出版時(shí)間:2012-7 出版社:武漢大學(xué)出版社 作者:吳詠怡 頁(yè)數(shù):203 字?jǐn)?shù):207000
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前言
在愛情方面,很多人都期待“心心相印”,兩人之間不用更多言語(yǔ),不用刻意表白,卻是那么的默契,那么的心有靈犀。只要一個(gè)眼神,或者是一個(gè)表情,對(duì)方就可以知道你內(nèi)在的想法,就可以感受到你內(nèi)心的喜怒哀樂。 真正相愛的兩個(gè)人,關(guān)心的不僅僅是彼此的行為,還有彼此的心。 無意中發(fā)現(xiàn),“心心相印”還是佛教用語(yǔ)。在《黃蘗傳心法要》中,有“迦葉以來,以心印心,心心不異”的經(jīng)文??吹竭@段文字,更加明白了“心心相印”的關(guān)鍵之處,那就是“從心印心”--你要得到別人的真心,首先你自己一定要用真心。 從愛情上的“心心相印”,到佛家的“從心印心”,我越來越覺得世間的很多事情都是相通的,只要找到了關(guān)鍵點(diǎn),就找到了解決問題的鑰匙。 而這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就是“心”。無論是深處高位的領(lǐng)導(dǎo)者,還是每天負(fù)責(zé)大量事務(wù)的管理者。“心”既是萬難之始,也是萬事之鑰。 我在教練實(shí)踐中,簡(jiǎn)單地將管理者的工作分成兩個(gè)方面,一個(gè)方面是管理事情,另一個(gè)方面是管理人。幾乎每一個(gè)管理者都不會(huì)忽視對(duì)事情的管理,比如“對(duì)事不對(duì)人”、“只關(guān)注結(jié)果,不管過程”等管理方式,都是傾向于管事不管人。 然而,所有的事情都是由“人”來完成的,事情只是“人”產(chǎn)生的結(jié)果,對(duì)“人”的管理是解決“事情”的根本所在。 在管理人的這個(gè)方面,我們有必要仔細(xì)琢磨“心心相印”這個(gè)美妙的詞,有必要借鑒它的精髓之處,把它應(yīng)用在管理上,一定會(huì)產(chǎn)生意想不到的奇妙效果。 簡(jiǎn)而言之,你要管理好“人”,僅僅關(guān)注對(duì)方做的事情是不夠的,你一定要關(guān)注對(duì)方的“心”--心里的想法、內(nèi)心的感受、內(nèi)在的渴望等等。 心心相印是一種境界,管理者創(chuàng)造了這種境界后,和下屬之間的溝通將變得順暢,下屬能夠理解管理者的想法和要求,管理者也能夠洞察下屬的內(nèi)在猶豫和顧慮,相互之間的溝通成本大大降低,溝通誤會(huì)也會(huì)迅速消除。 要達(dá)到這種境界,有一個(gè)關(guān)鍵的動(dòng)作--從心印心。管理者如果期望下屬理解自己、認(rèn)同自己,首先自己就要由心出發(fā),真心對(duì)待。 只有當(dāng)管理者關(guān)注自己的心,真實(shí)地面對(duì)自己的心,方能把別人放在心上,方能把自己放在心上。只有管理者用心,才能做到從心印心,才能與下屬心心相印。 心有多大,舞臺(tái)就有多大。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,心的寬度不僅決定著自己生命的寬度,也影響著別人的舞臺(tái)的廣度。 這本《生命不應(yīng)有邊界》,講述的就是管理者修煉的案例。這些案例是我從長(zhǎng)期實(shí)踐的大量案例中,挑選出來的很小一部分,其中有故事,也有我的看法,還有對(duì)于生命的思考,所有的文章都是真實(shí)的體驗(yàn)和感受,是一個(gè)曾經(jīng)和很多管理者一起成長(zhǎng)的專業(yè)教練的心路縮影。 從2010年開始,我嘗試用文字記錄下這些真實(shí)的案例。沒想到這次嘗試,讓我在字里行間找到了新的生命樂趣,讓我在整理思路的過程中再一次得以學(xué)習(xí)。同時(shí),在合作伙伴金伯揚(yáng)先生的啟發(fā)下,我撰寫案例的文字組織能力提高不少,非常感謝他對(duì)我的寫作能力的高要求及肯定。 十多年來,我專注于教練技術(shù)的實(shí)踐,和無數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者一起,創(chuàng)造了他們?nèi)松械木势?。他們的激情、投入、用心,讓我深受感染,支持我在這條道路上執(zhí)著前行。 感謝幾十年來支持我的朋友們,感謝教練之路上和我一起探索的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者們,你們發(fā)自內(nèi)心的力量,讓我樂在其中,讓我更加用心地支持更多的人去拓展生命的寬度。 從心印心,但愿我的這些文字記載能夠給您帶來小小的收獲,也期望越來越多的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者成為優(yōu)秀的教練,在幫助他人成功的樂趣中,邁上新的高度。 2012年4月
