出版時間:2004-1 出版社:北京大學(xué)出版社 作者:龔劍 頁數(shù):262 字?jǐn)?shù):227000
Tag標(biāo)簽:無
內(nèi)容概要
現(xiàn)代商戰(zhàn)的復(fù)雜激烈,只有依靠團(tuán)隊的合力才能在競爭中保持優(yōu)勢。本書著眼于幫助經(jīng)理人打造高績效團(tuán)隊,系統(tǒng)介紹了團(tuán)隊目標(biāo)的確立、訓(xùn)練團(tuán)隊技能、激勵團(tuán)隊成員等方面的技能。管理者將從書本中了解團(tuán)隊組建及管理的相關(guān)技能,針對團(tuán)隊管理中普遍存在的問題,有的放失地加以平衡與協(xié)調(diào),進(jìn)而打造出一支高度職業(yè)化的團(tuán)隊,最終在激烈的市場競爭中取得主動。
書籍目錄
第一章 團(tuán)隊目標(biāo)的制定 ◎ 技能點1:如何描繪團(tuán)隊的未來愿景 ◎ 技能點2:如何衡量團(tuán)隊目標(biāo) ◎ 技能點3:如何讓團(tuán)隊目標(biāo)具備挑戰(zhàn)性 ◎ 技能點4:如何進(jìn)行團(tuán)隊目標(biāo)對話 ◎ 技能點5:如何確立團(tuán)隊目標(biāo) ◎ 技能點6:如何將團(tuán)隊目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計劃 ◎ 技能點7:如何對團(tuán)隊目標(biāo)進(jìn)行有產(chǎn)控制 ◎ 技能點8:如何進(jìn)行團(tuán)隊任務(wù)的講解會議第二章 團(tuán)隊成員的訓(xùn)練 ◎ 技能點1:如何鼓勵團(tuán)隊成員積極參與訓(xùn)練 ◎ 技能點2:如何成為團(tuán)隊成員的優(yōu)秀教練 ◎ 技能點3:如何進(jìn)行團(tuán)隊成員的技能訓(xùn)練 ◎ 技能點4:如何進(jìn)行團(tuán)隊成員的外部訓(xùn)練 ◎ 技能點5:如何培養(yǎng)團(tuán)隊成員的領(lǐng)導(dǎo)能力 ◎ 技能點6:如何培養(yǎng)團(tuán)隊會議的四種角色 ◎ 技能點7:如何有效評估團(tuán)隊訓(xùn)練的效果 ◎ 技能點8:如何強(qiáng)化團(tuán)隊訓(xùn)練的效果第三章 團(tuán)隊發(fā)展的激勵 ◎ 技能點1:如何用競爭的方法來激勵團(tuán)隊成員 ◎ 技能點2:如何用獎勵的方法來激勵團(tuán)隊成員 ◎ 技能點3:如何通過個人發(fā)展來激勵團(tuán)隊成員 ◎ 技能點4:如何激勵不同類型團(tuán)隊成員 ◎ 技能點5:如何激勵新成立的團(tuán)隊 ◎ 技能點6:如何激勵摸索階段中的團(tuán)隊 ◎ 技能點7:如何激勵穩(wěn)定階段中的團(tuán)隊 ◎ 技能點8:如何再激勵成功階段的團(tuán)隊 ◎ 技能點9:如何激勵成員很少見面的團(tuán)隊 ◎ 技能點10:如何在壓力下保持團(tuán)隊激勵第四章 團(tuán)隊內(nèi)部的溝通 ◎ 技能點1:如何在團(tuán)隊交流中傾聽成員的意見 ◎ 技能點2:如何在團(tuán)隊交流中闡明觀點 ◎ 技能點3:如何在團(tuán)隊交流中回答成員疑問 ◎ 技能點4:如何對團(tuán)隊工作提出批評意見 ◎ 技能點5:如何與難相處成員進(jìn)行復(fù)雜溝通 ◎ 技能點6:如何遇制團(tuán)隊中的閑話 ◎ 技能點7:如何調(diào)解團(tuán)隊成員間的糾紛 ◎ 技能點8:如何進(jìn)行團(tuán)隊民主決策 ◎ 技能點9:如何向團(tuán)隊傳達(dá)下被支持的決策 ◎ 技能點10:如何制作團(tuán)隊簡報……
媒體關(guān)注與評論
前言明天的成功建立在今天的優(yōu)秀工作團(tuán)隊之上。團(tuán)隊已經(jīng)如此普及,滲透到各個企業(yè)、各個部門。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在各個行業(yè)中,在企業(yè)的不同方面,團(tuán)隊都將顯現(xiàn)其更大的價值?! ☆I(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)心的真過于能否勝任領(lǐng)導(dǎo)重任。其實,只要您能巧妙融合知識與實踐經(jīng)驗,并具有勇于嘗試的精神和勤于思考的習(xí)慣,您不但有能力領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊,而且會做得越來越得心應(yīng)手。本書最主要的目的,就是幫助您面對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)中的種種挑戰(zhàn)?! ”緯灿邪苏??! ≡诘谝徽轮?,您將了解如何幫助團(tuán)隊制定一個啟發(fā)式目標(biāo)。目標(biāo)是團(tuán)隊存在的理由,也是團(tuán)隊運作的核心動力。建立高效團(tuán)隊的首要任務(wù)就是確立目標(biāo)。