出版時間:2006-9 出版社:清華大學(xué)出版社發(fā)行部 作者:趙蘋 頁數(shù):459
內(nèi)容概要
本書系統(tǒng)介紹了信息戰(zhàn)略管理的體系和內(nèi)容。第一部分(第1~2章)介紹信息技術(shù)戰(zhàn)略管理的出發(fā)點、數(shù)字經(jīng)濟時代的企業(yè)特征以及影響信息技術(shù)決策的因素。第二部分(第3~7章)介紹信息技術(shù)管理的關(guān)鍵性應(yīng)用領(lǐng)域,包括信息基礎(chǔ)工程建設(shè)、應(yīng)用信息系統(tǒng)、信息技術(shù)規(guī)劃、信息服務(wù)獲取、信息技術(shù)項目管理等,這些領(lǐng)域的決策都不能僅由信息專業(yè)人員從技術(shù)的角度作出,而應(yīng)由企業(yè)高層管理者從戰(zhàn)略的角度決策。第三部分(第8~11章)是對當(dāng)代資源要素的分析和管理,包括企業(yè)信息資源管理、基于web的商業(yè)智能、知識管理戰(zhàn)略和信息技術(shù)人員管理等,要根據(jù)各要素的特點實施有效的管理策略。第四部分(第12~13章)是與宏觀要素關(guān)系密切的典型管理領(lǐng)域,包括信息安全戰(zhàn)略和企業(yè)信息環(huán)境管理。 本書可以作為MBA或相關(guān)專業(yè)碩士生培養(yǎng)的教材或參考書,也可作為信息技術(shù)管理等方向的本科教學(xué)參考,或作為企業(yè)管理人員培訓(xùn)的教程。
作者簡介
趙蘋,中國人民大學(xué)商學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,經(jīng)濟學(xué)博士。從事管理信息系統(tǒng)、企業(yè)信息管理教學(xué)與研究多年,主要研究領(lǐng)域為企業(yè)信息管理、信息資源與信息環(huán)境、農(nóng)業(yè)信息化等,在國內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文十余篇,出版多本專著、譯著和教材,主持和參與了企業(yè)信息服務(wù)、科技
書籍目錄
總序前言第1章 數(shù)字經(jīng)濟時代的企業(yè) 1.1 數(shù)字經(jīng)濟時代的來臨 1.2 企業(yè)面臨挑戰(zhàn) 1.3 企業(yè)信息戰(zhàn)與企業(yè)信息能力 1.4 企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展趨勢 1.5 結(jié)論第2章 信息技術(shù)應(yīng)用的戰(zhàn)略要素 2.1 電子商務(wù)環(huán)境的基本要求 2.2 電子化企業(yè)的整體戰(zhàn)略 2.3 信息技術(shù)支持下的業(yè)務(wù)流程變動 2.4 信息技術(shù)與供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈 2.5 企業(yè)的競爭優(yōu)勢第3章 企業(yè)信息基礎(chǔ)工程 3.1 企業(yè)信息基礎(chǔ)工程概述 3.2 設(shè)備選擇 3.3 通信與網(wǎng)絡(luò) 3.4 編碼工程第4章 應(yīng)用信息系統(tǒng)建設(shè)策略 4.1 企業(yè)信息系統(tǒng)概述 4.2 平臺應(yīng)用系統(tǒng) 4.3 管理信息系統(tǒng)與桌面辦公系統(tǒng) 4.4 決策支持與智能化查詢系統(tǒng) 4.5 跨組織系統(tǒng)與全球性應(yīng)用系統(tǒng)第5章 企業(yè)信息技術(shù)規(guī)劃 5.1 企業(yè)信息技術(shù)規(guī)劃及其特點 5.2 信息技術(shù)投入的效果分析 5.3 戰(zhàn)略性信息技術(shù)規(guī)劃 5.4 制定戰(zhàn)略性信息技術(shù)規(guī)劃的方法 5.5 資源配置與風(fēng)險防范計劃 5.6 信息技術(shù)項目的選擇第6章 信息服務(wù)獲取戰(zhàn)略 6.1 企業(yè)信息服務(wù)的主要類型和戰(zhàn)略性選擇 6.2 信息服務(wù)外包的模式和基本方式 6.3 外包信息服務(wù)供應(yīng)商的類型和評價 6.4 信息服務(wù)外包的管理 6.5 信息服務(wù)外包的風(fēng)險控制管理第7章 信息技術(shù)項目的管理 7.1 企業(yè)信息技術(shù)項目的類型和管理現(xiàn)狀 7.2 信息技術(shù)項目啟動和評價 7.3 信息技術(shù)項目實施階段關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理 7.4 信息技術(shù)項目的團隊構(gòu)成和管理第8章 企業(yè)信息資源管理戰(zhàn)略 8.1 企業(yè)信息資源的構(gòu)成 8.2 信息資源的管理 8.3 數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘 8.4 信息的可視化表現(xiàn) 8.5 基于web的信息資源集成第9章 基于web的商業(yè)智能 9.1 商業(yè)智能概述 9.2 web商業(yè)智能概述 9.3 智能化web服務(wù) 9.4 基于web的智能決策支持第10章 企業(yè)知識管理戰(zhàn)略 10.1 企業(yè)知識管理概述 10.2 企業(yè)知識管理戰(zhàn)略 10.3 信息技術(shù)對企業(yè)知識管理的支持 10.4 知識庫系統(tǒng) 10.5 企業(yè)知識管理系統(tǒng)的建設(shè)第11章 信息技術(shù)人員的管理 11.1 企業(yè)信息技術(shù)人員的類別 11.2 信息服務(wù)組織的建立 11.3 信息主管 11.4 信息技術(shù)人員的工作管理 11.5 IT人員和用戶的關(guān)系管理第12章 企業(yè)信息安全戰(zhàn)略 12.1 信息系統(tǒng)的脆弱性 12.2 信息安全防范體系 12.3 信息安全防范技術(shù) 12.4 信息系統(tǒng)審計第13章 企業(yè)信息環(huán)境 13.1 信息環(huán)境及其變化 13.2 信息標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容 13.3 信息管理制度的規(guī)范化 13.4 信息技術(shù)與企業(yè)文化環(huán)境 13.5 社會信息環(huán)境方面的問題參考文獻
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