內(nèi)容概要
作為亞洲資深的專業(yè)教練和訓(xùn)練導(dǎo)師,作者擅長(zhǎng)從真實(shí)案例中尋求突破內(nèi)心“邊界”的方法。本書是作者所主持的真實(shí)案例的縮影,六十六篇文章涵蓋了團(tuán)隊(duì)教練案例、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、富二代教育、生死智慧、個(gè)人感悟等話題,每一篇文章都有一個(gè)真實(shí)的故事,或者記錄下了作者的獨(dú)立思考,故事生動(dòng),感悟深刻,給人思考和啟迪。
作者簡(jiǎn)介
吳詠怡,香港大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)士、香港理工大學(xué)企管碩士、新英格蘭大學(xué)輔導(dǎo)碩士、英國(guó)密德薩斯大學(xué)博士(在讀)。香港大學(xué)中國(guó)商業(yè)學(xué)院特聘講師、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院EDP中心總裁項(xiàng)目部特聘講師、國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)
MCC大師認(rèn)證教練、拓思管理顧問(香港)有限公司總裁。
長(zhǎng)期服務(wù)于美國(guó)、加拿大等大型跨國(guó)公司,擔(dān)任副總裁職務(wù),擁有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);包括16年的企業(yè)培訓(xùn)及教練經(jīng)驗(yàn)。在中國(guó)大陸、香港和臺(tái)灣地區(qū)有超過10萬人接受過她的培訓(xùn)與教練,支持眾多企業(yè)成長(zhǎng),培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀教練。講授風(fēng)格敏銳而具洞察力。
2009年出版著作《加減——讓每一個(gè)人成為資源》(中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社),獲得讀者和業(yè)界人士的一致好評(píng)。她潛心研發(fā)的“團(tuán)隊(duì)教練發(fā)展計(jì)劃”得到歐洲教練協(xié)會(huì)的認(rèn)證,是全球第一且唯一的認(rèn)可中文教練課程。她致力于通過“生命智慧”慈善工作坊,推動(dòng)以正面、積極、開放的態(tài)度去探討和反思生命意義,從而更積極地面對(duì)逆境,以及計(jì)劃更完滿的人生。
書籍目錄
PART 1 團(tuán)隊(duì)教練案例
→ 女企業(yè)家的感性糾結(jié)
→ 團(tuán)隊(duì)“翻墻”技能
→ “受害者”的內(nèi)外殺傷力
→ “空降兵”不能成為替死鬼
→ 善待婚姻中的合作關(guān)系
→ 八年股東拆伙真相
→ 評(píng)估培訓(xùn)的前提要素
→ 管理團(tuán)隊(duì)就是管理對(duì)話
→ 好心未必造就好企業(yè)
→ 企業(yè)主的“雙面人”游戲
→ 流程管理成為擋箭牌
→ “減速”發(fā)展未必是壞事
→ 企業(yè)主的對(duì)手不在外面
→ 企業(yè)主被下屬制約的困境
→ 不做“哈哈鏡”顧問
→ 老板與員工親密有“度”
PART 2 走在修煉路上
→ 天作之合的三個(gè)“藥方”
→ 害怕“失去”大過“失敗”
→ “包容”不等于“包庇”
→ 懂“投降”才是強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)
→ 管理情緒而不是控制情緒
→ 責(zé)怪他人還是責(zé)怪自己
→ 中年高管:年齡不是借口
→ 追求夢(mèng)想不需等到退休
→ 做決策亦要“以慢打快”
→ 學(xué)會(huì)公開個(gè)人隱私
→ 時(shí)間管理的重點(diǎn)是分配
→ 家庭首席運(yùn)營(yíng)官
→ 自省是一種領(lǐng)導(dǎo)力
→ “先知先覺”的修煉步驟
PART 3 富二代和新一代
→ 富二代需要“向上”包容
→ 回歸家族企業(yè)的挑戰(zhàn)
→ 富二代的智慧爸爸
→ 富二代的成長(zhǎng)不能速成
→ 激發(fā)富二代的成長(zhǎng)意愿
→ 反思自己還是反思他人
→ 富二代的“懶”借口
→ 為人子女猶如打工?
