)造性，提高組織工作績效。通過科學的測試手段，對組織成員的心理素質及各方面的能力進行診斷，做到了解自己，完善自己，了解他人，理解他人，激勵他人，同時也激勵自己?！　〗M織行為學表明了三大關系：人的行為、人和組織的關系以及組織本身?！　　?/pre>








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