出版時間:2009-11 出版社:清華大學出版社 作者:拉莫斯 頁數(shù):234 譯者:趙利通
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內(nèi)容概要
利用我們多渠道的國際網(wǎng)絡(luò)營銷策略獲得更多潛在客戶、提高國際銷量并在企業(yè)內(nèi)建立以銷售業(yè)績和效果跟蹤分析為指標的營銷機制。本書講解了關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的重要工具Web 分析、關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI) 、搜索引擎優(yōu)化(SEO) 和點擊付費(PPC) 的使用方法與技巧。探討了綜合使用電子商務(wù)平臺(Ebay 和Amazon) 、廣播、電視、平面媒體以及當前炙手可 熱的社會網(wǎng)站媒體(YouTube 、MySpace 、FaceBook 和Twitter) 的多渠道整合營銷策略。本書中穿插了多位業(yè)界專家的訪談錄,推心置腹地為大家揭示了營銷的成功商業(yè)內(nèi)幕,以及選擇網(wǎng)絡(luò)分析工具、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷的真知灼見。在這本權(quán)威實踐指南的幫助下,您一定可以為企業(yè)量身定制出卓有成效的整體營銷策略!
作者簡介
Andreas Ramos曾經(jīng)加入多家硅谷公司,包括Sun、SGl、Bri0和Dialpad.corn。他的6人開發(fā)團隊建立起Adobe Page MiII(第一個HTML編輯工具)。他是NWU的技術(shù)作家協(xié)會任期超過10年的主席。2005年,他與Stephanie Cota共同創(chuàng)立Position2(一家由風險投資資助的專門提供搜索引擎優(yōu)化和管理點擊付費的公司),在那里他制定了公司的戰(zhàn)略。該公司盈利估價l 000萬美元,擁有75名工作人員。在美國硅谷和印度班加羅爾設(shè)有辦事處。他是一名優(yōu)秀的創(chuàng)始人和營銷戰(zhàn)略顧問,多次在硅谷創(chuàng)業(yè)。
Andreas出生于哥倫比亞,在美國東部長大。Andreas先后在美國、法國及德國接受教育,擁有海德堡研究生學位。畢業(yè)后在丹麥開始一家軟件公司。旅居歐洲15年后回歸美國,他可流利使用4種語言。現(xiàn)定居在加利福尼亞州帕洛阿爾托。
書籍目錄
第1章 整合營銷 1.1 傳統(tǒng)營銷給我們帶來的啟示 1.2 Google在模擬媒體數(shù)字化中的作用 1.3 傳統(tǒng)媒體在區(qū)塊營銷中的局限性 1.4 購買周期和購買時刻 1.5 銷售和營銷的概念訪談錄:BobPlatkin,營銷總監(jiān) 1.6 整合營銷:一種新方法 1.7 使用EMM管理整合營銷 1.8 Unica、Omniture和CoremetriCS 1.8.1 訪談錄:YuchunLee,Unica的CE0 1.8.2 訪談錄:陳佩琴,UniversalMcCann搜索業(yè)務(wù)總監(jiān) 1.9 結(jié)語第2章 使用KPJ——評估營銷效果,確定合理的營銷預算,增加營銷目標的可行性 2.1 KPl驅(qū)動的商業(yè)過程 2.1.1 確定目標 2.1.2 計算KPl 2.1.3 KPl工作表 2.1.4 使用CPL管理營銷推廣 2.1.5 奪取競爭者的客戶 2.1.6 設(shè)定基準 2.1.7 如何為新產(chǎn)品設(shè)定PPC預算 2.1.8 如何為現(xiàn)有產(chǎn)品制定預算 2.1.9 盈虧平衡點 2.2 KPl的社會環(huán)境:溝通成效 2.3 KPl和分析工具在營銷策略中的角色 2.4 結(jié)語第3章 Web分析工具的選擇與使用 3.1 使用Web分析工具作為商業(yè)工具 3.2 Web分析、量化分析和分析 3.3 五個步驟使貴企業(yè)成為一家數(shù)據(jù)驅(qū)動的組織 3.4 使用分析工具 3.5 定義商業(yè)目標 3.6 在選擇供應(yīng)商時面臨的挑戰(zhàn) 3.7 如何發(fā)送報告 3.8 如何入手 3.9 配置和設(shè)置中的常見問題 3.10 在頁面中放置分析工具代碼 3.11 為什么數(shù)字不匹配 3.12 遷移分析軟件包 3.13 分析供應(yīng)商 3.13.1 訪談錄:武勇,WebTrends中國區(qū)電信行業(yè)總經(jīng)理 3.13.2 訪談錄:AvinashKaushik,Google的網(wǎng)絡(luò)分析代言人 3.13.3 訪談錄:ChristopherParkin,Omniture公司產(chǎn)品營銷部的高級總監(jiān) 3.13.4 訪談錄:JohnSquire,Coremetrics的首席策略官 3.14 結(jié)語第4章 有效使用GoogleAnaIytics——優(yōu)化管理網(wǎng)絡(luò)營銷 4.1 安裝和配置GoogleAnalytics 4.1.1 確定目標 4.1.2 注冊GoogleAnalytics 4.1.3 安裝跟蹤代碼 4.1.4 安裝注意事項 ……第5章 SEO實踐秘笈——提高自然搜索排名,增加潛在客戶數(shù)量第6章 PPC實踐秘笈——降低點擊廣告成本,提高客戶成交率第7章 實踐案例篇搜索營銷術(shù)語
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