→ 學(xué)會(huì)做合格的父母
→ “很幸福”的個(gè)人志愿
→ 天下父母請(qǐng)先“看”自己
→ 父母縱容的“三十難立”
→ “個(gè)性簽名”的背后故事
→ 年青一代職場(chǎng)成功秘訣
PART 4 反思生死
→ 生命中的同行者
→ 人生是與“失去”的抗?fàn)?br />→ 生命的二度成長(zhǎng)
→ 要活得好,從死亡入手
→ 19歲也明白生與死
→ 有計(jì)劃地死亡
→ 悲觀的積極主義者
→ 每個(gè)人都是孤島
→ 四十歲的人生蛻變
→ 生命的長(zhǎng)短與自信無關(guān)
→ “黑暗對(duì)話體驗(yàn)館”的體驗(yàn)
→ 我們都是生命的劇作家
PART 5 吳心飛揚(yáng)
→ 生命影響生命
→ 高徒才能出名師
→ 興趣與工作結(jié)合的人生
→ 志同道合讓人不會(huì)孤單
→ 中西合璧的華麗
→ 我的夢(mèng)想發(fā)源地
→ 向吳冠中學(xué)習(xí)激情與熱愛
→ 在潮流中守住心靈凈土
→ 尋找自己的安靜空間
→ 每一次旅行都是心靈的碰撞
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): 插圖: 有一天,我在一個(gè)交流會(huì)上遇到一位女企業(yè)家。她掌管著兩個(gè)企業(yè),一個(gè)是新興行業(yè),從事金融理財(cái),一個(gè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),主營(yíng)健康食品的銷售。 她的臉色有些憔悴,神態(tài)中透露出疲憊。她知道我多年來一直從事企業(yè)教練工作,就很直接地向我求助,說近期非常痛苦和迷惘,因?yàn)椴恢涝趺礃硬拍馨褍蓚€(gè)企業(yè)都管理好。 她說話干脆直接,干練的風(fēng)格展現(xiàn)在舉手投足之間。這是一位柔中有剛的女性,疲憊的神態(tài)也沒有掩蓋住她那干練的氣質(zhì)。 情感的糾結(jié) 在她的事業(yè)版圖中,金融理財(cái)?shù)耐顿Y回報(bào)高,過去三年她把百分之九十的精力放在了新產(chǎn)業(yè)上。而健康產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)了十多年,前幾年業(yè)績(jī)一直不錯(cuò),2008年金融危機(jī)爆發(fā),公司第一次出現(xiàn)虧損。2009年進(jìn)行裁員,2010年開始持平。健康產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,利潤(rùn)空間持續(xù)下滑,她感覺到經(jīng)營(yíng)壓力很大,擔(dān)憂能不能持續(xù)盈利。讓她糾結(jié)的和迷茫的,是要不要繼續(xù)健康產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)。 我問她:“你最放不下的是什么?” 她說:“是那一幫跟隨著我十多年的姊妹!” 我問:“你在經(jīng)營(yíng)十多年的產(chǎn)業(yè)中有什么收獲?” 她想了一會(huì)兒,給了我一個(gè)出乎意料卻又充滿情感的答案:“從一個(gè)少女成為一個(gè)女人!” 我問她:“你丈夫是你在經(jīng)營(yíng)過程中遇見的嗎?” 她柔情地點(diǎn)點(diǎn)頭…… 我明白了,她的痛苦和迷茫來自于情感的糾結(jié)。其實(shí),不少創(chuàng)始人在經(jīng)營(yíng)歷程中,都會(huì)碰上情感的糾結(jié),尤其是合伙人之間的戰(zhàn)略分歧,讓很多人左右為難——分開對(duì)彼此有傷害,不分開對(duì)企業(yè)有傷害。 而她對(duì)企業(yè)投入了青春和感情,在這里收獲了事業(yè)、家庭和團(tuán)隊(duì)的溫暖。從理性的角度,她傾向于關(guān)閉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),將精力全部集中在金融理財(cái)行業(yè);從感情的角度,她不愿意這樣做,因?yàn)檫@樣會(huì)帶來情感的傷害。 