質(zhì)量管理

內(nèi)容概要

本書是一本暢銷北美的質(zhì)量管理教材，第4版集中圍繞集成供應(yīng)鏈這一主題，全面系統(tǒng)地講述了質(zhì)量和質(zhì)量管理問題。同時(shí)，從持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的角度出發(fā)，提出權(quán)變的觀點(diǎn)，基于企業(yè)的不同實(shí)際情況，建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制和方法。

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