本章介紹了制定目標(biāo)中SMART原則以及制定挑戰(zhàn)性目標(biāo)的方法,并且講述了如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的行動計劃和建立目標(biāo)控制系統(tǒng),從而確保團(tuán)隊目標(biāo)得以實現(xiàn)?! ∥覀儗⒃诘诙轮芯腿绾芜M(jìn)行團(tuán)隊訓(xùn)練作進(jìn)一步的探討。只有擁有真正的技能才能達(dá)成團(tuán)隊的目標(biāo),團(tuán)隊績效是所有成員知、愿、能、行等能力的綜合結(jié)果,您應(yīng)當(dāng)盡力做一個教練式的領(lǐng)導(dǎo),對下屬進(jìn)行積極的培訓(xùn)。本章論述了如何進(jìn)行團(tuán)隊的技能培訓(xùn)以及對于培訓(xùn)的訐估與強(qiáng)化?! 〉谌聞t提供了十個激勵團(tuán)隊的小秘訣,這些技巧將幫助您激發(fā)團(tuán)隊成員全力以赴的雄心,從而帶領(lǐng)團(tuán)隊邁向成功的頂峰。除了傳統(tǒng)的激勵方式外,優(yōu)秀的頓導(dǎo)者還應(yīng)當(dāng)能夠時刻了解團(tuán)隊的發(fā)展,懂得運用最佳方式,促進(jìn)團(tuán)隊的自然演進(jìn)。因此,本章的重點主要闡述在團(tuán)隊的不同生命周期,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何采取不同的激勵方式并協(xié)助團(tuán)隊進(jìn)行自然發(fā)展。 在本書的第四章,您將學(xué)到如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊溝通,包括制定并傳達(dá)團(tuán)隊決策、調(diào)解團(tuán)隊糾紛和制作團(tuán)隊簡報等內(nèi)容。身為一名領(lǐng)導(dǎo)者,無論是在公開聚會、團(tuán)隊簡報,還是一對一的接觸中,都應(yīng)能夠充分表達(dá)自我。優(yōu)秀的自我表達(dá)能力顯然是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者最基本的特質(zhì)?! F(tuán)隊精神的內(nèi)涵是什么?如何培育團(tuán)隊精神?本書的第五章將就這一主題展開更多的討論。這一部分將詳細(xì)闡述如何使團(tuán)隊具備更強(qiáng)的凝聚力、信心、協(xié)作意識和創(chuàng)新精神,以及如何提升團(tuán)隊士氣。此外,本章還討論了如何確立團(tuán)隊的價值觀標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)等?! ∫趺醋霾拍苁箞F(tuán)隊會議更加具有創(chuàng)意與效率?如何讓團(tuán)隊會議具有啟發(fā)性?是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)。在第六章中,我們講述了召開團(tuán)隊會議的步驟與技巧。一個能在團(tuán)隊會議中展現(xiàn)整體合作精神的團(tuán)隊,才真正具有生命力。最理想的情況是,要讓團(tuán)隊成員在會后覺得全身充滿活力,意志更加堅定。通過本章的學(xué)習(xí),您將學(xué)會從準(zhǔn)備會議、成功召開會議、進(jìn)行職責(zé)分派到會后總結(jié)檢討等一系列技巧?! ≡诘谄哒轮?,我們將進(jìn)——步討論如何打造高效團(tuán)隊。從招募團(tuán)隊成員到團(tuán)隊分工,從團(tuán)隊授權(quán)到請人離開團(tuán)隊,以及在團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)后如何妥善解散團(tuán)隊。這些建議背后蘊藏的信息,就是了解團(tuán)隊的重要性,以及不斷地學(xué)習(xí)與實踐。而今,自理式團(tuán)隊已非某個企業(yè)的秘密武器,而成員在對自己生活和工作擁有較高自主權(quán)時,總能表現(xiàn)得更好。因此本章也重點說明了如何培育自理式團(tuán)隊。另外,在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的其他層面上,我們還將闡述如何領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)意團(tuán)隊、多重文化團(tuán)隊和進(jìn)行跨團(tuán)隊分工?! ?/pre>圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無評論、評分、閱讀與下載
- 還沒讀過(69)
- 勉強(qiáng)可看(503)
- 一般般(858)
- 內(nèi)容豐富(3560)
- 強(qiáng)力推薦(292)
如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè) PDF格式下載