內(nèi)心的折磨讓她左右為難,無法在決策上雷厲風(fēng)行。 做事業(yè)還是做感情? 在我還沒有給她回應(yīng)時(shí),參與溝通的一位男企業(yè)家按捺不住自己的思路,問了她兩個(gè)問題:“你是做事業(yè)還是做感情?你是做投資還是做情感?” 他的區(qū)分很到位,問題十分直接。我心中暗暗地說:?jiǎn)柕煤茫?溝通中,我強(qiáng)烈地感受到了她的內(nèi)疚感,在企業(yè)面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí),她沒有兩面兼顧好,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不夠重視,精力上很少投入,而出現(xiàn)的第一次虧損讓她產(chǎn)生了一份很重的愧疚。當(dāng)我問她:“你對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀很有內(nèi)疚感?很自責(zé)?”她突然狠狠地吐了一口氣,像把積在心中已久的悶氣吐出來一樣,肯定地說:“是的!”
媒體關(guān)注與評(píng)論
學(xué)習(xí),歸零,再學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行自我提升的一個(gè)有效途徑。吳詠怡多年堅(jiān)持的教練技術(shù),為這種學(xué)習(xí)提供了操作性很強(qiáng)的方法和工具。 ——?jiǎng)帢s(香港大學(xué)sPAcE中國(guó)商學(xué)院總監(jiān)、教授) 聽過吳導(dǎo)課的人都會(huì)對(duì)她在課程現(xiàn)場(chǎng)抓案例、并透過現(xiàn)象挖本質(zhì)的能力佩服不已,每每此時(shí),吳導(dǎo)都會(huì)觸動(dòng)到人的靈魂深處,讓人看清原本看不到的自己,這使得她的課程散發(fā)著獨(dú)特的魅力,每上一堂課就會(huì)增加更多的粉絲。 ——浙江省海寧市學(xué)習(xí)型企業(yè)家協(xié)會(huì) 吳導(dǎo)在教練過程中有洞悉人心和快速轉(zhuǎn)化人態(tài)度的力量。尤為可貴的是,她的內(nèi)在始終守持著一種中正的價(jià)值取向,它能讓被教練者的態(tài)度轉(zhuǎn)化方向在超越與和諧中獲得一種平衡。 ——郝永剛(復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)系博士) 吳導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,在課堂中能夠激發(fā)我的思維、讓我看到真相。她具有很敏銳的洞察力,看問題總是很核心、精準(zhǔn)、到位。 ——鄧永泉(美國(guó)Epicor北亞區(qū)高級(jí)總監(jiān)) 身為教練培訓(xùn)界的優(yōu)秀導(dǎo)師,吳詠儀女士將自己完全融入到這份度人度己的事業(yè)中。伴隨學(xué)員的成長(zhǎng),她的生命仿佛也獲得了延展。認(rèn)識(shí)十年,我眼中的吳導(dǎo)是一位真正“生命不應(yīng)有邊界”的踐行者! ——張軍(深圳中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理) 吳導(dǎo)對(duì)我最大的影響就是教會(huì)我接受所面對(duì)的現(xiàn)狀,同時(shí)厘清自己的人生和事業(yè)目標(biāo),并督促我為目標(biāo)而努力,從而幫我走出人生中的一次自我認(rèn)知的危機(jī)。 ——余明宣(溫州益坤電氣總經(jīng)理)
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我們每一個(gè)人的生命只有一次,沒有人能夠決定生命的真實(shí)長(zhǎng)度,沒有人能夠預(yù)知生命的終點(diǎn)時(shí)刻,但是,我們可以選擇生命的路徑,可以拓展生命的寬度,可以讓生命更加精彩,可以讓生命更有價(jià)值?! ∽髡哂谩渡粦?yīng)有邊界》作為書名,就是想告訴讀者,生命的長(zhǎng)短是天定,而生命的邊界則是人自己設(shè)定的,所有的邊界都是因?yàn)槲覀冊(cè)趦?nèi)心深處給自己設(shè)定了框框,框框越多,邊界就會(huì)越牢固,生命的可能性就會(huì)越小?! ∽髡唛L(zhǎng)期從事領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和企業(yè)教練工作,在管理領(lǐng)域有十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)。在無數(shù)的案例中,她深刻地認(rèn)識(shí)到“邊界”對(duì)于人生的局限,看到人們?cè)谧约涸O(shè)定的邊界之中的無能為力。而無數(shù)成功的喜悅讓她堅(jiān)信,只要打破了內(nèi)心的邊界,生命的寬度和廣度就會(huì)得到延展,一切新的可能性也會(huì)因此而產(chǎn)生。 作為亞洲資深的專業(yè)教練和訓(xùn)練導(dǎo)師,作者擅長(zhǎng)從真實(shí)案例中找到突破邊界的方法,她的服務(wù)對(duì)象是企業(yè)主以及中高層管理者,這些企業(yè)中的核心力量將她所訓(xùn)練的方法用于管理實(shí)踐中,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的市場(chǎng)奇跡。 這本書是作者所主持的真實(shí)案例的縮影,六十六篇文章涵蓋了團(tuán)隊(duì)教練案例、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、富二代教育、生死智慧、個(gè)人感悟等話題,每一篇文章都有一個(gè)真實(shí)的故事,或者記錄下了作者的獨(dú)立思考,故事生動(dòng),感悟深刻,給人思考和啟迪。
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學(xué)習(xí),歸零,再學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行自我提升的一個(gè)有效途徑。吳詠怡多年堅(jiān)持的教練技術(shù),為這種學(xué)習(xí)提供了操作性很強(qiáng)的方法和工具。 ——?jiǎng)帢s(香港大學(xué)SPACE中國(guó)商學(xué)院總監(jiān)、教授) 吳導(dǎo)在教練過程中有洞悉人心和快速轉(zhuǎn)化人態(tài)度的力量。尤為可貴的是。她的內(nèi)在始終守持著一種中正的價(jià)值取向,它能讓被教練者的態(tài)度轉(zhuǎn)化方向在超越與和諧中獲得一種平衡。 ——郝永剛(復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)系博士) 吳導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,在課堂中能夠激發(fā)我的思維、讓我看到真相。她具有很敏銳的洞察力,看問題總是很核心、精準(zhǔn)、到位。 ——鄧永泉(美國(guó)Epicor北亞區(qū)高級(jí)總監(jiān)) 身為教練培訓(xùn)界的優(yōu)秀導(dǎo)師,吳詠儀女士將自己完全融入到這份度人度己的事業(yè)中。伴隨學(xué)員的成長(zhǎng),她的生命仿佛也獲得了延展。認(rèn)識(shí)十年,我眼中的吳導(dǎo)是一位真正“生命不應(yīng)有邊界”的踐行者! ——張軍(深圳中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理) 吳導(dǎo)對(duì)我最大的影響就是教會(huì)我接受所面對(duì)的現(xiàn)狀,同時(shí)厘清自己的人生和事業(yè)目標(biāo),并督促我為目標(biāo)而努力,從而幫我走出人生中的一次自我認(rèn)知的危機(jī)。 ——余明宣(溫州益坤電氣總經(jīng)理)
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